Autor: Omar Reyes Valdez
MARKETING MIX
PRODUCTO •Cheetos (Torciditos sabor queso-chile) “44 gm”
Genérico (historia) • Genérico • Botana de cereal de maíz con sabor queso y chile reducida en grasa saturada.
Marca Y Logotipo
Slogan
• - Slogan: Queso y mucho mas queso
Jingle
Historia del producto • Esto empezó desde 1948 cuando en el DF operaban con menos de 100 personas y por lo tanto no tenían suficiente dinero para expandirse. La repartición de producto se hacían en bicicleta y fue asta 1966 cuando la empresa adquirió capital suficiente, maquinaria y procesos para transformar su producción y comercializar las bolsitas, siendo en la actualidad la empresa líder en botanas saladas nacionalmente.
Tipo de producto • Características Físicas: o Clase de producto:
• El producto que se maneja en este empaque es Pasabocas o Snacks en el área de alimentos.
Necesidad, deseo y Demanda
Satisfacer el antojo Salados- consumir más
La marca nos proporciona seguridad al consumirlo Respaldo de alguna institución de salud
Variedad del producto • Cheetos colmillos • Cheetos de bolitas • Cheetos torciditos • Cheetos jalpeños
• Extensión de línea – Bolitas 44 g - color rojo
- Torciditos 44g – color naranja - Colmillos 44g – color morado - Jalapeños 44g – color verde • Extensión de marca - Cheetos snack
Calidad • -La calidad que distingue a la empresa de sabritas es siempre estar llevando el producto hasta donde se necesite, desde el supermercado mas grande hasta la ultima tiendita de algún pueblo, respetando siempre el tiempo de entrega y sobre todo llevando producto fresco que es el sello que los distingue.
Diseño del producto • Anaforme • Color naranja con puntos negros • Pequeño
Características (atributos) • - Atracción: Es mas reconocido por el personaje que lleva impreso el empaque, el cual se llama Chester Cheetos, a el lo muestran en comerciales de televisión, como un animal con características humanas, además de ser muy activo y realizar actividades juveniles (como lo son montar patineta, saltar de bungy Jumping, etc.) estos comerciales generan cierta recordación en el televidente y hace mas reconocible el producto en una góndola especifica.
Usos • Comestible, botana después de comer, calma el hambre. • Satisfacer el determinado
hambre
por
un
tiempo
Envase (características) • o Tipo de Envase/Recipiente: Es un envase primario, ya que tiene o directo con el producto. • - El empaque esta cumpliendo correctamente esta función, la cual es delimitar y separar el producto del medio ambiente además de dar la característica de podes manipular el producto sin tener o alguno.
Etiqueta
• 25 % menos grasa saturada
Tamaños • Hay una gran variedad de tamaños en el mercado, en este caso se miden por gramos: • Cheetos grandes - 250 gramos • Cheetos medianos - 130 gramos • Cheetos chicos - 44 gramos – Cada uno con sus respectivos sabores
Servicios(proceso) • El producto podrá ser vendido si se tiene el permiso de la empresa. • Existe numero para llamar en caso de querer vender el producto.
Garantía, devoluciones • Si el empaque esta abierto se puede devolver sin ningún problema. • Si esta caducado, se puede reemplazar, en el mismo camión repartidor.
• Si se tiene el ticket y el producto es defectuoso, será mucho más fácil regresarlo.
Figura representativa
Opciones
• PEPSICO TE OYE
• 018009019500
www.cheetos.com.mx
Estilos • Cheetos bolitas – Forma redonda color naranja fuerte, pequeños. • Cheetos colmillos – Forma de dentadura postiza de colmillos grandes, color naranja. • Cheetos jalapeño – Anaformes, color naranja, sabor chile jalapeño. • Cheetos torciditos – Anaformes, color naranja, sabor queso – chile.
Competencia • La principal competencia de sabritas en cuestión de botanas saladas como la lectura lo dice es pringles, ya que esta última distribuye más de 40 países. Sabritas reacciono aliándose con conpapa desplegando una fuerte campaña propagandística a favor de los productores mexicanos.
Merchandising • El producto de encuentra en la entrada principal de una tienda de abarrotes, es lo primero que nos encontramos al entrar y un poco abajo para el alcance de los niños. • Se posiciona el producto justo enfrente de pepsi y delante de gamesa, los cheetos torciditos se encuentran también a un costado de los demás cheetos.
PRECIO
Precio de lista • Sabrisurtido - 40 piezas –
$ 210
• Chetos ( queso y chile, colmillos, bolitas, ) – 1 pieza - $ 5 • Sabritas - $7 • Rancheritos, fritos, Doritos, Crujitos, ) – 1 pieza - $6
Descuentos • En las grandes tiendas de autoservicio el comprar en grandes cantidades les conviene muchísimo pues incluso, esas grandes repartidoras, pueden llegar al grado de imponer ellas el precio, y en las pequeñas, les conviene vender mucho pues por pieza ganan $1.
