Investigación Exhaustiva De La Teoría Del Procesamiento De La Información. 62703f

Teorías del procesamiento de la información

Es una teoría que nace hacia los años 70, siendo sus máximos exponentes Gagné, Newell, Simon, Pascual, Mayer y Leone. Se origina como una explicación psicológica del proceso de enseñanza-aprendizaje, además pertenece a la escuela cognitiva y tiene importantes influencias de la informática y las teorías de comunicación. Se concibe al ser humano como un procesador de información basado en la analogía entre la mente humana y el funcionamiento de una computadora. Para hablar de las teorías que se irían postulando a lo largo del siglo XX, es de suma importancia conocer el presupuesto que da pie al procesamiento de información. Se dice, por medio de Padrino (2010) que el supuesto fundamental del procesamiento de información es la descomposición recursiva de los procesos cognitivos por la que cualquier hecho informativo unitario puede describirse de modo más completo en un nivel más específico descomponiéndolo en sus hechos informativos más simples. Según Gimeno y Pérez (1993) citado por Padrino (2010) esta teoría tiene como premisa antropológica que “el hombre es un procesador de información, cuya actividad fundamental es recibir información, elaborarla y actuar de acuerdo a ella. Es decir, todo ser humano es activo procesador de la experiencia mediante el complejo sistema en el que la información es recibida, transformada, acumulada, recuperada y utilizada” De acuerdo a Hollon y Garber (1988) citado por Caballo (1997) la teoría del procesamiento de la información tiene que ver con cómo se codifica, se organiza, se almacena y se recupera la información en la memoria. Por tanto, las personas desarrollan esquemas cognitivos, es decir mapas genéricos que se configuran de acuerdo a las creencias de cada sujeto.

La información que procede del exterior se interpreta

normalmente de acuerdo a los esquemas cognitivos ya elaborados. Esta nueva información que se ajuste a las creencias previas sobre la persona como tal y el mundo se asimila rápidamente y sin esfuerzo, ya que se adecúa a los esquemas y no requiere de mucha atención para incorporarla. En el sentido contrario, cuando la información

desentona con el esquema cognitivo preconfigirado, los individuos tienen la tarea de reconciliar el acontecimiento con sus creencias sobre sí mismo y el mundo. Es decir, su código de creencias debe modificarse o adaptarse para incorporar esta nueva información. Como se expuso previamente, la teoría del procesamiento de la información está enfocada principalmente en la forma en que se interpretan los estímulos de los agentes externos. Estos estímulos transmiten información que es recolectada por el sujeto y utilizada cuando se requiera. De hecho, Padrino (2010) señala que “las teorías del procesamiento de la información se concentran en la forma en que la gente presta atención a los sucesos del medio, codifica la información que debe aprender y la relaciona con los conocimientos que ya tiene, almacena la nueva información en la memoria y la recupera cuando la necesita” Sin embargo, es un proceso que muchas personas desconocen, puesto que es una respuesta práctica a los desafíos de la vida diaria. Esto es respaldado por Padrino cuando señala que esta teoría afirma “que los sujetos construyen sus propios conocimientos a partir de sus estructuras y procesos cognitivos sin explicar cómo ser construyen esas estructuras y procesos iniciales” Desde la propuesta de esta misma autora, se dice entonces que el sujeto no necesariamente interactúa con el medio real, sino que su interacción es principalmente con la representación subjetiva que él mismo construye. Dicho esto, se asegura el aprendizaje por intermedio de procesos internos (cognitivos). De aquí se desprende la característica cognitiva de esta teoría al prestar énfasis directamente en las instancias internas de la mente, sin perder de vista la mediación con lo externo desde un modelo conductista. Como establece Gimeno y Pérez (1993), las instancias internas son estructurales porque se refieren a un proceso de implementación de información que proviene de las condiciones ambientales. De acuerdo a Padrino (2010) tres de los elementos estructurales son los siguientes: 1. Registro sensitivo: recibe información interna y externa.

