Reglamento Interno Ejemplo 1 641v6d

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO QUE REGIRÁ EN LA EMPRESA: EMPRESA 1, S.A. de C.V. CON DOMICILIO EN: Dirección y teléfono CAPITULO PRIMERO DECLARACIONES GENERALES CLAUSULA PRIMERA.- Para la interpretación del presente Reglamento, se entenderá por: "REGLAMENTO".- El presente Reglamento Interno de Trabajo. "LEY".- La Ley Federal del Trabajo vigente. "CONTRATO".- El Contrato Individual de Trabajo respectivo, vigente en la empresa. "EMPRESA”.- EMPRESA 1 "INSTALACIONES".- Todas las que integran y se encuentran en el interior de (l) (los) inmueble (s), que ocupa la "EMPRESA” CLAUSULA SEGUNDA.- Las disposiciones contenidas en el presente “REGLAMENTO", son de aplicación general y observancia obligatoria, para todos los trabajadores que desempeñan cualquier tipo de actividad para la “EMPRESA”, aún cuando su ingreso sea anterior al depósito del presente "REGLAMENTO", ante las Autoridades Laborales. CAPITULO SEGUNDO DEL INGRESO CLAUSULA TERCERA.- Todos las personas que presten servicios para la "EMPRESA", deberán hacerlo una vez firmada La carta de Adhesión a la empresa. Lo anterior, resulta aplicable tanto para las personas que actualmente prestan sus servicios, como para quienes lo hagan en lo futuro. Para todos los efectos legales, la "EMPRESA" únicamente reconocerá como “sus trabajadores”, a quienes hubieren signado dicho instrumento. CLASULA CUARTA.- Previo el ingreso y aceptación de cualquier persona con el carácter de “Trabajador”, el aspirante, deberá cumplir con el llenado o entrega de una solicitud de empleo por escrito. CLAUSULA QUINTA.- Todo aspirante deberá demostrar las aptitudes y conocimientos requeridos, para desempeñar las labores propias del puesto o cargo que pretenda desempeñar. Para ello, se someterá a los exámenes y/o evaluaciones, tanto teóricas como prácticas, que juzgue necesarios “LA EMPRESA”. CAPITULO TERCERO DEL LUGAR Y TIEMPO DE TRABAJO CLAUSULA SEXTA.- Los trabajadores iniciarán y terminarán sus labores precisamente en el lugar que la "EMPRESA" designe y deberán atender a cualquier otra actividad conexa a su ocupación principal. CLAUSULA SEPTIMA.- La hora de entrada al trabajo será de la siguiente manera: Los días de lunes a sábado. Personal :

de 09:00 a 15:00 hrs y de 17:00 a 19:00 hrs

Domingos: De acuerdo a los roles de entrada especificados por la empresa y jefe. CLAUSULA OCTAVA.- La jornada de trabajo aludida anteriormente, deberá ser prestada de forma eficiente por los trabajadores, evitando cualquier pérdida de tiempo. CLAUSULA NOVENA.- Al inicio de la jornada diaria, los trabajadores deberán registrar su hora de entrada, por los medios que establezca y ponga a su disposición la “EMPRESA”. Igual obligación tendrán al término de la jornada.

