Definisi Dan Konsep Tingkah Laku u5r5v

DEFINISI DAN KONSEP TINGKAH LAKU 1.1.2 Definisi Tingkah Laku “Berbagai-bagai ragam dan berbagai-bagai laku” ( Kamus Dewan, 1979 ) “Sesuatu yang dilakukan, cara untuk bertindak balas terhadap persekitaran.” ( Raymond G. Miltenberger, 2001 ) “Tingkah laku adalah apa yang kamu lakukan, cara berinteraksi atau beraksi dan bertindak balas terhadap persekitaran.” ( Lewis M. Beaker, 2001 ) Pengertian tingkah laku sebenarnya mempunyai pengertian yang amat luas. Tingkah laku boleh disimpulkan sebagai perangai, gerak-geri, kelakuan, segala perbuatan yang melibatkan kegiatan motor seperti berjalan, berlari, bergerak, berinteraksi, dan memberi respon atau tindakbalas terhadap sesuatu sama ada dalam keadaan sedar ataupun tidak. Malahan tingkah laku juga sebenarnya mencakupi gambaran emosi dan mental seseorang. 1.1.2 Definisi Tingkah Laku Bermasalah Menurut Mohd. Nazar Mohamad (1990) yang dipetik daripada Pengurusan Bilik Darjah dan Tingkahlaku oleh Mok Soon Sang, tingkah laku bermasalah seseorang individu sebagai tingkah laku yang menggangu perjalanan kehidupannya. Jika dilihat dari konteks pendidikan, tingkah laku bermasalah merujuk kepada sebarang tingkah laku pelajar yang boleh menjejaskan kelicinan ataupun keberkesanan pengajaran dan pembelajaran khasnya di dalam bilik darjah. Tingkah laku bermasalah merupakan tingkah laku yang tidak normal iaitu yang terkeluar dari nilai dan norma masyarakat, termasuk sekolah. Konsepnya bertentangan dengan tingkah laku normal yang lazimnya dipersepsi, dirasai, dilakukan dan dialami oleh kebanyakkan orang dalam masyarakat. Tingkah laku bermasalah murid juga boleh didefinisikan sebagai sebarang aksi murid yang dianggap oleh guru sebagai mengganggu kerana ia menghalang kelancaran dan kelicinan proses pengajaran dan pembelajaran. Menurut Robert H Woody di dalam bukunya berjudul ‘ The School and the Behaviour Problem Child ‘ menyatakan semua tingkah laku di sekolah dapat diperlihatkan dalam berbagai bentuk dan ragam. Kanak-kanak tidak dapat menyesuaikan diri mereka dengan keadaan dan suasana pembelajaran. Keadaan begini selalu menjejaskan pelajaran dan keupayaan mereka untuk belajar dan berhubung dengan orang lain.

1.1.3 Jenis-Jenis Tingkah Laku Bermasalah Tingkah laku bermasalah boleh dibahagikan kepada dua kategori iaitu:

a) Tingkah Laku Bermasalah Positif b) Tingkah Laku Bermasalah Negatif

Tingkah laku bermasalah positif merupakan keadaan tingkah laku di mana ia dilihat sebagai satu perkembangan yang baik, tetapi sebenarnya tingkah laku tersebut mengganggu individu-individu lain. Semasa proses pengajaran dan pembelajaran, tingkah laku bermasalah positif dilihat pada keadaan murid yang nampak keterlaluan perasaan ingin tahunya, terlalu cepat belajar, pintar cerdas dan proaktif. Keadaan ini juga adakalanya dipanggil hiperaktif positif. Sekalipun keadaan ini adalah sangat baik dan positif tetapi hakikatnya ia mengganggu kelancaran proses pengajaran-pembelajaran yang sedang dijalankan. Keadaan in sebenarnya mengganggu muridmurid yang belajar dalam keadaan yang normal. Selain daripada itu ia akan mengakibatkan ketidakseimbangan dalam proses pembelajarang yang sedang dijalankan. Keadaan ini juga akan menimbulkan ketidakselesaan di kalangan murid-murid yang lain dan juga pada guru itu sendiri. Tingkah laku bermasalah negatif merangkumi tingkah laku distruptif, distruktif, pengasingan diri, pergantungan berlebihan, agresif dan kebimbangan. Dalam aspek pengajaran dan pembelajaran, tingkah laku bermasalah negatif merupakan keadaan di mana murid mengganggu perjalanan pengajaran dan pembelajaran dengan berbagai cara melalui tindakan-tindakan ataupun perlakuan-perlakuan yang mengganggu rakan dan guru ataupun merosakkan peralatan yang terdapat di dalam kelas. Antara perlakuan negatif yang mengganggu proses pengajaran dan pembelajaran ialah membuat bising, mengganggu rakan, bergaduh, melawan cakap guru, vandalisme, kerap menangis, berbohong, mencuri, mengejek dan tidak menunjukkan minat dan perhatian dalam pelajaran. Ada juga tingkah laku murid yang kurang disedari oleh guru tetapi sebenarnya boleh mejejaskan pembelajaran dan perhubungan sosial yang normal. Tingkah laku ini adalah yang seperti sering mengasingkan diri, selalu sedih, terlalu pemalu, sering ketakutan dan fantasi. 1.1.4 Ciri-Ciri Kanak-Kanak Bermasalah Tingkah Laku Terdapat beberapa ciri-ciri kanak-kanak yang bermasalah dalam tingkah laku seperti di bawah : i. Suka menakut-nakutkan kanak-kanak yang lebih kecil atau lebih muda dari mereka. ii. Mencederakan kanak-kanak atau rakan sebaya mereka iii. Suka mencari gaduh atau pasal dengan kawan-kawan iv. Sering bercakap bohong atau bercakap besar v. Melakukan kegiatan negatif seperti mencuri, menghisap rokok vi. Suka menyakiti hati kawan-kawan

vii. Menjahanamkan harta benda viii. Tidak duduk diam ix. Suka terjerit-jerit dan menjerit apabila bercakap x. Tidak mendengar arahan atau kata dari orang tua xi. Panas baran xii. Tidak menyiapkan kerja rumah atau tugasan yang diberi ( Robert H Woody : The school and the behaviour problem child )

1.2 PUNCA-PUNCA MASALAH TINGKAH LAKU DI KALANGAN MURID PENDIDIKAN KHAS Umumnya tingkah laku bermasalah di kalangan murid pendidikan khas adalah berpunca daripada beberapa faktor. Antara faktor-faktor tersebut ialah faktor baka, faktor persekitaran dan faktor pemakanan. Namun begitu Teori pembelajaran sosial yang diaplikasikan oleh Bandura (1973) juga merumuskan bahawa perkara utama yang sering dipelajari oleh kanak-kanak dan remaja ialah melalui pemerhatian terhadap tingkah laku orang lain, khususnya orang yang signifikan dengan mereka. 1.2.1 Faktor Baka Baka atau keturunan merupakan ciri-ciri perwarisan yang dibawa oleh ibu bapa kepada anakanak. Baka diperturunkan melalui gen-gen ibu bapa kepada anak-anak. Baka boleh menguasai penyuburan fizikal dan mental. Ahli psikologi bersetuju bahawa baka merupakan salah satu punca berlakunya tingkah laku bermasalah di kalangan kanak-kanak berkeperlan khas. Seseorang kanak-kanak yang lahir itu pasti akan mewarisi sifat-sifat ibu bapanya. Menurut Norman L.Munn, baka merupakan ciri-ciri yang diturunkan melalui ibu bapa kepada anakanaknya melalui genetik. Antaranya sifat yang dipengaruhi oleh genetik ialah sifat introvert dan ekstrovert. Sifat-sifat ini boleh diwarisi oleh kanak-kanak melalui ibu bapa mereka. Keadaan emosi yang tidak stabil di kalangan ibu bapa juga boleh menyebabkan anak mereka mengalami keadaan yang sama. Contohnya jika seseorang itu mempunyai sifat pemarah, pembengis dan sukar mengawal emosi, kemungkinan anaknya juga akan berkeadaan sedemikian. Ini akan menyebabkan beberapa masalah seperti tantrum, suka mengamuk, dan berkemungkinan mencederakan diri sindiri atau orang lain. Baka juga akan mempengaruhi perkembangan fizikal seseorang. Kajian telah menunjukkan bahawa ciri-ciri fizikal luaran, khasnya bentuk fizikal, warna rambut dan organ deria adalah

diwarisi daripada gen-gen ibu bapa. Sebagai contoh, jika ibu bapa mempunyai saiz badan yang besar dan gemuk, ini juga boleh menyebabkan kemungkinan anak mereka akan mengalami masalah tubuh badan yang sama. Saiz tubuh yang terlalu gemuk, terlalu kurus atau terlalu rendah dan kecil akan menyebabkan timbulnya perasaan rendah diri dan malu dalam diri seseorang murid itu. Ini seterusnya boleh menyumbang kepada timbulnya tingkah laku bermasalah seperti tidak mahu bergaul dengan orang lain, mengasingkan diri, dan tidak mahu melibatkan diri dalam sesi pengajaran dan pengajaran kerana malu dan takut diejek oleh kawan-kawan. Perkembangan mental seseorang juga boleh dipengaruhi oleh baka. Sekiranya ibu bapa mempunyai tahap kemampuan mental yang rendah, kemungkinan anak mereka juga akan menghadapi masalah yang sama. Ini seterusnya akan menyebabkan anak ketinggalan dalam pelajaran dan akhirnya menjadi tidak minat untuk belajar. Hal ini akan menyebabkan berlakunya tingkah laku yang tidak diingini seperti kemurungan, suka mengasingkan diri dan mempunyai tahap kebergantungan yang tinggi. Keadaan ini juga akhirnya boleh membawa kepada tingkah bermasalah yang lain yang akan mengganggu proses pengajaran dan pembelajaran yang berlangsung.

1.2.2 Faktor Persekitaran Persekitaran merupakan faktor penting yang mungkin menjadi punca kepada permasalahan tingkah laku di kalangan murid-murid berkeperluan khas. Faktor persekitaran boleh dipecahkan kepada beberapa bahagian iaitu faktor keluarga, faktor rakan sebaya, faktor sekolah dan faktor masyarakat dan budaya. 1.2.2.1 Faktor Keluarga Coleman dan Cressey (1993: 110) mentakrifkan keluarga sebagai ‘a group of people by marriage, ancestry or adoption who live together in a common household’, (Kamus Dewan 1994) mencatitkan definisi keluarga sebagai ‘seisi rumahtangga yang terdiri daripada suami dan isteri sahaja atau berserta anak-anak’. Mahmood (1997) mentakrif keluarga sebagai unit sosial yang terdiri daripada bapa, ibu dan anak dan yang paling penting ialah wujudnya suatu pertalian hidup tertentu dalam kelompok social berkenaan. Mengikut Parsona ( 1964 ) bahawa rumah adalah kilang menghasilkan peribadi manusia. Jika ibu bapa gagal memproses anak-anak mereka di kilang ini maka hasilnya ialah anak-anak yang tidak bermoral. Insititusi kekeluargaan memainkan peranan penting dalam pembentukan tingkah laku kanak-kanak berkeperluan khas. Keluarga boleh menjadi satu punca kepada timbulnya permasalahan tingkah laku di kalangan kanak-kanak berkeperluan khas. Kajian-kajian yang telah dibuat menunjukkan bahawa pelajar yang bermasalah kebanyakannya adalah berlatar belakangkan keluarga yang bermasalah (Dishion, et al., 1991; Rutter, 1985; Vuchinich, 1992). Dapatan kajian oleh Bahagian Sekolah, Kementerian Pendidikan Malaysia (1993), merujuk punca salah laku di kalangan pelajar disebabkan oleh pelbagai faktor. Faktor keluarga merupakan penyumbang tertinggi dalam peningkatan permasalahan tingkah laku palajar. Kajian yang telah dijalankan pada tahun 1993, menunjukkan bahawa 81.03 peratus pelajar melakukan