2. Memoria a corto plazo: almacenamiento transitorio de la información seleccionada. 3. Memoria a largo plazo: organiza y conserva disponible la información por más tiempo. Existen cuatro categorías del procesamiento: 1. Atención: recoge, escoge y asimila los estímulos. 2. Codificación: simboliza los estímulos según estructuras mentales propias. 3. Almacenamiento: retiene de forma estructurada los símbolos ya codificados. 4. Recuperación: uso posterior de la información ya organizada y codificada. Robert Gagné Robert Mills Gagné, destacado psicólogo y educador norteamericano, nació en 1916 y murió en el año 2002, realizó sus estudios en la universidad de Yale y recibió su último grado académico en 1974. Teórico reconocido por su apertura ecléctica, es decir que une la postura conductista y la cognitivista. Gagné (1975) define el aprendizaje “como un proceso que capacita tanto al hombre como a los animales para modificar su conducta con una cierta rapidez en una forma más o menos permanente, de modo que la misma modificación no tiene que ocurri una y otra vez en cada situación nueva.” El objetivo que pretendía Gagné al elaborar su teoría del aprendizaje era que esta sirviera como plataforma para la instrucción. De hecho, Gagné fue quien planteó la teoría del procesamiento de la información como la estructura básica de las condiciones del aprendizaje. Con base en la propuesta de Gagné, se ha establecido que los estímulos exgernos se transforman en información aprendida, y es de esta manera que se pueden explicar los porcesos de aprendizaje. Para mayor claridad de este planteamiento, se muestra el siguiente gráfico:

“Psicología de la educación” Microsoft Encarta. 2007

Lo percibido pasa a través de todo un proceso en el que recibe transformaciones hasta llegar a convertirse en aprendizaje. Desde que se percibe el estímulo proveniente del medio ambiente, el cual es codificado y transformado en información con el fin de comprenderla, almacenarla y procesarla mediante estrategias cognitivas, o sea elabora y genera respuestas, las cuales se van a demostrar a través de un acto o conducta. En otras palabras, la información que está reposando en el medio ambiente es capturada por algunos de las estructuras sensoriales y transformada de energía física a energía nerviosa. (Artículo. Robert Gagné) Posteriormente, la información se alberga en la memoria de corto plazo. En esta estructura se produce una codificación conceptual de la información. Pueden suceder cuatro alternativas. Primeramente, cuando la información se ensaya una repetida cantidad de veces facilita su paso de la memoria de corto plazo a la de largo alcance. Otra opción puede ser que si la información se relaciona con alguna preexistente, inmediatamente es trasladada a la memoria de largo plazo. En tercer lugar, esto también

puede suceder cuando existe una motivación extrínseca fuerte o que la información provenga altamente estimulada por elementos externos. Una cuarta alternativa es que no se desarrolle una codificación esperada de la información y que por lo tanto desaparezca. Además, una vez que la información ha sido registrada en cualquiera de las dos memorias, ésta puede

retirada o recuperada. Gagné sugiere que al recuperar la

información de la memoria a largo plazo mediante la intervención de la memoria a corto plazo, dicha información se convierte en un generador de respuestas cuyo propósito es producir la manifestación visible de la conducta. Otros dos elementos que influyen en este modelo son los procesos de control y expectativas. Las expectativas son elementos de motivación intrínseca y extrínseca que preparan, aumentan o estimulan a la persona a codificar y decodificar la información de una mejor manera. Mientras que el control ejecutiva es el que determina cómo ha de ser codificada la información cuando entre a la memoria de largo alcance y cómo debe recuperarse una información. Gagné analiza también los eventos internos y los eventos externos. Los primeros son los que ocurren en la mente del aprendiz y los segundos son tanto los estímulos que provienen del entorno como las respuestas que produce el sujeto. Estos eventos internos y externos interactúan para determinar el momento en que el estado interno del aprendizaje cambio de no aprendizaje a aprendizaje. Hay algunos resultados del aprendizaje, según Gagné clasificados en cinco grupos: 1. Información verbal. Referido a lo que se conoce, su recuperación es facilitada generalmente por sugerencias externas. Es el método primoridial con el que cuenta una persona para transmitir su conocimiento a otras generaciones. Se aprende de forma oral o verbal.