Complemento de precio • El precio lleva consigo configuraciones que nos permite saber a como sale el producto (cada mes se hace una valorización de a como se encuentra la materia prima) y en base a eso se propone el nuevo precio cada 4 meses, si sube o se mantiene.
Periodo de pago • Por lo regular se fija una taza de 1 semana e incluso dos, para que nuestros clientes no se sientan muy presionados, si tardan un poco más se aplica un pequeño impuesto por retraso del 5%.
Condiciones de crédito • El plan para pagar al grupo sabritas , siempre a tenido gran flexibilidad pues nos gusta que nuestros repartidores del producto y comercializadores sigan teniendo plena confianza en nosotros y sobre todo una buena relación para que todo lo planeado salga aún mejor.
Devoluciones • Es uno de los problemas que menos aquejan a este gran producto pues después de haber caducado el producto se puede devolver sin ningún problema a la empresa la cual a su vez realiza un proceso con la materia para establecerla de nuevo en el mercado. • Solo que no este abierto o con enmendaduras
PLAZA
Canales de distribución • Principalmente sabritas utiliza un medio de distribución directa dándole vuelta rápidamente a su inventario manteniendo la calidad de siempre fresco, para ello su distribución alcanza desde grandes ciudades hasta rancherías llegando en cada una de ellas en mas de 9 mil camionetas y 8 mil rutas trazadas, se basa también en estudiar bien la demanda que sus clientes proporcionan pudiendo así mover su inventario a gran velocidad y satisfacer a cada uno de ellos.
Cobertura • La cobertura ya se encuentra en ya más de 60 países , pues por la gran campaña publicitaria y su gran sabor, a logrado impactar de una forma casi impredecible a la sociedad, principalmente a los niños.
Surtido El éxito de la empresa radica, por un lado, en sus intensas campañas de promoción y publicidad, pero, antes que todo, en la distribución que llega a más de 600,000 clientes en el país, incluyendo el área rural, ya que gracias a su mercadotecnia se ha dado a conocer y ha alcanzado el éxito que se ha propuesto hasta ahora.
Ubicaciones • Su principal planta de está empresa se ubica al noroeste de Nuevo León, México, ya que los dueños son mexicanos y sus sucursales más grandes se encuentran en Querétaro, Tabasco, Cd Juárez.
Inventario • Quizá sea una de las partes fundamentales pues ya se tiene marcado el destino al que irán cada una de las porciones y /o camionetas, se lleva a cabo con un programa especial para registrar las próximas compras (salidas) de mercancía.
• 8 cheetos (sábado) • 35 cheetos (lunes)
Miscelánea “El Güero”
Transporte • Para llevar el gran sabor de Cheetos a todas partes de la Republica es necesario tener unas rutas ya establecidas para que cada uno de nuestros repartidores lleven el producto a cada una de sus áreas, todos tienen licencia de conducir y tienen separadores para que no se maltrate el producto. • Camiones especiales
Logística • México.- Cheetos renovó el diseño del empaque de sus productos, para ofrecer al consumidor una imagen más divertida, fresca y llamativa que representa uno de los cambios más importantes de la marca con el propósito de mantenerse a la vanguardia
PROMOCIÓN
Publicidad • ¿Cómo promoverá Cheetos que se haga actividad física? A través de una actividad sencilla y económica: saltar la cuerda, para lo cual contará con la participación del campeón mundial de peso súper wélter del CMB, Saúl “El Canelo” Álvarez, quien es un experto brincando la cuerda, ya que forma parte de su entrenamiento diario.
Ventas Personales • Al igual que la distribución en las grandes tiendas de autoservicio, Cheetos no se queda atrás y existen paquetes que se llaman “Sabrisurtido”, el cual lo puede vender cualquier persona que este interesada en el producto. A un precio muy accesible para la ciudadanía.
Promoción de ventas • Chettos, siempre en la búsqueda de expandir, innovar e incluir nuevos sabores a los gustos locales, introduce ahora por una corta temporada Cheetos® Queso la promoción de Angry Birds Space. • El lanzamiento trae el clásico sabor a queso con un delicioso y único toque de chile. El chile es uno de los condimentos más populares en Guatemala, que ya ha sido utilizado por FritoLay Guatemala en otro de sus populares productos: Crujitos.
Relaciones Publicas • Cheetos presenta su nueva campaña “Brinquemos Juntos con Chester Cheetos” para fomentar entre los niños de México la práctica regular de actividad física, lo cual tendrá beneficios en su salud y bienestar físico, saltando la cuerda y aprendiendo trucos que los harán pasar momentos llenos de diversión.