kesalahan kerana faktor kekeluargaan, 4.10 peratus disebabkan oleh rakan sebaya dan 1.24 peratus disebabkan oleh faktor persekolahan (Dewan Masyarakat, April, 1995). a) Penceraian dan perpisahan ibu bapa Menurut Coleman, penceraian berlaku akibat tekanan yang dialami oleh individu. Tekanan menyebabkan hubungan di kalangan ahli keluarga menjadi renggang. Benokraitis mentakrifkan penceraian sebagai ‘penamatan suatu perkahwinan yang sah dan formal’ (Nijole V Benokraitis, 1996). Banyak kajian menunjukkan bahawa masalah salah laku sering dialami oleh kanak-kanak apabila berlaku penceraian di kalangan ibu bapa mereka. Corak tingkah laku berbeza di antara kanakkanak dan ia berhubungkait dengan perkara-perkara seperti jantina dan usia. Kanak-kanak yang terganggu emosinya lebih sering mengeluh sakit seperti demam, sakit tekak, sakit perut dan sebagainya. Keadaan emosi mereka juga tidak stabil dan kadangkala berlaku kecelaruan emosi di kalangan kanak-kanak mangsa penceraian. Seseorang akan merasa marah terhadap ibu bapanya kerana bercerai dan akan melepaskan perasaan marahnya itu melalui perubahan sikap mendadak. Kanak-kanak akan menjadi degil, bersikap panas baran, bertumbuk dengan budak-budak lain, mencuri, ponteng sekolah, bercampur dengan kumpulan budak-budak nakal dan menghisap rokok. Mereka juga akan menjadi penyedih dan tidak suka bergaul, asyik menyendiri, menangis seorang diri, tidak tidur lena malam dan kelihatan malas. Semua ini adalah kesan daripada gangguan emosi dan perasaan yang dialami akibat daripada penceraian kedua ibu bapa. Hal ini akan menjadi bertambah buruk apabila kanak-kanak tersebut terpaksa diheret sama ke dalam kancah penceraian tersebut terutamanya apabila berlaku kes perebutan hak penjagaan anak. Sigurdsson dan rakan-rakan (1996) dan Sokol-Katz dan rakan-rakan (1997) menekankan bahawa perkembangan personaliti negatif dan tingkah laku bermasalah adalah hasil daripada kegagalan dalam ikatan kekeluargaan. b) Gaya asuhan dan cara mendisiplinkan anak Menurut Kamus Dewan (2003), gaya asuhan didefinisikan sebagai perihal mendidik, peliharaan, penjagaan, tunjuk ajar dan bimbingan. Menurut Darling dan Steinberg (1993), gaya asuhan didefinisikan sebagai sikap yang ada pada ibu bapa berkaitan dengan membesarkan anak, seperti yang digambarkan melalui interaksi mereka dengan anak mereka. Kegagalan ibu bapa dalam mengasuh, mendidik dan mendisiplinkan anak-anak mereka juga dilihat sebagai salah satu faktor berlakunya masalah tingkah laku. Latar belakang tingkah laku anti sosial adalah kesan daripada kekurangan, ketidaksesuaian atau kawalan disiplin yang tidak konsisten semasa kanak-kanak (Jacobvitz et al., 1996). Kebanyakan tingkah laku bermasalah juga berpunca daripada kegagalan cara gaya keibubapaan dan pengurusan keluarga (Jacobvitz et al., 1996, Vuchinich, 1992). Ibu bapa memainkan peranan yang amat penting dalam mengawasi perkembangan tingkah laku kanak-kanak berkeperluan khas. Sekiranya disiplin tidak diterapkan di peringkat awal lagi, maka kemungkinan untuk menyebabkan timbulnya tingkah laku bermasalah di kalangan murid-murid berkeperluan khas adalah lebih tinggi. Asuhan di peringkat awal serta penerapan disiplin yang

sesuai dan istiqamah akan memastikan tingkah laku bermasalah tidak timbul di kalangan kanakkanak berkeperluan khas. c) Pengaruh Ibu Bapa Ibu bapa merupakan model terhampir kepada kanak-kanak. Kanak-kanak terutamanya kanakkanak berkeperluan khas seringkali menjadi ibu bapa sebagai idola ataupun model untuk diikuti. Sikap dan tingkah laku ibu bapa sama ada positif ataupun negatif seringkali menjadi ikutan kepada kanak-kanak berkeperluan khas. Apa sahaja tingkah laku yang dilakukan oleh ibu bapa di hadapan anak-anak baik dari segi verbal mahu pun perbuatan akan diperhatikan oleh anak-anak dan tidak mustahil anak-anak akan terikut-ikut dengan tingkah laku tersebut. Sekiranya tingkah laku tersebut baik dan positif, maka anak-anak akan turut menjadi sedemikian. Sebaliknya jika tingkah laku ibu bapa lebih banyak ke arah yang kurang baik dan negatif, maka anak-anak juga akan terdidik dengan sifat-sifat yang negatif dan kurang baik. Mengikut Hoffman (1994), keluarga telah membentuk personaliti seseorang sejak kecil dan terus memberikan pengaruh yang amat besar kepada tingkah laku, sikap dan pemikiran seseorang dalam alam dewasa. Ini bermakna pengaruh ibu bapa amat kuat dalam membentuk tingkah laku kanak-kanak dan tingkah laku ibu bapa juga amat cenderung diikuti oleh kanak-kanak. d) Hubungan keluarga dengan kanak-kanak Keharmonian berkeluarga dicapai melalui hubungan baik antara semua ahli keluarga. Hubungan ini merangkumi perhubungan spiritual (agama), emosi seperti kasih sayang, sifat hormatmenghormati, bertanggungjawab, berpendidikan serta sifat-sifat kebendaan (pakaian, makanan, rumah dan sebagainya). Suasana rumah yang mesra dan harmonis akan menggalakkan ketenteraman tingkah laku terkawal. Perhubungan ibu bapa yang baik akan menjamin suasana rumah yang tenteram yang amat diperlukan untuk kestabilan emosi. Kasih sayang, layanan, asuhan dan perhatian yang diberi oleh ibu bapa akan secara langsung membantu perkembangan emosi. Sebaliknya, ibu bapa yang tidak pengasih boleh menyebabkan salah laku, anaknya melawan, kurang bercakap dan berasa iri hati.Misalnya ibu bapa yang mewujudkan perasaan tegang dalam keluarga menyebabkan anak-anak tidak diterima, rasa tersingkir dan kurang selesa. Kajian oleh Patterson dan rakan-rakan (1989) dan Yoshikawa (1994) mendapati bahawa kegagalan keluarga dalam berinteraksi secara berkesan dengan anak-anak menyebabkan anakanak mudah terpengaruh dengan tingkah laku bermasalah. Di samping itu, kajian juga menunjukkan bahawa anak-anak yang bertingkah laku agresif mempunyai hubungan yang kurang baik dengan ahli keluarga (Coie, et.al., 1992; Henggeler dan Hall, 1992; Stattin dan Magnusson, 1994). e) Keluarga bermasalah Keluarga bermasalah adalah keluarga yang mempunyai krisis yang meruncing di dalam rumahtangga akibat daripada masalah keluarga ( Utusan Malaysia, 27 September 1990:12). Krisis-krisis ini kemudiannya telah mengakibatkan timbul berbagai keadaan negatif dalam perhubungan keluarga tersebut. Tingkah laku bermasalah di kalangan kanak-kanak berkeperluan

khas juga mungkin berpunca daripada permasalahan ini. Kanak-kanak yang berada dalam lingkungan keluarga yang bermasalah seringkali mengalami gangguan emosi dan perasaan yang akhirnya menyebabkan berbagai permasalahan tingkah laku ditimbulkan sama ada di rumah, sekolah mahupun di dalam masyarakat. Jika kehidupan harian di rumah dicirikan oleh emosi kebimbangan atau ketakutan, perbalahan yang kerap berlaku, ketiadaan jaminan keselamatan, sikap ibu bapa yang terlalu kasar, garang dan dominan ataupun terlalu mengongkong dan memanjakan, atau gangguan neurotik, mereka akan membesar dalam suasana emosi dan sosial yang tidak dapat mengembangkan kualiti kebebasan dan keyakinan diri yang penting untuk mencapai kemajuan dalam persekolahan. Akhirnya kanak-kanak akan mempunyai sikap dan tingkah laku yang tidak diingini. Sikap seperti ini akan menggalakkan kanak-kanak menjadi tidak berdisiplin, tidak tahu mengurus diri, tidak mempunyai peraturan, sanggup menipu dan tidak jujur dalam kerja-kerja sekolah, sehingga mengibatkan kemunduran akademik dan juga tingkah laku. f) Penderaan kanak-kanak Kanak-kanak berkeperluan khas ada kalanya tidak dapat diterima kehadirannya dalam sesebuah keluarga. Mereka dianggap sebagai memalukan serta membebankan keluarga. Akibatnya ada di antara kanak-kanak berekeperluan khas ini telah didera dan diperlakukan dengan tindakan yang tidak sepatutnya oleh ibu bapa dan ahli keluarga mereka sendiri. Coleman dan Cressey mengkategorikan penderaan kanak-kanak dalam kes keganasan rumahtangga. Ianya berlaku akibat gangguan emosi yang dialami oleh ibu bapa berpunca daripada tekanan (stress). Kemungkinan tekanan yang dihadapi apabila menerima anak yang dikategorikan sebagai kanak-kanak berkeperluan khas mengakibatkan ibu bapa melepaskan kemarahan kepada anak mereka. Kanak-kanak yang didera, kerap mengalami gangguan emosi di mana mereka seringkali menjadi terlalu takut, rendah diri, emosi tidak stabil, pendendam dan pasif. Kesan gangguan emosi ini akan menyebabkan timbulnya permasalahan tingkah laku yang tidak diingini. Adakalanya kanak-kanak ini akan memberontak dengan cara melakukan kekerasan dan keganasan terhadap rakan sebaya mereka sepertimana yang dilakukan oleh ibu bapa terhadap mereka. Ada juga kanak-kanak ini yang menjadi terlalu pasif dan sering mangasingkan diri. g) Sosio ekonomi keluarga Faktor ekonomi memainkan peranan penting dalam pembentukan tingkah laku kanak-kanak. Kemiskinan yang dihadapi oleh sesebuah akan menimbulkan ketegangan dalam keluarga tersebut. Kemiskinan ditakrifkan sebagai satu keadaan apabila sesebuah isirumah tidak memperoleh pendapatan yang cukup bagi menampung perbelanjaan keperluan asas (seperti makanan, pakaian, tempat tinggal) dan juga perubatan serta pengangkutan yang diperlukan oleh ahli keluarga bagi membolehkan mereka menjalankan kegiatan harian dengan baik (Tamadun, April 1998:18). Apabila masalah kewangan sering berlaku dan keadaan rumah serta persekitaran tidak selesa, ahli keluarga sering mengalami tekanan emosi. Pergaduhan dan pertelingkahan sering berlaku di antara suami dan isteri berpunca daripada kekurangan wang. Dalam keadaan begini anaklah yang seringkali menjadi mangsa. Anak-anak dalam keluarga ini akan menempuh satu suasana yang