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO CLAUSULA DECIMA.- Los trabajadores que ingresen a sus labores después de la hora de entrada, serán sancionados conforme a lo previsto en el presente "REGLAMENTO". CAPITULO CUARTO DE LA JORNADA DE TRABAJO CLAUSULA DECIMA PRIMERA.- La jornada de trabajo será normalmente de 48 horas semanarias para todos los turnos. CLAUSULA DECIMA SEGUNDA.- El horario de entrada y salida al trabajo será el especificado en la Cláusula SÉPTIMA, con la salvedad siguiente: el horario señalado, podrá ser modificado a petición de la "EMPRESA" y por necesidades de la misma, cuando así lo estime pertinente, sin mayor trámite. CLAUSULA DECIMA TERCERA.- Los trabajadores sin excepción alguna, deberán estar en sus lugares de operación e iniciar sus labores exactamente en la hora señalada en la Cláusula anterior; sin embargo, se dará una tolerancia de 10 minutos para casos excepcionales y no como derecho permanente.; al personal que llegue después de esta hora, será potestativo para la "EMPRESA" el recibirlo o no. Si el trabajador no fuera itido, se le anotará la correspondiente falta de asistencia injustificada, para todos los efectos Legales a que haya lugar. A partir del minuto 11 hasta el minuto 30 se considerará como retardo acumulado; por cada 3 retardos a la hora de entrada en cualquiera de los turnos, en el periodo correspondiente se descontará un día completo laborado. La istración se reserva el derecho de considerar el retardo como justificado previo análisis del justificante presentado por el trabajador. CLAUSULA DECIMA CUARTA.- Para el efecto de computar los retardos, los meses se contarán por períodos de 30 días, a partir de la falta que la "EMPRESA" tome en consideración como la primera a sancionar. Los trabajadores que tengan injustificadas más de 3 faltas en un periodo de 30 días serán despedidos de manera irrevocable. CLAUSULA DECIMA QUINTA.- La “EMPRESA” proporcionará tiempo para que los trabajadores tomen sus alimentos, de acuerdo a lo siguiente: Personal :

Comida entre las 15.00 y 17:00 hrs

Dichos horarios podrán modificarse cuando la carga de trabajo así lo requiera. CLAUSULA DECIMA SEXTA.- Será obligación personal de los trabajadores, registrar su entrada y asistencia. El incumplimiento de esta disposición, originará que se tenga por no trabajado el día. Y deberán hacerlo en el orden en el que van llegando, el hecho de hacerlo en un orden diferente, este se considerara como retardo. CLAUSULA DECIMA SEPTIMA.- Cada trabajador es responsable de reportarse con el gerente de turno.

CAPITULO QUINTO DIAS DE DESCANSO Y VACACIONES CLAUSULA DECIMA OCTAVA.- Las vacaciones y días de descanso obligatorios, serán los establecidos por la "LEY". CLAUSULA DECIMA NOVENA.- Quienes falten sin permiso y sin justificación, dentro de los días anteriores o siguientes a los establecidos como de descanso obligatorio o a los de vacaciones, se harán acreedores a la imposición de una sanción de conformidad con el presente "REGLAMENTO". CLAUSULA VIGESIMA.- La "EMPRESA" concederá vacaciones anuales conforme a lo señalado por la "LEY", asimismo se cubrirá la prima vacacional correspondiente.

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO CLAUSULA VIGESIMA PRIMERA.- Para el disfrute de las vacaciones del personal, se computaran únicamente los días laborables; es decir, los que no estén incluidos en el descanso semanal, ni los días de descanso obligatorio señalados en la "LEY". CAPITULO SEXTO HIGIENE Y SEGURIDAD CLAUSULA VIGESIMA SEGUNDA.- La "EMPRESA" podrá adoptar las medidas de Higiene y Seguridad que estime pertinentes y las que las Autoridades competentes señalen. CLAUSULA VIGESIMA TERCERA.- Para los efectos de este Capítulo, se formará en la "Empresa” una Comisión Mixta Permanente de Higiene y Seguridad, en términos de “LEY. CLAUSULA VIGESIMA CUARTA.- Serán atribuciones obligatorias de la Comisión Mixta Permanente de Higiene y Seguridad: a) b) c) d) e) f) g) h) i) j)

Proponer o sugerir medidas para prevenir riesgos de trabajo y vigilar que éstas se cumplan puntualmente. Asimismo, propondrá días y horas para limpieza y aseo de las áreas de trabajo. Vigilará que la "EMPRESA" proporcione a los trabajadores, los equipos de protección que sean necesarios. Particularmente, para proteger a los menores y embarazadas, de labores insalubres o peligrosas, cuando así proceda. De supervisar que los trabajadores se abstengan de realizar cualquier acto que pueda poner en riesgo su propia seguridad, la de sus compañeros o la de la "EMPRESA". De igual forma, fijará la forma y tiempo en que los trabajadores deberán someterse a exámenes médicos y a las medidas profilácticas que dicten las Autoridades competentes. Verificar que los extintores estén completamente cargados, que se encuentren instalados en los lugares apropiados y que las salidas de emergencia se encuentren despejadas. Que el botiquín de primeros auxilios cuente con lo necesario para atender una emergencia como son: gasas, alcohol, merthiolate, vendas, agua oxigenada, bandas adhesivas, antiácidos, analgésicos, pomadas para quemaduras, heridas y raspones. Vigilar que en caso de accidente o siniestro se proporcionen al lesionado los primeros auxilios. Verificar que el personal de la empresa asista a la capacitación sobre seguridad e higiene en el trabajo y de protección civil que se programe, así como nombrar a las brigada de primeros auxilios que atenderá en caso de incendios, sismos y cualquier siniestro. Supervisar que las instalaciones y equipos se encuentre en buen estado y sugerir medidas correctivas necesarias a las instalaciones y equipos en general. Informar a la istración el resultado de las anteriores peticiones u observancias.

CLAUSULA VIGESIMA QUINTA.- En lugares estratégicos de la "EMPRESA" se colocarán extintores, así como botiquín de emergencia el cual estará bajo la custodia de la istración. CLAUSULA VIGESIMA SEXTA.- En todos los lugares donde se designe la colocación de extintores y botiquín se encontrará la señaletica correspondiente para información de los clientes o de personas ajenas a la empresa. CLAUSULA VIGESIMA SEPTIMA.- Cuando algún trabajador contraiga alguna enfermedad contagiosa, éste o cualquier otro trabajador de la "EMPRESA" que tuviera conocimiento del hecho, estarán obligados a dar aviso inmediato a la “EMPRESA”, a fin de que el trabajador enfermo pueda ser examinado por los médicos del Instituto Mexicano del Seguro Social. CAPITULO SÉPTIMO SEGURIDAD SOCIAL CLAUSULA VIGESIMA OCTAVA.- La "EMPRESA” inscribirá a sus trabajadores en el I.M.S.S., quedando en consecuencia a cargo de esta Institución, el otorgamiento de las prestaciones en dinero y especie que otorga, en términos de la materia y disposiciones reglamentarias que resulten aplicables.

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO CLAUSULA VIGESIMA NOVENA.- Para justificar las faltas o ausencia de los trabajadores por enfermedad general o accidente, deberán presentar a la “EMPRESA”, la constancia de incapacidad que expida el Instituto Mexicano del Seguro Social. De no hacerlo, se considerarán como faltas injustificadas. CLAUSULA TRIGESIMA.- Las faltas de los trabajadores por enfermedades o por accidentes de trabajo, UNICAMENTE serán justificadas con las incapacidades expedidas por el I.M.S.S. CAPITULO OCTAVO PERMISOS CLAUSULA TRIGESIMA PRIMERA.- Los trabajadores están obligados a solicitar los permisos para faltar a sus labores, directamente a su jefe inmediato, con el Visto Bueno de la istración mínimo con dos días de anticipación, mismo que será registrado en un oficio de SOLICITUD DE PERMISO que el trabajador elaborará explicando las razones de dicha solicitud. Toda falta no amparada por oficio de permiso o que no obedezca a causa justificada, se computará como injustificada. CLAUSULA TRIGESIMA SEGUNDA.- Para los días de permiso justificados, los trabajadores deberán ajustarse a lo establecido por "EMPRESA" y en todo caso, lo acreditarán con el oficio de Solicitud de Permiso. CAPITULO NOVENO LUGAR Y DIAS DE PAGO CLAUSULA TRIGESIMA TERCERA.- Los salarios de los trabajadores serán cubiertos por la "EMPRESA" VIA EFECTIVO,CHEQUE, TARJETA DE NOMINA BANCARIA en forma quincenal al término de la jornada, los días 15, 28, 29, 30 ó 31 del mes según sea el caso. CLAUSULA TRIGESIMA CUARTA.- El salario del trabajador será depositado o pagado únicamente a él mismo; salvo casos excepcionales, en los que se acepta apoderado con carta poder otorgada por aquél y firmada ante dos testigos, en términos del Art. 100 de la "LEY". CLAUSULA TRIGESIMA QUINTA.- Los trabajadores están obligados a firmar el recibo de pago o depósito según sea el caso, así como la Lista de Asistencia de Personal o cualquier otro documento que exija la "EMPRESA", como comprobante del pago de salarios o de cualquier otra prestación. La negativa del trabajador a otorgar la firma en los documentos a que se refiere esta Cláusula, relevará a la "EMPRESA" de cumplir con la obligación de que se trate. CAPITULO DECIMO OBLIGACIONES DE LOS TRABAJADORES CLAUSULA TRIGESIMA SEXTA.- Además de las obligaciones que señala el artículo 134 de la "LEY", el personal tendrá de manera específica, las siguientes: a) b)

c) d) e) f)

g)

Apegarse estrictamente a todas las disposiciones de este "REGLAMENTO". Realizar su trabajo con eficiencia, responsabilidad y cuidado. Respetar y atender a los clientes con un servicio de calidad, de acuerdo a la filosofía y objetivos de a empresa. Respetando su privacidad e identidad. Utilizar los recursos que proporciona la empresa de manera responsable. También deberán guardar todo el material y/o equipo proporcionado por la empresa, en su lugar de resguardo asignado previamente. Es responsabilidad del personal de los puntos de venta el cobro y manejo del dinero por concepto de venta de equipos o tiempo aire, además del registro de los movimientos de entradas y salidas, el extravío o falta de cobro de algún servicio no pagada por el cliente será con cargo al personal que haya incurrido en su omisión o falta de notificación. Manipular los productos herramientas o equipos con precaución, cuidado y de manera responsable que no cause merma o daño de los mismos.

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO h) i) j) k) l)

m) n) o)

p) q) r) s) t)

No distraer a sus compañeros con actos o conversaciones ajenas a su labor. Guardar la más estricta discreción sobre los asuntos de la "EMPRESA". No separarse de su área de trabajo. En caso de terminación o suspensión de la relación de trabajo, la devolución de los uniformes entregados por la empresa durante los seis meses anteriores a esta fecha de terminación de la relación laboral. Ser disciplinado y observar buena conducta en el desempeño de sus labores, cuidando de su presentación y buenas costumbres en general. Cooperar plenamente en los casos que la "EMPRESA" lleve a cabo una investigación para aclarar asuntos de trabajo. Permitir la revisión de sus pertenencias ingresadas a este centro de trabajo, por el personal de seguridad o de la persona que se indique. De imagen: Acudir al trabajo portando el uniforme limpio, planchado y en buenas condiciones, así como los zapatos limpios y lustrados. Presentarse los varones a trabajar en el horario señalado y debidamente aseado, sin bigote, sin patilla, cabello recortado, rasurado, con antitranspirante y perfume discreto. Antes de iniciar las labores y al término de las mismas limpiar el área de trabajo y en general el equipo que se utilicen para el desempeño de su trabajo. Reportar a la dirección de la "EMPRESA", los desperfectos e irregularidades que noten en la maquinaria o en sus “INSTALACIONES Y EQUIPOS” Usar las máquinas, herramientas y material propiedad de la "EMPRESA" en la forma que ésta señale. Prestar auxilio inmediato, cuando peligren las personas o intereses de la "EMPRESA" o de sus compañeros de trabajo. Usar los sanitarios para el fin específico.

CAPITULO DECIMO PRIMERO PROHIBICIONES CLAUSULA TRIGESIMA SEPTIMA.- Queda estrictamente prohibido al personal de la "EMPRESA": a) Hacer comentarios inapropiados, revisar información o realizar cualquier actividad que viole la privacidad del cliente. b) Solicitar al cliente directa o indirectamente dinero o pagos por adelantado de servicios que la empresa proporciona. Lo anterior se considera como una falta grave la cual será sancionada de acuerdo al capítulo décimo segundo. c) Sacar de la empresa o de los puntos de venta material o equipos sin previa autorización o sin el comprobante de pago. d) Cambiar turno sin autorización por escrito de su jefe inmediato, esto solo podrá hacerse mínimo con un día de anticipación y previa autorización. e) Realizar o recibir llamadas personales, salvo causas de fuerza mayor y previa autorización de la istración. f) Realizar o participar fuera de la empresa en actos inmorales, agresiones o lesiones y actividades bandálicas portando el uniforme de la empresa. g) Platicar dentro de las instalaciones con amigos o cualquier persona extraña a la empresa en horario laboral. h) Ingresar a la empresa fuera del horario de trabajo, salvo previa autorización. i) Portar armas de cualquier clase dentro de la "EMPRESA". j) Intervenir sin autorización expresa de la Gerencia o de quien esta designe, en la reparación de maquinaria o equipos de cualquier tipo, sin conocimiento de causa. k) Realizar cualquier acto que ponga en peligro su seguridad o integridad física, la de sus compañeros de labores o que pueda causar algún perjuicio o daño al mobiliario, equipo, maquinaria o instalaciones propiedad de la "EMPRESA". l) Suspender sus labores o abandonarlas sin permiso previo o causa plenamente justificada o justificable.

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO m)

Presentarse en estado de ebriedad, inconveniente o bajo la influencia de algún narcótico o droga enervante; así como introducirlos e ingerirlos en el local de la "EMPRESA". Obstaculizar o entorpecer en cualquier forma, las labores o actividades normales de la "EMPRESA". Comunicar a terceros ajenos a la "EMPRESA", informes, datos, planos o información de cualquier naturaleza, relativa o relacionada con asuntos o negocios de la misma. Sacar de la "EMPRESA": documentos, útiles, herramientas, materiales u objetos propiedad de ésta, o que estén bajo su cuidado o custodia. Introducir a la "EMPRESA" objetos ajenos a la misma, como aparatos eléctricos, cintas de audio o cualquier otro equipo o rio, en caso contrario la empresa no se hace responsable en caso de pérdida, daño o deterioro. Realizar labores distintas o ajenas a la "EMPRESA" en el interior de la misma, o durante las horas de trabajo. Introducirse dentro de las áreas de la "EMPRESA" o permanecer en ella, fuera de las horas laborables o una vez terminada su jornada de trabajo. Formar grupos en sanitarios, pasillos, oficinas o lugares de trabajo en horas de labor. Alterar o modificar, cualquier Registro de Control implementado por la "EMPRESA". Fumar, mascar, comer, beber, escupir en el área y horario de servicio. Realizar actos que atenten a la moral y las buenas costumbres. Dormirse en horas de trabajo. Realizar rifas, colectas, proselitismo, propaganda religiosa dentro de las instalaciones de la empresa. Gritar, silbar, cantar, ponerse música no autorizada o alterar en cualquier forma la tranquilidad de los clientes y de la empresa. Realizar cualquier tipo de actividad en lugares peligrosos o insalubres. A las mujeres embarazadas, la ejecución de cualquier actividad que ponga en peligro su salud o su vida. Introducir a la "EMPRESA" vendedores, amigos o familiares y toda persona ajena a la misma. Todos aquellos actos que impliquen una prohibición derivada de alguna disposición Legal, contractual o reglamentaria. Queda estrictamente limitada la entrada de animales domésticos en el espacio de la empresa lo cual implica introducirlos ó que se introduzcan solos.

n) o) p) q) r) s) t) u)

v) w) x) y)

z) aa) bb) cc) dd) ee)

CAPITULO DECIMO SEGUNDO SEGUNDO: SANCIONES CLAUSULA TRIGESIMA OCTAVA.- Son causas de rescisión del "CONTRATO", las señaladas en el artículo 47 de "LA LEY" que a la letra dice: Son causas de rescisión de la relación de trabajo sin responsabilidad para el patrón:

