Criticas A Coaching 1s4w65

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¿Por qué debemos desconfiar del “coaching” como forma de terapia? En un diálogo inventado, el autor expone las razones por las que deberíamos mirar con otros ojos la moda del 'coaching' y sus milagrosas recetas para resolver los problemas de la vida cotidiana

¿Es el éxito del 'coaching' consecuencia del fracaso de los psicólogos? (iStock)

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DAVID PULIDO

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PSICOLOGÍA

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COACHING

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TRABAJO

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PROFESIONALIDAD

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08/06/2015 05:00

Ante el emergente negocio del coaching, que ha irrumpido con fuerza en la manera de tratar los problemas, los psicólogos nos hemos visto envueltos en el debate sobre su aparición y eficacia, cuestionados por pacientes y también por allegados que no entienden por qué no se nos ha ocurrido antes esta manera tan productiva de hacer terapia. En este diálogo ficticio se exponen tanto los motivos por los que se ha popularizado el coaching como las respuestas que damos los psicólogos que defendemos la rigurosidad de nuestro trabajo. ¡Ojo, no es un debate imparcial!: El título del artículo ya deja claro la postura que defiendo pero espero que al terminar de leerlo se entienda también el por qué. - ¿Qué tiene de malo que surja un nuevo método psicológico para tratar los problemas? - Dejando para más adelante que ni es nuevo ni es un método, me llama la atención que uses el término psicológico cuando la mayor crítica es que un coach no necesita ser psicólogo. Puede haber estudiado empresariales o informática, hacerse un cursillo de meses de duración (ni siquiera tiene que ser presencial) y empezar a ejercer de “coach”. Eso sí; el término en inglés que queda mucho más sofisticado que el de “entrenador”. - ¡Qué manía con el intrusismo laboral! Yo no creo que un problema tenga que ser tratado obligatoriamente desde una

única perspectiva profesional. No veo por qué su aparición es una amenaza a la terapia tradicional. - No es un tema únicamente de intrusismo profesional, sino de cómo complica la divulgación científica de nuestro trabajo. Te lo planteo de otra manera: ¿Puedes explicarme tú qué tiene el coaching de diferente respecto a lo que llamas “terapia tradicional”?

El eclecticismo ha hecho ya mucho daño a la psicología como disciplina científica como para que encima se considere una virtud - Está bien. De entrada lo que nos llega es que el coaching es para gente que no tiene problemas mentales serios sino problemas en su vida cotidiana. - Volvemos de nuevo a esa falsa línea divisoria que antes se trazaba entre los psiquiatras y los psicólogos y que en nada se ajusta a lo que vemos en consulta ni a la vivencia de cada persona: ¿Es que acaso un problema de ansiedad o un trastorno obsesivo compulsivo no es grave? ¿Es que una relación de pareja cotidiana o las habituales broncas con nuestro hijo adolescente no merecen ser tratadas con toda la seriedad posible? Tan erróneo es pensar que un psicólogo no puede tratar con cuadros clínicos complejos como inventarse una nueva categoría profesional si el problema es considerado “más mundano”. - A lo que me refería es que el coaching es un tratamiento práctico, de dar consejos concretos, mientras que la terapia tradicional es más un proceso de escucha y de introspección.

- Eso es un error clásico ya. Es cierto que existen corrientes terapéuticas, como el psicoanálisis, que no dan pautas de manera directa pero los tratamientos cognitivos conductuales son cortos, dando un papel activo al paciente en el propio diseño de la intervención, y empezando a trabajar sobre objetivos y técnicas concretas desde la cuarta o quinta sesión. No hay nada más práctico que eso. Y además de tener respaldo científico, los estudios demuestran que los pacientes mejoran y lo hacen de manera permanente. - ¿Ves? Ya hablas de diferentes corrientes dentro de la psicología. ¡Normal que la gente no se aclare! En cambio el coaching es ecléctico. Utiliza técnicas de diferentes corrientes; lo mejor de cada una; lo que en cada momento se necesite. - ¡Me niego! El eclecticismo ha hecho ya mucho daño a la psicología como disciplina científica como para que encima se considere una virtud. ¿Qué pensarías de un traumatólogo que, dependiendo de la parte del cuerpo que se te hubiera roto, te aplicara un antiinflamatorio, homeopatía o te hiciera la danza de la lluvia? ¿Creerías que es un profesional serio que domina un campo? ¿Confiarías siquiera que la medicina es una ciencia si cambia su marco teórico en función del criterio de quien la aplica? La psicología lleva décadas investigando, experimentando y reuniendo evidencia empírica para explicar cualquier tipo de problema con los mismos principios psicofisiológicos del aprendizaje.

