Manuel Acero
[email protected] g Agosto 10, 2010
INDUCCIÓN SUPPLY CHAIN MANAGEMENT Y SCOR
istrar la Cadena de Suministro SUPPLY CHAIN MANAGEMENT
Componentes básicos SCM Planear Planear
Planear
Planear
Entregar
Comprar
Proveedor
Hacer
Entregar
Comprar
Hacer
Entregar
Comprar
Hacer
Planear
Entregar
Clientes
Devolver
Devolver
CLIENTES
SOCIOS
Materiales Información Dinero Decisiones INTEGRAR G
SINCRONIZAR OPTIMIZAR
Talentos Métricas
Tecnología
Procesos
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Comprar
De Clientes
SISTEMA NERVIOSO DE SCM Comprar
Fabricar
Entregar
Planear Recursos Analíticos Ejecutar Recursos Transaccionales
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CONSEJO MUNDIAL DE CADENAS DE SUMINISTRO ´ ´ ´
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´ ´ ´
El consejo es una entidad independiente, sin ánimo de lucro La membresía está abierta a todas las compañías y organizaciones El foco principal está en la investigación, aplicación y mejora de las prácticas de cadena de suministro El consejo es un desarrollador y promotor del Modelo SCOR® como un estándar de la istración de cadenas de suministro Ofrece entrenamiento, certificación, benchmarking, investigación, desarrollo de equipos, Coaching, e integración entre estándares enfocada en el marco de SCOR® Fue fundado en 1996 Tiene aproximadamente 1000 Tiene capítulos en Norte América, Europa, Japón, Sur Á África, América Latina, Australia/Nueva Zelanda, Asia Sureste y China, con capítulos emergentes en el Medio Oriente e India
Dando valor a través del uso de SCOR 6
PRIORIDADES PARA EL CONSEJO ´
Mejorar el Desempeño de la compañia « « «
´
Mejorar la Capacidad de la compañia « « « «
´
Entrenamiento Certificaciones Red de mentores y consejeros Planes de carrera
Aprovechamiento p o ec a e to de los os Recursos ecu sos Técnicos éc cos « « « «
´
Casos de estudio Enfoques E f de d solución l ió Investigación de las habilidades para cadenas de suministro
Mejoramientos al modelo Investigación y Publicación Website Benchmarking
Generar Experticia « « «
Redes de conocimiento Recursos expertos y calificados Equipos de investigación
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ESTRUCTURA DE SCOR Planear
Entregar Devolver
Proveedores
Comprar Devolver
Fabricar
Entregar Devolver
Comprar
Fabricar
Devolver
Proveedores
Entregar Devolver
Mi Empresa
Internal or External
Comprar Devolver
Fabricar
Entregar
Comprar
Devolver
Devolver
Clientes
Clientes
Internal or External
Modelo SCOR
Marco Competitivo Configuración de Procesos - Integración
Métricas Gobales
Mejores Prácticas Universales
Tecnología
ESTRUCTURA SCOR P1 Plan Cadena P3 Plan Hacer
P4 Plan Entregar
EP – Facilitadores Plan F ili d Pl
Comprar
Hacer
Entregar D1 Entregar g Productos Stock
S1 Para stock
M1 P Para St Stock k
S2 Para Fabricación a Pedido
M2 Para Pedidos
D2 Entregar A Pedido
S3 Para Diseñar a Pedido
M3 Para Diseño a Pedido
D3 Entregar Diseño a Pedido
EM – Facilitadores Hacer
ED - Facilitadores Entregar
ES - Facilitadores Compras
Clie entes
Prove eedores
P2 Plan Comprar
PROCESOS MODELO SCOR P L A N E A R
P1 Plan Cadena
• Analíticos •Temporales • Integradores
P2 Plan Comprar
P3 Plan Fabricar
P4 Plan Entregar
S2 Comprar
M2 Fabricar
D2 Entregar
• Transaccionales • Día a Día
E J E C U T A R
SCOR - Revisión del Proceso y Flujos
SCOR – Métricas y Mejores Prácticas Tarea
Definición
Métricas
Méjores Práctcicas
DESEMPEÑO DE LA CADENA DE SUMINISTRO ´
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´
´
Existe la herramienta Supply Chain SCORcard™ para identificar las características de desempeño de la cadena Cada SCORcard™ se construye con base en un conjunto de métricas escogidas de SCOR Para el benchmarking de SCOR generalmente se utilizan métricas de nivel 1, 2 y 3 EL manual de SCOR contiene todas las definiciones necesarias
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MÉTRICAS
De ca ara al cliente
Métricas de SCOR: Mediciones estandar de nivel 1
