Comunicacion Efectiva 2v2ys

Síntesis de la comunicación efectiva (video por Miguel Ángel Cornejo)

Hecho por: Miss Merino José Iván

El líder es un 50 % como piensa y un 50% como expresa. Todas las personas son vendedoras de ideas, así el líder de cualquier lugar tiene la necesidad de trasmitir sus objetivos. Una equivocación a nivel de líder afecta a un mayor número de personas, pues la información que difunde un líder tiene un mayor alcance. Edward Deming, un precursor de la calidad, establece que la explicación del 100% de las fallas, se debe a dos causas, el 85% las originan sus propios líderes y el resto se debe a los trabajadores. Un líder debe no solo debe definir los objetivos, debe saber expresarlos, para que las demás personas sigan por el camino que el eligió, para esto el líder debe estar convencido de la metas propuestas, debe ser el más empeñado en alcanzar los resultados esperados. El líder esta consiente que la obra lo realizan los seguidores, por eso no basta con vender las ideas debe saber seducir con las ideas, pero esto no se debe confundir con la manipulación. Cuando los seguidores logren hacer suya la obra se sentirán parte de ella, en ese momento el líder sabrá que la obra debe continuar incluso cuando él no se encuentre presente. Un líder deberá cumplir dos puntos muy importantes para llevar a sus seguidores hacia un objetivo. 1) Debe determinar lo que hace diferente a una organización. 2) debe comunicar en forma efectiva y elocuente esa diferencia a los de la organización haciéndolos sentir orgullosos. Los líderes que aspiran de la excelencia deben dominar el arte de la comunicación y una regla de oro es no trasmitir de algo que ni el mismo está plenamente

convencido, así pues la pasión en el mensaje inspirara a sus seguidores. El líder debe fomentar la cooperación y no la rivalidad en el grupo. Para el logro de los objetivos, a pesar de los obstáculos el líder deberá no solo actuar si no que también deberá actuar, ya que las acciones dicen más que muchas palabras. Los líderes empresariales saben que la pasión, permite superar todo obstáculo. Si el hombre tiene un ideal que lo combina con la pasión que siente por él, no podrá ocultarlo y hará hasta lo imposible por cumplirlo. Un líder que no sienta vergüenza de expresar sus ideas; que sea irrespetuoso y exprese su verdad y que aprenda de sus errores; que sea soñador e intente lo imposible; que sea apasionado y no tema vivir cada minuto de su vida; y que sean infieles, que no les importe lo que opinen los demás, e intente lograr lo que quieren. Es ese tipo de líder, que se necesita para llegar más allá de lo que otros han llegado. Son aquellos que van a marcar la diferencia en las empresas, en sus equipos de trabajo, en su vida tanto laboral como profesional. Sin embargo, deberá estar consiente que todo riesgo que tome, toda decisión, puede provocar un fracaso. Y esto le aportara sabiduría, para que más adelante no se vuelvan a cometer y tengan mayor probabilidad de éxitos. Debe ser la cualidad de u líder de excelencia permitir convertir toda derrota en victoria. Es de suma importancia que sean asertivos, dado que es común en personas que no lo son, aceptar compromisos que saben no podrá cumplir. Y el negarlo, les provoca miedo. La clave para poder tener una comunicación asertiva es decir lo que sentimos sin humillar ni insultar a los demás. El Líder de excelencia también debe tener confianza por otros. Esto significa que debe tener plena intimidad con sus colaboradores, así como con su familia y amigos. Y aún más importante, consigo mismo. La soledad por su parte, cuando es bien asimilada ofrece un espacio para la reflexión y el cambio. Conduciéndonos a la superación. Se mencionan tres zonas de interpretación, las cuales son: Zona 1: De compromiso, ocupa el menor espacio, las personas inspiradas por esta zona son muy concretas y atacan directamente los problemas y los resuelven de manera directa, utilizan el tiempo de la manera más práctica, utilizan la relación costo-beneficio como base fundamental de sus relaciones humanas. Zona 2: De corazón, son personas que no tiene objetivos claros, su propósito es vivir, no se plantean procesos, viven de manera bohemia, este tipo de personas se

van dándole vueltas a las cosas, pierden la concentración en sus objetivos, pocas veces concretan o terminan algo, son sentimentales, emocionales y bondadosas. Zona 3: De observación, no son impulsivas ni son muy quietas, proceden mentalmente antes de actuar, son analíticas, lógicas, controlan, aman la exactitud y el orden, tienen hábitos y rutinas muy concretas. En un discurso, es importante contar con estas tres zonas, la primera permitirá que el oyente se comprometa, la segunda será para emocionarlas y la tercera para que reflexionen. Cuando se está preparando es importante lo siguiente: 1) Investigue y documéntese sobre lo que se va a hablar y coméntelo con personas que tengan conocimiento de esto. 2) Infórmese del tipo de auditorio que lo escuchara, no escriba el discurso, apóyese de los nombres de los temas o de pequeñas tarjetas para seguir un orden y recordar las ideas. 3) Comprométase con su mensaje, identifíquese con su público, empiece con un objetivo, utilice metáforas para reafirmar cada tema, relájese, hágalos participar, prepárese para las preguntas, mantenga el buen humor. Los nuevos líderes crean paradigmas, viven de acuerdo a sus convicciones y son capaces de lograr nuevas cosas. Se buscara para líder a aquellos que busquen resultados, que triunfar sea lo único que quieran. Que sepan comunicarse, emocionar entusiasmar, que sean creativos, dinámicos, que sueñe, que fije compromisos y comprometas a otras a seguirlos. Cuyas causas sean la justicia, la libertad y la verdad. La comunicación es fundamental así que hay que saber dominarlo si se quiere llegar a ser un gran líder.