tidak stabil, serba kekurangan dan dengan sendiri menimbulkan masalah tingkah laku mereka. 1.2.2.2 Faktor Rakan Sebaya Apabila seseorang itu berada di luar rumah ia akan bergaul dengan rakan sebaya. Rakan sebaya ini terdiri daripada pelajar-pelajar atau remaja yang mempunyai umur yang hampir-hampir sama di antara satu sama lain. Ahli sosiologi mengistilahkan rakan sebaya sebagai kumpulan kanakkanak ataupun remaja yang mempunyai lingkungan umur yang sama ( Hazil Abdul Hamid : 1990; 89). Kumpulan rakan sebaya ini mempunyai pengaruh yang kuat dalam menentukan tingkah laku seseorang kanak-kanak. Ahli sosiologi mengistilahkan rakan sebaya sebagai kumpulan kanak-kanak ataupun kumpulan remaja yang mempunyai lingkungan umur yang sama (Hazil Abdul Hamid: 1990; 89). Kumpulan rakan sebaya ini mempunyai peranan dalam aktiviti sosial. Ia adalah agensi tidak formal yang memberikan pengalaman yang tidak dapat diperolehi daripada keluarga dan juga di sekolah. Mustafa Fahmi (1971) menyatakan kanak-kanak atau remaja cenderung menuruti tingkah laku kumpulan yang mana ia berada di dalamnya. Mereka akan bersungguh-sungguh mencuba bertingkah laku seperti tingkahlaku kumpulannya. Mereka juga akan melakukan atau membuat apa yang dilakukan atau dibuat oleh kumpulannya. Hal ini termasuklah perlakuan atau tingkah laku bermasalah yang terdapat dalam kumpulan mereka. Menurut Klausmerier et. al (1975) di dalam hal-hal seperti tanggungjawab moral, keberanian, kejuran, kemesraan dan lain-lain "para remaja dipengaruhi oleh pendapat dan pandangan rakan sebaya yang lebih tinggi daripada pengaruh ibu bapa. Ini bermakna rakan sebaya memainkan peranan penting dan menjadi salah satu punca kepada permasalah tingkah laku di kalangan kanak-kanak. Begitu juga halnya yang berlaku di kalangan kanak-kanak berkeperluan khas. Dengan keadaan mereka yang serba kekurangan sama ada dari segi fizikal, tahap kemampuan berfikir dan tahap kemampuan mental, kanak-kanak berkeperluan khas seringkali menjadi rakan sebaya sebagai model dan ikutan mereka apatah lagi sekiranya keluarga kurang menerima dan memberi perhatian terhadap mereka. Penerimaan rakan sebaya dianggap sebagai satu penghargaan dan akhirnya menjadikan rakan sebaya sebagai idola dan ikutan. Akhirnya mereka lebih cenderung melakukan aktiviti atau tingkah laku yang tidak diingini dan bermasalah. Disebabkan tahap kemampuan berfikir yang rendah di kalangan kanak-kanak berekeperluan khas, mereka adakalanya lebih mudah dipergunakan dan dipengaruhi oleh rakan sebaya untuk melakukan aktiviti-aktiviti atau perlakuan negatif seperti mencuri, memeras ugut dan terlibat dalam pergaduhan. Perkembangan tingkah laku negatif dan penglibatan dengan kumpulan rakan sebaya negatif boleh difahami melalui rangka kerja yang diperkenalkan oleh Bronfenbrenner (1979). Menurut teori yang diperkenalkan oleh beliau, seseorang individu bergaul dengan berbagai sistem dalam kehidupan harian. Mikrosistem seperti rumah dan sekolah, merupakan perkara yang kanak-kanak

akan terlibat secara terus. Tingkah laku yang dipelajari daripada salah satu mikrosistem akan terbawa-bawa kepada mikrosistem yang lain. Dalam keadaan ini, tingkah laku yang dipelajari dari luar, dalam konteks hubungan rakan sebaya, akan terbawa-bawa ke rumah dan digunakan dalam menjalankan hubungan dengan ahli keluarga. Begitu juga di mana tingkah laku yang dipelajari dari rakan sebaya untuk digunakan dalam menjalankan hubungan dengan guru dan persekitaran sekolah yang boleh menganggu proses pengajaran dan pembelajaran. 1.2.2.3 Faktor Sekolah Menurut Kamus Dewan Edisi Tiga (1994) sekolah ialah ‘tempat untuk belajar dan mengajar’. Dalam seharian hampir separuh masa murid-murid dihabiskan di sekolah. Sekolah juga memainkan peranan dalam menyumbang kepada berlakunya tingkah laku bermasalah di kalangan kanak-kanak berkeperluan khas. Jenis kepimpinan dan suasana sekolah mempengaruhi tingkah laku kanak-kanak. Contohnya, pengetua yang tegas melaksanakan disiplin adalah penting bagi menjamin kejayaan perlaksanaan satu-satu tugas. Sekiranya sebaliknya, menyebabkan kanak-kanak pasif, menarik diri, takut mengambil bahagian dan lain-lain lagi. Selain daripada itu persekitaran sekolah yang tenang dan selesa akan membantu memupuk tingkah laku yang diingini. Saiz sekolah juga memberi kesan kepada tingkah laku murid. Sekolah yang besar atau keadaan bersesak-sesak mempunyai pertalian yang disignifikan dengan masalah tidak berdispilin ( Balley, 1971 dan Reynolds, 1977 ) Iklim kelas yang kemas, selesa dan kondusif akan menyebabkan kanak-kanak dapat belajar dengan tenang. Sekiranya keadaan kelas tidak kondusif, ini boleh mengakibatkan timbulnya tingkah laku bermasalah di kalangan kanak-kanak. Menurut Dunhill ( 1965 ) mendapati keadaan dalam kelas yang tidak dikelolakan dengan baik akan menimbulkan disiplin kerana keadaan demikian akan menimbulkan watak yang kurang baik di kalangan murid. Dalam erti kata lain, murid akan lebih tenang dari segi emosi dan kesediaan belajar apabila keadaan kelas mereka sentisa dikelolakan dengan baik. Menurut Teori Pembelajaran Sosial yang dipelopori oleh Albert Bandura individu bertingkah laku berdasarkan pengalaman dengan melihat orang lain yang dianggap sebagai model. Guru perlu menjadi model yang terbaik kepada pelajar (Bandura 1977). Pelajar memerlukan sentuhan guru untuk mereka menjadi bertambah baik daripada sedia ada. Sekiranya semua guru menonjolkan model yang terbaik kepada murid-murid, maka mustahil pelajar tidak terpengaruh untuk menjadi pelajar yang baik tingkah lakunya. Ini bermakna guru perlu menjadi model dan contoh yang terbaik kepada anak didiknya. Selain daripada itu sikap dan tingkah laku guru juga perlu dipelihara kerana dengan sikap yang tidak menyenangkan akan menjejaskan tingkah laku kanak-kanak. Banyak perkara yang dilakukan oleh guru tanpa disedari boleh mengubah tingkah laku yang tidak menyenangkan. Mereka akan mula bosan, malas dan nakal apabila berhadapan dengan situasi yang membosankan. Apatah lagi sekiranya kanak-kanak tersebut adalah kanak-kanak berekeperluan khas. Segala masalah yang timbul juga perlu ditangani dengan bijak dan adil. Sekiranya keadaan

tidak diberi perhatian, masalah tingkah laku mungkin akan berlaku di kalangan kanak-kanak berkeperluan khas. Keadaan di mana guru kurang memberi perhatian dan sering sibuk dengan tugasan akan menyebabkan murid merasa diri mereka tidak dihiraukan dan menyebabkan mereka bertindak mengikut kehendak mereka. Guru perlu lebih bijak menangani masalah dan memberi perhatian yang sepatutnya agar kanak-kanak berkeperluan tidak rasa tersisih dan terabai. Guru perlu melayan kanak-kanak berkeperluan khas secara berbeza kerana kepelbagaian masalah kanakkanak berkeperluan khas. Mereka perlu dilayan sebagai individu secara berasingan dan bukan secara pukal. Walaupun agak sukar untuk guru melakukannya kerana jumlah pelajar yang ramai, namun hakikat yang perlu diterima oleh guru ialah mereka adalah seorang pendidik dan mampu mengubah pemasalahan yang timbul sekiranya bijak menangani sesuatu permasalahan itu. 1.2.2.4 Faktor Masyarakat dan budaya Thrasher ( 1963 ) dan Whyte ( 1943 ) mengatakan apabila salah laku itu sudah menjadi kebudayaan kecil ( sub-culture ) di sesuatu kawasan itu maka individu-individu di dalamnya akan menyesuaikan diri dengan keadaan itu. Persekitaran masyarakat akan mempengaruhi sikap dan tingkah laku kanak-kanak. Nilai dan taraf tingkah laku masyarakat boleh mempengaruhi kanak-kanak. Sebagai contoh, kanak-kanak akan lebih mudah dan cepat tepengaruh dengan perkara-perkara negatif yang terdapat dalam masyarakat sekeliling mereka. Budaya-budaya yang diamalkan dalam sesebuah masyarakat juga akan memberi kesan terhadap tingkah laku kanak-kanak. Sekiranya murid sentiasa terdedah dengan budaya kurang sihat yang diamalkan masyarakat sebagai contoh budaya gangsterism dan vandalisme, mereka akan lebih mudah terikut-ikut dengan budaya tersebut. Budaya dan pengaruh media massa juga menjadi punca kepada permasalahan tingkah laku kanak-kanak berkeperluan khas. Jika kanak-kanak sentiasa didedahkan kepada tayangan video atau filem yang berunsurkan pergaduhan, kezaliman dan keganasan, mereka akan cenderung untuk memperolehi tingkah laku yang agresif. Bandura (1977), mendapati kanak-kanak akan mencontohi tingkah laku agresif selepas menonton filem yang berunsurkan aksi agresif (Eron, 1982). Namun begitu sekiranya ibu bapa mengawal dan memberi penekanan kepada unsur agama, nilai-nilai murni dan budaya yang positif, maka kanak-kanak yang dibesarkan dengan kebudayaan ini akan mempunyai tingkah laku yang stabil. 1.2.3 Faktor Pemakanan dan Kesihatan Makanan seimbang yang disediakan adalah penting untuk perkembangan kanak-kanak secara keseluruhan. Kekurangan satu-satu jenis makanan boleh menyebabkan kanak-kanak itu letih dan mudah terkena penyakit. Kanak-kanak yang mendapat kurang makan khususnya makanan yang berzat selalunya tidak aktif, tidak sihat dan kurang bertenaga untuk melibatkan diri dalam aktiviti yang dijalankan di sekolah. Kanak-kanak begini lazimnya pemalu, mudah tersinggung dan seringkali bersedih dan menangis. Ini menyebabkan tehasilnya tingkah laku yang tidak diingini seperti tidak mahu melibatkan diri, suka menyendiri dan kerap tidak hadir ke sekolah.