2. Habilidad intelectual. Comienza a adquiere discriminaciones y cadenas simples hasta llegar a conceptos y reglas. Podemos hacer cosas con los símbolos y

comenzar a entender qué hacer con la información. Conocimientos prácticos, en contraste con los conocimientos teóricos. Las habilidades intelectuales que se aprenden posibilitan al aprendiz para llevar a cabo diversas cosas por medio de representaciones simbólicas del medio ambiente. Habilidades, según Gagné divididas en estas subcategorías: discriminaciones, conceptos, reglas, reglas de orden superior. 3. Estrategias cognitivas: Destrezas de organización interna que rigen el comportamiento del inidivido con relación a su atención, lectura, memoria y pensamiento. No están cargadas de contenido, sino que la información que uno aprende es el contenido. El sujeto cuenta con estas estrategias para controlar los procesos de aprendizaje cuando se enfrente a su medio ambiente. 4. Actitudes: Capacidades que influyen sobre las acciones individuales de las personas. 5. Habilidad motora: se requiere uniformidad y regularidad en las respuestas, hacen posible la ejecución precisa, fluida y exactamente regulada de las actuaciones en las que se usan los músculos.

Gagné considera que hay ocho tipos de aprendizaje: 

Aprendizaje de signos y señales. Equivalente al condicionamiento clásico. Una señal es un estímulo que representa a otro previamente conocido. Por tanto se trata de un aprendizaje de asociación.



Aprendizaje de respuestas operantes: consiste en dar una determinada respuesta conductual ante un estímulo concreto.



Aprendizaje en cadena: aprender secuencias de movimientos que produce el resultado final deseado



Aprendizaje de asociaciones verbales: establecer cadenas estímulo-respuesta en el área verbal.



Aprendizaje de discriminaciones múltiples: encontrar semejanzas y diferencias entre dos o más objetos o situaciones.



Aprendizaje de conceptos: crer representaciones mentales de clases u objetos, etc.

Fases del aprendizaje

“Las fases de un acto de aprendizaje, y los procesos asociados con ellas”. (Gagné, 1975)

1. Fase de motivación. Para fomentar el aprendizaje se debe abordar la motivación estimulante. En esta, el individuo intenta conseguir un objetivo o meta plausible, de alguna forma recibe es gratificado. La motivación es impulsado por la expectativa o anticipación a la recompensa, lo que el aprendiz espera recibir de su aprendizaje.

2. Fase de comprensión. Gagné postulo que el proceso de atención es un estado interno temporal, denominado conjunto mental, el cual es estimulado a través de la estimulación externa y persistir a lo largo del periodo limitado poniendo en alerta al aprendiz para recibir ciertas estimulaciones. La percepción es selectiva, o sea, selecciona aspectos de la estimulación externa, que le sean de prioridad para cumplir su objetivo. 3. Fase de adquisición. Es el momento en que la información penetra en la memoria a corto plazo para transformarse posteriormente en un estado persistente en la memoria de largo alcance. Se cifra la información en la memoria de corto plazo, al sufrir otras transformaciones pueden ser almacenadas en la memoria de largo plazo, para que lo que se aprende sea memorable. 4. Fase de retención. Gagné estableció que la información almacenada en la memoria de largo plazo es la etapa del proceso de aprendizaje de la que se sabe menos, porque es la menos accesible para la investigación. Sin embargo, hipotetiza que la información puede perdurar de manera constante y permanente en el almacenaje de la memoria. También puede haber un desvanecimiento que ocurre gradualmente con el paso del tiempo. O quizás, el almacenamiento se entrecruza con los recuerdos más recientes, que de paso opacan a los más antiguos porque se confunden entre ellos. 5. Fase de recordación: para la modificación de la conducta, el acto de aprendizaje debe incluir una etapa en la cual la modificación aprendida se recuerde de tal

manera que pueda exhibir un desempeño. Se realiza un reconocimiento en el almacén de la memoria y la entidad recientemente aprendida se revive. 6. Fase de generalización: el aprendiz debe ser capaz de aplicar a contextos diferentes lo que ha aprendido en momento determinado. 7. Fase de desempeño: Esta etapa refleja lo aprehendido y tiene como función preparar el camino de la realimentación. 8. Fase de realimentación: Gagné expresa que una vez que el aprendiz ha dado muestras de una actuación que el aprendizaje hizo posible, percibe de inmediato que ha alcanzado el objetivo. Esta realimentación es la esencia del proceso llamado fortalecimiento, o bien, la gratificación. Allan Newell y Herbert Simon Allan Newell fue un Investigador en informática y en psicología cognitiva. Contribuyó al lenguaje de procesamiento de información y a dos de los primeros programas de inteligencia artificial, la máquina de lógica teórica y el resolutor general de problemas, con su compañero Herbert Simon, economista, politólogo y teórico de las ciencias sociales estadounidense. Registrado como uno de los mejores investigadores más importantes en el terreno interdisciplinario y también porque su trabajo ha contribuido a racionalizar el proceso de toma de decisiones. Fernández y Ruiz (2011) refieren a Newell (1990) quien sugirió la idea de crear una teoría unificada de la cognición que pretendiera explicar con detalle todos los mecanismos implicados en producir cualquier conducta humana. Una teoría que pudiera reproducir y explicar todos los datos que arroja la investigación. Las arquitecturas cognitivas emergieron para dar respuesta a esta necesidad de integración del conocimiento. Arquitectura (del latín, architectūra), amén de significar al arte de proyectar y construir edificios, hace referencia a la estructura lógica y física de los componentes de un sistema. Por otro lado, cognitiva, como perteneciente relativo a las cogniciones (del latín, cognitĭo

ōnis), se refiere a la acción o efecto de conocer. Así, en sentido estricto, una arquitectura cognitiva es la estructura lógica y física de los componentes de un sistema que conoce.

Estos mismos autores exponen que las arquitecturas cognitivas son mecanismos que sustentan gran cantidad de conductas humanas. Se suelen basar en la idea central de regla de producción de Newell y Simon (1972). Una regla de producción es una estructura de conocimiento que consta de dos partes diferenciadas: una condición, que puede ser externa o interna al sistema, y una acción, que puede ser una respuesta motora o una operación mental. Suelen tomar la forma “SI condición ENTONCES acción” Un aspecto importante de las arquitecturas cognitivas es que consideran la conducta inteligente de los sistemas enmarcada dentro del modelo computacional de espacios problema. Así, cuando un sistema se enfrenta con una determinada tarea, ésta se convierte en un espacio problema que se identifica como una meta a resolver. Sin embargo, para solucionar un espacio problema el sistema debe, además, conocer el funcionamiento de todas sus reglas de producción, la consecuencia de sus acciones e incluso decidir qué regla utilizar en un determinado momento entre dos posibles candidatas. Para solucionar esto se utilizan espacios multi problema. Ciertos problemas en la resolución de una tarea se convierten en sub metas dela meta original. Estas nuevas sub metas no se abandonan hasta que se resuelven y entonces, se devuelve de nuevo el control a la que era meta principal. Según Barral y Becke citando a Newell, la mente es el sistema de control que guía al organismo conductual en sus complejas interacciones con el mundo real dinámico. Ese sistema de control se podría presentar con la nomenclatura habitual de Wiener. Pero Newell prefiere señalar que ese control consiste en disponer de conocimiento (inputs sensoriales y experiencia simbólica en la memoria de largo alcance) y actuar en consecuencia. Su General Problem Solver aporta una visión según la cual el estímulo para la actividad cerebral es la diferencia entre la señal de la situación en el mundo percibido y la señal esperable o deseable (para satisfacer un estado meta) por las estructuras

