Portal Guideline Adsl 2q1b5y

‫چۆنیهتى دروست كردنى ههژمارى تایبهت به پۆڕتاڵى ‪ADSL‬‬ ‫چاوانیا دروستكرنا هژمارا تایبهت ب پورتالێ ‪ADSL‬‬ ‫دلیل المستخدم النشاء حساب على موقع ‪ADSL‬‬

‫كوردى سۆرانى ‪2..............................................................................................................................................................‬‬ ‫كوردی بادینى ‪5................................................................................................................................................................‬‬ ‫العربیة ‪8.........................................................................................................................................................................‬‬

‫‪1‬‬

‫كوردى سۆرانى‬ ‫تكایه سهیری ئهم وێنانهی خوارهوه بكهن بۆ زانینی چۆنیهتی دروست كردنی ههژماری نوێ له ڕێگای پۆرتاڵهوه‪:‬‬ ‫‪ -1‬دهتوانن داخڵی پۆرتاڵ ببن له ڕێگای ئهم بهستهره‬ ‫(لینك) هی خوارهوه‬ ‫‪http://adslportal.newroztelecom.com/‬‬ ‫یاخود له ڕێگای كۆپی كردنی لینكهكه و‬ ‫دانانهوهی له وێبگهرو پاشان دوگمهی ئینتهر‬ ‫دابگرن‪.‬‬

‫‪ -2‬ئهم الپهڕهیه دهكرێتهوه‪ .‬پێویسته ناو و وشهى‬ ‫تێپهر داخڵ بكهى‪ .‬ناو و وشهى تێپهرهكهت‬ ‫بریتیه له ناو و وشهى تێپهرى دواههمین كارت‬ ‫كه بهكارت هێناوه‪ .‬وه پاشان كلیك لهسهر "چونه‬ ‫ژورهوه" بكه‪.‬‬ ‫تێبینیهكى گرنگ‪ :‬پێویسته ناو و وشهى تێپهرى‬ ‫سهر ئهو كارته بپارێزیت كه بهكارت هێنا بۆ‬ ‫چونه ناو ههژمارهكهت چونكه بوهته ناو و‬ ‫وشهى تێپهرى ههژمارهكهت به شێوهیهكى‬ ‫بهردهوام‪.‬‬

‫‪2‬‬

‫‪ -3‬لهم بهشهدا ئهم الپهڕهیهت بۆ دهبێتهوه كه داوای‬ ‫داخڵ كردنی ژمارهی نۆرماڵ یاخود ژمارهی‬ ‫(‪ )SIP‬دهكات‪( ،‬كه له گرێبهستی بهشداری‬ ‫كردن له خزمهتگوزاری ‪ ADSL‬دا ههیه)‪( ،‬له‬ ‫حاڵهتی نهزانینی ژمارهی تهلهفونی نۆرماڵ‬ ‫یاخود ژمارهى (‪ )SIP‬تكایه پهیوهندی بكه به‬ ‫سهنتهری خزمهتگوزاری بهشداربووان‬ ‫‪ )96600‬ههروهها دهتوانیت ژمارهی مۆبایل و‬ ‫ناونیشانی ئیمێڵهكهت داخڵ بكهیت له دووهم و‬ ‫سێیهم خانه كه ئهمه یارمهتیت دهدات بۆ زانینی‬ ‫ژمارهی نهێنیهكهت له كاتی لهبیرچوون یاخود له‬ ‫كاتی ڕوودانی كاری چاككردنهوه له داهاتوودا‪،‬‬ ‫پاشان كلیك لهسهر تۆماركردن بكه‬

‫‪ -4‬لێرهدا ئهم الپهڕهیهت بۆ دهبێتهوه كه تهواوی‬ ‫زانیاریهكانی ههژماری تایبهت به خۆتی تێدایه‪،‬‬ ‫ئهگهر هاتوو له بهشی ‪ status‬‬ ‫ووشهی ‪ Expired‬بهدهركهوت ئهوا دهتوانیت‬

‫دووباره بهشداربونهكهت نوێ بكهیتهوه له ڕێگای‬

‫كلیك كردن لهسهر ووشهی ‪ Refill‬و پاشان‬

‫ههنگاوی پێنجهم جێ به جێ بكهیت‪.‬‬

‫بهاڵم ئهگهرهاتوو ووشهكه بریتی بوو‬ ‫لهووشهی ‪ OK‬ئهوا مانای وایه بهشداربونهكهت‬ ‫چاالكه واتا ماوهكهی بهسهرنهچووه ههروهك له‬ ‫خاڵی ژماره حهوت دا ڕوون كراوهتهوه‪.‬‬ ‫‪ -5‬ئهم بهشه تایبهته به داخڵكردنی ئهو زانیاریانهی‬ ‫كهوا لهسهر كارتی پڕكردنهوهدا ههیه‪ ،‬دوای‬ ‫داخڵ كردنی زانیارییهكان تكایه كلیك لهسهر‬ ‫ووشهی ‪ Apply‬بكه‬