Kesihatan juga amat penting dalam menentukan tingkah laku kanak-kanak berkeperluan khas. Menurut Belock & Breslow (1972), tabiat kesihatan yang baik akan mengurangkan risisko penyakit, rasa lebih sihat dan kurang masalah tidak berupaya. Ini akan menyumbang kepada tingkah laku yang lebih posotof. Kanak-kanak yang kurang bertenaga disebabkan kerap sakit dan penyakit tertentu akan berasa malu, bersifat pendiam, mudah marah dan menarik diri. Akibatnya kanak-kanak berkenaan tidak dapat membina hubungan yang baik dengan kanak-kanak lain. Dengan itu dia akan berasa sedih dan mengalami kesunyian. Selain daripada itu, kanak-kanak berkeperluan khas yang mempunyai kecacatan anggota seperti tempang, sumbing, kudung kaki, tangan dan lain-lain kecacatan juga akan menunjukkan tingkah laku yang berbeza dengan kanak-kanak normal. Mereka akan menunjukkan tingkah laku bermasalah seperti pengunduran diri, pengasingan, rendah diri dan menjadi pasif. Ini disebabkan mereka merasakan kekurangan yang ada pada mereka membuatkan mereka merasa terasing dan kurang keyakinan diri 1.3 DEFINISI DAN KONSEP PENGURUSAN TINGKAH LAKU 1.3.1 Pengenalan Pengurusan tingkah laku merupakan satu rancangan untuk memodifikasikan tingkah laku bermasalah ke satu matlamat yang telah ditetapkan dengan teknik-teknik atau kaedah-kaedah yang sesuai. Dalam melaksanakan pengurusan tingkah laku, guru perlu memberitahu muridmurid tentang tingkah laku yang harus diamalkan di sekolah dan peraturan-peraturan sosial yang harus ditunjukkan di dalam bilik darjah. Pengurusan tingkah laku juga adalah tindakan yang dilakukan oleh guru, ibubapa atau pihakpihak tertentu untuk membentuk perlakuan luaran atau dalaman individu atau kumpulan supaya mempunyai tingkah laku yang bermanfaat, produktif dan diterima oleh masyarakat Menurut Stone (2007), kalau tingkah laku boleh dipelajari maka sudah tentu ia juga boleh diubah atau diubahsuai. Kebanyakan tingkah laku berbentuk operan dan bukannya responden . Oleh itu tingkah laku berubah apabila persekitaran berubah dan menyediakan konsekuens yang berbeza. Dalam menjayakan pengurusan tingkah laku, guru mesti selalu memodelkan tingkah laku yang positif. Guru juga harus menggunakan contoh-contoh visual dan konkrit untuk menunjukkan interaksi yang positif dalam sistem persekolahan. Disamping itu, guru juga harus membetulkan tingkah laku murid yang salah dengan menunjukkan mereka tingkah laku yang betul. 1.3.2 Definisi Pengurusan Tingkah Laku “Pengurusan tingkah laku adalah tugas guru untuk menyediakan murid-murid supaya hendak belajar.” ( Bradley, King, Sears dan Teassier – Switlick, 1997 ) Pengurusan tingkah laku adalah merupakan langkah yang sistematik untuk mengubah tingkah laku negatif kepada tingkah laku yang positif.” ( Behaviour Modification )

“Pengurusan tingkah laku adalah program tingkah laku yang berbentuk saintifik yang dibuat secara analisis untuk menghasilkan perubahan tingkah laku sosial yang positif bagi seorang individu.” ( Bear, Wolf dan Risley, 1968 ) 1.3.2 Prinsip-Prinsip Pengurusan Tingkah Laku Di antara prinsip-prinsip yang diamalkan dalam pengurusan tingkah laku ialah:i. Semua tingkah laku adalah dipelajari ii. Semua tingkah laku adalah ‘stimulus spesifik’ iii. Tingkah laku boleh diajar dan diubah iv. Matlamat perlu jelas dan specifik v. Program yang dijalankan perlu secara individu vi. Program yang dijalankan perlu fokus pada masa kini dan persekitaran kanak-kanak

1.3.4 Teknik-Teknik Pengurusan Tingkah Laku Terdapat banyak teknik yang biasanya digunakan dalam pengurusan tingkah laku. Guru seharusnya bijak memilih teknik yang bersesuaian dengan murid sebelum pengurusan tingkah laku dijalankan. Guru perlu mengambil kira faktor fizikal, emosi, mental, tahap keseriusan tingkah laku, faktor persekitaran dan jangkamasa perlaksanaan sebelum sesuatu pengurusan tingkah laku dijalankan ke atas murid. Di antara teknik-teknik pengurusan tingkah laku ialah: i. Ganjaran ii. Dendaan iii. Pengasingan iv. Shaping (Pembentukan) v. Prompting vi. Pelenturan vii. Modeling viii. Pengasingan

ix. Kontrak perjanjian x. Kaunseling

1.3.5 Langkah-Langkah Pengurusan Tingkah Laku Dalam melaksanakan pengurusan tingkah laku adalah menjadi tugas penting guru untuk meneliti, melakukan penilaian, merancang dan melaksanakan program secara objektif. Tujuan utama pengurusan tingkah laku adalah untuk mendisiplinkan diri individu. Dalam tugasan ini, akan disentuh secara terperinci tentang langkah-langkah dalam melaksanakan pengurusan tingkah laku. Terdapat beberapa 10 langkah yang telah ditetapkan dalam proses memodifikasikan tingkah laku murid-murid. Langkah-langkah tersebut ialah : 1. Membuat pemerhatian dan penilaian serta merekodkan tingkah laku bermasalah. a. Guru harus mengenalpasti tingkah laku bermasalah yang ditunjukkan oleh murid. b. Setelah tingkah laku dikenal pasti, pemerhatian dan merekodkan tingkah laku haruslah dibuat oleh guru.

2. Memilih tingkah laku yang perlu diubah berdasarkan keutamaan a. Guru hendaklah memilih tingkah laku yang dirasakan perlu diubah terlebih dahulu mengikut keutamaan.

3. Menentukan tingkah laku sasaran yang hendak dicapai a. Guru juga harus mengenalpasti dan menetapkan matlamat tingkah laku yang diingini.

4. Mengenal pasti masa pelaksanaan bagi tiap peringkat a. Guru haruslah menetapkan masa yang sesuai bagi melaksanakan sasaran yang telah ditetapkan.

5. Memilih strategi dan kaedah yang perlu diguna pakai a. Setelah mengenal pasti tingkah laku yang hendak diubah, guru bolehlah memilih kaedah atau strategi yang sesuai.

6. Menentukan ganjaran dan dendaan

a. Guru juga harus menentukan ganjaran sekiranya berlaku modifikasi tingkah laku terhadap murid guru juga perlu hendaklah menentukan dendaan yang sesuai sekiranya modifikasi tinghkah laku tidak berlaku. b. Contoh ganjaran ialah shaping, token ekonomi, pujian. c. Contoh dendaan ialah time out, pengasingan.

7. Menjalankan program a. Program pengurusan tingkah laku boleh dilaksanakan setelah perancangan disediakan.

8. Melakukan penilaian secara berterusan atau secara berkala a. Semasa program pengurusan tingkah laku dijalankan, guru bolehlah melakukan penilaian secara berterusan ataupun jika tingkah laku itu berkurangan, guru bolehlah membuatnya secara berkala.

9. Tindakan/ intervensi susulan (berhenti apabila tingkah laku sasaran dicapai) a. Dari penilaian yang telah dijalankan, guru boleh membuat keputusan dimana jika tingkah laku sasaran telah tercapai, maka modifikasi tingkah laku telah berjaya. 10. Memastikan supaya tingkah laku negatif tidak berulang dan tingkah laku yang telah dipulih (positif) dikekalkan atau ditingkatkan. a. Guru harus memastikan tingkah laku negatif itu tidak akan berulang manakala jika sasaran tingkah laku telah tercapai, guru haruslah mengekalkan atau meningkatkan lagi tingkah laku positif i

1.4 KEPENTINGAN PENGURUSAN TINGKAH LAKU DAN PERKAITANNYA DENGAN TEORI-TEORI TINGKAH LAKU Pengurusan tingkah laku merupakan satu aspek penting yang harus diketahui dan difahami oleh setiap pendidik. Aspek ini penting kerana ramai guru menghadapi masalah untuk menangani masalah tingkah laku murid-murid bermasalah pembelajaran. Apabila keadaan ini berlaku, guru tidak dapat menyampaikan pengajaran dengan sempurna dan seterusnya boleh mengganggu perasaan dan emosi guru yang akhirnya menyebabkan guru merasa begitu tertekan. Pengurusan tingkah laku juga merupakan aspek penting yang perlu dijalankan kerana ia dapat menjamin suasana pembelajaran yang lebih kondusif dan afektif. Persekitaran yang kondusif dan afektif ini akan menjamin pembelajaran yang lebih selesa.

Tingkah laku bermasalah sekiranya tidak diuruskan dengan bijak akan mengakibatkan kesan yang lebih buruk di masa hadapan. Apabila seseorang murid itu sudah biasa dengan tingkah laku bermasalah, situasi ini akan mengundang masalah dalam perhubungan sosial murid tersebut dengan keluarga, rakan-rakan, guru dan juga masyarakat amnya. Seorang guru perlu bijak merancang dan memilih kaedah yang paling sesuai untuk menguruskan sesuatu masalah tingkah laku yang timbul. Mengikut pendekatan teori tingkahlaku yang dipolopori oleh Pavlov, Thorndike dan Skinner berpendapat pembelajaran adalah berkaitan dengan perubahan tingkah laku. Mereka mengaitkan perhubungan ransangan dan gerak balas yang menghasilkan perubahan tingkah laku. Setiap rangsangan menimbulkan tindakbalas dan pembelajaran yang berlaku akibat kaitan dengan rangsangan dan gerak balas. Sesuatu rangsangan yang berkaitan dengan rangsangan yang lain akan mendatangkan pembelajaran yang dikenali sebagai pelaziman. Guru yang kurang daya inisiatif dari segi strategi dan teknik pengajaran akan gagal untuk menarik dan meransang minat murid-murid untuk mengikuti proses pembelajaran semasa di dalam bilik darjah. Ini akan menimbulkan tingkah laku yang tidak diingini. Ini menunjukkan bahawa teori ini berkait rapat dengan perubahan tingkah laku murid. Sekinner melalui Teori Pelaziman Operan Skinner (1953) telah menekankan tentang proses pembiasaan dalam membentuk tingkah laku dan mengemukakan beberapa rumusan tentang pembelajaran manusia. Menurut Skinner, pembelajaran berlaku melalui pelaziman dan peneguhan positif pula merupakan rangsangan yang penting dalam menambahkan kebarangkalian gerak balas pelajar. Oleh itu peneguhan positif perlu diberi dari semasa ke semasa untuk mengubah tingkah laku yang tidak diingini sekaligus menjayakan proses pengubahsuaian tingkah lau yang dijalankan. Manakala peneguhan negatif pula membawa kesan yang tidak menyeronokkan dan pelajar akan mengulangi tingkah laku operan yang diingini. Beliau berpendapat bahawa dalam proses pembelajaran, konsep diskriminasi adalah penting untuk mencapai kejayaan. Melalui teori Skinner ini, pendekatan yang boleh digunakan dalam proses pengubahsuaian tingkah laku ialah dengan memberi ganjaran dan peneguhan kepada murid. Dengan ganjaran dan peneguhan yang bersesuaian, diharapkan dapat menghapuskan tingkah laku bermasalah yang ditunjukkan. Pendekatan inilah yang telah saya guna pakai semasa saya menjalankan program pengurusan tingkah laku ke atas murid-murid pendidikan khas di sekolah saya. http://mycikguprihatin.blogspot.my/2012/08/konsep-dan-jenis-jenis-tingkah-laku.html

MASALAH TINGKAH LAKU

Definisi Tingkah Laku

Tingkah laku adalah apa yang dilakukan atau diperkatakan oleh seseorang individu. Tingkah laku merupakan semua tindakan manusia yang boleh diperhati, diukur, dinilai dan sebarang perbuatan yang dilakukan sama ada secara terus atau tidak, secara sedar atau separa sedar. Tingkah laku adalah manifestasi fizikal sebarang sikap yang berasaskan nilai-nilai tertentu. Menurut Lewis M.Beaker (2001), sebarang perbuatan yang dilakukan sama ada secara terus atau tidak, secara sedar atau separa sedar. Menurut Garry Martin dan Joseph Pear (2003), tingkah laku juga merangkumi aktiviti, aksi, prestasi, bertindakbalas, tindakan, dan reaksi dari segi teknik, aktiviti yang melibatkan otot-otot, kelenjar (glandular) dan aktiviti elektrik oleh setiap organ. Pada dasarnya tingkah laku adalah apa sahaja yang diperkatakan atau dilakukan oleh individu. Carl Rogers (1999), menekankan bahawa seseorang individu bertingkah laku mengikut persepsi diri sendiri dan keadaan. Sekiranya individu itu mempunyai konsep kendiri yang positif maka dia berupaya berinteraksi dan bertindak dengan lebih yakin. Menurut Al-Ghazali pula dari perspektif Islam, tingkah laku manusia mempunyai tujuan agama dan kemanusiaan.Tingkah laku normal dan tidak normal adalah berdasarkan kepada kekerapan dan berlaku sepanjang masa dan mempunyai masalah psikologi. Masalah tingkah laku atau gangguan emosi yang serius merujuk kepada keadaan di mana ciri-ciri yang berikut berlaku pada tempoh yang lama, pada darjat yang ketara dan keadaan ini menjejaskan prestasi pembelajaran. Tingkah laku bermasalah ialah merujuk kepada sebarang tingkah laku sama ada positif ataupun negatif yang menjejaskan keberkesanan proses pengajaran dan pembelajaran. Tingkah laku terbahagi kepada dua iaitu tingkah laku positif dan tingkah laku negatif. Tingkah laku positif terbahagi kepada empat iaitu sikap ingin tahu, cepat belajar, proaktif dan pintar cerdas. Manakala tingkah laku negatif pula terbahagi kepada tiga iaitu tingkah laku distruktif, distruptif dan sikap bergantung.

