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UNIVERSIDAD DEL VALLE – SEDE PALMIRA PROGRAMA ACADÉMICO: ASIGNATURA: DOCENTE: ASUNTO: EMPRESA:

INGENIERÍA INDUSTRIAL ORGANIZACIÓN INDUSTRIAL ÁLVARO JOSÉ TORRES PENAGOS INFORME DE VISITA EMPRESARIAL ABBOTT - LAFRANCOL

INTEGRANTES:  ANDRÉS MAURICIO NIEVES CHACÓN - CÓDIGO: 1453856  DIEGO FERNANDO ROJAS ARROYAVE - CÓDIGO: 1454300 Contexto Histórico Lafrancol se fundó en el año 1911, con la función de distribuir medicamentos en Colombia, que eran importados desde Europa, también se distribuyeron exitosos productos farmacéuticos ses en América Latina, importaciones a granel, embalaje y distribución. Así duró hasta los años cuarenta, época en la que creo la primera planta farmacéutica en Colombia para la producción de medicamentos, permitiendo reducir los costos correspondientes a la importación, abasteciendo a los colombianos con medicamentos de excelente calidad. De esta manera, Lafrancol, ha crecido y se ha convertido en uno de los laboratorios del país con más ventas y prestigio gracias a sus productos, siendo uno de los líderes del mercado. Este laboratorio ha sido pionero en investigación de la reacción de fármacos en nuestra etnia, contando con todas las certificaciones y cumpliendo con las normas nacionales e internacionales necesarias.

Misión Lafrancol es un laboratorio farmacéutico dedicado a desarrollar, fabricar y comercializar a nivel nacional e internacional, productos farmacéuticos y alimentos funcionales de consumo humano.

Visión Ser el primer Laboratorio Latinoamericano con presencia global e investigación propia.

Valores Organizacionales de la Compañía     

Compromiso: Disciplina en la entrega de los resultados y cumplimiento de los acuerdos. Excelencia: Entendida como la capacidad de ejecutar las tareas y deberes con valor agregado, tales como la diferenciación e innovación para clientes internos, externos y proveedores. Integridad: Coherencia total entre lo que se dice y lo que se hace “walk the talk”. Lealtad: Honestidad con los principios y valores fundamentales de la empresa. Respeto: Que implica una Actitud de vida, que comienza en uno mismo, promoviendo el entendimiento y la tolerancia a la diversidad cultural.

Lafrancol cuenta con Máquinas y Tecnología de Alta punta, A nivel de todas la planta de Producción, podemos mencionar las siguientes:       

Mezcladores de Caída Libre - Doble Cono - Poli direccional Turbo mezcladores de Alta Eficiencia Secadores de Lecho fluido Tableteadoras, Pulsones y Detectores de metal Tecnología de Bombo perforado Bombos Peristálticos Encapsuladores Automáticos

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Máquinas Blíster y Máquinas Estruchadoras Balanzas dinámicas de Peso Flexomáster Tecnología Maxi pack Equipos de Osmosis Inversa y de Electrodesionización Marmitas y Reactores Versato Embazadora IWKA Equipo Embazador Kalish Mezcladores en V y Ribbon Blender

Lafrancol es una Empresa que cuenta con excelentes estándares de Calidad y de verificación de sus procesos, para muchos de éstos se verifica continuamente (Respecto a sus productos):     

Dureza Temperatura Eficiencia de Filtros Friabilidad Desintegración

Productos que maneja la compañía: 

Productos de Nutrición: -

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Total Care -

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Ensoy Adultos Ensoy Niños Ensoy Proteína Ensoy Líquido Niños Ensoy Líquido Adultos

Aller Defense Privatos Oscillococcinum

Naturmedik -

Soñax Isofem

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Presión Verificación de la aplicación de las soluciones Peso, cierre y apariencia de las Capsulas

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Diversas Cremas y Tabletas

Como se menciona, Lafrancol fábrica diversos productos, dentro de los procesos de fabricación se encuentran las Tabletas, en el Siguiente Diagrama de Flujo de Procesos, ilustramos (Valga la redundancia) el proceso de fabricación de Tabletas Encapsuladas de manera general desde la llegada de la materia prima hasta su despacho:

DIAGRAMA DE FLUJO DE PROCESOS – ÁREA SÓLIDOS ENSOY.

TABLETAS ACETAMINOFEN.  Almacenamiento de Componentes químicos.

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 Almacenamiento de Componentes químicos.

 Transporte a la Tolva.

 Transporte a la Tolva.

 Pesaje e Inspección

 Pesaje e Inspección

 Mezclado de componentes.

 Mezclado de ingredientes.

 Granulación.

 Cargar Tolva.

 Secado de granulado.

 Transporte a las envasadoras.

 Tamizado.

 Envasado y/o empaque Inspección.

 Compresión y dosificación.

 Inspección. (Control Microbiológico). (Control Fisicoquímico). (Control Organoléptica).

 Inspección. (Control Microbiológico). (Control Fisicoquímico).  Transporte a máquina Blisteadora.

