Resumen 1° Prueba De Psicologia Social c3v3k
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INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA SOCIAL (capítulo 1, Myers) La psicología social (p.s) es una ciencia que estudia las influencias de nuestro medio, dándole especial atención a cómo nos vemos y cómo nos influenciamos los unos a los otros. Trata preguntas como: cómo las preconcepciones afectan nuestros juicios sobre los demás; cómo influyen otras personas en nuestras actitudes y acciones; cómo resistir la presión social; qué nos estimula a agradar o a ser desagradables con las demás personas... Los psicólogos sociales tratan de responder tales preguntas utilizando el método científico. La p.s es una ciencia joven. A fines del siglo XIX se reportaron los primeros experimentos, y recién en 1930 tomó la forma que tiene hoy, en que los psicólogos sociales intentan aplicar sus conceptos y métodos a las preocupaciones sociales actuales. 1. Psicología social y disciplinas relacionadas 1.1Semejanzas y diferencias entre psicología social y sociología: Las dos estudian la forma en que las personas se comportan en grupo, pero los sociólogos estudian a los grupos, mientras que los psicólogos s. estudian a los individuos en relación a los demás, es decir la manera en que el grupo afecta al individuo y viceversa. Aunque los sociólogos y psicólogos s. utilizan en común algunos métodos de investigación, estos últimos se apoyan mucho más en experimentos manipulables, mientras que los sociólogos los factores que estudian son difícil o poco ético manipularlos. Semejanzas y diferencias entre psicología social y psicología de la personalidad: Ambas se enfocan al individuo, pero la p.s se centra en nuestra naturaleza común, en como influimos en los otros, mientras que la otra se centra en nuestro funcionamiento interno privado y en las diferencias entre individuos (ej: porque algunos individuos son más agresivos que otros). La p.s tiene además una historia más corta y menos personajes famosos, como Jung, Freud, Adler, Maslow, todos psicólogos de la personalidad. 1.2 Diferentes niveles de explicación Los seres humanos son estudiados desde distintas perspectivas que se conocen como disciplinas académicas (física, química, filosofía, teología, etc.). Cuál es la perspectiva revelante, depende de lo que se desee tratar. Como por ejemplo, las perspectivas emocional y fisiológica son simplemente dos maneras de ver el mismo hecho. Las diversas explicaciones pueden complementarse entre sí. Una buena explicación del ser humano en un nivel no contradirá las explicaciones de los otros niveles. 2. Psicología social y valores humanos Como seres humanos los valores de los psicólogos s. se infiltran en el trabajo de maneras evidentes y sutiles. Si esto es así, ¿cómo puede la psicología social ser un estudio científico?. 2.1 Maneras obvias en que se introducen los valores: De partida con la elección de los temas de investigación. Los valores también pueden ser influidos en el tipo de persona que es atraída por las diversas disciplinas. Por último, los valores también son objeto de estudio (cómo se forman los valores, por qué cambian los valores y cómo influyen en las actitudes y acciones). 2.2 Maneras no tan obvias en que se introducen los valores - Aspectos subjetivos de la ciencia: Los científicos interpretan la naturaleza usando sus propias categorías mentales. Existe una realidad objetiva externamente, pero tanto en la
ciencia como en la vida cotidiana observamos esa realidad a través del lente de nuestras creencias y valores. Las representaciones sociales son creencias socialmente compartidas, que nos ayudan a darle sentido a nuestro mundo, pero son también nuestras convicciones menos analizadas. - Los conceptos psicológicos contienen valores ocultos: Los valores también influyen en los conceptos, ya que siempre que intentamos hacer una afirmación, está oculto un juicio de valor. El consejo psicológico va a reflejar siempre los valores personales del consejero y es por esto que sólo debe ser una ayuda en el discernir y no el que determine el sentido o dirección de nuestras vidas. Se concluye que, por ser toda la actividad científica muy humana, es natural e inevitable que las creencias y valores influyan, pero, es posible controlar estos sesgos, contrastando constantemente nuestras creencias con los hechos. Un error que pueden cometer los que trabajan en ciencias sociales, es la falacia naturalista, definir lo que es bueno en términos de lo que es observable o globalizado (lo que es típico, es bueno; como la mayoría hace esto es bueno). Debe distinguirse el “es” (descripción científica) del “deber ser” (prescripción ética), por lo tanto la descripción científica no puede pretender ser una prescripción ética. 3. Psicología social en tres mundos Las raíces de la psicología son internacionales e interdisciplinarias. Fue en Norteamérica donde éstas y otras raíces florecieron gracias a la suficiente disponibilidad de laboratorios, equipos sofisticados y personal entrenados. Las demás naciones industrializadas forman el segundo mundo de la psicología social (Gran Bretaña, Alemania, Francia).Y las que conforman el tercer mundo son Cuba, Nigeria, Bangladesh. La meta es crear una psicología social mundial. 4. ¿La psicología social es simplemente sentido común? La psicología social se da entre nosotros y es por esto que se cuestiona si sería sentido común. La p.s enfrenta dos críticas contradictorias: una es que es trivial porque documenta lo obvio; la segunda es que es peligrosa, ya que sus descubrimientos podrían ser utilizados para manipular a las personas. La primera se explica con el prejuicio de sesgo de visión retrospectiva o parcialidad retrospectiva, tendencia a exagerar después de conocer el resultado, la capacidad de uno para prever la forma en que algo sucedió. También conocido como el fenómeno “lo sabia desde el principio”, lo cual después nos hace sentirnos poco sorprendidos. Esto no sólo puede hacer parecer los hallazgos de la ciencia social como sentido común, sino que puede tener consecuencias perniciosas que llevan a la arrogancia o sobreestimación de nuestras capacidades intelectuales. 5.Cómo hacemos psicología 5.1 Elaboración y realización de pruebas: Los psicólogos s. formulan teorías que ordenan sus observaciones, las cuales tienen implícitas hipótesis susceptibles de ser sometidas a pruebas y predicciones prácticas. Una teoría es un conjunto integrado de principios que explican y predicen eventos observados. Los hechos y las teorías son distintos; los hechos son enunciados respecto a lo que observamos y las teorías son ideas que resumen y explican los hechos, además implican predicciones verificables, llamadas hipótesis. Esta sirve para: - probar las teorías en las que están basadas
- dar dirección a la investigación - hacer de las teorías algo práctico, aplicable Una buena teoría: 1) resume una amplia gama de observaciones y 2) realiza predicciones que pueden servir para a) confirmar o modificar la teoría, b) generar nuevas exploraciones, c) sugerir aplicaciones prácticas. Cuando las teorías son descartadas usualmente no es porque sea falsa, sino porque es reemplazada por modelos más recientes. 5.2 La investigación psicosocial varía según la ubicación: puede llevarse a cabo en le laboratorio (situación controlada) o en el campo (situación cotidiana). Varía también según el método, que puede ser correlacional (cuando trata de determinar si dos factores están asociados de manera natural) o experimental (cuando manipula algún factor para apreciar su efecto sobre otro). - Investigación correlacional: Tiende a presentarse en escenarios de la vida real, por lo tanto permite la detección de asociaciones naturales. Para cada correlación hay tres explicaciones posibles: que la variable x sea causa de y; que sea causada por y; que una variable z sea causa de las variables x e y. Este método tiene resultados ambiguos, ya que, saber que dos variables cambias juntas nos permite predecir una cuando conocemos la otra, pero no indicar causa y efecto. Para mejorar los resultados podemos hacer encuestas, obteniendo un grupo representativo, al tomar una muestra aleatoria, procedimiento de encuesta en el que todas las personas de la población en estudio tienen iguales oportunidades de participar (margen de error 3%). Para evaluar las encuestas debemos tener en mente cuatro sesgos: las muestras no representativas, el orden de las preguntas, las opciones de respuesta y la redacción de las preguntas (ya que la forma de preguntar puede guiar la respuesta). - Investigación experimental: búsqueda de causa y efecto. Este tipo de investigación , son estudios que buscan la relación causa-efecto al manipular uno o más factores (variables independiente), mientras se controlan otros.. La mayoría de los psicólogos sociales crean simulaciones de procesos cotidianos en laboratorio, siempre que ello sea factible y ético. Construyen una realidad simulada que está bajo su control y así pueden manipular las condiciones. Al variar sólo uno o más factores a la vez llamados variables independientes, factor experimental que manipula el investigador, éste puede determinar como nos afectan los cambios en una o dos variables. La variable dependiente es la que se está midiendo y puede depender de las variables independientes. Todos los experimentos psicológicos sociales tienen dos elementos esenciales: el control y la asignación aleatoria. Asignar aleatoriamente a las personas, ya sea a una condición que recibe el tratamiento experimental o a una condición de control que o lo recibe, le da al investigador la seguridad de que cualquier diferencia posterior es causada por el tratamiento. (Es distinto asignación aleatoria que muestreo aleatorio, una nos ayuda a inferir causa y efecto y el otro a generalizar a una población). Los experimentos no necesitan tener realismo mundano, o sea, grado en que un experimento se asemeja a las situaciones cotidianas, pero sí deben tener realismo experimental, o sea, grado en el que un experimento absorbe e involucra a sus participantes. En los experimentos hay también características de la demanda o petición, que son claves que le dicen al participante la conducta que se espera. Para evitarla el experimentador puede estandarizar sus instrucciones, escribiéndolas o grabándolas.
En estos experimentos hay principios éticos que deben ser respetados (APA): - comunicar a los participantes lo suficiente del experimento para permitirles su consentimiento informado. - Ser veraces, usar el engaño sólo si no hay alternativa. - Proteger a las personas de daños significativos. - Tratar la información de manera confidencial. - Explicar por completo el experimento una vez concluido, a no ser de que la retroalimentación sea angustiante. 6. Generalización del laboratorio a la vida real: La psicología social extrae datos del laboratorio y ejemplos de la vida real. Los conceptos adquiridos en la experiencia cotidiana frecuentemente inspiran la investigación en el laboratorio, la cual profundiza el entendimiento de nuestra experiencia. Debemos ser cautelosos al generalizar desde el laboratorio hacia la realidad, ya que el laboratorio es una realidad controlada y simplificada.