Definisi Tingkah Laku Bermasalah Kanak-kanak yang menghadapi masalah tingkah laku tidak boleh menyesuaikan dirinya dengan kelakuan-kelakuan yang diterima oleh masyarakat dan selalunya keadaan ini menjejaskan keadaan pelajarannya, keupayaan untuk belajar dan perhubungannya dengan orang lain. Di dalam bahasa Inggeris, tingkah laku bermasalah disebut sebagai "abnormal behavior" iaitu tingkah laku yang terkeluar dari nilai dan norma masyarakat. Konsepnya bertentangan dengan tingkah laku normal yang lazimnya dipersepsi, dirasai, dilakukan dan dialami oleh kebanyakan orang dalam masyarakat. Mohd Nazar Mohamad ( 1990 ) mentakrifkan tingkah laku bermasalah individu sebagai tingkah laku yang menggangu perjalanan kehidupannya. Menurut Robert H Woody di dalam bukunya berjudul ‘ The School and the Behaviour Problem Child ‘ menyatakan semua tingkah laku di sekolah dapat diperlihatkan dalam berbagai bentuk dan ragam. Kanak-kanak tidak dapat menyesuaikan diri mereka dengan keadaan dan suasana pembelajaran. Keadaan begini selalu menjejaskan pelajaran dan keupayaan mereka untuk belajar dan berhubung dengan orang lain. Dalam konteks pendidikan, tingkah laku bermasalah merujuk kepada sebarang tingkah laku pelajar yang boleh menjejaskan kelicinan atau keberkesanan pengajaran dan pengajaran khasnya di dalam bilik darjah. Tingkah laku bermasalah boleh berupa negatif atau positif. Yang pastinya tingkah laku bermasalah ini boleh membawa kesan yang tidak baik atau memudaratkan proses pengajaran dan pembelajaran di dalam bilik darjah. Oleh yang demikian, adalah menjadi tanggungjawab seorang guru mengenalpasti murid-murid yang bertingkah laku bermasalah di dalam kelasnya agar strategi atau teknik tertentu dapat digunapakai bagi memastikan keberkesanan aktiviti pengajaran dan pembelajaran di dalam bilik darjah dapat berjalan dengan lancar serta berkesan.

Tingkah Laku Positif Tingkah laku positif merupakan tingkah laku kanak-kanak merupakan tingkah laku yang baik untuk perkembangan mereka. Dengan adanya tingkah laku ini, kanak-kanak akan lebih bersemangat untuk melibatkan diri dalam aktiviti pengajaran dan pembelajaran. Sikap ingin tahu kanak-kanak akan membantu guru dalam meransang pemikiran kanakkanak. Hal ini amat penting dalam perkembangan kognitif mereka. Dengan sikap ingin tahu kanak-kanak ini, guru dapat membina aktiviti yang lebih melibatkan penerokaan kerana pada tahap ini, kanak-kanak akan suka pada aktiviti seperti ini. Kanak-kanak yang cepat belajar juga merupakan tingkah laku yang positif kerana akan memudahkan guru dalam proses pengajaran dan pembelajaran dalam kelas. Guru tidak perlu melakukan proses pemulihan sekiranya kanak-kanak cepat belajar. Guru cuma perlu fikirkan aktiviti pengayaan uantuk kanak-kanak tersebut. Kanak-kanak yang proaktif juga merupakan tingkah laku positif. Kanak-kanak proaktif berbeza dengan kanak-kanak hyperaktif. Kanak-kanak proaktif merupakan kanak-kanak yang suka

melibatkan diri pada aktiviti, suka bermain dan lebih mudah dikawal oleh guru. Kanakkanak pintar cerdas jarang dijumpai namun jika terdapat kanak-kanak seperti ini, guru harus pandai memberikan aktiviti yang menarik agar mereka tidak mudah bosan.

Jenis-jenis Tingkah Laku Bermasalah Positif Tingkah laku ingin tahu merupakan salah satu tingkah laku bermasalah positif. Kanakkanak yang mempunyai masalah tingkah laku ini mempunyai sikap ingin tahu yang tinggi terhadap sesuatu perkara yang dilihat. Walaupun secara umumnya perlakuan tersebut dilihat adalah sangat baik dan positif dari segi pembelajaran seorang murid, namun sebaliknya ia mengganggu kelancaran proses pengajaran dan pembelajaran yang sedang berlaku. Sebagai contoh kes yang berlaku di sekolah, murid A yang berperilaku ingin tahu yang keterlaluan akan menyebabkan murid A itu suka bertanya tidak putus - putus sehingga mengganggu proses penerangan sesuatu topik yang dipelajari semasa proses pembelajaran dan pengajaran berlaku . Murid lain yang sedang cuba memahami atau memberi fokus terhadap sesuatu topik pembelajaran dan memerlukan kosentrasi serta suasana yang kondusif turut mengalami gangguan dari murid A. Tingkah laku cepat belajar merupakan tingkah laku positif yang membawa maksud cepat menangkap atau ‘catch up’ sesuatu perkara yang baru dipelajari. Kanak-kanak tingkah laku cepat belajar dapat mempelajari sesuatu yang baru dengan cepat. Tingkah laku cepat belajar menyebabkan ketidakseimbangan dalam proses pembelajaran yang sedang berlangsung. Apabila berlaku perlakuan murid seperti ini, gangguan emosi akan berlaku dan bukan sahaja gangguan terhadap murid dalam kelas itu sendiri, malah guru juga turut akan menerima kesannya. Perkara yang dapat dilihat ialah, murid yang bermasalah ini akan cuba untuk memperkatakan perkara yang mereka fahami dalam topik yang sedang diajar oleh guru. Hal ini menyebabkan murid-murid lain yang sama kelas kehilangan minat untuk belajar kerana berasa rendah diri melihat rakan sekelas telah mempunyai pengetahuan yang lebih dalam topik itu selain lebih berminat bertanya murid tersebut berbanding guru yang sedang mengajar. Tingkah laku positif yang lain termasuklah tingkah laku pintar cerdas. Kanak-kanak sentiasa cepat dan pantas apabila menggunakan otak dan berfikir. Murid pintar cerdas bukan sahaja ada di sekolah aliran perdana namun ianya juga ada di aliran pendidikan khas masalah pembelajaran. Walaupun majoriti murid pendidikan khas masakah pembelajaran adalah murid yang berkeperluan khas namun ada sebahagian daripada murid-murid ini yang pintar cerdas. Pertanyaan, mengganggu,dan menjawab soalan sering berlaku sehingga menganggu proses pembelajaran dan pengajaran seperti aliran perdana. Murid yang menjadi pintar cerdas ini adalah murid yang mengalami masalah lembam kerana di dalam kalangan murid pendidikan khas ini merekalah yang lebih berpengetahuan sikit, cuma kurang daya ingatan. Selain itu, tingkah laku positif juga merangkumi tingkah laku proaktif. Kanak-kanak sentiasa menunjukkan kesungguhan atau sikap maju ke depan berbanding kawankawan yang lain. Mereka sentiasa aktif dan bertindak dengan penuh semangat. Mereka mempunyai naluri ingin tahu yang terlalu tinggi dan kurang sabar. Murid-murid ini bersifat demikian adalah kerana inginkan perhatian yang lebih daripada guru yang

mengajar, malah murid ini juga cuba mengganggu rakan mereka dan menyebabkan rakan terasa terpinggir dan malu untuk menonjolkan diri ketika di dalam kelas.

Tingkah Laku Bermasalah Negatif Tingkah laku bermasalah negatif pula merupakan tingkah laku yang mampu memberikan masalah dan mengganggu proses pengajaran dan pembelajaran dalam kelas. Kanak-kanak yang mempunyai masalah tingkah laku negatif bukan sahaja suka mengganggu rakan lain malah seriang memberontak dalam kela. Tingkah laku distruktif merupakan tingkah laku kanak-kanak iaitu permusuhan nyata iaitu kanak-kanak yang sering menunjukkan tingkah laku fisikal atau pun lisan yang bertujuan menyakiti seseorang. Contohnya, seorang murid sedang beratur untuk dapatkan makanan tiba-tiba seorang murid yang lain, memotong barisan tersebut. Selain itu juga, vandalisme juga merupakan ciri-ciri tingkah laku distruktif. Bagi kanak-kanak yang mempunyai tingkah laku distruptif pula, kanak-kanak ini biasanya mempunyai ciri-ciri hyperaktif, suka membuat bising dan agresif. Kanak-kanak yang mempunyai tingkah laku distruptif merupakan kanak-kanak yang suka bergerak, suka ketawa dengan kuat dan sering menunjukkan tingkah laku agresif kepada rakanrakan yang lain. Tingkah laku bergantungan pula merupakan kanak-kanak yang sering mengalami emosi kebimbangan, pergantungan berlebihan dan mempunyai nilai kendiri yang rendah. Kanak-kanak ini biasanya sering bergantung pada orang lain dalam apa juga aktiviti yang dijalankan. Kanak-kanak yang terlalu pemalu juga merupakan kanak-kanak yang mempunyai tingkah laku pergantungan.

Jenis-jenis Tingkah Laku Bermasalah Negatif Tingkah Laku yang Menghalang Tingkah laku yang menghalang (bergantung) merupakan tingkah laku negatif yang boleh membahayakan diri. Antara ciri-ciri tingkah laku menghalang ialah kanak-kanak sering di bawah kebimbangan. Kanak-kanak sentiasa berasa takut, menunjukkan reaksi bimbang, tiada keyakinan diri. Selain itu, kanak-kanak tersebut mempunyai pergantungan lebihan terhadap seseorang. Mereka terlalu mengharapkan pertolongan atau bantuan dari orang lain terutama ibu bapa atau orang yang rapat dengannya. Kanak-kanak seperti ini tidak mampu untuk membuat keputusan sendiri kerana memiliki pendirian yang kurang tegas dan tiada tujuan. Perkara ini terjadi kerana kanak-kanak mendapat perlindunganyang terlalu melampau dan sering kali dimanjakan. Ini menyebabkan kanak-kanak itu menjadi kurang yakin dan tertekan jika tiada pertolongan diberikan. Kanak-kanak bertingkah laku menghalang akan sentiasa mengundurkan diri. Mereka malu untuk menunjukkan kebolehan diri, teragak-agak untuk memberi pendapat atau idea dan tidak yakin pada kebolehan diri. Mereka sering menggangap orang lebih baik dari dirinya padahal mereka sendiri sebenarnya mempunyai kebolehan tersebut. Pengasingan diri juga merupakan salah satu ciri kanak-kanak bertingkah laku menghalang. Mereka tidak suka bergaul atau berkomunikasi dengan kawan-kawan.