Debemos olvidar los viejos estereotipos sobre la psicología. (Corbis)

- ¿Entonces sólo quien ha estudiado biología, aprendizaje, y los procesos cognitivos puede asesorar a alguien? Siempre han existido mentores, sabios, gente que da buenos consejos ¡y no son psicólogos! Para poder ser un modelo de conducta o guiar a alguien en la toma de decisiones no hace falta siquiera estudiar una carrera. - Con ese mismo argumento tampoco haría falta estudiar cursos de coaching. ¿O te enseñan a ser sabio en los meses que dura la formación?. Ah no, para ser coach tienes que tener tu título de coach. ¡Menuda contradicción! Por supuesto que existe gente que por su experiencia vital sabe aconsejar a los demás. Puede que incluso no sean sabios y sepan decirte lo que necesitas desde el apoyo o el cariño. Todos tenemos un amigo que sabe de informática al que pedimos consejo, o una madre a la que preguntar por un guiso sin necesidad de que haya estudiado cocina, pero cuando contratamos los servicios de alguien, exigimos a cambio unos mínimos de profesionalidad que garanticen unos principios éticos y metodológicos.

- Hablas de los coaches como si fueran directamente estafadores. Eso es injusto. Si se dedican a esto son personas que tienen vocación de servicio a los demás. - No, perdona, esos son los voluntarios, los activistas… las personas que no cobran por ayudar. Los “gorrillas” que te dicen cómo aparcar un coche no lo hacen para que les des las gracias. Los coaches, con mejor o peor intención, con mayor o menor calidad humana que los psicólogos, eso es irrelevante, van a cobrarte unas tarifas por hacerte de guía en tu vida ¿Es tan ilógico que exijamos saber de dónde vienen y que garanticen saber hacia dónde van?

El coaching nace del fracaso de la psicología a la hora de explicar qué hacemos los psicólogos en terapia - Hablando de tarifas: Tal vez esa sea otra razón de peso: El coaching es más barato y mucho más accesible que la mayoría de terapias. - No hay nada más caro que pagar por algo que no funciona. O que no sabemos si lo hace al no poder hacer un estudio riguroso dada la inexistencia de un marco teórico. Si de verdad existe una intención de aportar nuevas vías terapéuticas se debería emplear más recursos en respaldar empíricamente lo que hacen y menos en tratar de vender sus servicios o acabarán convirtiéndose en el “Todo a cien” de la psicología. - Pero entonces… si el coaching lo aplicaran psicólogos que quieran aplicar un enfoque más práctico y directo a sus pacientes ¿te parecería bien que se hiciera?

- Por supuesto. ¡Pero eso ya existe desde hace décadas! Se llama consultoría conductual o terapia breve. Los psicólogos lo usan si al acabar la evaluación ven que el paciente no tiene que aprender nuevas conductas sino usar de manera más óptima sus propios recursos. Por eso es de una duración menor el tratamiento sin salirse del marco científico y aplicado por profesionales que tienen una visión general de la psicología. - Entiendo. Pero hay una última cuestión que me perturba: Si todo es como dices, ¿por qué existe el coaching?, ¿por qué existe entonces tanta demanda de un nuevo servicio si no es tan nuevo, ni tiene respaldo teórico ni una metodología clara ni una garantía en sus resultados? - Tienes toda la razón: El coaching nace del fracaso de la psicología a la hora de explicar qué hacemos los psicólogos en terapia. Hemos banalizado tanto nuestro trabajo que la gente no es capaz de ver que tras cada pauta dada existe una disciplina científica detrás. Con cada aparición televisiva con un polígrafo, con cada libro de auto ayuda por autores que no ha visto un solo paciente, con cada fracaso a la hora de aunar criterios metodológicos, hemos aupado a que cualquiera se vea con la capacidad de tratar problemas psicológicos. Tras tantos mitos que hemos tenido que desmontar para acercar a la gente a las consultas ahora tenemos que coexistir con una nueva corriente terapéutica no científica. La única manera de acabar con esta penitencia es la divulgación y la ejemplaridad con la que hemos de ejercer nuestra maravillosa profesión. *David Pulido compagina la actividad clínica con la docente, siendo profesor del Máster de Terapia de Conducta en el Instituto de Terapia de Madrid y profesor honorario del Prácticum de la facultad de Psicología de la Universidad Autónoma de Madrid. Su actividad profesional se ha desarrollado en diversos ámbitos clínicos como centros de salud, centros de acogida de menores o

