Indikator Pelayanan Rumah Sakit z6371

INDIKATOR PELAYANAN RUMAH SAKIT

Beberapa bentuk pengolahan data antara lain penghitungan BOR, LOS, TOI, BTO, NDR dan GDR. Penghitungan dapat dilakukan secara manual. Hasil penghitungan dapat disajikan dalam bentuk “Garfik Barber Johnson”, Grafik Barber Johnson ditemukan pada tahun 1973 oleh Bany Baeber dan David Johnson. Grafik Barber Johnson ini dapat memberikan informasi yang berguna dalam meningkatkan mutu asuhan kesehatan sesuai yang diharapkan dalam segi fasilitas maupun pelayanan. Berikut manfaat Grafik Barber Johnson : 1. Alat untuk mennetukan tingkat efisiensi pengolahan Rumah Sakit khususnya 2. 3. 4. 5. 6. 7.

pendayagunaan sarana tempat tidur. Membantu dalam menganalisa dan mengambil keputusan. Memonitor kegiatan dan perbandingan dalam kurun waktu tertentu. Melihat perkembangan kegiatan Rumah Sakit dalam beberapa tahun. Perbandingan kegiatan antar Rumah Sakit atau antar bagian dalam rumah sakit. Peneliti akibat perubahan kebijaksanaan Mengecek kesalahan laporan BOR, LOS, TOI, BTO.

Menurut WHO (1980) indicator adalah varibel yang membantu dalam mengukur perubahan-perubahan yang terjadi baik secara langsung maupun tidak langsung. MENURUT DEPKES RI (2005),INDIKATOR RUMAH SAKIT TERBAGI MENJADI : 1. BOR (BED OCCUPANCY RATE) Bed Occupancy Rate (BOR) adalah presentase pemakaian tempat tidur pada satu –satuan waktu tertentu. Angka ini didefinisikan sebagai ratio hari layanan rawat inap terhadap jumlah tempat tidur pada hari tersebut dan umumnya dinyatakan dalam presentase (%). Indicator ini memberikan gambaran tinggi rendahnya tingkat pemanfaatan tempat tidur di Rumah Sakit. Nilai parameter BOR yang ideal adalah antara 60 – 85 % Rumus BOR :

Bila lebih dari 85 % : 

Pelayanan yang dijalankan dokter, perawat dll kurang efektif karena

  

beban kerja tinggi. Ruang kerja terbatas Penggunaan yang berlebian fasilitas sumber daya Meningkatkan kesulitan pasien memperoleh perawatan yang layak yang



dibutuhkan Perpanjangan masa penyembuhan

2. AVLOS 9AVERAGE LENGTH OF STAY) Average length of stay (Avlos) yaitu rata-rata lama dirawat seorang pasien. Indicator ini disamping memberikan gambaran tingkat efisiensi, juga dapat memberikan gambaran mutu pelayanan, apabila diterapkan pada diagnosis tertentu dapat dijadikan hal yang perlu pengamatan lebih lanjut. Rata-rata lama tinggal mencerminkan rata-rata lama dirawat seorang pasien yang sudah pulang selama periode yang dihitung. Rata-rata lama perawatan untuk pasien baru lahir dilaporkan secara terpisah. Secara umum nilai Avlos yang ideal antara 6-9 hari Rumus AvLOS :

3. TOI (Turn Over Interval) Turn Over Interval *TOI) adalah rata-rata hari dimana tempat tidur tidak ditempati dari telah terisi kesaat terisi berikutnya (interval waktu luang pemakaian tempat tidur antar dua pasien yang berbeda). Indicator ini juga memberikan gambaran tingkat efisiensi penggunaan tempat tidur. Ideal tempat tidur kosong/tidak terisi ada pada kisaran 1-3 hari Rumus TOI :

4. BTO (Bed Turn Over) Bed Turn Over yaitu jumlah penggunaan rata-rata tempat tidur dalam satu periode. Angka ini menunjukan efek bersih perubahan angka penggunaan tempat tidur dan lama dirawat, biasanya tempat tidur dipakai dalam satu-satuan waktu (dalam periode 1 tahun). Indicator ini memberikan gambaran tingkat efisiensi pada pemakaian tempat tidur. Ideal dalam satu tahun, satu tempat tidur rata-rata dipakai 40 50 kali. Rumus BTO :

5. LOS (Length Of Stay) Length Of Stay (LOS) adalah jumlah hari pasien tinggal di Rumah Sakit, sejak masuk sampai keluar. Data lama tingggal sangat penting didalam mengevaluasi dan mengelola sumber daya Rumah Sakit. Untuk menghitung LOS tanggal keluar – tanggal masuk dan kalau tanggal sama maka dianggap sebagai satu hari rawatan. Length Of Stay (LOS)/lama dirawat adalah hari sejak masuk sampai keluar. Rumus LOS :

6. NRD (Net Death Rate) Net Death Rate (NDR) adalah angka kematian 48 jam setelah diarawat untuk tiap-tiao 1000 penderita keluar. Indicator ini memberikan gambaran mutu pelayanan di Rumah Sakit. Nilai NDR yang dianggap masih dapat ditolerir adalah kurang dari 25/1000 Rumus NDR :

7. GDR (Gross Death Rate) Gross Death Rate (GDR) adalah angka kematian umum untuk setiap 1000 penderita keluar. Nilai GDR sebaiknya tidak lebih 45/1000 penderita keluar. Rumus GDR :