Mereka mempunyai sikap rendah diri yang terlalu tinggi dan mempunyai perasaan malu pada kawan-kawan. Tingkah Laku yang Mengganggu Tingkah laku yang mengganggu atau disruptif merupakan tingkah laku yang boleh membahayakan orang lain. Hiperaktif merupakan salah satu ciri kanak-kanak bertingkah laku mengganggu. Mereka berkelakuan atau bertingkah laku yang tersangat agresif. Di samping itu, kanak-kanak yang mempunyai masalah tingkah laku ini berkelakuan nakal. Mereka suka menggangu kawan-kawan, membuli atau menyakat kawan-kawan sekelas. Mereka suka membuat bising, menganggu ketenteraman bilik darjah dan banyak bercakap. Kanak-kanak bertingkah laku mengganggu suka bergerak sesuka hati. Mereka suka keluar masuk kelas tanpa kebenaran, berjalan-jalan di dalam kelas semasa sesi pembelajaran berlaku dan melakukan aktiviti yang disukai bila-bila masa. Selain itu, mereka suka ketawa kuat, mereka akan ketawa dengan suara yang nyaring dan kuat tanpa menghiraukan orang yang berada di sekelilingnya. Mereka juga akan bersikap agresif secara lisan atau fizikal. Mereka menggunakan kata-kata kasar, lucah, kurang ajar, tidak sopan. Tingkah Laku Anti Soaial Tingkah laku anti sosial atau distruktif merupakan tingkah laku yang boleh membahayakan diri, sekolah dan masyarakat. Kanak-kanak yang bertingkah laku anti sosial akan mempunyai permusuhan nyata. Mereka suka bergaduh, berlawan, bertumbuk, mencari pasal dengan mana-mana murid terutama rakan sebaya. Ciri-ciri tingkah laku anti sosial termasuklah vandalisme. Mereka suka merosakkan harta benda awam seperti menconteng dinding menggunakan pen, pensil, marker atau tapak kaki, mematahkan alat pengepam tandas, memecahkan kerusi atau meja di dalam bilik darjah, menggores atau menconteng meja. Selain itu, mereka akan menyertai kumpulan liar, iaitu terlibat dengan kumpulan tidak bermoral.Mereka akan mempunyai hubungan dengan beberapa orang yang mempunyai perangai atau tabiat yang sama tetapi lebih kepada tingkah laku tidak baik. Geng juga akan wujud disebabkan oleh tingkah laku bermasalah negatif ini. Mereka menubuhkan kumpulan tertentu di dalam sekolah, kumpulan yang ditakuti atau digeruni oleh murid-murid lain ,Mereka bertindak membuli atau menakut-nakutkan murid-murid lain. Tingkah laku anti-sosial lebih menjurus kepada masalah tingkah laku berbentuk jenayah. Di dalam sebuah sekolah, ia lebih difokuskan kepada masalah disiplin. Tingkah laku murid sebegini harus diberi perhatian khusus oleh guru-guru rendah kerana bibit-bibit jenayah pada peringkat ini jika dibiarkan akan menular dan merebak dan menjadi masalah besar pada peringkat akan datang.

Punca-punca Masalah Tingkah Laku Pengaruh Genetik atau Baka

Menurut Teori Roe,minat dan kebolehan seseorang itu adalah diwarisi melalui baka genetik. Tenaga jiwa yang terdapat di dalam baka genetik tidak dapat dikawal sepenuhnya. Teori ini dikemukakan oleh Anne Roe ( 1957 ) dan Siegelman ( 1964 ). Teori ini menyatakan bahawa setiap individu mempunyai kaedah tertentu di dalam menggunakan tenaga jiwa yang diwarisinya. Masalah tingkah laku boleh dipengaruhi oleh faktor biologi seperti baka. Contohnya, sifat introvert atau ekstrovert, pantulan dan ketakutan, cepat atau murah marah, selalu berasa tegang dan bimbang. Baka juga merupakan satu faktor yang mempengaruhi perkembangan aspek fizikal seseorang. Sekiranya ibu bapa berbadan gemuk, kemungkinan besar anak mereka juga berbadan gemuk. Kanak-kanak yang gemuk akan berasa malu dan menjadi pendiam. Mereka tidak mahu bergaul dengan rakanrakan kerana takut diejek dan sebagainya. Perkembangan mental seseorang banyak dipengaruhi oleh faktor baka. Kecergasan tinggi atau rendah biasanya telah ditentukan oleh baka yang diwarisi daripada ibu bapanya. Sekiranya ibu bapa mempunyai kecerdasan yang rendah, mereka akan mempunyai anak-anak yang lemah kecerdasannya. Hal ini akan menyebabkan timbulnya rasa rendah diri, mengasingkan diri dan terbelakang dari rakan sebaya. Faktor Diri Menurut Duke ( 1980 ) menyatakan bahawa setiap individu bertanggungjawab terhadap perlakuannya sendiri. Murid-murid berkemungkinan menjadi tidak berdisiplin kerana mengikut kehendak-kehendak diri mereka sendiri tanpa sebarang pengaruh dari luar, iaitu apa yang dikatakannya sebagai “ the potential influence of student’s free will “. Mengikut Rabven ( 1977 ) apabila murid-murid tidak berminat dalam mata pelajaran tertentu dan guru pula tidak menarik minat mereka maka murid-murid tersebut akan hilang semangat belajar dan akan melakukan apa jua yang telintas dalam fikiran mereka. Kanak-kanak bagaikan kain putih dan tidak dapat membezakan baik dan buruk. Kanakkanak mudah terikut-ikut dengan kumpulan yang sama umur dari segi perlakuan dan percakapan. Oleh itu pengaruh rakan sebaya akan lebih cepat mempengaruhi tingkah laku kanak-kanak. Media masa turut menyumbang dan memberi kesan terhadap perkembangan tingkah laku kanak-kanak. Selain itu, kanak-kanak mudah terpengaruh dengan aksi atau lakonan apabila mereka menonton atau membaca. Kanak-kanak belajar melalui pemerhatian dan apa yang mereka lihat sama ada melalui surat khabar, televisyen, filem yang dilakonkan oleh pelakon-pelakon dan meniru aksi apa yang ditonton. Sesetengah kanak-kanak kekurangan keyakinan diri dalam melakukan sesuatu. Mereka takut untuk mengemukakan idea mereka atau menunjukkan bakat mereka. Mereka berasa diri mereka kurang baik dan takut sekiranya mereka melakukan kesilapan. Mereka takut diejek oleh rakan-rakan mereka dan lebih suka untuk mengasingkan diri daripada kumpulan. Faktor Keluarga Faktor kekeluargaan pula boleh dilihat melalui tingkah laku ibu bapa, penceraian dan kesibukan bekerja. Gabarino, Gattman & Sealey et. Al (1986) mengkategorikan lima tingkah laku ibu bapa yang dikira sebagai mendera emosi kanak-kanak iaitu penolakan,

pengasingan, menakutkan, sikap tidak peduli dan merasuah fikiran. Jika salah satu daripada tingkah laku ini dilaksanakan di rumah, kanak-kanak didedahkan dengan suasana yang tidak sihat sehinggakan anak-anak hidup dalam suasana keji-mengeji dan kutuk-mengutuk sebagai kebiasaan dalam hidup seharian mereka. Penceraian juga boleh menyebabkan tingkah laku bermasalah kanak-kanak terjadi. Sekiranya kanak-kanak yang sentiasa hidup dalam kancah rumah tangga yang sering kali bercerai, maka tidak sempurna kehidupan mereka dan mempunyai risiko yang tinggi mendapat gangguan emosi pada masa akan datang. Kanak-kanak yang terganggu emosinya lebih sering mengeluh sakit seperti demam,sakit tekak, sakit perut dan sebagainya.Seseorang akan merasa marah terhadap ibu bapanya kerana bercerai dan dia melepaskan perasaan marahnya itu melalui perubahan sikap mendadak. Dia menjadi degil, bersikap panas baran, bertumbuk dengan budak-budak lain, mencuri, ponteng sekolah, bercampur dengan kumpulan budak-budak nakal dan menghisap rokok. Dia menjadi penyedih dan tidak suka bergaul, asyik menyendiri, menangis seorang diri, tidak tidur lena malam dan kelihatan malas. Kesibukan mencari rezeki menyebabkan ibu bapa tidak mempunyai masa berkualiti dengan anak-anak. Anak-anak akan terasa diabaikan oleh ibu bapa mereka dan tidak merasai kasih sayang di rumah. Mereka akan cuba untuk membuat sesuatu untuk menarik perhatian ibu bapa. Kadang-kala, ibu bapa yang mengalami tekanan dalam pekerjaan akan melepaskan geram ke atas anak mereka. Hal ini turut memberikan kesan negatif kepada anak-anak mereka. Faktor Sekolah Marimuthu (1980) menjelaskan terdapat perhubungan rapat di antara keadaan keluarga yang kucar kacir dengan perlakuan-perlakuan salah laku di kalangan generasi muda. Saiz sekolah juga memberi kesan kepada murid. Sekolah yang besar atau keadaan bersesak-sesak mempunyai pertalian yang disignifikan dengan masalah tidak berdispilin. ( Balley, 1971 dan Reynolds, 1977). Menurut Dunhill (1965) mendapati keadaan dalam kelas yang tidak dikelolakan dengan baik akan menimbulkan disiplin kerana keadaan demikian akan menimbulkan watak yang kurang baik di kalangan murid. Suasana persekitaran sekolah yang kurang konduksif akan menyebabkan masalah tingkah laku. Contoh suasana sekolah yang kurang konduksif termasuklah berhampiran kawasan pembinaan, jauh dari bandar, terpencil dan tiada kemudahan asas. Aktiviti pengajaran dan pembelajaran membosankan seperti alat bantu mengajar yang tidak menarik, cara penyampaian guru yang monotone dan sukar difahami oleh murid turut mengakibatkan berlakunya masalah tingkah laku. Keadaan pembelajaran kelas yang tidak dikelolakan dengan baik akan menyebabkan murid bosan dan tidak dapat menumpukan perhatian dengan minat terhadap mata pelajaran yang diajar. Keadaan fizikal sekolah kurang konduksif akan menyebabkan murid berasa kurang selesa. Antaranya termasuklah bilik darjah yang kotor, kawasan sekolah yang kotor, tiada perhiasan atau kemudahan untuk murid. Pengurusan sekolah bercorak autokratik seperti guru yang terlalu garang, disiplin yang terlalu ketat, selalu menggunakan kaedah hukuman atau dendaan, perkhidmatan kaunseling yang tidak mencukupi menyebabkan murid-murid memberontak dan tidak ingin diletak di bawah kawalan yang ketat ini. Pendapat dan pandangan murid tidak mendapat perhatian sekolah juga merupakan

salah satu faktor. Murid hanya mengikut arahan tanpa bantahan, maslah murid tidak didengari atau diambil perhatian, tiada kompromi dari guru. Penilaian negatif mewujudkan permusuhan nyata oleh murid dan melepaskan geramnya dengan membalas dendam.