gabinetes de psicología. Ejerce como divulgador de la psicología en programas de de televisión como 'Las mañanas de la 1', 'España Directo' o 'Las Mañanas de Cuatro'. TE RECOMENDAMOS https://www.huffingtonpost.es/miguel-angel-rizaldos/menos-coaching-y-maspsicologia_a_23259948/

BLOGS 31/10/2017 07:14 CET | Actualizado 31/10/2017 07:14 CET

Menos 'coaching' y más psicología        

Miguel Ángel Rizaldos Psicólogo clínico

PEXELS La promoción del bienestar, la prevención de trastornos mentales y el tratamiento y rehabilitación de las personas afectadas por dichos trastornos son términos relacionados con la salud mental. Esta abarca una amplia gama de actividades directa o indirectamente relacionadas con el componente de bienestar mental incluido en la definición de salud que da la Organización Mundial de la Salud (OMS): «Un estado de

completo bienestar físico, mental y social, y no solamente la ausencia de afecciones o enfermedades». Coach: Entrenador o preparador. Persona que asesora a otra para impulsar su desarrollo personal y profesional. La felicidad absoluta y el control total de los pensamientos no existe; es totalmente falso La felicidad absoluta y el control total de los pensamientos no existe; es totalmente falso. No te creas este tipo de mensajes que lanzan ciertos coaches o entrenadores y otros predicadores de la felicidad. No puedes –ni debes– decir adiós a la tristeza; tampoco podrías vivir alegremente todos los días; ni podrás ser feliz a todas horas. No, lo sentimos. Aunque... la verdad es que no lo sentimos. Y no es porque seas tonto o incapaz de poner en práctica esos ornados mensajes, no; simplemente se trata de una gran falacia, un absurdo. Göbbles dejó para el recuerdo, además de millones de muertos, una máxima atribuida a él: una mentira mil veces repetida, acaba tomando forma de verdad. ¿Cuántas veces llevas escuchando la morralla de frasecitas estilo "si quieres, puedes", "el poder está dentro de ti" o "si haces esto, te cambiará la vida"? Muchos coaches, o entrenadores, facilitadores, mentores, terapeutas o inspiradores para el cambio tienen un elemento en común: viven de una añeja experiencia personal (con ciertos adornos, cuando no inventada) que les hizo descender supuestamente al averno, y la representan sin pudor alguno decenas de veces ante audiencias expectantes y ávidas de felicidad eterna. Son excelentes actores. Estas experiencias las comunican con todo lujo de detalles una y otra vez, mostrando, cámara y micro mediante, las mismas emociones que cuando la vivieron. Vivimos en una sociedad de ruido, envoltorio, humo y escaparate, que tiene pasión por la inmediatez y que no acepta el sufrimiento ni el esfuerzo Lloran, se apasionan evocando esos falsarios momentos mezclando realidad y fantasía; manejan de maravilla los tempos y las emociones propias y ajenas. Comunican bien y da igual que sus mensajes sean huecos y apoyados en falsedades. Si yo salí de una situación difícil, te voy a explicar cómo saldrás tú, y de paso, hago de la supuesta ayuda, mi profesión. Soy "entrenador en salud mental", nada más y nada menos.

