Etica Y Comercio Electronico 3u2n8

ÉTICA EN EL COMERCIO ELECTRONICO SEMANA 1 ENSAYO

ESTUDIANTE: GABRIEL RIVAS MIER Y TERAN V-9.672.478

INTRODUCCIÓN El presente Ensayo en Formato Libre, tendrá por finalidad hacer un pequeño estudio de la ética y su importancia en las actividades económicas, específicamente en el comercio electrónico, tan en boga en los actuales momentos, y que es el nombre de la materia dentro de la cual se exige la presentación del presente ensayo. En un mundo globalizado, en el que las tecnologías y los nuevos sistemas de información, viajan a través de las fronteras, sin control efectivo por parte de autoridades sobre el flujo masivo de información de todo tipo e índole que circula en la red. En un mundo en el que los avances en las formas de comunicarse, y el crecimiento de la actividad económica en la red, están inclusive por delante de las legislaciones en muchísimas partes del mundo, los congresos y asambleas legislativas de muchos países, e inclusive agencias de los gobiernos no están en la capacidad de digerir la rapidez en el avance de las actividades humanas llevadas a internet, entre ellas los negocios y el comercio en general. Se podría decir que es en mas de dos tercios del planeta, la actividad económica en la red, no esta formalmente regulada, sino que se aplican por analogía, esquemas legales que regulan actos humanos, que en muchos casos no tienen nada que ver con la tecnología dentro del cual se dan los nuevos actos humanos, bien sean contractuales, comerciales o de intercambio de información, existiendo una total ausencia de normas que regularicen y creen procesos formales de vinculación entre las personas en la red, y que penalicen conductas contrarias a la moral dentro de este nuevo esquema de comercio o de intercambio de información, solo existen tímidos ensayos y propuestas de leyes como por ejemplo la ley contra delitos informáticos. Lo que existe en las distintas zonas del mundo, es la distribución de las extensiones de dominio, la infraestructura que soporta toda esta tecnología de información, bloqueo o desbloque de dominios por las autoridades de los distintos gobiernos, en fin todo un conjunto de elementos sustantivos, pero existe una laguna en cuanto al control de lo que fluye, de lo que se ofrece, se oferta o se transa en la red, repito en casi todo el mundo. Siendo esto así, es la ética y los valores morales, los únicos recursos que garantizaran, una actividad comercial y de relaciones humanas en la red, armónica, equilibrada, sustentable en el tiempo, legitima en razón de la confianza de los s hacia esa y justa.

ENSAYO La ética es la ciencia que regula y norma los actos humanos, valora si se trata de buenos o malos actos, que a diario ejecutamos las personas, pero la ética rige hacia el fuero interior, no reviste importancia material desde el punto de vista jurídico externo, mas allá de aquellos tipos configurados en la ley en los que se exige, conductas apegadas a la moral y a las buenas costumbres, no será ética una conducta contraria a la moral y a las buenas costumbres. Algunos pensadores han definido a la Ética de la siguiente manera: Fernando Sodi, define a la ética como: “Es la ciencia normativa de los actos humanos que estudia como deben ser estos para alcanzar la perfección”. Samuel Vargas Montoya, la define como: “La ciencia practica que enseña las reglas que deben seguirse para hacer el bien y evitar el mal”. Y También tenemos la definición clásica de ética, que no es otra que: La ética es una rama de la filosofía que se ocupa del estudio racional de la moral, la virtud, el deber, la felicidad y el buen vivir. (Wikipedia). Entonces comencemos pensando lo siguiente: ¿Puede la ética prevalecer en un medio o actividad, casi carente de normas con elementos coercitivos o de control como la red, y hacer de ésta realmente el futuro de las transacciones del mundo, sin que la injusticia o el delito en las décadas por venir no degeneren una explosión mundial? . Los delitos informáticos están a la orden del día, la violación a los derechos de autor, de propiedad intelectual, la difamación e injurias contra personas e instituciones son diarios, pudiera la red ser una solución mundial (de hecho ya lo es) de manera homogénea, o podrá llevarnos a volcar nuestra mirada de nuevo al pasado, para así comenzar desde cero a estructurar una tecnología, que se precia de ser la solución del mundo, pero su crecimiento, viene acompañado de una perdida de valores éticos y morales enorme. En la red se ofrecen cualquier cantidad de servicios y productos de manera fraudulenta, la prostitución infantil, la trata de mujeres y la pornografía son uno de los flujos de información de mayor volumen transitando por la red. Grupos criminales y terroristas organizados se valen de la red, para organizar y cometer delitos y actos terroristas.