Ciri-Ciri Masalah Tingkah Laku Ciri-ciri kanak-kanak masalah tingkah laku termasuklah berkelakuan nakal. Nakal merujuk bagaimana individu itu berkelakuan lincah, tidak duduk diam atau sentiasa melakukan sesuatu yang tidak menyenangkan atau disenangi oleh orang lain di sekelilingnya. Berkelakuan nakal meliputi banyak aspek seperti suka membuat bising di dalam bilik darjah, murid tidak duduk diam di tempatnya, murid suka berjalan-jalan di dalam bilik darjah ketika guru tiada di dalam kelas dan menganggu kawan-kawannya yang lain dan gemar bermain-main semasa proses pembelajaran berlaku. Murid-murid yang berkelakuan nakal ini biasanya sudah tidak makan saman dengan teguran, amaran atau dendaan. Perbuatannya hanya berhenti buat sementara waktu sahaja apabila didenda , ditegur atau dimarah. Apabila sudah tidak ditegur atau dimarah atau diingatkan oleh guru, kelakuan murid itu akan kembali kepada perangai asalnya. Ada sesetengah murid menggunakan taktik tidak hadir ke sekolah sebagai alasan daripada dimarahi, didenda atau dikenakan hukuman oleh guru kerana bersikap nakal di dalam kelas. Pengasingan diri juga merupakan salah satu ciri murid bermasalah tingkah laku. Murid yang suka mengasingkan diri ini kebiasaannya tidak mahu bergaul dengan kawankawan yang lain. Murid ini suka menjauhkan diri dari kelompok dan meletakkan dirinya di satu sudut atau tempat terpencil. Murid yang suka mengasingkan diri mempunyai beberapa sebab tertentu seperti keadaan fizikal yang tidak sempurna, merasai kekurangan dari segi material berbanding rakan-rakan lain, sikap dari diri individu itu sendiri semenjak kecil atau mempunyai masalah peribadi atau dalaman. Kemungkinan, murid itu tidak biasa hidup di dalam kelompok kerana sudah terbiasa sejak kecil lagi hidup bersendiri dan merupakan anak tunggal atau bilangan adik beradik yang kecil. Murid sebegini jarang bercakap atau tidak banyak berinteraksi. Murid yang suka mengasingkan diri serta bermasalah tingkah laku atas faktor masalah keluarga, kewangan dan kurang perhatian dari kawan-kawan , kebiasaannya berwajah murung, tidak ceria dan kurang senyum. Murid sebegini juga kurang memberi penumpuan atau perhatian di dalam kelas. Murid ini lebih banyak berkhayal atau mengelamun ketika belajar. Sesetengah pula,menunjukkan sikap tidak berminat langsung untuk belajar. Tabiat suka merosakkan harta benda awam sememangnya tabiat yang paling buruk dan juga merupakan sejenis masalah tingkah laku. Antara perlakuan buruk ini termasuklah menconteng dinding menggunakan objek (pensel, pen atau marker ). Bagi yang tiadak mempunyai peralatan untuk menconteng, tapak kasut adalah jalan mudah bagi mereka memenuhkan ruang dinding. Selain itu, tabiat suka mematahkan atau merosakkan pam tandas sekolah juga semakin berleluasa. Ada juga murid yang mencabut batang paip tandas sekolah. Perkara yang sering dilakukan oleh murid-murid yang suka merosakkan harta benda ialah menconteng meja atau kerusi yang terdapat

di dalam kelas. Abdullah Salleh ( 1979 ) dalam kajiannya menyatakan sebab-sebab murid melakukan ‘vandalism‘. Di antaranya ialah mahu membalas dendan terhadap sekolah, suka melihat benda itu hancur, hendak menunjukkan kekuatan atau kelebihan, dan keadaan terbiar tanpa pengurusan dari guru semasa di dalam bilik darjah. Ciri-ciri kanak-kanak pintar cerdas termasuklah mula berjalan dan bercakap lebih awal dari kanak-kanak biasa. Semasa kecil lagi mereka sudah menunjukkan kebolehan menyusun perkataan dan frasa yang bermakna.Mereka mungkin lebih besar, lebih kuat daripada kanak-kanak biasa yang sebaya dengannya dan dalam ukuran tertentu mereka biasanya adalah luar biasa seperti ukuran dada, kekuatan otot dan perkembangan paru-paru. Kanak-kanak pintar cerdas boleh menarik perhatian ibu bapa dengan menunjukkan gaya, tidak semestinya di hadapan pelawat yang datang ke rumah atau penonton. Gaya diri yang luar biasa mungkin satu dari tanda luar biasa kanak-kank pintar cerdas. Selain itu, mereka akan menunjukkan minat pada masa lebih awal. Mereka bercakap mengenai masa seperti semalam, hari esok, hari ini, hari-hari dalam seminggu, waktu ini dan waktu itu, kalender dan jam pada peringkat umur yang awal. Ini menunjukkan kesedaran pada dirinya berkaitan dengan masa. Kanak-kanak pintar cerdas menpunyai berbagai minat dan sikap spontan, disaingi dan perasaan ingin tahu dari segi intelek yang luas dan cepat berkembang. Mereka selalunya telah belajar membaca sebelum memasuki alam persekolahan. Kanak-kanak itu dikatakan telah mempunyai minat membaca yang lebih awal. Mereka mempunyai kebolehan membaca yang tinggi berbanding kanak-kanak lain yang sebaya dengan dirinya. Di samping itu, mereka mempunyai hobi yang lebih banyak berbanding kanak-kanak lain. Mereka dapat mempelajari sesuatu dengan cepat dan mudah dan hanya memerlukan sedikit penerangan dari guru dan sedikit penerangan dari guru. Meraka mempunyai sifat tidak sabar mendapatkan latih tubu dari guru dan pandai menggunakan masa dengan berfaedah. Mereka juga boleh menyesuaikan apa yang dipelajari dengan menggunakan situasi lain. Pemindahan idea datang dengan begitu pantas sekali. Murid bermasalah tingkah laku ingin tahu ini mempunyai sikap ingin tahu yang amat tinggi dari perkara besar hingga sehalus kuman. Guru pun boleh lemas dan letih menjawab pertanyaan murid yang mempunyai sikap ingin tahu yang terlalu tinggi. Adakalanya soalan yang dikemukakan tidak terdapat di dalam sukatan pelajaran tetapi perasaan ingin tahu lebih mendalam tentang topik yang dibincangkan sehingga boleh merimaskan guru untuk menjawabnya. Murid-murid lain di dalam kelas hanya termanggu-mangu menanti jawapan dari guru. Sedikit sebanyak sikap murid sebegini boleh mengganggu proses pembelajaran di dalam kelas. Antara ciri-ciri kanak-kanak yang mempunyai masalah tingkah laku yang lain termasuklah bercakap besar, suka melakukan kegiatan negatif seperti mencuri dan menghisap rokok. Selain itu, mereka juga suka menyakiti hati orang, tidak mendengar arahan dan membantah. Mereka bersikap panas baran dan selalu risau berkenaan dengan perkara remeh. Kanak-kanak bermasalah tingkah laku juga tidak menyiapkan tugasan yang diagihkan oleh guru. Mereka juga mudah menangis, cerewet dan selalu berbohong.

Keperluan Kanak-Kanak Masalah Tingkah Laku Kasih sayang yang tidak berbelah bagi dari ibu bapa amat penting dalam mendidik kanak-kanak bermasalah tingkah laku. Adalah amat penting bagi sesebuah keluarga hidup dalam suasana yang harmoni dan penuh kasih sayang. Walaupun setiap keluarga berbeza dari segi latar belakang dan budaya, aspek kasih sayang perlu wujud dan menjadi keutamaan. Kanak-kanak itu perlu mengetahui bahawa diri mereka disayangi. Mereka perlu tahu bahawa kasih sayang yang diterima tidak bersyarat dan tidak bergantung kepada kesalahan ataupun kesilapan yang mereka lakukan. Sering kali, dalam sesebuah keluarga, wujud keadaan di mana salah seorang anak berasa mereka kurang atau tidak disayangi oleh ibu bapa dan ahli keluarga yang lain, mereka meletakkan kegagalan pencapaian mereka sebagai salah satu sebab mengapa mereka tidak disayangi. Di samping itu juga, terdapat kanak-kanak yang merasakan mereka mendapat kurang kasih sayang disebabkan diri mereka yang kurang menyerlah dari segi kebolehan berbanding adik beradik yang lain. Dalam situasi sebegini, kanak-kanak perlu diyakinkan bahawa kasih sayang yang diterima tidak bergantung kepada pencapaian atau kegagalan mereka. Mereka perlu tahu bahawa setiap kanak-kanak mempunyai kelebihan dan kekurangan masingmasing dan segala kekurangan atau kegagalan perlulah diterima seadanya. Kasih sayang yang tidak berbelah bagi dari ibu bapa dan ahli keluarga akan dapat membantu kanak-kanak yakin terhadap diri sendiri dan berasa diri mereka dilindungi. Selain itu, kanak-kanak perlu diberi peluang bermain dengan kanak-kanak lain dan rakan sebaya. Dalam membesarkan kanak-kanak, ada ketikanya ibu bapa terlupa kanak-kanak perlu diberi masa untuk bermain. Dalam mengejar arus pemodenan masa kini, ibu bapa lebih memberi penekanan kepada pencapaian akademik sehingga ada ketikanya kanak-kanak langsung tiada masa bermain atau beriadah. Kerap kali ibu bapa mengucapkan kata-kata seperti “Kamu asyik nak main sahaja” atau ”Baca buku itu, jangan main” tanpa menyedari kepentingan bermain bagi kanak-kanak. Sekiranya kanak-kanak asyik dipaksa untuk melakukan sesuatu yang tidak disukai dan peluang untuk mereka bergaul dangan rakan sebaya mereka dikurangkan, kanak-kanak mungkin akan bersifat mengasingkan diri dan tidak berani untuk bergaul dengan orang lain. Peluang seharusnya diberikan kepada kanak-kanak untuk bermain sama ada sendirian atau dengan kawan-kawan secara berkumpulan. Dengan itu, kanak-kanak tidak akan terasa tertekan dengan kehidupan. Mereka dapat melepaskan tekanan di samping berkenalan dengan kawan baru. Bermain merupakan suatu elemen penting dalam kehidupan kanak-kanak dan sama pentingnya dengan keperluan lain seperti belajar, makan dan tidur. Bermain mengajar kanak-kanak berinteraksi dengan orang lain serta dapat memupuk kemahiran bersosial seperti berkawan, mengawal diri, berkongsi dan bertoleransi. Bermain juga membantu kanak-kanak memupuk kreativiti dan menyesuaikan diri terhadap persekitaran. Sewaktu bermain, kanak-kanak bebas untuk berlari, ketawa dan menjerit dan ini dapat membantu pernafasan dan menggalakkan mereka meluahkan perasaan. Pada masa yang sama bermain bersama rakan-rakan akan juga membantu kanak-kanak mengenal pasti kekuatan dan kelemahan diri mereka dan mempelajari cara bermain dengan betul. Apabila bermain dengan rakan sebaya, kanak-kanak biasanya berasa selesa dan ini

membantu meningkatkan keyakinan diri. Dalam mengharungi kehidupan masa kini, ada juga sesetengah ibu bapa yang tidak membenarkan anak-anak mereka bermain dengan rakan sebaliknya membiarkan menonton televisyen, melayari Internet atau bermain ”video game” tanpa pemantauan dengan alasan tidak mahu anak keluar dari rumah. Amalan ini tidak sepatutnya berlaku. Ibu bapa seharusnya memastikan masa menonton dihadkan dan memilih rancangan yang sesuai untuk ditonton supaya kanakkanak tidak terpengaruh dengan perlakuan negatif dari televisyen dan permainan video. Ibu bapa perlu bermain dengan kanak-kanak dan melakukan aktiviti bersama. Ini dapat memberi peluang kepada ibu bapa berinteraksi dan berkongsi pendapat bersama anakanak. Di samping itu, kanak-kanak perlu diberi peluang membina keyakinan dan harga diri. Sebagai kanak-kanak, mereka seharusnya dibimbing untuk mencuba aktiviti baru mengikut kebolehan mereka. Di peringkat kanak-kanaklah mula terbentuk personaliti, keyakinan dan harga diri jika diberi bimbingan yang baik. Harga diri terbentuk apabila kanak-kanak belajar menilai diri, menyayangi diri sendiri menghormati diri sendiri dan orang lain. Bagi mencapai kejayaan dalam sebarang bidang yang diceburi, kanakkanak semestinya mempunyai harga diri dan keyakinan diri yang tinggi. Keyakinan dan harga diri boleh dibentuk dengan beberapa cara antaranya memberi pujian sekiranya berjaya dalam perkara yang dilakukan dan galakan untuk mencuba lagi sekiranya menghadapi kegagalan. Ibu bapa perlu memberi pujian kepada anak-anak sekiranya mereka telah berbuat sesuatu perkara yang baik. Dengan cara ini, kanak-kanak akan merasa diri mereka dihargai dan disayangi. Kanak-kanak juga mempunyai perasaan. Kata-kata seperti ”Syabas” dan ”Tahniah” adalah antara kata-kata yang boleh menyuntik semangat kanak-kanak untuk berusaha dengan lebih gigih dan meningkatkan harga diri mereka. Sekiranya ibu bapa atau orang dewasa mengeluarkan kata-kata yang negatif seperti ”Kenapa bodoh sangat?” ”degil” dan ”tidak pandai”, ini akan menyebabkan kanak-kanak berasa rendah diri. Elakkan dari mengeluarkan kata-kata yang menyakitkan dan menyindir bila kanak-kanak melakukan kesilapan. Mereka akan mempunyai perasaan takut untuk berbuat kesilapan dan membesar dengan mempunyai harga diri yang rendah. Selain itu, kanak-kanak perlu dibimbing untuk memilih aktiviti yang sesuai dengan keupayaan mereka. Mereka perlu diberi dorongan dan bimbingan dalam menentukan matlamat dan cita –cita. Ibu bapa mestilah mampu berbincang dan mengakui kesilapan sendiri bila berbuat silap. Ini akan membantu mereka menghargai kejujuran dalam membentuk sifat-sifat terpuji semasa membesar. Kanak-kanak memerlukan persekitaran yang selamat, tenteram dan terjamin. Bagi menjamin tumbesaran dan perkembangan mental yang sihat, persekitaran di mana kanak-kanak itu tinggal perlulah selamat. Kanak-kanak memerlukan kasih sayang dan perlindungan daripada keluarga mereka. Bgi memastikan kanak-kanak ini membesar dengan penuh keyakinan, kanak-kanak perlulah berada dalam persekitaran fizikal dan emosi yang selamat dan menggalakkan bagi membolehkan mereka menjalankan aktiviti seharian. Tidak kira persekitaran itu di rumah, sekolah, pusat jagaan, pusat pembelajaran dan taman permainan kanak-kanak, kawasan tersebut perlulah dilengkapi dengan ciri-ciri keselamatan yang boleh menghalang berlaku kecederaan dan pencabulan hak kanak-kanak. Keselamatan yang dimaksudkan ini tidak tertakluk kepada keselamatan fizikal tetapi turut merangkumi keselamatan emosi.

