Tunja
bbbt naturaleza y abril del 20Señores
Gas natural fenosa
Tunja. Asunto: cancelación de solicitud de servicio Plus. Cordial saludo señores de gas natural manifiesto que el día 28 de diciembre del 2017 llegó la asesora Elizabeth Cruz me ofreció por medio de engaños a que le firmará un contrato de servicio Servigas Plus sin permanencia. Al llegar el recibo me llego con permanencia deseo que corrijan la información para poder cancelar el servicio. El día 11 de abril de 2018 llame a la línea 018000979711 me contestó la señora Anhelo Pesca y me hicieron retener el servicio que me explicaron en la cláusula y en el mes de enero llame a la misma línea para cancelarlo según las personas que me atendieron ya me lo habían cancelado y el recibo del día 21 de marzo de 2018 no llego con ningún cobro pero resulta que el del 19 de abril me llego con el cobro de dos meses necesito por favor me solucionen lo más pronto este problema.
Cordialmente, He
Deis Lorena Piamonte Bautista 1049636993 de Tunja
Cordial saludo