‫‪3‬‬

‫‪ -6‬لێرهدا نامهیهك له شێوهی ئاگاداركردنهوه‬ ‫دهردهكهوێت كه كاری پڕكردنهوهی ههژمارهكه‬ ‫به سهركهوتوویی دڵنیادهكاتهوه‬ ‫‪ -7‬ئێستا دهتوانیت سهیری زانیارییهكانی تایبهت به‬ ‫خۆت بكهیت له ڕێگای ههژماری تایبهت به‬ ‫خۆت و پڕكردنهوهی یهكه به سهركهوتوویی‬

‫دواى پركردنهوهى یهكه‪ ،‬پێویسته ئامێرهكه بكوژێنیتهوه و سهر له نوێ كارى پێ بكهیتهوه‪.‬‬

‫‪4‬‬

‫كوردی بادینى‬ ‫هیڤی دكهین دیتنا ویێن خارێ بو زانین چاوانیا دروستكرنا هژمارهكا " نی " ل سهر سایتا ئهلیكترونی ‪:‬‬ ‫‪ .1‬چونا دناڤ سایتا ئهلیكترونی‬ ‫كلیك كرن لسهر لینكێ‬

‫(‪http://adslportal.newroztelec‬‬ ‫‪) om.com/‬‬

‫یان ل رێگا چاپكرنا‬

‫لینكی دناڤ شهریتا ناڤ و نیشانا ل‬ ‫پهیجێ ئهنتهرنیت پاش كلیك كر‬

‫لسهر‪ENTER‬‬

‫‪ .2‬دی بوته هیته بهرچاڤكرن ئهڤ‬ ‫چهنجهرا ل خارێ‪ .‬داخاز ژتهدكهت‬ ‫داگرتنا ناڤێ بهرشدابونێ و ژمارا‬ ‫نهینی‪ .‬دێ رابی ب داگرتنا زانیاریێن‬ ‫ههین ژ دوماهیك كارتا پركرنا بهالنسی‬ ‫پاش ب كاربینه دناڤ خانا ناڤێ‬ ‫بهشداربوی وژمارا نهینی ‪ .‬وپاش كلیك‬ ‫لسهر "چونا ژوور" بكه‬ ‫تێبینییه كا گرنك‪ :‬دفێت ئه و وشا ل‬ ‫سهر تێبهرێ ل دهف تهبمینت بشتێ‬ ‫ماوهكێ دێ جنكو ئهف وشهیه ب ره‬ ‫نكهكێ بهردهوام بیت‪.‬‬

‫‪5‬‬

‫‪ .3‬دی بوته هیته بهرچاڤكرن ئهڤ‬ ‫چهنجهرا ل خارێ و داخاز ژته دكهت‬ ‫داكرتنا "ژمارا تیلهفونا عهردی یان ژمارا‬ ‫بهرشداربونێ )‪" (SIP‬و ئهوا دناڤ‬ ‫گێربهستا خزمهت گوزاریێن ‪ ADSL‬دا‬ ‫ههی ( و بارێ نهزانینا ته بو ژمارا تێله‬ ‫فونا ته عهردی یان ژمارا بهرشداربونێ‬ ‫(‪ )SIP‬هیڤی دكهین پهیوهندی بكه ب‬ ‫ناڤهندا خزمهتێن بهرشداربویا ل سهر‬ ‫ژماره ‪ ) 96600‬وهكو تو دشیێ ژمارا‬ ‫تیلهفونا موبایل و ناڤ ونیشانین پوستا‬ ‫ئهلیكترونی ل ناڤ خانێن تایبهتمهند‬ ‫ئهویێن هاریكاریا تهدكهت ژبو زفرینا ژمارا‬ ‫نهینی ل بارێ بهرزكرنێ و كارێ چاك‬ ‫كرنا پاشهروژێ ‪ ,‬و پاش كلیك كرن‬ ‫لسهر دوكما " جێ بهجێكرنێ "‬

‫‪ .4‬دی بوته هیته بهرچاڤكرن ئهڤ‬ ‫چهنجهرا ل خارێ و ئهوا پێشكێش‬ ‫دكهت زانیاریێن تمام ل حیسابێ ته ‪,‬‬ ‫لناڤ ڤێ پهنجهرێ دا كلیك لسهر دوگما‬ ‫دووباره پركرنێ بكه‬

‫‪ .5‬دناڤ ڤێ پهنجهرێ دا دێ رابی ب‬ ‫داگرتنا زانیاریێن ههین لسهر كارتا پركرنا‬ ‫بالنسی "نی" و پاش كلیك كرن لسهر‬ ‫دوكما " جێ بهجێكرنێ " بكه‪.‬‬

‫‪6‬‬

‫‪ .6‬دێ بوته هیته بهرچاڤكرن ئهڤ ناما‬ ‫ل خارێ ئهوا بوته دیار دكهت و كو كریارا‬ ‫پركرنا بهالنسی ب دورستی هاته‬ ‫ئهنجام دان‪.‬‬ ‫‪ .7‬نوكه تودشیێ زانیاریێن تایبهت ب‬ ‫حیسابێ خو ب بینی ل تمام كرنا كریارا‬ ‫دامهزراندنا حیسابی و پركرنا بالنسی‬ ‫" نی " ب دورستی هاته ئهنجام دان‪.‬‬

‫پشتى پركرنا بالنسى‪ ،‬پێدڤیه ئامیرێ خوڤهمرینى و سهروشنى كار پێ بكهى‪.‬‬

‫‪7‬‬

‫العربیة‬ ‫یرجى مشاهدة الصور التالیة لمعرفة كیفیة إنشاء حساب جدید على الموقع االكتروني‪:‬‬ ‫‪ -1‬الدخول إلى الموقع اإللكتروني عبر‬ ‫الضغط على الرابط‬ ‫‪http://adslportal.newroztelec‬‬

‫‪ om.com/‬أو من خالل طباعة‬ ‫الرابط في شریط العناوین لمتصفح‬ ‫االنترنت ثم الضغط على زر‬ ‫"‪"ENTER‬‬

‫‪ -2‬ستظهر أمامك النافذة التالیة‪ .‬سیطلب‬ ‫منك إدخال اسم المستخدم وكلمة‬

‫المرور‪ .‬ستقوم بإدخال المعلومات‬ ‫الموجودة عن آخر بطاقة شحن رصید‬ ‫تم استخدامها ضمن خانة " ‪‬‬

‫‪ "Name‬و "‪ ."‬ومن ثم‬ ‫الضغط على زر "‪"‬‬

‫‪8‬‬

‫‪ -3‬ستظهر أمامك النافذة التالیة ویطلب‬ ‫منك إدخال "رقم الهاتف األرضي أو‬ ‫رقم االشتراك (‪( ")SIP‬والذي هو‬

‫موجود على عقد االشتراك بخدمة‬

‫‪ADSL‬‬ ‫(في حال عدم معرفتك لرقم الهاتف‬ ‫األرضي الخاص بك أو رقم االشتراك‬

‫(‪ )SIP‬یرجى االتصال بمركز خدمة‬ ‫الزبائن على الرقم ‪ )96600‬كما‬

‫یمكنك أیضا إدخال رقم الهاتف الجوال‬ ‫وعنوان البرید االلكتروني ضمن‬

‫الخانات المخصصة التي ستساعدك‬ ‫على ارجاع كلمة المرور في حال‬ ‫فقدانها وأعمال الصیانة المستقبلیة‪،‬‬ ‫ومن ثم الضغط على زر "‪"Submit‬‬ ‫‪ -4‬ستظهر أمامك النافذة التالیة والتي‬ ‫ستقدم المعلومات الكاملة عن حسابك‪،‬‬ ‫في حال ظهور كلمة ‪Expired‬‬

‫یمكنك إعادة تجدید االشتراك عن‬ ‫طریق الضغط على زر " ‪"Refill‬‬ ‫واالنتقال إلى الخطوة ‪.5‬‬

‫أما في حال كانت الكلمة ‪ OK‬فهذا‬

‫یعني أن االشتراك فعاّل كما هو واضح‬ ‫في الخطوة رقم ‪7‬‬

‫‪ -5‬في هذه النافذة ستقوم بإدخال‬ ‫المعلومات الموجودة على بطاقة تعبئة‬ ‫الرصید الجدیدة ومن ثم الضغط على‬ ‫زر "‪"Apply‬‬

‫‪9‬‬

‫‪ -6‬ستظهر أمامك الرسالة التالیة والتي‬ ‫ستؤكد عملیة الشحن بنجاح‬ ‫‪ -7‬اآلن یمكنك مشاهدة المعلومات‬ ‫الخاصة بحسابك عن اتمام عملیة‬ ‫انشاء الحساب وتعبئة الرصید الجدید‬ ‫بنجاح‬

‫بعد االنتهاء من عملیة الشحن بنجاح‪ ،‬یجب اطفاء الجهاز واعادة تشغیله‬

‫‪10‬‬