Como Aplicar La Encuesta 14y46

ENCUESTAS DE MERCADO

ENCUESTA DE MERCADO  La encuesta en un buen método cuando se quiere profundizar en el estudio o

investigación de un mercado ya que la información obtenida por otras fuentes (publicaciones, estadísticas, observación o entrevistas) resulta insuficiente, como suele suceder con las ideas y productos nuevos.  Una encuesta consiste en preguntar mediante un cuestionario aquellos datos que se quieran conocer, permitiendo obtener no sólo información sobre hechos concretos, sino también valoraciones y percepciones subjetivas

Como aplicar la encuesta PASOS 1.- SABER DE QUE TRATA LA ENCUESTA.

2.- ELEGIR A LA PERSONA INDICADA.

3.- Saludar y explicar el motivo de la encuesta.

4.- Leer fuerte y claro las preguntas.

5.- Leer las alternativas (respuestas).

6.- Agradecer su colaboración.

En que formas se puede aplicar la encuesta

Importancia del estudio de mercado Los estudios de mercado son importantes por muchas razones: nos permiten definir el tipo de clientes al que queremos llegar con nuestro producto, la ubicación ideal para abrir el negocio, el precio más conveniente, que tipo de promoción hacerle a los productos… en fin, nos permite ubicar e identificar con efectividad cuál es y dónde se encuentra nuestro mercado potencial. Una manera sencilla y súper económica de hacer un estudio de mercado es seguir los siguientes pasos:  Haz un recorrido personal por la zona. El primer consejo recomendado para comenzar un estudio de mercado es recorrer personalmente la zona donde piensas ubicar tu negocio. De preferencia acompáñate de alguien más de tu plena confianza Analiza su ubicación y sus horarios. • Realiza encuestas de opinión. Prepara una encuesta que te permita detectar y medir la demanda de tu producto o servicio en el área dónde piensas ubicarte. La encuesta deberá ser corta, concisa y las preguntas deberán ser planteadas de forma que revelen el interés de las personas.

• Un cliente encubierto. El objetivo de esta investigación será determinar: precios de los servicios o productos, horarios de atención, calidad del servicio al cliente, aspectos de valor agregado, calidad del producto y cualquier otro elemento importante que debas conocer previo a lanzar tu propio emprendimiento. • Realiza llamadas para pedir información. Con una llamada puedes obtener mucha información importante como la que hemos mencionado y adicionalmente podrás medir el nivel de efectividad de sus asesores de ventas. •

Analiza sus recursos publicitarios. Busca y solicita todo material publicitario relacionado con los productos y servicios que ofrecen tus potenciales competidores: anuncios en periódicos, catálogos, página web, etc. y si te es posible analiza la presentación de sus productos.

VENTAJAS E INCONVENIENTES  Entre sus ventajas están su versatilidad para recoger todo tipo de

información, su rapidez de realización y su fiabilidad si se cumplen los requisitos estadísticos necesarios y se realiza el proceso de encuestación de manera adecuada.  Su mayor inconveniente suele ser el coste que supone, bien en tiempo si uno se ocupa de todo o bien en dinero si se la encargas a una empresa de estudios de mercado, que como mínimo te cobrarán 2.000 o 3.000 por una encuesta sencilla.

PASOS PARA CREAR UNA ENCUESTA Determinación de la población a estudiar Diseño del cuestionario: Tamaño de la muestra y selección de la muestra Trabajo de Campo Tratamiento estadístico de los resultados Análisis de los resultados e informe