EL YO EN EL MUNDO SOCIAL Existen conexiones entre lo que ocurre en el mundo que nos rodea y lo que está ocurriendo en nuestras cabezas. El intercambio entre el yo y la sociedad se produce en ambos sentidos. Las ideas y los sentimientos acerca de uno mismo afectan la manera como se interpretan los eventos, como se recuerdan y como se responde a los demás. Los demás ayudan también a moldear la imagen de uno mismo. Por estas razones ningún tópico es más estudiado en la psicología que el yo. Ejemplos de esta conexión: - El entorno social afecta la conciencia de si mismo: individuos en un grupo de cultura, raza o sexo diferente, notan como difiere y como reaccionan los otros ante su diferencia. - La opinión de sí mismo influye en el juicio social: falta de objetividad en los juicios. Los problemas son responsabilidad de otros y los méritos son propios. - El interés por si mismo influye en el comportamiento social: la preocupación por nuestra imagen define buena parte de nuestro comportamiento. AUTOCONCEPTO -
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Definición: Como llegamos a conocernos a nosotros mismos. Cualquier cosa que hagamos, que concluyamos o que interpretemos será filtrado a través de nuestro yo Esquemas de sí mismo: los elementos del autoconcepto, las creencias específicas por las cuales se define quien es uno. Son patrones mentales que organizan nuestro mundo. Nuestros esquemas del yo (atléticos, inteligentes,...) influyen en gran medida en el como procesamos la información, en como percibimos, recordamos y evaluamos tanto a los demás como a nosotros mismos. Efecto de referencia de sí mismo: cuando la información es relevante a nuestros autoconceptos, la procesamos rápidamente y la recordamos bien. De esta manera nuestra memoria se forma alrededor de nosotros mismos. Nuestra percepción del yo está en el centro de nuestro mundo. Nuestro autoconcepto incluye no solamente nuestros esquemas de sí mismos acerca de lo que actualmente somos, sino también de lo que podemos llegar a ser, es decir, nuestros posibles yo: imágenes de lo que anhelamos o tememos llegar a ser en el futuro. Autoestima: autoevaluación general de una persona la sensación de su propia valía. Las personas que se valoran a sí mismas (alta autoestima) están mejor dispuestas para aceptar su apariencia, sus capacidades, etc
DESARROLLO DEL YO SOCIAL El yo es un importante punto de interés psicosocial puesto que ayuda a organizar nuestro pensamiento y a guiar nuestro comportamiento social. Lo que determina nuestro autoconcepto son las influencias genéticas, pero sobre todo es nuestra experiencia social. Existen varias influencias: 1- Los roles que representamos: a medida que asumimos un nuevo rol podemos inicialmente sentirnos conscientes de ese papel. De manera gradual, se va incorporando a nuestra percepción del yo. La actuación se convierte en realidad.
2- Comparación social: Nuestro autoconcepto contiene no solamente nuestra identidad personal sino que también nuestra identidad social. - Identidad social: es el aspecto de “nosotros” de nuestro autoconcepto. Es la conciencia de la pertenencia a ciertos grupos (australiano, católico....). Esta conciencia es mayor cuando se es una minoría. Comparación social es la evaluación de las habilidades y opiniones sobre sí mismos al compararse con los demás. 3- Experiencia de éxito o fracaso: a medida que logramos vencer retos y aprender habilidades nuestro éxito genera una actitud optimista y confiada. 4- El juicio de los demás: nos vemos reflejados en las valoraciones de los demás. Cuando los demás tienen una buena opinión de nosotros, esto nos ayuda a tener una buena opinión de nosotros mismos. 5- El yo y la cultura: - individualismo: el concepto de dar prioridad a las metas personales por sobre las del grupo y definir la propia identidad en términos de atributos personales, en lugar de identificación de grupo. Se define un yo independiente y personal. Lo apoya las culturas occidentales industrializadas. - Colectivismo: el concepto de dar prioridad a las metas de los grupos a los que se pertenece (por lo general la familia, incluido los parientes más lejanos o el grupo de trabajo) y de acuerdo con ellos definir la identidad personal. Se define un yo interdependiente, se tiene un sentido de pertenencia en donde importan las metas y la solidaridad de grupo. Lo apoya las culturas asiáticas y del tercer mundo, principalmente donde la gente enfrenta amenazas comunes. CONOCIMIENTO DE SÍ MISMO Algunas veces nos formamos creencias de nosotros mismos y no dudamos en explicar por qué sentimos y actuamos como lo hacemos. Sin embargo, nuestra información interna muchas veces está equivocada. -
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Explicación de nuestro comportamiento: cuando las causas y determinantes de nuestro actuar no son obvios, nuestras explicaciones generalmente están erradas. Se puede pensar que se ha sido influenciado por algo que no ha tenido efecto. Predicción del comportamiento: se equivocan también las personas en predecir su propio comportamiento. Los amigos y la familia tienen en general una idea más cercana de la realidad. Al hacer predicciones de uno mismo, el mejor consejo es considerar el comportamiento en situaciones semejantes, Predicción de los sentimientos: con frecuencia no sabemos como nos sentimos. La gente sobrestima el grado en que su bienestar se vería afectado por cosas tales como ganar o perder peso, un cambio en el clima.... Estas cosas afectan la felicidad a largo plazo menos de lo que la mayoría de las personas supone. La verdad y el engaño del autoanálisis: nuestra intuición está con frecuencia completamente errada en lo que nos ha influenciado y respecto a lo que sentimos y haremos. No somos conscientes de gran parte de lo que ocurre en nuestra mente; somos más conscientes de los resultados de nuestros pensamientos que de los procesos(ej: los artistas con su obra de arte). Timothy Wilson (1985): los procesos mentales que
controlan nuestro comportamiento social son diferentes de los procesos mentales a través de los cuales explicamos nuestro comportamiento. Estas investigaciones sobre los límites de nuestro propio conocimiento tienen gran importancia tanto para la psicología (informes de sí mismo poco creíbles) como para la vida diaria. PERCEPCIÓN DEL AUTOCONTROL Nuestro autoconcepto tiene influencia sobre nuestro comportamiento. La gente que se ve a si misma como trabajadora y exitosa se desempeña mucho mejor. Al visualizar las posibilidades positivas, se está mejor dispuesto para planear y desarrollar una estrategia exitosa. -
Autoeficacia: sensación de que uno es competente y efectivo, a diferencia de la autoestima que es la sensaciones de que uno es valioso. Un artillero puede sentir que tiene una gran autoeficiencia y una baja autoestima. La creencia optimista en nuestras capacidades genera dividendos. La gente con fuertes sentimientos de autoeficiencia es más persistente, menos ansiosa y menos depresiva. También vive de forma más sana y más centrada. En la vida diaria la autoeficacia nos conduce a imponernos metas que suponen un reto y a persistir cuando se presentan dificultades. La autoeficacia, lo mismo que el autoestima, aumenta con los logros ganados con esfuerzo -
Locus de control: el grado al que las personas perciben sus logros ya sea controlables desde dentro de sus propios esfuerzos y acciones(locus interno de control), o controlados desde fuera por el azar o las fuerzas externas (locus externo de control). Quienes se ven a si mismos como controlados internamente, tienen más posibilidades de tener un buen empeño en la escuela, de lograr exitosamente dejar de fumar....
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La indefensión aprendida frente a la autodeterminación: desesperanza y resignación aprendidas cuando un ser humano o un animal no perciben ningún control sobre los malos eventos que se repiten. Ej: las personas deprimidas u oprimidas se vuelven pasivas, por que creen que sus esfuerzos no tendrán ningún éxito. LA PREDISPOSICIÓN AL SERVICIO DEL YO
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Definición: tendencia a percibirse a si mismo favorablemente. Con facilidad excusamos nuestras fallas, aceptamos el crédito por nuestros éxitos y de muchas maneras nos vemos a nosotros mismos mejores al promedio. Tales percepciones autorrealzantes permiten a la mayoría de las personas disfrutar de los beneficios de una alta autoestima, aunque ocasionalmente las lleven a sufrir peligros de arrogancia. Casi en cualquier dimensión que sea tanto subjetiva como socialmente deseable la mayoría se ve a sí misma por encima del promedio.
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Las dimensiones subjetivas (atlético) desencadenan una mayor predisposición al servicio del yo que las dimensiones objetivas del comportamiento (puntual). Las cualidades subjeticas nos permiten algún margen para construir nuestras propias definiciones de éxito. Apoyamos nuestra imagen dándole importancia a las cosas en las que somos buenos. “Optimismo irreal”: es un predisposición positiva irreal respecto a los eventos de la vida futura. Éste aumenta nuestra vulnerabilidad, creyéndonos inmune a la desgracia no tomamos precauciones razonables. Falso consenso y falsa singularidad: son maneras de realzar aún más nuestra autoimagen. - efecto de falso consenso: tendencia a sobrestimar la común ocurrencia de las opiniones personales y de las formas de comportamiento poco exitosas o indeseables de uno mismo. Se puede deber a una generalización a partir de nuestra limitada (proyectarnos a nosotros mismos) o a la tendencia a relacionarse con personas que comparten nuestras actitudes. - Efecto de falsa singularidad: tendencia a subestimar la común ocurrencia de las habilidades personales y de las formas de comportamiento deseables o exitosas que uno tiene. OTRAS TENDENCIAS AL SERVICIO DEL YO
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la mayoría de nosotros sobrestima qué tan deseosamente actuaría en una situación dada. Si un acto indeseable no puede ser olvidado, podremos justificarlo Mientras más favorables nos consideremos a nosotros en cierta dimensión (inteligencia, persistencia...) más tenderemos a utilizar esta dimensión para juzgar a los demás. Entre más favorablemente nos veamos a nosotros mismos, más creeremos que los demás nos perciben elogiosamente... MOTIVACIONES DEL AUTOESTIMA
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se ve a la predisposición al servicio del yo como un subproducto de la manera como procesamos o recordamos la información sobre nosotros mismos el motor de nuestra motivación a realzar la autoimagen da energía a nuestra maquinaria cognitiva: la gente al sentir amenazada su autoestima positiva, puede reaccionar restándole méritos a los demás y algunas veces utilizando la violencia. (ej: disputas entre los hermanos del mismo sexo cercanos de edad). El indicador de autoestima nos da alerta a la amenaza social, motivándonos para actuar con mayor sensibilidad hacia las expectativas de los demás.
REFLEXIONES SOBRE LA AUTOESTIMA Y LA PREDISPOSICIÓN AL SERVICIO DEL YO
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Las amenazas a la autoestima pueden generar una actitud defensiva de autoprotección. Al sentirse inseguras, las personas pueden hacer alardes de autoafirmación, presentar excusas y menospreciar a los demás: quien se encuentra a disgusto consigo mismo, también suele estarlo con los demás. La predisposición al servicio del yo como mecanismo adaptativo: - ayuda a proteger a las personas de la depresión: el autoconcepto de las personas depresivas es más triste pero también más adecuado. - Cataliza la ansiedad, incluyendo la ansiedad relacionada con la muerte segura. Al sentirse a uno mismo bueno y seguro, incluso nos protege de sentir el terror de nuestra muerte eventual - La creencia de nuestra superioridad también puede motivarnos a alcanzar logros. La predisposición al servicio del yo como mecanismo desadaptativo: - quienes culpan a los demás por sus dificultades sociales suelen ser más infelices que los que reconocen sus defectos. En general la gente más sobresaliente da la impresión de ser egoísta y arrogante - esta predisposición puede llevar a de grupos a esperar recompensas superiores al promedio (conflicto grupal). - Cuando los grupos son equiparables, la mayoría considera al suyo como superior. La falsa modestia es una pantalla para el orgullo. La verdadera humildad se asemeja más al olvido de sí mismo. Permite a la gente regocijarse con sus talentos especiales y; con la misma honestidad, reconocer los de los demás. AUTORREPRESENTACIÓN
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Falsa modestia: el menosprecio puede usarse de manera sutil en beneficio propio, como para provocar “halagos tranquilizadores” o para transportar una imagen de humildad. - Autolimitación: protección de la autoimagen con formas de comportamiento que aportan excusas fáciles para un fracaso posterior. Al temer al fracaso, las personas pueden autolimitarse pasando la mitad de la noche en una fiesta antes de una entrevista de trabajo... - El manejo de la impresión que causamos: somos animales sociales que actuamos para una audiencia, manejando de forma continua las impresiones que creamos. - autorrepresentación: el acto de expresarse uno mismo y de comportarse de maneras específicas para crear una impresión favorable o una impresión que corresponde a los ideales personales. Trabajamos para manejar las impresiones que creamos. - Automonitoreo: es estar atento a la forma como uno se presenta ante los demás en situaciones sociales y modificar nuestro comportamiento personal para crear la impresión deseada. Quienes presentan un alto monitoreo, las actitudes tienen una función de adaptación social, quienes tienen uno bajo, les importa menos lo que los otros piensen. A pesar de tal interés por el manejo de la imagen, las personas en privado siguen teniendo esa tendencia a realzarse a si mismos.
Resumen Baron capitulo 3 LA COGNICIÓN SOCIAL: Pensando en los demás y el mundo social
1- Esquemas y prototipos: marcos mentales para mantener y utilizar la información social Esquemas: marcos mentales que contienen información relevante de situaciones o acontecimientos específicos y que, una vez establecidos, nos ayudan a interpretar estas situaciones y lo que pasa en ellas. Se construyen como resultado de experiencias. ( Ej: esquema de “conocer personas en fiestas”) Prototipos: marcos mentales de las cualidades típicas de los de algún grupo o categoría. Describen fielmente al típico miembro de cada categoría, el patrón desde el cual comparamos a las nuevas personas que vamos conociendo, para determinar si encajan o no en esa categoría. ( Ej: prototipo de “lideres”) a) Tipos de esquemas
Esquemas de persona: marcos mentales que sugieren que ciertos rasgos y comportamientos van juntos y que los individuos que los adoptan representan un cierto “tipo” ( Ej: esquema para perno)
Esquemas de rol: contienen información acerca de cómo las personas actúan realizando roles específicos, y a qué se parecen ( Ej: rol de profesor)
Guiones: relativos a situaciones especificas, indican lo que se espera que pase en un determinado lugar ( Ej: lo típico que se hace en un restaurant. Nos aportan un andamio mental: una estructura para entender la información social en el contexto de la información que ya tenemos.
b) El impacto de los esquemas en la cognición social
Atención: información que observamos. A menudo nos fijamos en información o acontecimientos inconsistentes con esquemas existentes mucho más que en los consistentes con estos. Normalmente son acontecimientos inesperados los que llaman nuestra atención.
Codificación: procesos a través de los cuales la información, una vez captada, queda almacenada en la memoria. Una vez que los esquemas han sido formados, la información relativa a ellos es más fácil de recordar. Los esquemas también influyen en qué información es llevada a la mente.
Recuperación: procesos a través de los cuales recuperamos la información de la memoria para utilizarla de alguna manera, por ejemplo, hacer juicios sobre la gente.
2- Heurística: atajos mentales para la cognición social
Tenemos recursos cognitivos limitados. A menudo nos encontramos en situaciones de mayor demanda de recursos de los que tenemos disponibles ( sobrecarga de información)Para ayudar a prolongar nuestros recursos cognitivos, empleamos muchas estrategias. Las mas útiles son las Heurísticas, que nos permiten hacer juicios rápidamente y sin mucho análisis. a) Representatividad: juzgar por similitud Hacer un juicio en base a una regla simple: cuanto más semejante es un individuo a los “típicos” de un grupo determinado, más probable es que pertenezca a ese grupo. Generalmente son juicios precisos, porque pertenecer a ciertos grupos afecta al comportamiento y porque las personas con ciertas características son atraídas hacia grupos particulares. Pero también confiar en esta heurística puede ser erróneo, a veces pasamos por alto otros tipos de información que pueden ser útiles. El tipo más importante de información es la que esta relacionada con los índices básicos (frecuencia con la que ocurren determinados hechos en la población) Ignorar esa información se llama falacia del índice básico. b) Disponibilidad: ¿qué es lo que se nos viene primero a la mente? Cuanto más fácil es recordar elementos de algún grupo, categoría o hecho, tenderán a ser juzgados como más frecuentes e importantes. El problema es que el hecho de que la información es fácil de recordar no garantiza de que sea más importante.
Efecto del falso consenso: la disponibilidad y la tendencia a suponer que otros piensan como nosotros. La mayoría de la gente quiere creer que los otros están de acuerdo con ellos, porque esto aumenta la confianza en sus propios juicios o acciones. Además, algunas personas encuentran más fácil observar y después recordar aspectos con que los otros están de acuerdo.
Imprimación: algunos efectos de la disponibilidad acrecentada. Implican cualquier estimulo que haga aumentar la disponibilidad de ciertos tipos o categorías de información, para que puedan llegar mas fácilmente a la mente (Ej: cuando vemos una película de terror, y después cualquier estimulo insignificante nos da miedo). La disponibilidad acrecentada, influye en nuestros juicios con respecto a tal información.
3- Fuentes potenciales de error en la cognición social: por qué la total racionalidad es más escasa de lo que piensas a) Procesamiento racional versus procesamiento intuitivo: aceptar nuestras corazonadas incluso cuando tenemos información relevante.
Auto teoría cognitivo-experimental: Nuestros esfuerzos para entender el mundo provienen de 2 vías distintas: una racional, lógica y la otra intuitiva, automática (decisiones rápidas de acuerdo con las heurísticas) b) Tratar con información inconsistente: prestar atención a lo que no encaja Tendemos a prestar mas atención a la información que es inesperada o inconsistente con nuestras expectativas. Pero aunque tendemos a captarla fácilmente, podemos darle poca importancia o incluso descartarla (es demasiado inesperado para poderla aceptar). c) La distorsión optimista en el cumplimiento de la tarea: por qué a menudo pensamos que podemos acabar una tarea antes de lo que realmente podemos Para predecir cuanto tardara una tarea la gente tiende a ser optimista: predicen que pueden terminarla antes de lo que realmente pueden. Esto se llama falacia de planificación. Cuando las personas ven las experiencias pasadas en las cuales las tareas han necesitado mas tiempo de lo esperado, tienden a hacer atribuciones que disminuyen la importancia de tal experiencia. d) Vigilancia automática: captar lo negativo En general, prestamos mas atención a la información negativa que a la positiva cuando observamos a los demás. Esta tendencia tiende al sentido común porque nos pone alerta del peligro. El problema es que corremos el riesgo de pasar por alto otra información relevante. Efecto del rostro en la multitud: somos muy sensibles a las expresiones faciales negativas de los otros, hasta podemos encontrarlas fácilmente entre una multitud que muestra expresiones neutrales o felices. e) Los costes potenciales de pensar demasiado: por qué, a veces, nuestra tendencia a hacer el mínimo trabajo cognitivo posible puede estar justificada Cuando hacen un análisis racional, las personas pueden estar engañadas por la razones que dan, y esto puede causarles hacer juicios menos precisos. Además, es menos probable que realicen acciones efectivas. Puede haber un aumento de confusión y frustración más bien que conclusiones mejores y más precisas.
f) Pensamiento contra fáctico y la experiencia del remordimiento: algunos efectos sorprendentes de considerar “lo que pudo haber sido” Cuando tenemos alguna experiencia, no pensamos sólo en la experiencia misma, también nos comprometemos a una “simulación mental” con respecto a ello, es decir, llevamos a la mente situaciones y consecuencias alternativas. El pensamiento contra fáctico influye en los juicios y las reacciones sociales de forma predictiva.
Generalmente, nuestros remordimientos más importantes están en las acciones que no realizamos, especulamos en lo que habría podido pasar. g) Pensamiento mágico: ¿comerías un chocolate con forma de araña? Ideas o afirmaciones irracionales, pero que son convincentes. Tienen 3 principios:
Ley de contagio: sostiene que cuando 2 objetos se tocan, se pasan propiedades del uno al otro, y estos efectos perduran más allá del termino del o. (Ej: creer que un chaleco que usó hace 3 años una persona con SIDA, te contagia) Ley de similitud: sugiere que las cosas que se parecen comparten propiedades fundamentales (Ej: chocolate con forma de araña) Los pensamientos de uno pueden obtener efectos físicos de una manera no gobernada por leyes físicas (Ej: provocar catástrofes pensando en ellas)
4- Afecto y cognición: cómo el pensamiento moldea sentimientos y los sentimientos moldean el pensamiento Hay una dinámica interactiva: nuestros sentimientos y estados de animo ejercen una fuerte influencia en aspectos de la cognición y esta, ejerce efectos en los sentimientos. Las emociones son reacciones complejas que implican reacciones psicológicas, estados cognitivos subjetivos y comportamientos expresivos. Son vistas como estados más intensos que los estados afectivos y estados de animo, pero la línea divisoria es incierta. a) La naturaleza de las emociones: contraste de perspectivas y avances recientes
Teoría de Cannon-Bard: Es la perspectiva del sentido común. Sugiere que cuando estamos expuestos a la emoción provocada por situaciones o estímulos, rápidamente experimentamos señales psicológicas emotivas y experiencias subjetivas que calificamos como miedo, enfado, alegría, etc... Ambos tipos de ración aparecen sucesivamente y provienen de los mismos estímulos o situaciones.
Teoría de James-Lange: Propone que nuestras experiencias emocionales subjetivas son el resultado de nuestras reacciones fisiológicas automáticas a diferentes situaciones. Experimentamos miedo, alegría o pena porque nuestro corazón se acelera, nos saltan las lagrimas, etc...
Teoría de los 2 factores (Schachter): Sugiere que en muchas situaciones clasificamos nuestros estados de animo según lo que nuestra inspección del mundo que nos rodea nos sugiere que deberíamos estar experimentando.
Se cree que esta ultima teoría es la más precisa, porque esta claro que los factores cognitivos y situacionales juegan un papel importante en nuestras reacciones emotivas subjetivas. Las experiencias subjetivas emocionales a menudo surgen por reacción a estímulos específicos externos, como sugiere la perspectiva de Cannon-Bard, sin embargo, pueden también estar generados por cambios en nuestros propios estados corporales, incluso aparece por cambios en nuestras expresiones faciales corrientes (Teoría del facial) b) Conexiones entre afecto y cognición: algunos efectos intrigantes
La influencia del afecto en la cognición: En general hay un efecto del juicio congruente con el estado de animo (Ej: cuando estamos felices, tendemos a pensar pensamientos felices y recuperar recuerdos felices). También se dice que estar de buen humor puede incrementar la creatividad. El afecto positivo y el negativo pueden ser independientes unos de los otros, no simplemente extremos opuestos de una sola dimensión.
La influencia de la cognición en el afecto: -
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Teoría de los 2 factores, las emociones que experimentamos están determinadas por la cognición de las descripciones que escogemos. Activación de esquemas que contienen un fuerte componente afectivo. Por ejemplo, si clasificamos a un individuo como seguidor de algún grupo, el esquema puede sugerir qué rasgos poseerá él. Además puede decirnos qué sentimos de estas personas. Nuestros pensamientos pueden influir en nuestras reacciones a situaciones que provocan emoción. Por ejemplo, el enfado puede ser reducido por disculpas que explican que los otros nos han provocado. Impacto de expectativas en nuestras opiniones y juicios, que configuran las percepciones y sentimientos sobre el acto.
c) El modelo de infusión afectiva: cómo lo afectivo influye en lo cognitivo El afecto influye en el pensamiento social y en los juicios sociales a través de 2 grandes mecanismos:
El afecto sirve para imprimar (provocar) categorías cognitivas similares o relativas. Cuando estamos de buen humor, estos sentimientos sirven para imprimar asociaciones y recuerdos positivos y al revés. Por otro lado, los estados afectivos pueden influir en la atención (ponemos mas atención a la información congruente con nuestro estado de animo corriente) y codificación.
El afecto puede influir en la cognición actuando como una señal heurística (vía rápida para inferir nuestras reacciones hacia una persona o situación).
Según este mecanismo de lo afectivo como informativo, cuando se nos pide hacer un juicio sobre algo en el mundo social, examinamos nuestros sentimientos y luego respondemos de acuerdo con éstos (aunque no estén relacionados con la persona o situación).
Resumen Baron capitulo 4 (Pág. 131- 149) Las Actitudes: una evaluación del mundo social
Las actitudes son asociaciones entre objetos actitudinales (prácticamente cualquier aspecto del mundo social) y las evaluaciones de esos objetos. Son evaluaciones que se guardan en la memoria. Son importantes porque influyen fuertemente en el pensamiento social o forma en que pensamos sobre la información social y la procesamos. A menudo funcionan como esquemas, marcos cognitivos que poseen y organizan la información sobre conceptos específicos, situaciones o acontecimientos. 1- La formación de actitudes: ¿ cómo llegamos a tener nuestras opiniones? Las actitudes se aprenden, es decir, se adquieren a través de la experiencia. Aunque también se sugiere que pueden estar influidas por factores genéticos. a) Aprendizaje social: adquisición de actitudes a partir de los demás Muchas de nuestras perspectivas se adquieren en situaciones donde interaccionamos con los otros o simplemente observamos sus comportamientos. Condicionamiento clásico: el aprendizaje basado en la asociación: Cuando el primer estimulo se presenta, los individuos esperan que el segundo le seguirá. Como resultado de ello, los individuos irán adquiriendo gradualmente el mismo tipo de reacciones al primer estimulo mientras se muestre el segundo estimulo. Las actitudes hacia los estímulos inicialmente neutrales pueden adquirirse mediante este condicionamiento. Las actitudes pueden verse influidas por condicionamiento subliminal (condicionamiento clásico que surge en ausencia de atención conciente del estimulo implicado) Movimientos musculares y formación de actitudes: Este mecanismo engloba el movimiento de ciertos músculos: expresamos cosas que queremos aproximar hacia nosotros flexionando los músculos del brazo, y por el contrario, rechazamos las que nos desagradan extendiendo los mismos. La asociación entre esos movimientos musculares y la aparición de sensaciones positivas y negativas puede servir de base para el condicionamiento de actitudes. Condicionamiento instrumental: el aprendizaje de adoptar las perspectivas “correctas”: Los comportamientos que preceden a resultados positivos tienden a reforzarse, los opuestos se debilitan o se suprimen. A través de la recompensa con sonrisas, aprobaciones o abrazos a los niños por tomar las perspectivas “correctas”, los padres juegan un papel activo en la formación de actitudes de los jóvenes. Modelado: el aprendizaje mediante el ejemplo: Los individuos aprenden nuevas formas de comportamiento observando las acciones de los demás. Aprenden a hacer lo que sus padres hacen y no lo que sus padres dicen. b) Comparación social y formación de actitudes
La comparación social es nuestra tendencia a compararnos a nosotros mismos con los otros para determinar si nuestra visión de la realidad es o no correcta. En la medida en que nuestras opiniones coincidan con las demás, concluimos que nuestras ideas y actitudes son exactas. Debido a esto, a menudo cambiamos nuestras actitudes de forma que se acerquen a mayor medida a las perspectivas de los demás. La comparación social puede contribuir a la formación de nuevas actitudes. c) Factores genéticos: algunos hallazgos recientes sorprendentes Un pequeño pero creciente cuerpo de datos empíricos indica que los factores genéticos juegan algún papel en las actitudes: las actitudes de los gemelos idénticos correlacionan mas positivamente que las actitudes de los gemelos no idénticos (aunque esto puede proceder de factores ambientales). Las actitudes complejas, como las que se dan en el trabajo, pueden estar influidas por factores genéticos. Los factores genéticos influyen en disposiciones más generales, como la tendencia a experimentar afectos positivos o negativos, estar de buen o mal humor la mayor parte del tiempo. Estas tendencias, podrían influir a su vez, en las evaluaciones de muchos aspectos del mundo social. 2- ¿ Influyen las actitudes en el comportamiento?. Y si es así ¿ cuándo y cómo? a) ¿Cuándo influyen las actitudes en el comportamiento? Los moderadores influyen en la medida en que las actitudes afectan al comportamiento. Existen muchos de estos moderadores, la mayoría parecen tener relación con aspectos de la situación, de las actitudes entre sí y de los individuos.
Aspectos de la situación:
Las normas: son reglas que indican cómo supuestamente las personas han de comportarse en determinadas situaciones. Hay restricciones situacionales, algunas veces las personas no pueden expresar sus actitudes porque si lo hacen serían contrarias a las normas de una determinada situación social. Los desfases entre actitudes y comportamientos engloban a menudo estos factores. Presión temporal: cuando las personas deben decidir y actuar rápidamente, tienden a replegarse sobre sus actitudes que les sirven de guía rápida y sencilla. En situaciones donde la presión temporal es elevada, el vinculo actitudcomportamiento tiende a ser más fuerte que en situaciones donde no existe esta presión. Tendemos a entrar y dedicar el tiempo en situaciones en las cuales lo que decidimos y hacemos coincide. Así, las actitudes llegan a convertirse en mejores predictoras del comportamiento. La relación entre actitudes y situaciones son una vía de doble sentido: las presiones situacionales configuran la forma en que las actitudes son expresadas en acciones en
publico; pero además, las actitudes determinan si los individuos escogen implicarse o no en determinadas situaciones. Diversos aspectos de las actitudes: El vinculo de unión entre actitudes y comportamientos esta moderado fuertemente por diversos aspectos de las actitudes por sí mismas: Origen de las actitudes: las actitudes formadas sobre la base de experiencias directas ejercen efectos mas fuertes en el comportamiento que aquellas formadas indirectamente a través de rumores. La intensidad de las actitudes: las actitudes mas fuertes son las que mayor impacto tienen en el comportamiento. La intensidad es entendida como: + el extremo de una actitud: la fuerza de reacción emocional provocada por el objeto de una actitud. + su importancia: cuanto mayor sea la importancia de diversas actitudes, mayor será la tendencia a usarlas en el procesamiento de información, en la toma de decisiones y en la realización de acciones especificas. Lo que hace importante a una actitud es su relación con las necesidades y valores sociales en individuales básicos. + el conocimiento con respecto al objeto de la actitud La accesibilidad de la actitud: la intensidad del vinculo objeto-evaluación de la actitud en la memoria. Cuanto más fuerte es este vinculo, mas rápido viene a la mente una actitud, y por lo tanto, su impacto en nuestros pensamientos, decisiones y acciones. La especificidad de la actitud: hasta qué punto las actitudes se centran mas en objetos o situaciones especificas, que en objetos o situaciones generales. El vinculo entra actitud y comportamiento es mas fuerte cuando estos están medidos al mismo nivel de especificidad. Aspectos individuales: ¿es mas fuerte el vinculo de unión entre actitud y comportamiento para unas personas que para otras? Las investigaciones sugieren que así es. Algunas personas utilizan sus actitudes como una importante guía de comportamiento. Otros, por el contrario, centran su atención hacia el exterior, ven lo que los otros dicen o hacen y tratan de comportarse del modo que será contemplado mas favorable por la gente (autovigilancia).
