CROQUIS BREVE DE UN CONFLICTO (Guía para el análisis) Resume en pocas palabras el conflicto a modo de titular.
Elementos Protagonistas
Parte A
PERSONAS
Terceros Tipo de relación Percepción del conflicto Sentimientos Posiciones
PROBLEMA
PROCESO
Intereses y necesidades ¿Qué desencadenó el conflicto, qué factores se fueron sumando que lo agudizaron, qué influencias hubieron, ? ¿En qué momento está el conflicto: latente, patente, polarizado, enquistado…? ¿Cómo se está produciendo la comunicación? Con distorsiones, prejuicios, rumores…? ¿Qué estilos de afrontamiento ha habido…? Hechos /datos ( Describir el “meollo”) Listar problemas a resolver
¿Qué soluciones han sido ensayadas y con qué resultado?
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Parte B