Introducción manual Bienvenido al manual de del de control, Jazztel le ofrece esta nueva aplicación, que le permitirá la creación y istración de todos aquellos servicios de valor añadido, además de la visualización de las últimas facturas de sus llamadas telefónicas con Jazztel.
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Dependiendo de los servicios contratados por el tendrá a las dos opciones disponibles( el de control para gestionar su espacio Web y la opción de cuentas y servicios destinada a contenidos de facturación)o solo a la que tenga contratada.
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Dentro del de control cabe la posibilidad de que el principal pueda crear otros s que gestionen el de control, en cuyo caso podrá limitar la entrada a las diferentes secciones del a los s para que no tengan por seguridad a toda la información del .
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Manual de ayuda del de control
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Indice manual de ayuda >
Página 1: Introducción al manual de ayuda del de control.
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Página 2: Indice.
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Páginas 3 y 4 : Contraseña Introducir contraseña. Olvido su contraseña. > Alta nuevo . > >
Página 5: Inicio
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Crear subdominio.
Páginas 5, 6 y 7: :
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Información . Crear . Modificar . Borrar .
Página 7: Contraseña internet: >
Cambiar contraseña a internet.
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Páginas 8 y 9: Ftp: > Información Ftp. > Dar de alta Ftp. > Modificar Ftp. > Borrar Ftp.
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Páginas 10 y 11: correo: > > >
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Páginas 12 y 13: web > > >
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Información correo. Modificar correo. Borrar , activar/desactivar cuentas de correo.
Información web. Gestor archivos. Modificar contraseña
Páginas 14 y 15: opciones cuentas y servicios: > >
Servicios contratados Facturación
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Contraseña > Al comienzo del , el tiene que logarse (en función de su nivel de solo podrá entrar a la zona a la que tenga permiso). Si no esta dado de alta, lo primero sería hacerlo para acceder al . En caso de olvidarse la contraseña tendrá que seguir los pasos que se explican a continuación.
> Para recuperar su contraseña de a la Zona Privada Clientes utilice una de estas opciones:
Opción 1: Insertando su número de contrato, su número de documento (NIF si es un cliente residencial o profesional y CIF si es un cliente empresa) y escribiendo el código que aparece en la imagen. >
> Opción 2: Utilizando la pregunta y respuesta secreta creadas en el formulario de registro online. En este caso debe introducir su nombre de de la zona privada y escribir el código que aparece en la imagen. Si todo es correcto se formulará la pregunta para que escriba la respuesta.
En esta pantalla se formulará la pregunta para que el introduzca la respuesta y pueda recuperar la contraseña.
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Contraseña > En esta pantalla se mostrará el y la nueva contraseña del , para que pueda acceder al de control .
> En esta página el si no esta dado de alta tendrá que hacerlo para poder usar el de control. > En dicho formulario tendrá que rellenar los campos obligatorios marcados con una estrella para hacer efectiva el alta.
RECUERDE > El nombre de sólo podrá contener caracteres alfanuméricos (A..Z, 0..9). > Las claves de deberán tener una longitud mínima de 6 caracteres y una longitud máxima de 12. > Tanto en como en la contraseña, se distinguirá entre mayúsculas y minúsculas. > Si olvida su contraseña le pediremos estos datos (pregunta y respuesta.Escriba una pregunta cuya respuesta sólo conozca Usted y que sea fácil de recordar.
Una vez completadas cualquiera de las dos opciones anteriores( darse de alta o la de recuperación de contraseña) el podrá ya acceder al de control y istrar sus contenidos. >
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Inicio > Antes de configurar sus servicios de Internet debe crear su propio subdominio (si no está creado ya) sobre el que quedarán asociadas sus cuentas de correo y su espacio web. Inserte el nombre de subdominio que desea utilizar.
Ejemplo: si su nombre es su subdominio podría ser .jazztel.es. Las cuentas de correo electrónico que configure posteriormente serían del tipo
[email protected] y el a sus páginas web sería del tipo www..jazztel.es >
> Recuerde que el nombre de subdominio no se puede cambiar por lo que recomendamos que antes de solicitar un nombre de subdominio piense unos minutos el nombre que quiera asignar a sus servicios. > El nombre del subdominio no puede tener guiones ni en la primera ni en la ultima posición. > El nombre del subdominio no puede contener la palabra jazztel. > El nombre del subdominio debe tener al menos 3 caracteres. > El nombre del subdominio no puede contener la ñ. > El nombre del subdominio no puede contener caracteres especiales(@#...).
> El de s podrá crear tantos s como desee y asignar permisos de a cada módulo del de Control: correo, espacio FTP y web. > Pulse el botón CREAR para crear un nuevo . > Pulse el botón MODIFICAR para cambiar claves y permisos de un ya creado. > Pulse el botón BORRAR para eliminar un .
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> La opción de crear un nuevo consiste en: > Introducir el nombre del > Seleccionar de las casillas siguientes los s a los que se le quiere dar permiso(corre, web, ftp) > Lo siguiente será introducir la y confirmarla.
Dar el botón crear y seguidamente ya tenemos creado un nuevo con s limitados.
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> Si el tiene varios contratos o servicios (2 adsl por ejemplo) le aparecerán todos por separado y puede asignar permisos para un y un servicio determinado (Por ejmplo, permiso para acceder al correo del adsl de casa y el ftp del trabajo).