Vivimos en una sociedad de ruido, envoltorio, humo y escaparate, que tiene pasión por la inmediatez y que no acepta el sufrimiento ni el esfuerzo. En definitiva: un idóneo caldo de cultivo para los farsantes. Y lo fácil, aunque resulte falso e imposible, vende mucho. Telepredicadores, hermanos de la iglesia de la felicidad eterna que alimentan su narcisismo y esconden su mediocridad personal buscando unos cuantos aplausos, rodeándose de un buen rebaño que los escucha y alaba y con el que intercambian fajos de billetes con mensajes de esperanza. Entrenadores de mente sin tener ni idea de qué es la mente: sin estudios de psicología. Estos tipos o tipas, en el mejor de los casos han recibido un cursillo intensivo sobre emociones, algún taller sobre Programación Neurolingüística (PNL) o inteligencia emocional, son de una asociación de coaching con siglas en inglés y de esta manera se han convertido en expertos en felicidad, bienestar, emociones y salud mental. Algunos incluso han hecho un par de cursos de formación no reglada que los ha convertido en –¡oh, milagro!– terapeutas o entrenadores con "licencia para tratar" (perdón, ellos no tratan, ellos trabajan y mejoran) al personal. Sus herramientas son muy eficaces: un poco de intuición, mucho don de gentes, labia, deseo profundo de ayudar a los demás (vamos a creer que tienen su punto de bondad), una colección de cromos motivadores con lemas de "todo a cien" colgados en su muro de Facebook o en su página web... e imagen, muchísima imagen en Instagram. Actúan sin ningún rigor científico que avale sus diatribas y elucubraciones mentales Mucho humo y pocas nueces Josefina, entrenadora que casi llegó a ser aristócrata, se ha convertido en una experta en emociones y ha montado un tinglado de entrenadores de los que sacan la pasta a todo quisqui que se deja. O Juan, un periodista que se quedó sin redacción, micrófono y cámara que lo grabara, y se ha reinventado en un gurú de la psique y de la felicidad que nos dice a los mortales dónde está el Santo Grial, cómo llegar a la Luz Carol Anne y lo que hay que hacer para tener una envidiable salud mental. O Julián, un narcisito entrenador exdeportista de élite que ha hecho unos cursos formativos en USA (cómo deslumbra que alguien utilice vocablos en inglés, ¡qué catetos "semos"!) y se ha convertido en un comunicador de éxito. De hecho, su libro cura a las personas de depresiones, ansiedades,

rupturas, muertes de seres queridos y cualquier otro mal que usted pueda imaginar. Y si la lectura no arregla sus problemas, no se preocupe, puede usted asistir a uno de sus talleres de bienestar mental y aprenderá a identificar sus emociones y a interpretar qué es lo que quieren decirle. Eso sí, con un desembolso que quita el hipo. Alucinante. Sin ningún rigor científico que avale sus diatribas y elucubraciones mentales, abren sus despachos o sus páginas web y se ponen a realizar constelaciones familiares, eneagramas, terapias neuroemocionales; hablan sobre emociones, reinvenciones, energías, repiten como papagayos frases motivadoras extraídas de sobrecitos de azúcar... pero saben tocar la fibra sensible. Nadie lo duda. Lo peor de todo es que no se ruborizan. Tranquilos, ya nos ponemos colorados nosotros. ¿Acaso los psicólogos hablamos de pediatría o de economía, o nos dedicamos a opinar sobre métodos de cirugía? No, ni se nos ocurriría. Zapatero, a tus zapatos. Ya está bien de intrusismo en la salud mental. Ningún buen profesional de la salud mental te dirá que tiene el secreto de la felicidad, o que existe un método infalible para controlar la vida, o que superar algo duro es fácil. Y si eso dijera, mejor sal pitando, aunque lo proclame desde un púlpito, impecablemente vestido y luciendo una amplia sonrisa. No obstante, el coaching es útil para ciertas cosas, y no es ni más ni menos que una herramienta de la psicología. Pero cuando se trata de personas, con sus dificultades, traumas, sueños, fobias, posibles trastornos psicológicos (nadie está libre de ellos) y todo lo que tiene que ver con el bienestar mental, deleguemos en la psicología, por favor. Si tienes problemas, estás pasando por un mal momento o simplemente quieres crecer, mejorar y encauzar mejor tu vida, cuenta con un psicólogo. Será tu mejor entrenador. Así que... menos coaching y más psicología. Tu salud mental lo agradecerá eternamente, y tu bolsillo también. En la elaboración de este artículo han colaborado los psicólogos Nacho Coller y Miguel Ángel Rizaldos Síguenos también en el Facebook de HuffPost Blogs MÁS:Blogs crecimiento personal psicología Tendencias Noticias