b) ¿Cómo influyen las actitudes en el comportamiento? Hay 2 mecanismos básicos a través de los cuales se perfila el comportamiento:
Actitudes, pensamiento razonado y comportamiento: opera en las situaciones en las que tenemos pensamientos deliberados hacia nuestras actitudes y sus implicaciones para nuestro comportamiento. Teoría del comportamiento planificado (Ajzen y Fishbein): El mejor predictor de cómo actuaríamos en una situación determinada es la intensidad de nuestras intenciones con respecto a la situación. La respuesta depende de sus intenciones y éstas, a su vez, están fuertemente influidas por 3 factores: + las actitudes de la persona hacia el comportamiento en cuestión + las normas subjetivas: creencias desea persona acerca de cómo los otros evaluarán su comportamiento + control comportamental percibido: hasta qué punto una persona percibe un comportamiento como fácil o difícil de llevar a cabo. Actitudes y reacciones comportamentales inmediatas: en las situaciones en que tenemos que actuar rápidamente, las actitudes parecen influir en el comportamiento de un modo mas directo y automático. - Modelo de proceso actitud-comportamiento (Fazio): Algún hecho activa una actitud; la actitud influye en nuestra percepción del objeto actitudinal. Al mismo tiempo, nuestro conocimiento de lo que es adecuado en una situación determinada (normas sociales) también se activa. Juntas, la actitud y la información almacenada acerca de lo que es apropiado, perfilan nuestra definición del hecho; y esta definición, a su vez, influye en nuestro comportamiento
ciencia como en la vida cotidiana observamos esa realidad a través del lente de nuestras creencias y valores. Las representaciones sociales son creencias socialmente compartidas, que nos ayudan a darle sentido a nuestro mundo, pero son también nuestras convicciones menos analizadas. - Los conceptos psicológicos contienen valores ocultos: Los valores también influyen en los conceptos, ya que siempre que intentamos hacer una afirmación, está oculto un juicio de valor. El consejo psicológico va a reflejar siempre los valores personales del consejero y es por esto que sólo debe ser una ayuda en el discernir y no el que determine el sentido o dirección de nuestras vidas. Se concluye que, por ser toda la actividad científica muy humana, es natural e inevitable que las creencias y valores influyan, pero, es posible controlar estos sesgos, contrastando constantemente nuestras creencias con los hechos. Un error que pueden cometer los que trabajan en ciencias sociales, es la falacia naturalista, definir lo que es bueno en términos de lo que es observable o globalizado (lo que es típico, es bueno; como la mayoría hace esto es bueno). Debe distinguirse el “es” (descripción científica) del “deber ser” (prescripción ética), por lo tanto la descripción científica no puede pretender ser una prescripción ética. 3. Psicología social en tres mundos Las raíces de la psicología son internacionales e interdisciplinarias. Fue en Norteamérica donde éstas y otras raíces florecieron gracias a la suficiente disponibilidad de laboratorios, equipos sofisticados y personal entrenados. Las demás naciones industrializadas forman el segundo mundo de la psicología social (Gran Bretaña, Alemania, Francia).Y las que conforman el tercer mundo son Cuba, Nigeria, Bangladesh. La meta es crear una psicología social mundial. 4. ¿La psicología social es simplemente sentido común? La psicología social se da entre nosotros y es por esto que se cuestiona si sería sentido común. La p.s enfrenta dos críticas contradictorias: una es que es trivial porque documenta lo obvio; la segunda es que es peligrosa, ya que sus descubrimientos podrían ser utilizados para manipular a las personas. La primera se explica con el prejuicio de sesgo de visión retrospectiva o parcialidad retrospectiva, tendencia a exagerar después de conocer el resultado, la capacidad de uno para prever la forma en que algo sucedió. También conocido como el fenómeno “lo sabia desde el principio”, lo cual después nos hace sentirnos poco sorprendidos. Esto no sólo puede hacer parecer los hallazgos de la ciencia social como sentido común, sino que puede tener consecuencias perniciosas que llevan a la arrogancia o sobreestimación de nuestras capacidades intelectuales. 5.Cómo hacemos psicología 5.1 Elaboración y realización de pruebas: Los psicólogos s. formulan teorías que ordenan sus observaciones, las cuales tienen implícitas hipótesis susceptibles de ser sometidas a pruebas y predicciones prácticas. Una teoría es un conjunto integrado de principios que explican y predicen eventos observados. Los hechos y las teorías son distintos; los hechos son enunciados respecto a lo que observamos y las teorías son ideas que resumen y explican los hechos, además implican predicciones verificables, llamadas hipótesis. Esta sirve para: - probar las teorías en las que están basadas
- dar dirección a la investigación - hacer de las teorías algo práctico, aplicable Una buena teoría: 1) resume una amplia gama de observaciones y 2) realiza predicciones que pueden servir para a) confirmar o modificar la teoría, b) generar nuevas exploraciones, c) sugerir aplicaciones prácticas. Cuando las teorías son descartadas usualmente no es porque sea falsa, sino porque es reemplazada por modelos más recientes. 5.2 La investigación psicosocial varía según la ubicación: puede llevarse a cabo en le laboratorio (situación controlada) o en el campo (situación cotidiana). Varía también según el método, que puede ser correlacional (cuando trata de determinar si dos factores están asociados de manera natural) o experimental (cuando manipula algún factor para apreciar su efecto sobre otro). - Investigación correlacional: Tiende a presentarse en escenarios de la vida real, por lo tanto permite la detección de asociaciones naturales. Para cada correlación hay tres explicaciones posibles: que la variable x sea causa de y; que sea causada por y; que una variable z sea causa de las variables x e y. Este método tiene resultados ambiguos, ya que, saber que dos variables cambias juntas nos permite predecir una cuando conocemos la otra, pero no indicar causa y efecto. Para mejorar los resultados podemos hacer encuestas, obteniendo un grupo representativo, al tomar una muestra aleatoria, procedimiento de encuesta en el que todas las personas de la población en estudio tienen iguales oportunidades de participar (margen de error 3%). Para evaluar las encuestas debemos tener en mente cuatro sesgos: las muestras no representativas, el orden de las preguntas, las opciones de respuesta y la redacción de las preguntas (ya que la forma de preguntar puede guiar la respuesta). - Investigación experimental: búsqueda de causa y efecto. Este tipo de investigación , son estudios que buscan la relación causa-efecto al manipular uno o más factores (variables independiente), mientras se controlan otros.. La mayoría de los psicólogos sociales crean simulaciones de procesos cotidianos en laboratorio, siempre que ello sea factible y ético. Construyen una realidad simulada que está bajo su control y así pueden manipular las condiciones. Al variar sólo uno o más factores a la vez llamados variables independientes, factor experimental que manipula el investigador, éste puede determinar como nos afectan los cambios en una o dos variables. La variable dependiente es la que se está midiendo y puede depender de las variables independientes. Todos los experimentos psicológicos sociales tienen dos elementos esenciales: el control y la asignación aleatoria. Asignar aleatoriamente a las personas, ya sea a una condición que recibe el tratamiento experimental o a una condición de control que o lo recibe, le da al investigador la seguridad de que cualquier diferencia posterior es causada por el tratamiento. (Es distinto asignación aleatoria que muestreo aleatorio, una nos ayuda a inferir causa y efecto y el otro a generalizar a una población). Los experimentos no necesitan tener realismo mundano, o sea, grado en que un experimento se asemeja a las situaciones cotidianas, pero sí deben tener realismo experimental, o sea, grado en el que un experimento absorbe e involucra a sus participantes. En los experimentos hay también características de la demanda o petición, que son claves que le dicen al participante la conducta que se espera. Para evitarla el experimentador puede estandarizar sus instrucciones, escribiéndolas o grabándolas.
En estos experimentos hay principios éticos que deben ser respetados (APA): - comunicar a los participantes lo suficiente del experimento para permitirles su consentimiento informado. - Ser veraces, usar el engaño sólo si no hay alternativa. - Proteger a las personas de daños significativos. - Tratar la información de manera confidencial. - Explicar por completo el experimento una vez concluido, a no ser de que la retroalimentación sea angustiante. 6. Generalización del laboratorio a la vida real: La psicología social extrae datos del laboratorio y ejemplos de la vida real. Los conceptos adquiridos en la experiencia cotidiana frecuentemente inspiran la investigación en el laboratorio, la cual profundiza el entendimiento de nuestra experiencia. Debemos ser cautelosos al generalizar desde el laboratorio hacia la realidad, ya que el laboratorio es una realidad controlada y simplificada.
EL YO EN EL MUNDO SOCIAL Existen conexiones entre lo que ocurre en el mundo que nos rodea y lo que está ocurriendo en nuestras cabezas. El intercambio entre el yo y la sociedad se produce en ambos sentidos. Las ideas y los sentimientos acerca de uno mismo afectan la manera como se interpretan los eventos, como se recuerdan y como se responde a los demás. Los demás ayudan también a moldear la imagen de uno mismo. Por estas razones ningún tópico es más estudiado en la psicología que el yo. Ejemplos de esta conexión: - El entorno social afecta la conciencia de si mismo: individuos en un grupo de cultura, raza o sexo diferente, notan como difiere y como reaccionan los otros ante su diferencia. - La opinión de sí mismo influye en el juicio social: falta de objetividad en los juicios. Los problemas son responsabilidad de otros y los méritos son propios. - El interés por si mismo influye en el comportamiento social: la preocupación por nuestra imagen define buena parte de nuestro comportamiento. AUTOCONCEPTO -
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Definición: Como llegamos a conocernos a nosotros mismos. Cualquier cosa que hagamos, que concluyamos o que interpretemos será filtrado a través de nuestro yo Esquemas de sí mismo: los elementos del autoconcepto, las creencias específicas por las cuales se define quien es uno. Son patrones mentales que organizan nuestro mundo. Nuestros esquemas del yo (atléticos, inteligentes,...) influyen en gran medida en el como procesamos la información, en como percibimos, recordamos y evaluamos tanto a los demás como a nosotros mismos. Efecto de referencia de sí mismo: cuando la información es relevante a nuestros autoconceptos, la procesamos rápidamente y la recordamos bien. De esta manera nuestra memoria se forma alrededor de nosotros mismos. Nuestra percepción del yo está en el centro de nuestro mundo. Nuestro autoconcepto incluye no solamente nuestros esquemas de sí mismos acerca de lo que actualmente somos, sino también de lo que podemos llegar a ser, es decir, nuestros posibles yo: imágenes de lo que anhelamos o tememos llegar a ser en el futuro. Autoestima: autoevaluación general de una persona la sensación de su propia valía. Las personas que se valoran a sí mismas (alta autoestima) están mejor dispuestas para aceptar su apariencia, sus capacidades, etc
DESARROLLO DEL YO SOCIAL El yo es un importante punto de interés psicosocial puesto que ayuda a organizar nuestro pensamiento y a guiar nuestro comportamiento social. Lo que determina nuestro autoconcepto son las influencias genéticas, pero sobre todo es nuestra experiencia social. Existen varias influencias: 1- Los roles que representamos: a medida que asumimos un nuevo rol podemos inicialmente sentirnos conscientes de ese papel. De manera gradual, se va incorporando a nuestra percepción del yo. La actuación se convierte en realidad.