I. Engaño del trabajador o en su caso, la persona o sindicato que lo hubiese propuesto o recomendado con

II. III. IV. V. VI. VII.

certificados falsos o referencias en las que se atribuyan al trabajador capacidad, aptitudes o facultades de que carezca. Esta causa de rescisión dejará de tener efecto después de treinta días de prestar sus servicios el trabajador; Incurrir el trabajador, durante sus labores, en faltas de probidad u honradez, en actos de violencia, amagos, injurias o malos tratamientos en contra del patrón, sus familiares o del personal directivo o istrativo de la empresa o establecimiento, salvo que medie provocación o que obre en defensa propia; Cometer el trabajador contra algunos de sus compañeros cualquiera de los actos enumerados en la fracción anterior, así como consecuencia de ellos se altera la disciplina del lugar en que se desempeña el trabajo; Cometer el trabajador, fuera del servicio, contra el patrón, sus familiares o personal directivo o istrativo, alguno de los actos a que se refiere la Fracción II, sin son de tal manera graves que hagan imposible el cumplimiento de la relación de trabajo; Ocasionar el trabajador, intencionalmente, perjuicios materiales durante el desempeño de las labores o con motivo de ellas, en los edificios, obras, maquinaria, instrumentos, materias primas y demás objetos relacionados con el trabajo; Ocasionar el trabajador los perjuicios de que habla la Fracción anterior siempre que sean graves, sin dolo, pero con negligencia tal, que ella sea la causa única del perjuicio; Comprometer al trabajador, por su imprudencia o descuido inexcusable, la seguridad del establecimiento o de las personas que se encuentran en él;

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO VIII. Cometer el trabajador actos inmorales en el establecimiento o lugar de trabajo; IX. Revelar el trabajador los secretos de fabricación o dar a conocer asuntos de carácter reservado, con perjuicio de la empresa; X. Tener el trabajador mas de tres faltas de asistencia en un periodo de treinta días, sin permiso del patrón o sin causa justificada; XI. Desobedecer el trabajador al patrón o a sus representantes, sin causa justificada, siempre que se trate del trabajo contratado. XII. Negarse el trabajador a adoptar las medidas preventivas o a seguir los procedimientos indicados para evitar accidentes o enfermedades; XIII. Concurrir el trabajador a sus labores en estado de embriaguez o bajo la influencia de algún narcótico o droga enervante, salvo que, en este último caso, exista prescripción médica. Antes de iniciar su servicio, el trabajador deberá poner el hecho en conocimiento del patrón y presentar la prescripción suscrita por el médico; XIV. La sentencia ejecutoria que imponga al trabajador una pena de prisión, que le impida el cumplimiento de la relación de trabajo; y XV. Las análogas a las establecidas en las Fracciones anteriores, de igual manera graves y de consecuencias semejantes en lo que al trabajo se refiere.

CLAUSULAS ADICIONALES CLAUSULA TRIGÉSIMA NOVENA.- La empresa llevará a cabo las siguientes acciones:

I. Entregará uniformes dos veces al año, la empresa informará la fecha de entrega de dichos uniformes, que serán preferentemente a inicio y mediados del año calendario, de acuerdo a lo siguiente:

a) Personal de ……………:

2 playeras.

II. Proporcionar sanitarios limpios y en buen estado para el personal. III. Proporcionar al trabajador las herramientas y utensilios necesarios para que el trabajador desempeñe su trabajo correctamente.

IV. Instalar y adoptar las medidas de seguridad e higiene que fijen las leyes y los reglamentos para prevenir accidentes y enfermedades en la empresa.

V. Disponer de los medicamentos y materiales de curación necesarios para brindar los primeros auxilios en caso de accidente o siniestro.

CLAUSULAS TRANSITORIAS. CLAUSULA PRIMERA.- El presente "REGLAMENTO" ha sido formulado de común acuerdo entre la "EMPRESA" y los trabajadores. CLAUSULA SEGUNDA.- El presente "REGLAMENTO" se hará del conocimiento de todo el personal y se fijará en lugares visibles de la “EMPRESA". CLAUSULA TERCERA.- Este "REGLAMENTO" entrará en vigor a partir del día (fecha con letra) de carácter obligatorio para todo el personal.

y su observancia es

CLAUSULA CUARTA.- Este "REGLAMENTO" podrá ser modificado o adicionado, de común acuerdo entre las partes, lo que desde luego, deberá notificarse a los propios trabajadores.

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REGLAMENTO INTERNO DE TRABAJO Así lo suscribieron y ratificaron por “LA EMPRESA” y “LOS TRABAJADORES”, a los (fecha con letra), en la Ciudad de CIUDAD.

POR LA “EMPRESA”

POR LOS “TRABAJADORES”

Representante

Representante

(Nombre y Cargo)

(Nombre y Cargo)

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