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LA ESTAFA DEL COACHING, UNA CRÍTICA HUMORÍSTICA DE DAVID BRONCANO. 7 comentarios Iván Pico

Iván Pico

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Ayer el programa de televisión Loco Mundo (Movistar) del humorista David Broncano emitió un programa de los que como psicólogo gusta ver: el polémico coaching. No puedo estar más de acuerdo con Broncano. En clave de humor, criticó a aquellas personas que se dedican a asesorar, motivar e

impulsar el desarrollo profesional y personal de otros sin tener apenas formación y que se hacen llamar «coach».

La estafa del coaching, según Broncano. Broncano utiliza la propia página de la International Coach Federation (ICT) como fuente, la cual explica que apenas con registrarse como socio afiliado se consigue una credibilidad, profesional instantánea. ¡Si lo sé no me hago la carrera universitaria de psicología! (#modoironíaON). El humorista coge datos reales de la propia ICT para ironizar sobre la dificultad para hacerse coach. Según ICT para darse de alta en su asociación solo hace falta: realizar un curso de 60 horas de formación en coaching, aceptar dos documentos como leídos (código ético y estatutos ICF) y pagar 306€. Increíble. Como dice Broncano, pueden existir excepciones y estoy convencido de que existen grandes coaches que realizan muy bien su trabajo. Sin embargo, quiero recalcar que un psicólogo puede ser un coach, pero un coach no es un psicólogo. El problema de todo esto es cuando esos profesionales «coach» se promocionan o se contratan para realizar tareas destinadas a un psicólogo, que sí son los profesionales acreditados en el conocimiento de la conducta humana. >> Artículo relacionado: Diferencias entre coaching, psicoterapia, mentoring, counseling, orientación…

Los psicólogos hemos estudiado durante muchos años en la universidad nuestra carrera, muchas veces con posgrados y másteres específicos bajo rigor científico y no un simple cursillo de 60 horas. Por eso, te recomiendo que tanto si eres una organización o una persona individual, contrates a un psicólogo que tenga a su vez formación, en caso de ser necesario, en coaching.

Las falsas frases motivadoras. Otro de los temas que trata Broncano en su monólogo es la crítica de las frase sencillas y simples de «motivación» como la típica «sé tu mismo» o «si quieres puedes». Totalmente de acuerdo, de hecho en numerosas ocasiones es contraproducente usar ese tipo de frases hechas para lograr el objetivo pretendido, puede llegar a crear frustración. Si un persona necesita ayuda no va a ponerse mejor con decirle «ponte bien». ¡Claro que quiere ponerse bien! Eso es como si alguien va al médico porque tiene gripe y el médico le da dos palmaditas en la espalda. Los problemas se resuelven con soluciones, obviamente, y no todas las personas son capaces de solventarlas sin ayuda externa.

>> Artículo relacionado: Cómo resolver problemas en 5 fases.

Merece mucho la pena ver el programa entero, tanto los monólogos de Broncano como las secciones de los colaboradores. Este es el enlace al programa entero (son varios cortes de vídeo seguidos). El humor es una forma de comunicación que muchas veces sirve para transmitir de una forma más sencilla aquello a veces es difícil de entender. Incorporar el sentido del humor al discurso favorece la atención y potencia la asimilación del conocimiento al ejercer la risa como reforzador. ¡Bravo Brocano! Me encanta su humor dicharachero y peculiar, si ya era fan de ti antes, ahora lo soy mucho más. Es un tema de gran polémica dentro del ámbito de la psicología debido a su alto porcentaje de intrusismo. Confía en la psicología, en la de verdad. ¿Qué opináis sobre esta crítica humorística? Comparte esto: