Universidad Tecnológica Fidel Velázquez
Negociación Empresarial
TAREA 7 Cuestionario ALUMNO: VICTOR TONATIUH ORTIZ ARANGO
GRUPO: 1001 TIE
PROFESORA: ELIA NÚÑEZ GÓMEZ
Índice Instrucciones................................................................................................................................................ 3 1.
¿Qué es racionalidad? Considerar desde el punto económico ........................................................ 4
Referencias................................................................................................................................................... 8
Instrucciones Para continuar con la revisión del tema "toma de decisión efectiva”, les pido responder a los siguientes cuestionamientos:
¿Qué es racionalidad? considerar desde el punto de vista económico.
Menciona las suposiciones de la toma de decisiones racional.
¿Qué es racionalidad limitada?
¿Cuál es la diferencia entre optimización y satisfacción?
1. ¿Qué es racionalidad? Considerar desde el punto económico El principio de racionalidad se suele expresar como el principio de que el individuo toma la mejor decisión dentro del conjunto de decisiones posibles. La racionalidad implica, de manera general, adecuar los medios utilizados a los fines y objetivos que se desea alcanzar. El conjunto de posibilidades que enfrenta el individuo depende de las restricciones existentes, que pueden afectar tanto qué decisiones puede tomar, como cuáles son las consecuencias de esas decisiones. Según los objetivos del individuo se puedan formular en términos monetarios o no monetarios, distingo entre racionalidad en sentido limitado (maximización de beneficios) y racionalidad en sentido amplio (optimización de utilidad). La racionalidad económica consiste en seleccionar entre diferentes alternativas. Esta selección son los objetos económicos (necesidades-recursos) y basan el orden en estimaciones de valor y coste. Los gerentes tienen como objetivo maximizar las utilidades mediante la mejor utilización de factores y recursos productivos.
2. Menciona las suposiciones de la toma de decisiones racional. N°
Suposición
Descripción El problema es claro y sin ambigüedades. Quién toma las
1
Claridad del Problema
decisiones Cuenta con toda la información sobre la situación que se deberá decidir
2
Orientación hacia el objetivo
No
existe
conflicto
alguno
relación con el objetivo Quien toma decisiones es una persona
3
Opciones conocidas
creativa
que
puede
identificar todos los criterios pertinentes y mencionar todas las alternativas factibles.
Los 4
Preferencias Claras
criterios
y
alternativas
pueden clasificarse de acuerdo a su importancia Se suponen que los criterios
5
Preferencias constantes
decisión son constantes y las ponderaciones se mantienen a lo largo del tiempo. La persona obtiene información
6
No hay restricciones
completa porque no está sujeta a restricciones ni de tiempo ni de costo. Quien toma decisiones siempre
7
Beneficios Máximos
escoge
la
proporciona
alternativa los
que
máximos
beneficios.
3. ¿Qué es racionalidad limitada? La racionalidad limitada se caracteriza por dos conceptos: búsqueda y satisfacción (Herbet Simon Premio Nobel de Economía 1978). Si el tomador de decisiones no conoce las alternativas de inicio, entonces él debe de buscarlas mediante un proceso de aproximaciones sucesivas hasta encontrar la alternativa más satisfactoria o buena, para la situación dada y el nivel de aspiraciones previamente fijado. Este proceso se realiza con una cantidad razonable de cálculos y utilizando información muy incompleta con mecanismos de adaptación y aprendizaje, siguiendo criterios y reglas relativamente sencillos y manejables que no exigen imposibles a su capacidad de pensamiento. Las personas que toman decisiones se deben enfrentar a información inadecuada respecto a la naturaleza de un problema y sus posibles soluciones, la carencia de tiempo y dinero para reunir información más completa, la incapacidad para recordar grandes cantidades de información y los límites de su propia inteligencia. En lugar de buscar la decisión ideal o perfecta, los gerentes con frecuencia se conforman con aquella que servirá adecuadamente para sus propósitos. En términos de Simon, quedan conformes, es decir aceptan
la primera decisión satisfactoria que encuentran, en lugar de extenderse al máximo o de buscar hasta encontrar la mejor decisión posible. La persona eficaz para tomar decisiones aprende a quedar satisfecha teniendo en mente una idea clara de las metas de la organización. Para Herbet Simon La idea de la satisfacción se aplica, supuestamente, en contraste con la idea de los economistas clásicos en el sentido de que, al tomar decisiones en las empresas o en la vida real, los individuos eligen, o reciben de alguien, una serie de opciones de las cuales escogen la mejor, la óptima. La idea de la satisfacción es que, de entrada, no se dispone de opciones, sino hay que buscarlas, y una vez que se hallan, se cuenta con medios muy rudimentarios para evaluarlas. Así que se busca opciones hasta que se encuentra la que, en términos de experiencia personal ofrece un resultado razonable.
3.1 Modelo de Racionalidad Limitada a) Las personas difieren tanto en oportunidades disponibles como en deseos (influenciados por factores de su entorno). b) Cuando un individuo debe decidir, influyen en él, tanto los deseos que posee como las oportunidades que él cree poseer. c) Es posible que el individuo no sea consciente de algunas oportunidades que en realidad le son viables o, puede creer que le son propicias ciertas oportunidades que en realidad no lo son, por lo tanto, no puede garantizarse que elegirá la mejor alternativa
4. ¿Cuál es la diferencia entre optimización y satisfacción? Modelo racional: Utiliza como criterio la selección de alternativas, la optimización de la utilidad o del valor esperado, su objetivo es tomar la mejor decisión posible. Supone información perfecta, metas claras alta capacidad cognitiva Modelo de satisfacción: Quienes deciden limitan la exploración de alternativas y aceptan la primera opción que se mueve hacia sus metas, evitando alternativas nuevas e inciertas, confían en reglas ciertas y probadas.
MODELOS
Racional
Racionalidad limitada
SUPUESTOS Información detallada y precisa. Información a bajo costo y accesible. Racionalidad perfecta. Gran capacidad cognitiva. Disponibilidad de tiempo. No afectan las emociones y preferencias individuales. Falta de información. Capacidad cognitiva limitada Poco tiempo. Información costosa. El poder y preferencias personales influye en la toma de decisiones. Complejidad de los problemas. Alta incertidumbre con el entorno cambiante.
PROCESO DE DECISIÓN
RESULTADOS
Secuencia lógica lineal con la identificación de los problemas, Maximización finalizando con la utilidad implantación de la solución.
Los responsables de las decisiones intentan actuar de manera lineal, Satisfacción pero la racionalidad está limitada o restringida.
de
la
Referencias Stoner, J., Freeman, R., & Gilbert, D. (1996). istración, 6a. edición (6th ed., pp. 259 - 266). México [etc]: Prentice-Hall Hispanoamericana.