Bbva Continental 482h1v

Business Intelligence Ing. Jaylli Arteaga Ing. Marco Bruggmann

Contenido 1 Datos de la Empresa 2 Problemáticas Detectadas 3 Análisis de Requerimientos 4 Metodología de Gestión de Proyectos 5 Modelamiento Dimensional 6 Arquitectura del DatawareHouse

Datos de la Empresa

BBVA Continental, institución financiera líder en Perú, entre sus pares

Banco peruano líder

Fuerte apoyo de accionistas

#2 en colocaciones vigentes

S/. 29,870 millones

#2 en depósitos

S/. 30,374 millones

#2 en activos

S/. 42,254 millones

BBB (S&P) BBB+ (Fitch)

#1 en eficiencia Gastos de operación / Margen financiero total

Operando en una de las economías más atractivas de la región

 Perú, una de las economías más dinámicas y atractivas de la región  BBVA Continental: segundo banco más grande del país e institución líder por más de 60 años  Respaldado por dos sólidos grupos económicos: Grupo BBVA, institución financiera líder mundial y Grupo Brescia, uno de los más grandes grupos empresariales en el Perú

#1 en calidad de activos Provisiones / C. atrasada C. Atrasada / Total colocaciones

#1 en rentabilidad Rentabilidad sobre el patrimonio: Utilidad neta anualizada / Patrimonio promedio

#2 oficinas Fuente:

36.94%

446.87% 0.92%

34.31%

265

Superintendencia de Banca, Seguros y AFP

4

BBVA Continental y Subsidiarias, forman parte del Grupo Económico formado por Holding Continental y AFP Horizonte.

Grupo Brescia

Grupo BBVA 45.64%

50.00%

AFP Horizonte

54.36%

50.00%

Holding Continental

Otros

92.24%

Comercializadora Corporativa

7.76%

BBVA Continental 99.99%

0.01% 100.00%

IRCSA

100.00%

Continental Bolsa

100.00%

Continental Titulizadora

100.00%

Continental Fondos

BBVA: sólido Grupo financiero global, diversificado Europa (10)

•

España Francia Alemania Italia Portugal Reino Unido Bélgica Rusia

•

Suiza

•

Turquía

• • • • • •

América del Norte (2) • •

•

EEUU México

Centro América (3) • • •

Cuba Puerto Rico Panamá

Asia - Pacífico (7) • Australia • Corea del Sur • China • India • Japón • Singapur • Taiwan

América del Sur (10) Argentina Bolivia • Brasil • Chile • Colombia • Ecuador • Paraguay • Perú • Uruguay • Venezuela • •

Activos €598 MMM

Accionistas 987,277

Países 32

Oficinas 7,457

Empleados 110,645

Grupo Brescia, uno de los mayores conglomerados empresariales peruanos, con presencia en Perú, Chile, Colombia y Brasil. Accionistas

SERVICIOS FINANCIEROS

SEGUROS Y SALUD

INDUSTRIA

Ingresos anuales de aproximadamente USD 3,000 MM

MINERÍA

TURISMO

SECTOR INMOBILIARIO

PESCA Y AGROINDUSTRIA

Problemáticas Detectadas

Problemática 1 Las largas colas para realizar pagos, retiros y diversas operaciones en el banco BBVA Continental pueden terminar incomodando al cliente con un tiempo de espera muy grande. Requisitos • • •

Identificar la cantidad de operaciones realizadas por un agente corresponsal de manera semanal y mensual. Identificar la cantidad en monto de dinero de las operaciones realizadas por un agente corresponsal de manera mensual. Identificar si los agentes están cumpliendo con la meta establecida por mes.

Problemática 2 Se desea brindar un mejor servicio para sus clientes, informándolos de los beneficios y otros servicios que ofrecen. Sin embargo, cabe la posibilidad que muchos de estos alternativos a un Agente Express no estén siendo reconocidos.

Requisitos • •

Identificar los tipos de operaciones por cliente que realizan por mes. Identificar si cada agente puede llegar a la cantidad de transacciones meta requerida.

Análisis de Requerimientos

Procesos de Negocio Cliente Movimiento Se encarga del análisis de servicios que se ofrecen a los clientes que por parte de los Agentes Express con el objetivo de captar más agentes y tener un buen servicio. Meta Permite observar si los Agentes Express están cumpliendo con la meta establecida.