2- Comparación social: Nuestro autoconcepto contiene no solamente nuestra identidad personal sino que también nuestra identidad social. - Identidad social: es el aspecto de “nosotros” de nuestro autoconcepto. Es la conciencia de la pertenencia a ciertos grupos (australiano, católico....). Esta conciencia es mayor cuando se es una minoría. Comparación social es la evaluación de las habilidades y opiniones sobre sí mismos al compararse con los demás. 3- Experiencia de éxito o fracaso: a medida que logramos vencer retos y aprender habilidades nuestro éxito genera una actitud optimista y confiada. 4- El juicio de los demás: nos vemos reflejados en las valoraciones de los demás. Cuando los demás tienen una buena opinión de nosotros, esto nos ayuda a tener una buena opinión de nosotros mismos. 5- El yo y la cultura: - individualismo: el concepto de dar prioridad a las metas personales por sobre las del grupo y definir la propia identidad en términos de atributos personales, en lugar de identificación de grupo. Se define un yo independiente y personal. Lo apoya las culturas occidentales industrializadas. - Colectivismo: el concepto de dar prioridad a las metas de los grupos a los que se pertenece (por lo general la familia, incluido los parientes más lejanos o el grupo de trabajo) y de acuerdo con ellos definir la identidad personal. Se define un yo interdependiente, se tiene un sentido de pertenencia en donde importan las metas y la solidaridad de grupo. Lo apoya las culturas asiáticas y del tercer mundo, principalmente donde la gente enfrenta amenazas comunes. CONOCIMIENTO DE SÍ MISMO Algunas veces nos formamos creencias de nosotros mismos y no dudamos en explicar por qué sentimos y actuamos como lo hacemos. Sin embargo, nuestra información interna muchas veces está equivocada. -
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Explicación de nuestro comportamiento: cuando las causas y determinantes de nuestro actuar no son obvios, nuestras explicaciones generalmente están erradas. Se puede pensar que se ha sido influenciado por algo que no ha tenido efecto. Predicción del comportamiento: se equivocan también las personas en predecir su propio comportamiento. Los amigos y la familia tienen en general una idea más cercana de la realidad. Al hacer predicciones de uno mismo, el mejor consejo es considerar el comportamiento en situaciones semejantes, Predicción de los sentimientos: con frecuencia no sabemos como nos sentimos. La gente sobrestima el grado en que su bienestar se vería afectado por cosas tales como ganar o perder peso, un cambio en el clima.... Estas cosas afectan la felicidad a largo plazo menos de lo que la mayoría de las personas supone. La verdad y el engaño del autoanálisis: nuestra intuición está con frecuencia completamente errada en lo que nos ha influenciado y respecto a lo que sentimos y haremos. No somos conscientes de gran parte de lo que ocurre en nuestra mente; somos más conscientes de los resultados de nuestros pensamientos que de los procesos(ej: los artistas con su obra de arte). Timothy Wilson (1985): los procesos mentales que
controlan nuestro comportamiento social son diferentes de los procesos mentales a través de los cuales explicamos nuestro comportamiento. Estas investigaciones sobre los límites de nuestro propio conocimiento tienen gran importancia tanto para la psicología (informes de sí mismo poco creíbles) como para la vida diaria. PERCEPCIÓN DEL AUTOCONTROL Nuestro autoconcepto tiene influencia sobre nuestro comportamiento. La gente que se ve a si misma como trabajadora y exitosa se desempeña mucho mejor. Al visualizar las posibilidades positivas, se está mejor dispuesto para planear y desarrollar una estrategia exitosa. -
Autoeficacia: sensación de que uno es competente y efectivo, a diferencia de la autoestima que es la sensaciones de que uno es valioso. Un artillero puede sentir que tiene una gran autoeficiencia y una baja autoestima. La creencia optimista en nuestras capacidades genera dividendos. La gente con fuertes sentimientos de autoeficiencia es más persistente, menos ansiosa y menos depresiva. También vive de forma más sana y más centrada. En la vida diaria la autoeficacia nos conduce a imponernos metas que suponen un reto y a persistir cuando se presentan dificultades. La autoeficacia, lo mismo que el autoestima, aumenta con los logros ganados con esfuerzo -
Locus de control: el grado al que las personas perciben sus logros ya sea controlables desde dentro de sus propios esfuerzos y acciones(locus interno de control), o controlados desde fuera por el azar o las fuerzas externas (locus externo de control). Quienes se ven a si mismos como controlados internamente, tienen más posibilidades de tener un buen empeño en la escuela, de lograr exitosamente dejar de fumar....
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La indefensión aprendida frente a la autodeterminación: desesperanza y resignación aprendidas cuando un ser humano o un animal no perciben ningún control sobre los malos eventos que se repiten. Ej: las personas deprimidas u oprimidas se vuelven pasivas, por que creen que sus esfuerzos no tendrán ningún éxito. LA PREDISPOSICIÓN AL SERVICIO DEL YO
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Definición: tendencia a percibirse a si mismo favorablemente. Con facilidad excusamos nuestras fallas, aceptamos el crédito por nuestros éxitos y de muchas maneras nos vemos a nosotros mismos mejores al promedio. Tales percepciones autorrealzantes permiten a la mayoría de las personas disfrutar de los beneficios de una alta autoestima, aunque ocasionalmente las lleven a sufrir peligros de arrogancia. Casi en cualquier dimensión que sea tanto subjetiva como socialmente deseable la mayoría se ve a sí misma por encima del promedio.
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Las dimensiones subjetivas (atlético) desencadenan una mayor predisposición al servicio del yo que las dimensiones objetivas del comportamiento (puntual). Las cualidades subjeticas nos permiten algún margen para construir nuestras propias definiciones de éxito. Apoyamos nuestra imagen dándole importancia a las cosas en las que somos buenos. “Optimismo irreal”: es un predisposición positiva irreal respecto a los eventos de la vida futura. Éste aumenta nuestra vulnerabilidad, creyéndonos inmune a la desgracia no tomamos precauciones razonables. Falso consenso y falsa singularidad: son maneras de realzar aún más nuestra autoimagen. - efecto de falso consenso: tendencia a sobrestimar la común ocurrencia de las opiniones personales y de las formas de comportamiento poco exitosas o indeseables de uno mismo. Se puede deber a una generalización a partir de nuestra limitada (proyectarnos a nosotros mismos) o a la tendencia a relacionarse con personas que comparten nuestras actitudes. - Efecto de falsa singularidad: tendencia a subestimar la común ocurrencia de las habilidades personales y de las formas de comportamiento deseables o exitosas que uno tiene. OTRAS TENDENCIAS AL SERVICIO DEL YO
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la mayoría de nosotros sobrestima qué tan deseosamente actuaría en una situación dada. Si un acto indeseable no puede ser olvidado, podremos justificarlo Mientras más favorables nos consideremos a nosotros en cierta dimensión (inteligencia, persistencia...) más tenderemos a utilizar esta dimensión para juzgar a los demás. Entre más favorablemente nos veamos a nosotros mismos, más creeremos que los demás nos perciben elogiosamente... MOTIVACIONES DEL AUTOESTIMA
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se ve a la predisposición al servicio del yo como un subproducto de la manera como procesamos o recordamos la información sobre nosotros mismos el motor de nuestra motivación a realzar la autoimagen da energía a nuestra maquinaria cognitiva: la gente al sentir amenazada su autoestima positiva, puede reaccionar restándole méritos a los demás y algunas veces utilizando la violencia. (ej: disputas entre los hermanos del mismo sexo cercanos de edad). El indicador de autoestima nos da alerta a la amenaza social, motivándonos para actuar con mayor sensibilidad hacia las expectativas de los demás.
REFLEXIONES SOBRE LA AUTOESTIMA Y LA PREDISPOSICIÓN AL SERVICIO DEL YO
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Las amenazas a la autoestima pueden generar una actitud defensiva de autoprotección. Al sentirse inseguras, las personas pueden hacer alardes de autoafirmación, presentar excusas y menospreciar a los demás: quien se encuentra a disgusto consigo mismo, también suele estarlo con los demás. La predisposición al servicio del yo como mecanismo adaptativo: - ayuda a proteger a las personas de la depresión: el autoconcepto de las personas depresivas es más triste pero también más adecuado. - Cataliza la ansiedad, incluyendo la ansiedad relacionada con la muerte segura. Al sentirse a uno mismo bueno y seguro, incluso nos protege de sentir el terror de nuestra muerte eventual - La creencia de nuestra superioridad también puede motivarnos a alcanzar logros. La predisposición al servicio del yo como mecanismo desadaptativo: - quienes culpan a los demás por sus dificultades sociales suelen ser más infelices que los que reconocen sus defectos. En general la gente más sobresaliente da la impresión de ser egoísta y arrogante - esta predisposición puede llevar a de grupos a esperar recompensas superiores al promedio (conflicto grupal). - Cuando los grupos son equiparables, la mayoría considera al suyo como superior. La falsa modestia es una pantalla para el orgullo. La verdadera humildad se asemeja más al olvido de sí mismo. Permite a la gente regocijarse con sus talentos especiales y; con la misma honestidad, reconocer los de los demás. AUTORREPRESENTACIÓN
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Falsa modestia: el menosprecio puede usarse de manera sutil en beneficio propio, como para provocar “halagos tranquilizadores” o para transportar una imagen de humildad. - Autolimitación: protección de la autoimagen con formas de comportamiento que aportan excusas fáciles para un fracaso posterior. Al temer al fracaso, las personas pueden autolimitarse pasando la mitad de la noche en una fiesta antes de una entrevista de trabajo... - El manejo de la impresión que causamos: somos animales sociales que actuamos para una audiencia, manejando de forma continua las impresiones que creamos. - autorrepresentación: el acto de expresarse uno mismo y de comportarse de maneras específicas para crear una impresión favorable o una impresión que corresponde a los ideales personales. Trabajamos para manejar las impresiones que creamos. - Automonitoreo: es estar atento a la forma como uno se presenta ante los demás en situaciones sociales y modificar nuestro comportamiento personal para crear la impresión deseada. Quienes presentan un alto monitoreo, las actitudes tienen una función de adaptación social, quienes tienen uno bajo, les importa menos lo que los otros piensen. A pesar de tal interés por el manejo de la imagen, las personas en privado siguen teniendo esa tendencia a realzarse a si mismos.