Sesebuah keluarga yang berdepan dengan konflik boleh mempengaruhi kesihatan mental kanak-kanak. Ibu bapa yang sering bergaduh dan mengeluarkan kata-kata kesat dan memaki hamun boleh menyebabkan kanak-kanak berasa keliru, sedih dan sentiasa menyalahkan diri mereka sendiri akibat dari apa yang berlaku kepada ibu bapa. Kanakkanak yang menghadapi situasi sebegini akan menjadi sukar bersuara pasif serta tidak tegas diri. Kanak-kanak ini menjadi takut untuk menyuarakan keinginan dan perasaan mereka sendiri. Persekitaran yang ceria akan membantu kanak-kanak menjadi cergas, aktif, berani bersuara dan menyatakan pendapat tanpa perasaan takut dan bimbang. Seperkara lagi, kanak-kanak memerlukan bimbingan dan disiplin sewajarnya dari ibu bapa, guru dan penjaga. Sekiranya kanak-kanak melakukan kesalahan, mereka perlu didisiplinkan . Keluarga dan masyarakat bertanggungjawab untuk memberikan bimbingan dan disiplin sewajarnya kepada kanak-kanak. Dalam mendisiplinkan anakanak, ibu-bapa perlu memberi teguran yang konsisten. Sekiranya mereka melakukan kesalahan, hukuman perlu diberi. Walau bagaimanapun, hukuman fizikal seperti merotan, memukul dan menampar akan menyebabkan kanak-kanak memberontak dan menjadi lebih agresif. Hukuman yang diberi perlu mengajar mereka mendisiplinkan diri sendiri seperti hukuman mendenda mereka melakukan kerja rumah, tidak membenarkan mereka keluar rumah untuk bermain (grounded), berdiri menghadap dinding (time-out), atau memotong wang perbelanjaan bertujuan mengajar memperbaiki diri dan ke arah kebaikan. Anak-anak perlu diterangkan mengapa mereka dihukum. Ketegasan ibu bapa diperlukan dan anak-anak perlu diberitahu bahawa kemarahan hanya pada tingkah laku mereka dan bukan pada diri mereka.

Pengurusan Tingkah Laku Terdapat empat perkara asas yang amat penting dalam pengurusan tingkah laku. Antaranya termasuklah peneguhan, hukuman, prompts dan kiu. Peneguhan merupakan satu bentuk objek, stimuli atau perbuatan. Ia diberikan kepada tingkah laku tertentu dengan tujuan untuk meningkatkan kekuatan dan kekerapan tingkah laku tersebut. Hal ini menunjukkan bahawa tingkah laku dapat digalakkan melalui amalan peneguhan. Hukuman merupakan satu bentuk tingkah laku yang diberikan selepas melakukan sesuatu tingkah laku yang salah. Hukuman boleh dibahagikan kepada tiga bahagian. Bahagian pertama adalah satu tingkah laku tertentu terjadi. Bahagian kedua pula menyatakan tentang satu konsikuen semerta mengikuti tingkah laku tersebut dan bahagian ketiga adalah sebahagian hasil daripada tingkah laku yang kemungkinan tidak berlaku lagi di masa akan datang. Hukuman juga merupakan pengawal tingkah laku yang kuat. Hukuman boleh dikategorikan kepada dua iaitu hukuman positif dan hukuman negatif. Hukuman positif adalah bentuk tingkah laku yang diberikan dan diikuti dengan pemberian satu ransangan yang tidak menyenangkan. Manakala hukuman negatif adalah tingkah laku yang diberikan dan diikuti dengan penarikan ransangan yang meneguhkan.

Prompts adalah ransangan yang digunakan untuk meningkatkan penglibatan individu dalam melaksanakan tingkah laku yang betul. Ia diberikan sebelum atau semasa tingkah laku itu dilakukan. Terdapat dua jenis prompts iaitu respon dan stimulus. Prompts respon adalah tingkah laku individu lain yang meransangkan respon yang diperlukan. Antaranya adalah prompts lisan, gesture, tunjuk cara dan fizikal. Manakala prompts stimulus pula melibatkan perubahan, penambahan atau penarikan pada stimulus. Ini adalah bertujuan untuk memastikan respon yang betul diperolehi.Kiu adalah amalan yang membolehkan murid untuk membezakan objek atau konsep yang relevan dengan objek atau konsep yang lain. Contohnya, guru membezakan suku kata dengan mengunakan warna merah dan warna hitam. Hal ini akan membantu murid untuk membezakan suku kata pertama dengan suku kata kedua di samping dapat memudahkan proses bacaan. http://kellytan940302.blogspot.my/p/definisi-tingkah-laku-tingkah-laku.html

Beberapa perkara perlu diambil kira dengan teliti tentang murid khas sebelum program pengurusan tingkah laku dilaksanakan, iaitu;

• Setiap murid adalah unik • Tiada satu cara berkesan dalam semua keadaan bagi semua murid • Proses intervensi akan dihadkan kecuali ianya berkaitan dengan keperluan dan kehendak murid. Ini adalah disebabkan bahawa aspek kognitif, afektif dan psikomotor murid saling berkait. Soalan Cara-cara Mengenal Pasti Murid yang Bermasalah Tingkah Laku Soalan CARA-CARA GALAKKAN TINGKAH LAKU POSITIF PENGURUSAN DIRI 1. Membolehkan pembelajaran yang efektif dan memperoleh kemahiran hidup untuk berdikari 2. Mengajar tingkah laku yang diterima oleh masyarakat dan meningkatkan maruah murid 3. Mengurangkan beban kepada penjaga (khususnya ibu bapa) 4. Dapat menyesuaikan dirinya dengan orang lain supaya dapat inklusif dalam kegiatan masyarakat yang biasa 5. Dapat meningkatkan kualiti hidup murid . PN HARLINA BINTI HJ ISHAK Pensyarah Akademik (PC) Jabatan Pendidikan Khas IPG Kampus Darulaman Kepentingan Pengurusan Tingkah Laku 1.6.1 Pengurusan Diri - Bertindak balas kepada kehendak semula jadi kanak-kanak yang memerlukan perhatian dan penerimaan 1.6.2 Pendidikan - Membolehkan murid-murid mengikuti pengajaran dan pembelajaran. 1.6.3 Sosialisasi - Mengurangkan kemungkinan kanak-kanak memperlihatkan tingkah laku kurang baik dalam usaha mendapatkan perhatian. PENDIDIKAN Pengurusan tingkah laku merupakan satu aspek penting yang harus diketahui dan difahami oleh setiap pendidik. Aspek ini penting kerana ramai guru menghadapi masalah untuk menangani masalah tingkah laku murid-murid bermasalah pembelajaran. Apabila keadaan ini berlaku, guru tidak dapat menyampaikan pengajaran dengan sempurna

dan seterusnya boleh mengganggu perasaan dan emosi guru yang akhirnya menyebabkan guru merasa begitu tertekan. Pengurusan tingkah laku juga merupakan aspek penting yang perlu dijalankan kerana ia dapat menjamin suasana pembelajaran yang lebih kondusif dan afektif. Persekitaran yang kondusif dan afektif ini akan menjamin pembelajaran yang lebih selesa. SOSIALISASI Tingkah laku bermasalah sekiranya tidak diuruskan dengan bijak akan mengakibatkan kesan yang lebih buruk di masa hadapan. Apabila seseorang murid itu sudah biasa dengan tingkah laku bermasalah, situasi ini akan mengundang masalah dalam perhubungan sosial murid tersebut dengan keluarga, rakanrakan, guru dan juga masyarakat amnya. Seorang guru perlu bijak merancang dan memilih kaedah yang paling sesuai untuk menguruskan sesuatu masalah tingkah laku yang timbul. KESIMPULAN Tingkah laku terpuji penting bagi melahirkan murid yang bersifat sanggup melaksanakan tanggungjawab pada diri, keluarga, institusi dan Negara mewujudkan suasana tenang dan kondusif dalam bilik darjah murid sendiri sudah memahami peraturan-peraturan yang telah ditetapkan Para pelajar menjadi lebih tekun dan produktif apabila mereka mempunyai tingkah laku terpuji. Mereka dapat melakukan sesuatu perkara secara sistematik dan mengikut laluan yang betul tanpa menyalahi undang-undang. Masa dapat dijimatkan kerana segala tugasan dapat disiapkan dalam tempoh masa yang lebih singkat. Disiplin diri yang tinggi membentuk mereka menepati masa dan tidak membuang masa dengan perkaraperkara yang tidak perlu dilakukan Pembangunan tingkah laku terpuji yang tinggi dalam kalangan pelajar mampu melatih pelajar dengan dengan nilai-nilai murni ‘At the heart of a disciplinary problem in the classroom is an educational failure by the school’ Mempraktikan strategi disiplin yang sesuai. 1. Mesra dan mudah didekati 2. Uruskan TL yang spesifik dan terkini 3. Bantu murid membuat penghakiman nilai tentang TLnya 4. Buat perancangan perubahan TL 5. Dapatkan komitmen murid untuk menjalankannya 6. Tindakan susulan untuk kesan keberkesanannya 7. Jangan menghukum murid dengan sikap negatif Untuk menguruskan TL murid, kita perlu faham dan memenangi hati mereka terlebih dahulu.

Nak memenangi hati murid kita perlu: Ilmu, keberanian, keikhlasan. Tanya pada diri B.C.K Pendidikan Renungan Kita selalu meminta kanak-kakak menyesuaikan diri dengan keadaan yang telah ditetapkan oleh orang dewasa….. tetapi kita jarang cuba memahami dan menyediakan situasi yang bersesuaian dengan perkembangan mereka. GURU PERLU MENERIMA KANAK-KANAK SEADANYA DAN DILAYAN DENGAN NORMA KOMUNIKASI BAHAWA MEREKA BERNILAI DAN BOLEH BELAJAR “Tangan yang di atas amat penting untuk memimpin tangan yang di bawah….. demi masa depan anak-anak tercinta”