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UNIVERSIDAD GALILEO IDEA CEI IMB-PC PETAPA Licenciatura en Tecnología y istración de Empresas istración 1 Sábado 11 a 12 am LICDA. DORA GARCIA

TAREA 3 Tercera semana

López Jax, Gerson Armando Carné 14143029 31/01/2015

TAREA # 3

1. ¿Qué ventajas tienen las corporaciones multinacionales? ¿Qué retos deben enfrentar? Dé ejemplos.  Las corporaciones multinacionales tienen varias ventajas sobre las empresas con una orientación nacional. Es obvio que la CMN puede aprovechar oportunidades de negocios en muchos países. Además, puede obtener el dinero para sus operaciones en todo el mundo. Las empresas multinacionales también se benefician de estar en posibilidades de establecer instalaciones de producción en países donde sus productos se puedan producir del modo más efectivo y eficiente. También contribuyen con la ocupación de personas del país en el cual se establecen; es decir, generan empleo para muchos trabajadores de este lugar. Por último, su misión es la modernidad, su modalidad es competir por los precios, aunque vende productos de la más alta calidad y de la última tecnología. Sabe acerca de la escasez, se distinguen como fortalezas su dinamismo en inversión e internacionalización; su posición consolidada en mercados globales.  Los desafíos a los que se deben presentar este tipo de corporaciones, es el de las ventajas de la operación internacional, ya que se tienen que ponderar con los retos y riesgos relacionados con operar ambientes extranjeros. Un problema es el creciente nacionalismo en varios países. Otro de sus desafíos es la competencia de otras multinacionales o de empresas locales fuertes en los mercados en los cuales venden sus productos. Esta competencia requiere que estas compañías respondan a las necesidades y exigencias de los mercados locales sin perder eficiencia a nivel mundial, haciendo que inviertan recursos en investigación y busquen avances tecnológicos, istrativos y productivos con los cuales puedan obtener beneficios.  Como ejemplos de empresas multinacionales se pueden citar: - La Coca – Cola Company, vende su conocida bebida gaseosa en prácticamente todo el mundo y deriva dos tercios de sus ventas y tres cuartas partes de sus utilidades operativas fuera de Estados Unidos. - La Exxon Corporation, produce petróleo y gas en el Mar Norte, frente a las costas de Noruega y del Reino Unido, y también en Australia, Indonesia y Malasia.

- La Walt Disney News Company, tiene enormes parques de diversiones cerca de París y de Tokio. - La News Corporation de Australia, es dueña de la Fox Broadcasting Network, del estudio cinematográfico Twentieh Century Fox, de Harper Collins Publishers y de TV Guide. - La Toyota Motor Corporation de Japón, fabrica automóviles en California y en Kentucky. 2. ¿Cuáles son las cinco dimensiones culturales que identificó Hofstede? INDIVIDUALISMO COLECTIVISMO Las personas se concentran en sus propios intereses y en quienes las rodean. Se centra en el grupo con la expectativa de contar con el apoyo de este. LARGA DISTANCIA DEL PODER CORTA DISTANCIA DEL PODER La sociedad acepta la distribución desigual del poder. Hay respeto a la autoridad. La sociedad acepta menos poder. Los empleados están bastante prontos a discutir con el superior. TOLLERANCIA A LA INCERTIDUMDRE EVITACION DE LA INCERTIDUMBRE Las personas aceptan la incertidumbre y están dispuestas a asumir riesgos. Tomar la ambigüedad y a la incertidumbre. Se da preferencia a la estructura y a las reglas formales. MASCULINIDADFEMINIDAD Conducta agresiva. Confianza en uno mismo y competitividad. Orientación a la relación. Se favorece la calidad de vida. ORIENTACIÓN A LARGO PLAZO ORIENTACIÓN A CORTO PLAZO Se caracteriza por el trabajo arduo y la perseverancia. Menor enfoque en el trabajo duro y la perseverancia. La gente tiene impulso al consumo 3. Mencione algunas de las características clave de las prácticas istrativas sas, alemanas, coreanas y japonesas.

A: La comunicación escrita se considera importante, la comunicación oral escribe menos importancia. Los gerentes exhiben su habilidad intelectual más que su acción. La racionalidad, la solución de problemas y el análisis numérico son importantes para obtener altos puestos gerenciales. Es costumbre que los gerentes trabajen para ambos bandos de manera alternativa (Gobierno y Empresas Privadas). ALEMANIA: Codeterminacion: Requiere membresía laboral en el consejo de supervisión y en el comité ejecutivo de la corporación.