Resumen Baron capitulo 3 LA COGNICIÓN SOCIAL: Pensando en los demás y el mundo social
1- Esquemas y prototipos: marcos mentales para mantener y utilizar la información social Esquemas: marcos mentales que contienen información relevante de situaciones o acontecimientos específicos y que, una vez establecidos, nos ayudan a interpretar estas situaciones y lo que pasa en ellas. Se construyen como resultado de experiencias. ( Ej: esquema de “conocer personas en fiestas”) Prototipos: marcos mentales de las cualidades típicas de los de algún grupo o categoría. Describen fielmente al típico miembro de cada categoría, el patrón desde el cual comparamos a las nuevas personas que vamos conociendo, para determinar si encajan o no en esa categoría. ( Ej: prototipo de “lideres”) a) Tipos de esquemas
Esquemas de persona: marcos mentales que sugieren que ciertos rasgos y comportamientos van juntos y que los individuos que los adoptan representan un cierto “tipo” ( Ej: esquema para perno)
Esquemas de rol: contienen información acerca de cómo las personas actúan realizando roles específicos, y a qué se parecen ( Ej: rol de profesor)
Guiones: relativos a situaciones especificas, indican lo que se espera que pase en un determinado lugar ( Ej: lo típico que se hace en un restaurant. Nos aportan un andamio mental: una estructura para entender la información social en el contexto de la información que ya tenemos.
b) El impacto de los esquemas en la cognición social
Atención: información que observamos. A menudo nos fijamos en información o acontecimientos inconsistentes con esquemas existentes mucho más que en los consistentes con estos. Normalmente son acontecimientos inesperados los que llaman nuestra atención.
Codificación: procesos a través de los cuales la información, una vez captada, queda almacenada en la memoria. Una vez que los esquemas han sido formados, la información relativa a ellos es más fácil de recordar. Los esquemas también influyen en qué información es llevada a la mente.
Recuperación: procesos a través de los cuales recuperamos la información de la memoria para utilizarla de alguna manera, por ejemplo, hacer juicios sobre la gente.
2- Heurística: atajos mentales para la cognición social
Tenemos recursos cognitivos limitados. A menudo nos encontramos en situaciones de mayor demanda de recursos de los que tenemos disponibles ( sobrecarga de información)Para ayudar a prolongar nuestros recursos cognitivos, empleamos muchas estrategias. Las mas útiles son las Heurísticas, que nos permiten hacer juicios rápidamente y sin mucho análisis. a) Representatividad: juzgar por similitud Hacer un juicio en base a una regla simple: cuanto más semejante es un individuo a los “típicos” de un grupo determinado, más probable es que pertenezca a ese grupo. Generalmente son juicios precisos, porque pertenecer a ciertos grupos afecta al comportamiento y porque las personas con ciertas características son atraídas hacia grupos particulares. Pero también confiar en esta heurística puede ser erróneo, a veces pasamos por alto otros tipos de información que pueden ser útiles. El tipo más importante de información es la que esta relacionada con los índices básicos (frecuencia con la que ocurren determinados hechos en la población) Ignorar esa información se llama falacia del índice básico. b) Disponibilidad: ¿qué es lo que se nos viene primero a la mente? Cuanto más fácil es recordar elementos de algún grupo, categoría o hecho, tenderán a ser juzgados como más frecuentes e importantes. El problema es que el hecho de que la información es fácil de recordar no garantiza de que sea más importante.
Efecto del falso consenso: la disponibilidad y la tendencia a suponer que otros piensan como nosotros. La mayoría de la gente quiere creer que los otros están de acuerdo con ellos, porque esto aumenta la confianza en sus propios juicios o acciones. Además, algunas personas encuentran más fácil observar y después recordar aspectos con que los otros están de acuerdo.
Imprimación: algunos efectos de la disponibilidad acrecentada. Implican cualquier estimulo que haga aumentar la disponibilidad de ciertos tipos o categorías de información, para que puedan llegar mas fácilmente a la mente (Ej: cuando vemos una película de terror, y después cualquier estimulo insignificante nos da miedo). La disponibilidad acrecentada, influye en nuestros juicios con respecto a tal información.
3- Fuentes potenciales de error en la cognición social: por qué la total racionalidad es más escasa de lo que piensas a) Procesamiento racional versus procesamiento intuitivo: aceptar nuestras corazonadas incluso cuando tenemos información relevante.
Auto teoría cognitivo-experimental: Nuestros esfuerzos para entender el mundo provienen de 2 vías distintas: una racional, lógica y la otra intuitiva, automática (decisiones rápidas de acuerdo con las heurísticas) b) Tratar con información inconsistente: prestar atención a lo que no encaja Tendemos a prestar mas atención a la información que es inesperada o inconsistente con nuestras expectativas. Pero aunque tendemos a captarla fácilmente, podemos darle poca importancia o incluso descartarla (es demasiado inesperado para poderla aceptar). c) La distorsión optimista en el cumplimiento de la tarea: por qué a menudo pensamos que podemos acabar una tarea antes de lo que realmente podemos Para predecir cuanto tardara una tarea la gente tiende a ser optimista: predicen que pueden terminarla antes de lo que realmente pueden. Esto se llama falacia de planificación. Cuando las personas ven las experiencias pasadas en las cuales las tareas han necesitado mas tiempo de lo esperado, tienden a hacer atribuciones que disminuyen la importancia de tal experiencia. d) Vigilancia automática: captar lo negativo En general, prestamos mas atención a la información negativa que a la positiva cuando observamos a los demás. Esta tendencia tiende al sentido común porque nos pone alerta del peligro. El problema es que corremos el riesgo de pasar por alto otra información relevante. Efecto del rostro en la multitud: somos muy sensibles a las expresiones faciales negativas de los otros, hasta podemos encontrarlas fácilmente entre una multitud que muestra expresiones neutrales o felices. e) Los costes potenciales de pensar demasiado: por qué, a veces, nuestra tendencia a hacer el mínimo trabajo cognitivo posible puede estar justificada Cuando hacen un análisis racional, las personas pueden estar engañadas por la razones que dan, y esto puede causarles hacer juicios menos precisos. Además, es menos probable que realicen acciones efectivas. Puede haber un aumento de confusión y frustración más bien que conclusiones mejores y más precisas.
f) Pensamiento contra fáctico y la experiencia del remordimiento: algunos efectos sorprendentes de considerar “lo que pudo haber sido” Cuando tenemos alguna experiencia, no pensamos sólo en la experiencia misma, también nos comprometemos a una “simulación mental” con respecto a ello, es decir, llevamos a la mente situaciones y consecuencias alternativas. El pensamiento contra fáctico influye en los juicios y las reacciones sociales de forma predictiva.
Generalmente, nuestros remordimientos más importantes están en las acciones que no realizamos, especulamos en lo que habría podido pasar. g) Pensamiento mágico: ¿comerías un chocolate con forma de araña? Ideas o afirmaciones irracionales, pero que son convincentes. Tienen 3 principios:
Ley de contagio: sostiene que cuando 2 objetos se tocan, se pasan propiedades del uno al otro, y estos efectos perduran más allá del termino del o. (Ej: creer que un chaleco que usó hace 3 años una persona con SIDA, te contagia) Ley de similitud: sugiere que las cosas que se parecen comparten propiedades fundamentales (Ej: chocolate con forma de araña) Los pensamientos de uno pueden obtener efectos físicos de una manera no gobernada por leyes físicas (Ej: provocar catástrofes pensando en ellas)
4- Afecto y cognición: cómo el pensamiento moldea sentimientos y los sentimientos moldean el pensamiento Hay una dinámica interactiva: nuestros sentimientos y estados de animo ejercen una fuerte influencia en aspectos de la cognición y esta, ejerce efectos en los sentimientos. Las emociones son reacciones complejas que implican reacciones psicológicas, estados cognitivos subjetivos y comportamientos expresivos. Son vistas como estados más intensos que los estados afectivos y estados de animo, pero la línea divisoria es incierta. a) La naturaleza de las emociones: contraste de perspectivas y avances recientes
Teoría de Cannon-Bard: Es la perspectiva del sentido común. Sugiere que cuando estamos expuestos a la emoción provocada por situaciones o estímulos, rápidamente experimentamos señales psicológicas emotivas y experiencias subjetivas que calificamos como miedo, enfado, alegría, etc... Ambos tipos de ración aparecen sucesivamente y provienen de los mismos estímulos o situaciones.
Teoría de James-Lange: Propone que nuestras experiencias emocionales subjetivas son el resultado de nuestras reacciones fisiológicas automáticas a diferentes situaciones. Experimentamos miedo, alegría o pena porque nuestro corazón se acelera, nos saltan las lagrimas, etc...
Teoría de los 2 factores (Schachter): Sugiere que en muchas situaciones clasificamos nuestros estados de animo según lo que nuestra inspección del mundo que nos rodea nos sugiere que deberíamos estar experimentando.
Se cree que esta ultima teoría es la más precisa, porque esta claro que los factores cognitivos y situacionales juegan un papel importante en nuestras reacciones emotivas subjetivas. Las experiencias subjetivas emocionales a menudo surgen por reacción a estímulos específicos externos, como sugiere la perspectiva de Cannon-Bard, sin embargo, pueden también estar generados por cambios en nuestros propios estados corporales, incluso aparece por cambios en nuestras expresiones faciales corrientes (Teoría del facial) b) Conexiones entre afecto y cognición: algunos efectos intrigantes
La influencia del afecto en la cognición: En general hay un efecto del juicio congruente con el estado de animo (Ej: cuando estamos felices, tendemos a pensar pensamientos felices y recuperar recuerdos felices). También se dice que estar de buen humor puede incrementar la creatividad. El afecto positivo y el negativo pueden ser independientes unos de los otros, no simplemente extremos opuestos de una sola dimensión.