La opción de modificar un consiste en: >
Selecionar el nombre del de la lista que aparece en el menú desplegable. >
> Selecionar de las casillas siguientes los s a los que le quiere dar permiso(correo, web, ftp)
Si solo desea modificar los permisos de no es necesario introducir nada en las casillas contraseña y confirmar contraseña >
Hacer click en el botón modificar y seguidamente ya tenemos modificado un con s limitados. >
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u La opción de eliminar un consistirá en: > Seleccionar el nombre del de la lista que aparece en el menú desplegable. >
Una vez seleccionado el se eliminará con el boton creado al efecto >
Contraseña Internet > La siguiente opción será cambiar la contraseña, hay que hacer hincapié en que este cambio solo afectaría a la contraseña de a internet, en ningún caso al al de control. Los pasos a seguir son sencillos:
Introducir la contraseña antigua.
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Introducir la constraseña nueva.
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Confirmar la contraseña nueva.
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Ftp Esta pantalla muestra la información del ftp para poder subir los archivos a su espacio ftp. Esta información se muestra la primera vez que entra en el , en las siguientes ocasiones se muestra la pantalla de información del ftp creado(, cuota y dominio).
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> Esta pantalla muestra la información sobre elespacio ftp(, cuota y dominio) que se ha creado a partir de los datos ofrecidos en la pantalla.
> Los pasos para dar de alta a un nuevo de Ftp serian: > Introducir el nombre del . El nombre del nuevo se compone de su de a internet más el nombre de que introduzca.
ejemplo: internet: jazz Nombre introducido: cliente Nuevo ftp creado: jazz_cliente >
Introducir la contraseña.
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Confirmar la contraseña.
A partir de aquí el nuevo podrá gestionar el espacion ftp. >
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Ftp > Los pasos para modificar un de Ftp serian: > Seleccionar el nombre del .
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Introducir la contraseña.
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Confirmar la contraseña.
> A partir de aquí el podrá seguir operando con el ftp.
> Los pasos para borrar un de Ftp serian:
Seleccionar el del menú desplegable.
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Utilizar la opcion de borrar.
> A partir de aquí el es eliminado permanentemente.
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Correo > La primera página del de correo será una página informativa en la que se mostrarán los siguientes conceptos:
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Buzones actuales: es el máximo
que puede crear (no los que tiene creados). > Cuota disponible: el espacio que le queda por asignar. > Si seleccionamos una cuenta de este menú mostrará la capacidad que tiene esa cuenta.
> Los pasos para crear una nueva dirección de correo: > Introducir la cuenta de correo que se quiera crear.
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Añadir la contraseña.
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Confirmar la contraseña.
> Introducir el tamaño del buzón o lo que es lo mismo la capacidad que se quiera que tenga la cuenta de correo.
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correo > Los pasos para modificar una cuenta de correo
Selecionar la cuenta del menu desplegable.
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Introducir la nueva contraseña.
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Confirmar la nueva contraseña.
Introducir el tamaño del buzón o lo que es lo mismo la capacidad que se quiera que tenga la cuenta de correo. Si solo desea modificar la cuota no es necesario que introduzca la contraseña.
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> En este formulario se podran realizar dos operaciones desactivar /activar y eliminar > Los pasos para eliminar una cuenta de correo
Seleccionar la cuenta del menú desplegable.
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Ejecutar la opcion eliminar.
Una vez ejecutada esta opción la cuenta se eliminará permanentemente. > Los pasos para desactivar/activar una cuenta de correo >
Seleccionar la cuenta del menú desplegable.
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Ejecutar la opcion desactivar/activar.
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Una vez ejecutada esta opción la cuenta se activará/desactivará. >
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web Esta pantalla muestra el y la contraseña para poder subir las paginas al espacio web a través de ftp. Se muestra la primera vez que entra en este servicio. La siguiente vez que entre se muestra la pantalla de informacíon siguiente. >
En esta primera pantalla muestra la información del que gestiona el espacio web, la cuota contratada y el subdominio contratado. >
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web Esta aplicación permite al subir sus archivos(fotos, música...)o la pagina web a su espacio web contratado. >
Las opciones que ofrece este son las siguientes:
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> Renombrar: cambiar el nombre una carpeta o archivo > Borrar: Elimina una carpeta o archivo. > Actualizar: se utilizará para actualizar la pantalla después de haber hecho cambios. > Carpeta nueva: crea una nueva carpeta para distribuir los archivos. > Importar zip: El objetivo de esta opción es subir un archivo con extensión zip que contenga la misma estructura( de lo que quiere subir) que tiene el en su disco duro. Por lo tanto al subirlo el archivo se descomprime y mantiene la misma estructura. > Subir: subir ficheros a tu espacio web. Se Puede subir de uno a cinco ficheros de una vez.
> Esta opción ofrece la posibilidad de poder cambiar la contrasaeña del que tiene ftp a su espacio web.
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opciones cuentas y servicvios La opción de cuentas y facturas nos muestra la información acerca de las cuentas del y de sus facturas.
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> La opción de consultar facturas muestra la información detallada de las facturas emitidas.
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opciones cuentas y servicvios
A continuación le mostramos las cuentas que tiene dadas de alta en Jazztel. Desde esta página podrá ver el detalle de las cuentas de facturación.
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