4. ¿Qué es la teoría Z? La "teoría Z" también llamada "método japonés", es una teoría istrativa desarrollada por William Ouchi y Richard Pascale (colaborador). Es una teoría que plantea que los individuos no desligan su condición de seres humanos a la de empleados y que la humanización de las condiciones de trabajo aumenta la productividad de la empresa y a la vez la autoestima de los empleados. Además, en la teoría Z, las prácticas gerenciales japonesas selectas son adaptadas al ambiente de Estados Unidos. Una de sus principales características es la importancia en las habilidades interpersonales necesarias para la interacción en grupo. Aunque, en la toma de decisiones en grupo, la responsabilidad permanece en el individuo. También se toman muy en cuenta las relaciones informales y democráticas basadas en la confianza. 5. ¿Considera que los conceptos y las prácticas gerenciales aplicadas en Estados Unidos pueden transferirse a Gran Bretaña, Francia, Alemania o a cualquier otro país? Tal vez se pueda. Sin embargo, sería necesario hacer algunas modificaciones, que se adapten a la cultura del país elegido puesto que, como ya es sabido la diferencia cultural, enfatizada en la ideología o modo de pensamiento, es diferente en cada país

6. Elija cualquier país con el que esté familiarizado y analice el efecto de los factores del ambiente educativo en la istración de una empresa y como se puede enfocar a Guatemala hoy en día. Tomemos como ejemplo el país de Singapur, en el cual, debido a que es un país asiático mantiene un pensamiento de istración colectiva es decir, grupal. En este país invierten el 3% del PIB en educación, debido a que en esta sociedad, prima la educación y por ende, el inculcar como fue mencionado anteriormente, un trabajo grupal pues, es de saber que los países asiáticos progresan y se convierten en potencias debido a esta ideología. 7. Analice cómo debe istrarse una compañía de orientación geocéntrica y compare estas prácticas con las de una compañía con orientación etnocéntrica. COMPAÑÍA CON ORIENTACIÓN GEOCÉNTRICA

COMPAÑÍA CON ORIENTACIÓN ETNOCÉNTRICA -Se diseñan sistemas de información contable que sean asequibles a los sistemas de todos los países relacionados en ella y se desarrolla en busca del beneficio de todos, su diseño se realiza tomando como base los sistemas de los países de mayor desarrollo y las normas internacionales. - se orienta a su nación y las filiales son controladas por la matriz, el sistema contable es de acuerdo a las prácticas utilizadas en el país de origen, existe un dominio permanente de la casa matriz 8. ¿Considera que la forma en que se toman las decisiones istrativas en Japón funcionaría en Estados Unidos y Guatemala? ¿Por qué? La toma de decisiones que se realiza en Japón no funcionaría eficientemente en Estados Unidos, ya que este último, se caracteriza por ser altamente individualista, lo que quiere decir, que por lo general no tiene en cuenta la opinión de los demás para tomar una decisión. Todo lo contrario sucede en Japón, en donde la gerencia realiza la toma de decisiones por consenso para tratar los problemas diarios. Allí, los empleados de menor nivel inician una idea y la someten al siguiente nivel más alto hasta que llega al escritorio del ejecutivo principal. 9. Entre los diversos enfoques en la istración de la calidad, ¿qué modelo considera que es el más útil? ¿Por qué?

Premio De Calidad Europeo. Su premisa dice: “Satisfacción del clienta, satisfacción de las personas (empleados) y Efecto en la sociedad se logran a través del liderazgo impulsando políticas y estrategias, istración de personal, recursos y procesos, hasta llegar finalmente a la excelencia en los resultados del negocio”; esto reúne en mi concepto, la excelencia de una empresa. Cabe resaltar que este premio, al igual que el Premio Nacional de La Calidad Malcom Baldrige 1996, busca impulsar a las empresas a la excelencia y perfección; no obstante, el primer premio mencionado, reúne las mismas categorías del segundo pero además las complementa, exigiendo así aún más 10. Entreviste a los gerentes de una compañía conocida en Guatemala, por sus productos o servicios de excelencia, y averigüe cómo lograron su alto nivel de calidad.