Sistemas de apuestas ilegales, o aun legales fomentado el juego de apuestas, al cual tienen sin control alguno niños y adolescentes. Publicidad engañosa, capciosa se ofrece a diario en la red, la evasión fiscal y la corrupción consiguen en la red, un aliado de gran tamaño. Todas las acciones y figuras antes mencionadas, minan la credibilidad de la red, en cuanto a su legitimidad de merecer el titulo de solución del mundo, por un amplio sector de la población mundial, es indudable las soluciones que aporta, ¿pero a que costo?, además debemos recordar que aun con la masificación tecnológica, y al abaratamiento de los costos de producción de los equipos y dispositivos para acceder a la red, es solo el 30 % aproximadamente de la población mundial los que tienen a la red, es decir un 70 % de los habitantes del planeta no tiene a la red. (Cifras para 2011 publicadas por el US Census Bureau) Y de ese 30 % de la población mundial con a la red, menos del 10 % tienen de manera directa y efectiva. Puede esta asimetría y sumando la crisis de valores que existe en la red, ¿garantizar que esta sea la solución mundial a las relaciones humanas del futuro?. Considero que existen una doble moral en los actuales momentos, producto de la ausencia de una política clara, efectiva y coercitiva de las actividades en línea. ¿Porque considero esto? El avance de la Internet ha sido tal, que muchas personas bien sean naturales o jurídicas, se comportan de manera distinta en uno u otro mundo, y cuando menciono en uno u otro mundo, me refiero al hecho de que en los actuales momentos estamos viviendo en el mundo real y material que vemos y palpamos físicamente con sus procesos, elementos, conductas y leyes. Y también estamos viviendo verdaderamente en el mundo virtual, existen en los actuales momentos humanos, que trabajan y estudian a través de él, viven de él, relacionan a través de él, es decir una revolución humana en toda la extensión de la palabra, estamos frente al hecho de asumir que la humanidad va sufrir un cambio evolutivo producto de las nuevas tecnologías, que impactaran y de ello estoy seguro, no solo en el campo del conocimiento humano, sino también en su estructura genética, biológica y física. Pero retornando a la ética en la red, en los actuales momentos el flujo de dinero a través de transacciones en línea es de miles de millones de dólares, siendo esto el atractivo suficiente para que las organizaciones y empresas incursionen en ella, ya no tienen que

hacer presencia física en territorios del mundo, ni hacer grandes inversiones en infraestructuras, solo deben optimizar las propias en su territorio, y con sus productos y servicios ingresar a la red, con la debida planificación estratégica para alcanzar mercados y consumidores. Pero esta realidad, lleva al hecho de analizar detenidamente, si lo que es legalmente comercializable en un país, es legal en otro, como mencione antes la red traspasa fronteras, un ejemplo claro y sencillo, es que en el año 2010, en Venezuela se sanciono una ley que prohíbe a todos los comerciantes formales establecidos en Venezuela, la comercialización, distribución, compra o venta de juegos o artículos alusivos a la guerra o la violencia, lo cual se cumple no solo por parte del comercio formal en el país, sino en aduanas de puertos y aeropuertos de todo el país, y es el caso que los consumidores con solo un clic, pueden adquirir estos productos en cualquier cantidad de paginas web establecidas en otros países, pudiendo comprar juguetes, videojuegos etc., los cuales pueden ingresar camuflados al país a través de empresas de encomiendas o familiares pero esto es otro tema, el hecho relevante debe ser esta pregunta: ¿Es ética la conducta de esa empresa al ofertar en su sitio web, estos productos a clientes residenciados en un país con estas prohibiciones? Estamos claro que la pagina web, registra la dirección IP de ese consumidor, y pudiera bloquearlo con respecto a esos productos, y aun así no lo hacen. Pero en sus países de origen esas mismas empresas cumplen con sus respectivas legislaciones, y sería una excusa escudarse en el desconocimiento, cuando existen cámaras o corporaciones comerciales binacionales con todos los países del mundo. Hablemos a ahora del comercio en línea, y las formalidades que reviste, una persona adquiere un producto o servicio en línea, en esencia nace un contrato entre ambas partes, pero para efectos probatorios o de protección al consumidor, que elementos físicos o documentales soportan dicha transacción, existe alguna organización gubernamental que medie en cada transacción entre la e-bussines y el cliente, dejando constancia de lo pactado, sino es así, que valor probatorio tendrá un correo electrónico en un tribunal civil mercantil para hacer valer un derecho, si las leyes civiles y/o mercantiles dan primacía a la prueba documental susceptible de ser valorada en juicio bajo las premisas legales existentes. Un documento autenticado, registrado, o aun siendo privado pero firmado por personas son capaces de probar hechos en juicios y así garantizar derechos, un correo electrónico no tiene la misma fuerza probatoria, considero que deben hacerse esfuerzos importantes

