CASO DE UNA EMPRESA EXITOSA: APPLE La empresa multinacional estadounidense APPLE ha sido y sigue siendo una de las empresas más exitosa a nivel mundial, su fundador Steve Jobs ha sido un gran visionario y gran ejemplo de un hombre empresario, esta empresa se dedica a diseñar y fabricar equipos electrónicos, software y servicios en línea, se sabe que en dicho mercado tiene mucha competencia, sin embargo APPLE siempre ha sobresalido y destacado sobre las demás, por ello he investigado y leído muchas revistas de tecnología para entender cuáles son los factores que hacen de APPLE la empresa más exitosa: APPLE según muchas revistas de tecnología tiene muchos factores que ayudaron a su éxito, pero en este análisis mencionaré los que a mí me parecieron más resaltantes e importantes: 1. SU LOGO Y NOMBRE “LA MANZANA MORDIDA” APPLE con el nombre y el famoso logo de la manzana mordida hace que se diferencie de los nombres de este tipo de empresas que suelen ser muy técnicos, tanto el nombre como el logo son simples pero llamativos siendo más fácil de captar la atención de los consumidores.
2. SENCILLES EN SUS PRODUCTOS APPLE se destaca por hacer sus productos los más sencillos y auténticos posibles, así como sus productos son estéticamente sencillos la empresa también busca la simpleza en su tecnología para que todo tipo de consumidor pueda usarlo, esto se resume con la siguiente frase del fundador Steve Jobs “la gente no quiere aprender la parte complicada de la programación. Ellos quieren un dispositivo de consumo”.
3. INNOVACIONES DE SUS PRODUCTOS Muchas empresas a lo largo de la historia tuvieron su momento de éxito pero con el tiempo fueron decayendo hasta el punto de desaparecer, es
por ello que APPLE contantemente se renueva, siempre está creando nuevas gadgets, aplicaciones o funcionalidades para su sistema operativo para así lanzarlo al mercado en tiempo record manteniéndose en el éxito. 4. EL AMBIENTE LABORAL “MOTIVACION” Steve Jobs trabajaba con un grupo de personas reducido para poder centrar su atención en ellos ofreciéndoles un trato personal y ameno, Steve Jobs interactuaba con sus empleados a través de la motivación, haciendo que sus empleados trabajen arduamente pero felices.
5. EL MARKETING Este es el último factor y tal vez el más importante porque APPLE cada vez que lanza un producto se involucra en sus campañas publicitarias, APPLE menciona que no se trata del costo de la inversión sino de involucrarse en las ideas publicitarias, a diferencia de muchas empresas APPLE primero comienza con el anuncio de su nuevo producto meses antes generando grandes expectativas en sus clientes, posteriormente lanza una campaña publicitaria en la cual más que vender un producto vende un concepto de experiencias y necesidades nuevas para el consumidor. Todo lo dicho se resumen en la siguiente frase “Apple no vende
productos;
vende
nuevas
formas
de
simplificando su uso y haciéndola un estilo de vida”.
utilizar
tecnología