Atributo
Métrica (nivel 1)
Confiabilidad
Llenado perfecto de órdenes
Capacidad de respuesta
Tiempo del ciclo de llenado de óredenes
Agilidad (Flexibilidad)
Flexibilidad de la cadena Adaptabilidad de la cadena †
De e cara a la empresa e
Costos
Costos totales de istrar la cadena Cost of Goods Sold
Activos
Ciclo Cash-to-Cash Retornos sobre los activos fijos de la cadena Retorno sobre el capital de trabajo
14
IMPACTO FINANCIERO DE SCM Ganancia & Perdida
Margen
/
Margen Operativo (EBIT)
Margen Bruto Costo Total
Ventas Retorno de Activos (ROA)
X Ventas Retorno Capital
Balance
Activos Fijos
/ Activos Total es
+ Activos Corrientes
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COMO APLICAR SCOR EFECTIVAMENTE EN NUESTRO MEDIO
ECOSISTEMA SCM Macro Sistema Micro Sistema Cadena extendida
Calentamiento Global
Estado de la Economía
Cadena Interna Plan Proveedores Complementarios
Clientes Source
Make
Competidores
Delivery
Regulación
Cultura Terceros
Desarrollo tecnológico
Globalización
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CLAVES PARA REDUCIR EL CICLO DE APLICACIÓN EFECTIVA DE SCOR 1.
Creación de Talento « « «
2.
Convergencia de SCOR con otras herramientas « « «
3 3.
Juegos de la cadena (5) Fundamentos SCM Educar Configurando la Cadena Modelo de Ecosistema de SCM Convergencia de SCOR con modelo de SCM por sectores Solution Composer – Alineamiento Sistema de Información
Adopción de un Modelo Colaborativo « «
Convergente con SCOR Trabajo en equipo con los socios de la Cadena
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GENERACION DE TALENTOS SCM JUEGOS SCM • Habilidades individuales • Habilidades grupales • Comunicación efectiva f ti d •U Uso efectivo de TIC • Relaciones • Decisiones racionales • Trabajo j bajo j presión p • Pro actividad • Colaboración • Capacidad Analítica • Convergencia Operaciones - Estrategia
GENERACION DE TALENTOS SCM Laboratorios SCM • Fundamentos SCM • Integración interna • Integración con Clientes • Integración I t ió con Proveedores P d • Medición y Benchmarking SCM • istración de la demanda • Planeación de ventas y Operaciones p • Flujo de Información – Mapas tecnológicos • Estrategia de negocio y SCM
ALCANCE ESTRATÉGICO SCM Integración de la Visión estratégica con SCM • Benchmarking • Plan Pl d de M Maduración d ió SCM • Impacto Económico de SCM
Estructura jerárquica Métricas • Confirmación Métricas y niveles
Desarrollo de Talento en SCM • Mejores prácticas SCM Aplicables • Métricas • Impacto Económico de las prácticas • SCM y uso efectivo de TI
Integración de la cadena • Resolución de Desconexiones • Materiales – Información – Dinero – Decisiones • Plan Maestro de Mejoramiento
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Los productos y servicios no llegan a sus clientes por si solos, Llegan por que en su cadena se toman decisiones racionales Nosotros le ayudamos a lograrlo
6 HERRAMIENTAS PARA IMPLEMENTAR SCM CON ÉXITO 1.
Herramientas para alinear fundamentos de SCM antes de SCOR
2. 2
Ua metodología para involucrar cuidadosamente las áreas Financieras y Comerciales
3.
Una herramienta para traducir las métricas de SCM a Impactos Económicos
4.
Una herramienta para materializar flujos de SCOR en el sistema de Información
5.
Una herramienta para hacer la convergencia entre SCOR y Tecnología de Información
6.
5 Juegos de Supply Chain Management para transmitir fundamentos desde la perspectiva de la toma de decisiones
FUENTES DE APOYO 9 Apoyo Educativo
9 Modelo Habilidades, cargos y Conocimientos en SCM 9 Mejores Prácticas Métricas Universales Tecnología 9 Artículos, educación Básica SCM 9Modelo de Alineación Dinámico 9 Modelo de Procesos de SAP
Nos enfocamos en crear talentos de Supply Chain Management, soportados por el modelo SCOR, herramientas propias orientadas i t d a obtener bt resultados lt d rápidos á id y nuestra experiencia en Latino América y el mundo.
Manuel Acero
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