para formalizar los contratos en línea, y así garantizar una actividad comercial en la red con solidos valores. Fortalecer no solo la legislación en todo aspecto y sentido enfocada hacia las actividades virtuales, sino crear toda una jurisdicción institucional sobre las actividades en la red, desde órganos reguladores, de protección, de fomento y de políticas, hasta inclusive tribunales con jueces formados en la materia, para así evitar fraudes y ejercer presión contra las conductas contrarias a la ética y a los valores morales. Siempre me he preguntado ¿Existirá la ética sin leyes en los actuales momentos? Siempre comento que las sociedades en la actualidad, están sometidas a lo que yo llamo, la ética legal, y la defino como aquella que asumimos y observamos, en razón del temor que tenemos, a ser sancionados si ejecutamos actos considerados delitos o faltas por la ley. Pero, ¿existirá la ética profesional en forma natural, en un medio como la red, carente en alto grado del elemento coactivo, y de mecanismos sancionatorios, y de control efectivos? Mi respuesta sería de duda al respecto, o existe una ética de manera parcial y dividida, de lo contrario no existirían paginas como las que difunden pornografía, que aun sabiendo que pueden ser vistas por niños, solo se limitan a dar un mensaje y solicitar en línea: “si el internauta es mayor de edad”, sin mas control que la simple respuesta que pueda dar quien esta observando dicho material; Ó paginas web de empresas reconocidas que comercializan sus productos en su sitio web, traspasando fronteras de otros países a los que no le cancelan ningún tipo de tributo o impuesto, y comercializando productos prohibidos en dichos países. Considero que le ética profesional aplicada debería ser el norte de la actividad en línea, estableciendo normas claras de conducta en la red, además de coexistir dichas normas éticas aplicadas, con una legislación e instituciones solidas vinculadas a la red, no solo gubernamentales, sino también de control social. Culmino comentando a José Bada Panillo (2003). El tema es la relación entre la ética y la economía. Aunque no es previsible un cambio de paradigma y de método en las ciencias y por tanto en la economía como ciencia, no faltan economistas de cátedra que se interesan por la ética, critican el "imperialismo económico" y piden una "transformación” de la racionalidad económica, al menos en el sentido de reconocer sus propios límites y postular en la práctica una subordinación de los logros económicos a valores éticos universales. Por otra parte, a pie de empresa, se pide más moral en el ejercicio de la profesión. En este contexto se pregunta si la economía necesita la ética para ser

científica como discurso y más eficiente como actividad racional en un mundo globalizado. Por otra parte, desde la ética, se pregunta si puede ser ésta responsable y hacerse cargo del sistema económico con todas sus consecuencias en el mundo, si se desconoce su racionalidad específica y no se llega a un compromiso ético colectivo. A esta cuestión central se responde con la propuesta de una ética económica a semejanza de la ética política. Por último se reflexiona sobre la motivación (base fundamental) necesaria para que dicha propuesta sea realizable.

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