La influencia de la cognición en el afecto: -
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Teoría de los 2 factores, las emociones que experimentamos están determinadas por la cognición de las descripciones que escogemos. Activación de esquemas que contienen un fuerte componente afectivo. Por ejemplo, si clasificamos a un individuo como seguidor de algún grupo, el esquema puede sugerir qué rasgos poseerá él. Además puede decirnos qué sentimos de estas personas. Nuestros pensamientos pueden influir en nuestras reacciones a situaciones que provocan emoción. Por ejemplo, el enfado puede ser reducido por disculpas que explican que los otros nos han provocado. Impacto de expectativas en nuestras opiniones y juicios, que configuran las percepciones y sentimientos sobre el acto.
c) El modelo de infusión afectiva: cómo lo afectivo influye en lo cognitivo El afecto influye en el pensamiento social y en los juicios sociales a través de 2 grandes mecanismos:
El afecto sirve para imprimar (provocar) categorías cognitivas similares o relativas. Cuando estamos de buen humor, estos sentimientos sirven para imprimar asociaciones y recuerdos positivos y al revés. Por otro lado, los estados afectivos pueden influir en la atención (ponemos mas atención a la información congruente con nuestro estado de animo corriente) y codificación.
El afecto puede influir en la cognición actuando como una señal heurística (vía rápida para inferir nuestras reacciones hacia una persona o situación).
Según este mecanismo de lo afectivo como informativo, cuando se nos pide hacer un juicio sobre algo en el mundo social, examinamos nuestros sentimientos y luego respondemos de acuerdo con éstos (aunque no estén relacionados con la persona o situación).
Resumen Baron capitulo 4 (Pág. 131- 149) Las Actitudes: una evaluación del mundo social
Las actitudes son asociaciones entre objetos actitudinales (prácticamente cualquier aspecto del mundo social) y las evaluaciones de esos objetos. Son evaluaciones que se guardan en la memoria. Son importantes porque influyen fuertemente en el pensamiento social o forma en que pensamos sobre la información social y la procesamos. A menudo funcionan como esquemas, marcos cognitivos que poseen y organizan la información sobre conceptos específicos, situaciones o acontecimientos. 1- La formación de actitudes: ¿ cómo llegamos a tener nuestras opiniones? Las actitudes se aprenden, es decir, se adquieren a través de la experiencia. Aunque también se sugiere que pueden estar influidas por factores genéticos. a) Aprendizaje social: adquisición de actitudes a partir de los demás Muchas de nuestras perspectivas se adquieren en situaciones donde interaccionamos con los otros o simplemente observamos sus comportamientos. Condicionamiento clásico: el aprendizaje basado en la asociación: Cuando el primer estimulo se presenta, los individuos esperan que el segundo le seguirá. Como resultado de ello, los individuos irán adquiriendo gradualmente el mismo tipo de reacciones al primer estimulo mientras se muestre el segundo estimulo. Las actitudes hacia los estímulos inicialmente neutrales pueden adquirirse mediante este condicionamiento. Las actitudes pueden verse influidas por condicionamiento subliminal (condicionamiento clásico que surge en ausencia de atención conciente del estimulo implicado) Movimientos musculares y formación de actitudes: Este mecanismo engloba el movimiento de ciertos músculos: expresamos cosas que queremos aproximar hacia nosotros flexionando los músculos del brazo, y por el contrario, rechazamos las que nos desagradan extendiendo los mismos. La asociación entre esos movimientos musculares y la aparición de sensaciones positivas y negativas puede servir de base para el condicionamiento de actitudes. Condicionamiento instrumental: el aprendizaje de adoptar las perspectivas “correctas”: Los comportamientos que preceden a resultados positivos tienden a reforzarse, los opuestos se debilitan o se suprimen. A través de la recompensa con sonrisas, aprobaciones o abrazos a los niños por tomar las perspectivas “correctas”, los padres juegan un papel activo en la formación de actitudes de los jóvenes. Modelado: el aprendizaje mediante el ejemplo: Los individuos aprenden nuevas formas de comportamiento observando las acciones de los demás. Aprenden a hacer lo que sus padres hacen y no lo que sus padres dicen. b) Comparación social y formación de actitudes
La comparación social es nuestra tendencia a compararnos a nosotros mismos con los otros para determinar si nuestra visión de la realidad es o no correcta. En la medida en que nuestras opiniones coincidan con las demás, concluimos que nuestras ideas y actitudes son exactas. Debido a esto, a menudo cambiamos nuestras actitudes de forma que se acerquen a mayor medida a las perspectivas de los demás. La comparación social puede contribuir a la formación de nuevas actitudes. c) Factores genéticos: algunos hallazgos recientes sorprendentes Un pequeño pero creciente cuerpo de datos empíricos indica que los factores genéticos juegan algún papel en las actitudes: las actitudes de los gemelos idénticos correlacionan mas positivamente que las actitudes de los gemelos no idénticos (aunque esto puede proceder de factores ambientales). Las actitudes complejas, como las que se dan en el trabajo, pueden estar influidas por factores genéticos. Los factores genéticos influyen en disposiciones más generales, como la tendencia a experimentar afectos positivos o negativos, estar de buen o mal humor la mayor parte del tiempo. Estas tendencias, podrían influir a su vez, en las evaluaciones de muchos aspectos del mundo social. 2- ¿ Influyen las actitudes en el comportamiento?. Y si es así ¿ cuándo y cómo? a) ¿Cuándo influyen las actitudes en el comportamiento? Los moderadores influyen en la medida en que las actitudes afectan al comportamiento. Existen muchos de estos moderadores, la mayoría parecen tener relación con aspectos de la situación, de las actitudes entre sí y de los individuos.
Aspectos de la situación:
Las normas: son reglas que indican cómo supuestamente las personas han de comportarse en determinadas situaciones. Hay restricciones situacionales, algunas veces las personas no pueden expresar sus actitudes porque si lo hacen serían contrarias a las normas de una determinada situación social. Los desfases entre actitudes y comportamientos engloban a menudo estos factores. Presión temporal: cuando las personas deben decidir y actuar rápidamente, tienden a replegarse sobre sus actitudes que les sirven de guía rápida y sencilla. En situaciones donde la presión temporal es elevada, el vinculo actitudcomportamiento tiende a ser más fuerte que en situaciones donde no existe esta presión. Tendemos a entrar y dedicar el tiempo en situaciones en las cuales lo que decidimos y hacemos coincide. Así, las actitudes llegan a convertirse en mejores predictoras del comportamiento. La relación entre actitudes y situaciones son una vía de doble sentido: las presiones situacionales configuran la forma en que las actitudes son expresadas en acciones en
publico; pero además, las actitudes determinan si los individuos escogen implicarse o no en determinadas situaciones. Diversos aspectos de las actitudes: El vinculo de unión entre actitudes y comportamientos esta moderado fuertemente por diversos aspectos de las actitudes por sí mismas: Origen de las actitudes: las actitudes formadas sobre la base de experiencias directas ejercen efectos mas fuertes en el comportamiento que aquellas formadas indirectamente a través de rumores. La intensidad de las actitudes: las actitudes mas fuertes son las que mayor impacto tienen en el comportamiento. La intensidad es entendida como: + el extremo de una actitud: la fuerza de reacción emocional provocada por el objeto de una actitud. + su importancia: cuanto mayor sea la importancia de diversas actitudes, mayor será la tendencia a usarlas en el procesamiento de información, en la toma de decisiones y en la realización de acciones especificas. Lo que hace importante a una actitud es su relación con las necesidades y valores sociales en individuales básicos. + el conocimiento con respecto al objeto de la actitud La accesibilidad de la actitud: la intensidad del vinculo objeto-evaluación de la actitud en la memoria. Cuanto más fuerte es este vinculo, mas rápido viene a la mente una actitud, y por lo tanto, su impacto en nuestros pensamientos, decisiones y acciones. La especificidad de la actitud: hasta qué punto las actitudes se centran mas en objetos o situaciones especificas, que en objetos o situaciones generales. El vinculo entra actitud y comportamiento es mas fuerte cuando estos están medidos al mismo nivel de especificidad. Aspectos individuales: ¿es mas fuerte el vinculo de unión entre actitud y comportamiento para unas personas que para otras? Las investigaciones sugieren que así es. Algunas personas utilizan sus actitudes como una importante guía de comportamiento. Otros, por el contrario, centran su atención hacia el exterior, ven lo que los otros dicen o hacen y tratan de comportarse del modo que será contemplado mas favorable por la gente (autovigilancia).
b) ¿Cómo influyen las actitudes en el comportamiento? Hay 2 mecanismos básicos a través de los cuales se perfila el comportamiento:
Actitudes, pensamiento razonado y comportamiento: opera en las situaciones en las que tenemos pensamientos deliberados hacia nuestras actitudes y sus implicaciones para nuestro comportamiento. Teoría del comportamiento planificado (Ajzen y Fishbein): El mejor predictor de cómo actuaríamos en una situación determinada es la intensidad de nuestras intenciones con respecto a la situación. La respuesta depende de sus intenciones y éstas, a su vez, están fuertemente influidas por 3 factores: + las actitudes de la persona hacia el comportamiento en cuestión + las normas subjetivas: creencias desea persona acerca de cómo los otros evaluarán su comportamiento + control comportamental percibido: hasta qué punto una persona percibe un comportamiento como fácil o difícil de llevar a cabo. Actitudes y reacciones comportamentales inmediatas: en las situaciones en que tenemos que actuar rápidamente, las actitudes parecen influir en el comportamiento de un modo mas directo y automático. - Modelo de proceso actitud-comportamiento (Fazio): Algún hecho activa una actitud; la actitud influye en nuestra percepción del objeto actitudinal. Al mismo tiempo, nuestro conocimiento de lo que es adecuado en una situación determinada (normas sociales) también se activa. Juntas, la actitud y la información almacenada acerca de lo que es apropiado, perfilan nuestra definición del hecho; y esta definición, a su vez, influye en nuestro comportamiento
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