Kerangka Acuan Poli Umum 2d6q2n

KERANGKA ACUAN POLI UMUM UPTD PUSKESMAS DTP DARMA Kementrian Negara/Lembaga :

Kesehatan RI

Instansi

:

Dinas Kesehatan Kabupaten Kuningan

Unit Organisasi

:

UPTD Puskesmas DTP Darma

Program

:

Poli Umum

Kegiatan

:

Anamnesa, Pemeriksaan Pasien, Diagnosa

Detail kegiatan

:

1. Latar Belakang Pembangunan kesehatan diarahkan untuk meningkatkan kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang agar peningkatan derajat kesehahtan masyarakat setinggi-tingginya dapat terwujud Pengembangan kesehatan merupakan bagian integral dan terpenting dari pembangunan nasioanal. Tujuan diselenggarakannya pembangunan nasional adalah meningkatnya kesadaran, kemauan dan kemampuan hidup sehat bagi setiap orang terwujud derajat kesehatan masyarakat yang optimal. Untuk mencapai tujuan pembangunan kesehatan tersebut diselenggarakan berbagai upaya kesehatan secara menyeluruh, berjenjang dan terpadu. Puskesmas adalah penanggung jawab penyelenggara kesehatan untuk jenjang tingkat pertama. Keberhasilan pembangunan, khususnnya bidang kesehatan antara lain ditandai dengan angka kematian ibu dan angka kematian bayi telah berhasil diturunkan dan sementara umur harapan ibu rata-rata meningkat secara bermakna. Agar peran dan fungsi puskesmas sebagai unit pelayanan kesehatan yang berada diujung paling depan dapat lebih maksimal melayani masyarakat, maka setiap puskesmas yang ada maupun yang didirikan harus memenuhi standard, baik sebagai puskesmas rawat jalan, maupun puskesmas rawat inap. Seiring dengan kemajuan teknologi dan mengingatnya pendidikan masyarkat dalam era globalisasi ini puskesmas dituntut untuk menyediakan pelayanan yang bermutu. Puskesmas dapat dikatakan telah bermutu apabila dalam melayani masyarakat telah sesuai dengan standard pelayanan yang telah ditentukan dan pelanggaran merasa puas. Sesuai atau tidaknya puskesmas melaksanakan standar selama ini dilakukan dengan menghitung “ compliance rate”bagi puskesmas yang melaksanakan QA biasa dilakukan dengan menyebarkan angket kepuasan pelanggan, dengan demikian dapat dikatakan bahwa sampai saat ini terdapat berbgai keragaman mutu pelayanan di puskesmas. Sehubungan dengan hal tersebut dan mengcu pada pola penilaian akreditasi Rumah Sakit diterapkan pula penilaian akreditasi untuk puskesmas. Adapun rangkaian kegiatan akreditasi puskesmas meliputi : Penilaian akreditasi puskesmas terhadap 7 pokja yang ada : en, yanmen,KIA/KB,promkes, p2, kesling, gizi.

POLI UMUM PUSKESMAS DARMA

Pelayanan medic baik berupa pelayanan rawat jalan dan rawat inap adalah salah satu jenis pelayanan puskesmas yang mengelola pelayanan langsung kepada pasien, bersama-sama dengan pelayanan keperawatan dan pelayanan penunjang. Pelayanan medic sebagai suatu system terdiri dari : pertama, masukan yang terdiri dari tenaga, organisasi dan tata laksana, kebijakasanaan dan prosedur,sarana dan prasarana medic, serta pasien yang dilayani; kedua, proses pelayanan itu sendiri, dan ketiga adalah keluaran yang berupa pelayanan medic di puskesmas. Ketiganya harus dievaluasi agar menghasilkan pelayanan medic yang bermmutu. Kesemuanya ini sangat dipengaruhi oleh kepala puskesmas, unit-unit lain yang ada dipuskesmas, kemajuan IPTEK dan sosial ekonomi serta budaya masyarakat. 2. Tujuan A. Tujuan Umum 1. Meningkatkan pelayanan kesehatan yang bermutu kepada masyarakat 2. Meningkatkan kepuasan pelanggan/konsumen puskesmas B. Tujuan Khusus 1. Melaksanakan program-program sesuai dengan standard akreditasi puskesmas 2. Melaksanakan pembenahan istrasi dan sistim manajemne puskesmas 3. Membuatkomitmen yang diikuti dan dipatuhi oleh seluruh staf anggota poli klinik umum dalam rangka memberikan pelayanan kesehatan yang berkualitas 3. Sasaran sasaran kegiatan di Poli Klinik umum meliputi 1. Pelayanan pengobatan penyakit menular dan tidak menular 2. Pelayanan telinga hidung dan tenggorokan 3. Pelayanan pasien gangguan jiwa 4. Pelayanan surat keterangan berbadan sehat 5. Oelayanan surat keterangan istirahat 6. Seluruh staf poli klinik umum sebagai pelaku implementasi sesuai tugas pokok dan fungsi masing-masing 7. Semua sarana dan prasarana di lingkup puskesmas. 4. Pelaksanaan Waktu : Senin – Kamis Jam 07.30 s/d Jam 13.45 Jum’at Jam 07.30 s/d Jam 12.00

5. Penutup Demikian kerangka acuan ini dibuat agar petugas kesehatan dapat melaksanakan tugasnya dengan baik.

POLI UMUM PUSKESMAS DARMA

Mengetahui: Kepala UPTD Puskesmas DTP Darma

Pelaksana Kegiatan,

dr. ANDRI SENTANU NIP.19790716201011012

SUSILAWATI,S.Kep.Ners NIP.198104162006042010

POLI UMUM PUSKESMAS DARMA