 Sellado.

 Envasado primario.

 Almacenamiento.

 Sellado y Cortado del Blíster.

 Envasado Secundario. (Caja de Almacenaje).  Almacenamiento

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Diagrama Bimanual: MAXTIME Entre los diversos productos que maneja la compañía, para la realización del Diagrama Bimanual utilizamos el proceso de empaque del producto: Maxtime, que se caracteriza por mejorar la sensibilidad y durabilidad del acto sexual para el género masculino. El empaque de éste producto no se realiza con máquinas, sino que se hace a mano y la compañía cuenta con Ingeniería de manualidades para todos los procesos que se hagan de éste mismo estilo, por ésta razón el diagrama Bimanual se realizó con éste producto, puesto que pudimos observar cómo era el paso a paso de los operarios respecto al movimiento de sus manos, tanto derecha como izquierda, entonces:

METODOLOGÍA DE MEJORA QUE UTILIZA LA EMPRESA. Como se observó durante la visita, Lafrancol S.A, es una empresa que se ha ido adaptando a los cambios presentados conforme fue creciendo dentro de la industria farmacéutica, utilizando diferentes herramientas, metodologías y procedimientos para optimizar sus procesos, estableciendo estándares para mejorar la eficiencia y la eficacia de la organización. La metodología de mejora que más llamo la atención a nuestro grupo, es la utilizada en el área de producción, implementada por el ingeniero de planta para mejorar la eficiencia de las máquinas, la cual consiste en hacer campañas cuando se está fabricando un lote considerable de tabletas de medicamentos. Esta metodología consiste en realizar una sola programación de la blisteadora la cual es una máquina automática de envasado horizontal, que fabrica el empaquetado, lo sella y lo corta según el formato requerido por producción. El alistamiento de la máquina requiere de un tiempo determinado, para sacar una solo lote de cierto medicamento en un solo formato, ya sea de 12, 24 o 60 tabletas, y si en la programación del ingeniero de planta en un día se requiere sacar varios lotes relativamente pequeños, esto va a necesitar que dicha máquina sea detenida para programar la próxima orden, consumiendo un tiempo que se podría utilizar de manera más eficiente en la producción. Entonces lo que efectúa el ingeniero de planta es programar en dicha máquina grandes volúmenes de medicamentos, eliminando así tiempos innecesarios de alistamiento de la misma, generando un stock del producto en

espera de su venta o comercialización, claro está que se sacan estos grandes lotes de medicamentos comprimidos ya sea por requerimiento del cliente o por estimaciones realizadas en la planeación bajo registros históricos de producciones efectuadas anteriormente los cuales tienen una alta probabilidad de que salgan al mercado en un tiempo no muy prolongado, para no crear gastos innecesarios en una sobreproducción, generando pérdidas ya sea en la misma elaboración o almacenamiento del medicamento. Otra metodología implementada es la estimulación extrínseca e intrínseca del personal de trabajo, generando un estímulo económico y un reconocimiento a nivel personal a aquellos trabajadores que aporten propuestas de mejoramiento para la compañía.

CONCLUSIONES. Con la visita realizada a los Laboratorios Lafrancol afianzamos de manera adecuada nuestros conocimientos y conceptos adquiridos en clase puesto que observamos la aplicabilidad que se le da en la industria a cada uno de éstos, aprendimos cómo interactúan las diversas áreas de la empresa y la relación que existe entre una y otra planta por el comportamiento que se da con los Clientes Internos. Observamos cómo se comporta el sistema de la organización empezando desde sus entradas con la Materia prima y el material de empaque, su respectiva transformación, y las salidas con el producto ya terminado. Visualizamos y entendimos como los procesos de la compañía se encuentran estandarizados puesto que los niveles de eficiencia son bien significativos tanto en la maquinaria que emplean como en sus procedimientos. Laboratorios Lafrancol cuenta con tecnología de Alta punta y Mano de obra calificada, puesto que todos los productos deben contener los más altos índices de Calidad. Aprendimos cuales son los diversos tipos de herramientas que utilizan para darle mejora a sus procesos con ayuda de alta tecnología y con el uso de indicadores. A nivel de la carrera observamos cómo se aplican diversos conceptos que en el devenir del programa académico iremos aprendiendo, por ejemplo: Manejo de Inventarios (En la etapa de almacenamiento de materia prima y material de empaque), Programación de la producción (Relacionado con las ordenes de producción realizando y ordenando de manera adecuada los tiempos para que éstas se cumplan y organizando las máquinas y operarios que harán eficiente el proceso), Control de Calidad (Respecto a la verificación continua de sus procesos con la realización de pruebas y utilización de Normas y estándares de manufactura), entre otros como: Manejo logístico y planeación de operaciones. Ésta visita nos ayudó a entender la esencia de la Ingeniería Industrial con relación a la optimización de procesos y estandarización de los mismos y nos redarguye nuestro perfil a nivel de la industria tanto ético como profesional.