Listado de Requerimientos 1. Identificar la cantidad en monto de dinero de las operaciones realizadas por un agente corresponsal de manera mensual. Proceso de Negocio: Cliente Movimiento 2. Identificar si los agentes están cumpliendo con la meta establecida por mes. Proceso de Negocio: Cliente Movimiento 3. Identificar los tipos de operaciones por cliente que realizan por mes. Proceso de Negocio: Cliente Movimiento 3. Identificar los agentes que no cumplen las metas según zona. Proceso de Negocio: Meta

Metodología de Gestión de Proyectos

SCRUM

Modelamiento Dimensional

Modelo Conceptual Cliente Movimiento

Meta

• • • • • •

• Dim_TipoOperación • Dim_Fecha • Dim_ Agente

Dim_TipoOperación Dim_Agente Dim_Distrito Dim_Fecha Dim_Cuenta Dim_Cliente

Modelo Dimensional Fact_Meta Meta_Skey Agente_SKey

Stg_Fecha

Agente_Codigo

Fecha_Skey

FechaAñoMes_Skey

Fecha_FullDate

Meta_AñoNes

Fecha_Anio

Moneda_SKey

Fecha_Mes

Meta_IdMoneda

Fecha_Dia

Meta_Monto

Fecha_AñoMes

Meta_tipoOperacion

Stg_Agente Agente_SKey Agente_Codigo Agente_Titular

Stg_TipoOperacion

Agente_Alias

TipoOperacion_SKey TipoOperacion_NomTipo Moneda_SKey Moneda_codigo

Stg_Cuenta Stg_Moneda Moneda_SKey Moneda_Codigo Moneda_NomMoneda

Cuenta_SKey Cuenta_Codigo Moneda_Skey Moneda_codigo Cuenta_NroCuenta Cuenta_NroTarjeta Cuenta_TipoCuenta

Agente_RazonSocial

Fact_ClienteMovimiento

Agente_CuentaSkey

ClienteMovimiento_Skey

Agente_NumCuenta

TipoOperacion_SKey

Agente_Direccion

Cuenta_SKey

Agente_DistritoSkey

Cuenta_Codigo

Agente_Distrito

Cliente_Skey Cliente_Codigo Agente_SKey Agente_Codigo Distrito_SKey Distrito_Codigo

Stg_Distrito

FechaOper_Skey

Distrito_SKey

ClienteMovimiento_Comision

Distrito_Codigo

ClienteMovimiento_Monto

Distrito_Nombre Distrito_Provincia

Stg_Cliente Cliente_SKey Cliente_Codigo Cliente_NomCompleto Cliente_Direccion Cliente_DistritoSkey Cliente_Distrito Cliente_DNI Cliente_CuentaSkey Cliente_NumCuenta Cliente_NumTarjeta

Distrito_Departamento

Arquitectura del DatawareHouse

Arquitectura

Comparación de soluciones DW de Microsoft Self Build

Business Data Warehouse

Fast Track Reference Architectures

Parallel Data Warehouse Half Rack

Parallel Data Warehouse Full Rack

Effort to Build

Variable

Very low

Moderate

Very low

Very low

Capacity

Variable

5TB

14TB – 95TB

80TB

500TB +

Concurrency

Variable

Light

Light – high

Very high

Very high

Query Complexity

Variable

Medium

Medium – high

Very high

Very high

Architecture

SMP

SMP

SMP

MPP

MPP

Form factor

Software only

Appliance

Reference Architecture

Appliance

Appliance

massively parallel processing (MPP)

-

symmetric multiprocessing (SMP)

Diagrama Físico – Fast Track DW • •

• • • • • Hardware: • Tight specifications for servers, storage and networking • Resource Balanced & Validated • Latest generation Servers & Storage

Alternativa: Proveedor DELL

4 Procesadores – Server: Dell Power Edge R900 with 4 6-core Intel Xeon processors – 24 U Cores – 96 GB Memory – Storage server: EMC CLARiiON AX4 – Scalability: 12 – 24 TB

Bussines Intelligence Ing. Jaylli Arteaga Ing. Marco Bruggmann