anidadas en la memoria. De ese filtro del cual se computa la diferencia de señal, se genera, como resultante, la señal de alarma o de problema, que motiva a los mecanismos ejecutivos que dan origen a la respuesta muscular, incluida el habla. Simon y Newell (1972) citados por García resumieron la descripción de las capacidades de un sistema de procesamiento de información en los siguientes apartados: 1. Existe un conjunto de elementos denominados símbolos. 2. Una «estructura simbólica» consta de un conjunto de ejemplos u ocurrencias (de símbolos conectados por un conjunto de relaciones. 3. Una «memoria» es un componente de un sistema de procesamiento capaz de almacenar y retener estructuras simbólicas. 4. Un «procesador» es un componente de un sistema de procesamiento, que consta de: 

un conjunto (fijo) de ((procesos de información elementales»;



una memoria a corto plazo que mantiene las estructuras simbólicas de entrada y salida de los procesos de información elementales;



un «intérprete» que determina la secuencia de procesos de información elementales a ejecutar por el sistema de procesamiento en función de las estructuras simbólicas de la memoria a corto plazo.

5. Una estructura simbólica designa (o equivalentemente, apunta o se refiere a) un objeto si existen procesos de información que iten la estructura simbólica como entrada y: 

afecta al objeto;



produce, como salida, estructuras simbólicas que dependen del objeto.

6. Una estructura simbólica es un «programa» si:



el objeto que designa es un proceso de información;



el intérprete, una vez enfrentado con el programa, puede ejecutar el proceso designado.

7. Un símbolo es «primitivo» si su designación (o su creación) viene fijada por los procesos de información elementales o por el ambiente exterior del sistema de procesamiento de información. 8. El término indefinido «objeto» se usa en las definiciones anteriores para abarcar al menos tres tipos de cosas:

a) Estructuras simbólicas almacenadas en una u otra de las memorias del sistema, que a menudo se clasifican en: 

estructuras de datos;



programas

b) Procesos que el sistema de procesamiento es capaz de ejecutar. c) Un ambiente externo de estímulos sensibles (legibles). La «lectura» consiste en crear en la memoria estructuras simbólicas internas que designan estímulos externos; la «escritura» es la operación inversa de crear respuesta en el ambiente externo que son designadas por estructuras simbólicas internas.

Cabe resaltar que lo más destacado de un sistema de procesamiento de información es la capacidad del sistema para representar los eventos y objetos ambientales por medio de símbolos y estructuras simbólicas y para manipular tales representaciones. Un Sistema de procesamiento de información solo puede «reconocer» si dispone de una memoria; debe procesar también los símbolos, y, por ende, disponer de un conjunto de procesos de información elementales (lectura, codificación, reconocimiento, almacenamiento, etc.) susceptibles de concatenarse formando complejas rutinas a fin de lograr la mayor

versatilidad del sistema. Pero lo más importante, desde nuestro punto de vista, es que tales procesos de información elementales pueden representarse, como los objetos y eventos ambientales, en forma simbólica. Esta importante característica, a saber, el procesamiento de sus propios procesos, es quizás el requisito esencial de lo que denominamos «conducta inteligente».

Pascual-Leone

Pascual-Leone es un neurólogo y fisiólogo nacido en Valencia (España), es Profesor de Neurología, director del Centro de Investigación Clínica del Harvard Catalyst en la Escuela de Medicina de Harvard, y director del Berenson-Allen Center for Noninvasive Brain en el Centro Médico Beth Israel Deaconess, en Boston, Estados Unidos. (Recuperado de http://neurorehabilitationvalencia.es/index.php/alvaro-pascual-leone?lang=es)

Propuso la teoría de los operadores constructos presentado como una alternativa a la obra de Piaget, al menos a nivel puramente psicológico, la defender la necesidad de aunar “procesos” y “estructuras”. Esta teoría fue rechazada por Piaget en 1963, al ser considerada demasiado abstracta. Sin embargo, este autor supone intentar romper las limitaciones de la oferta de Piaget, interpretando y planeando el carácter dual del desarrollo, explicando procesos y estructuras del mismo.

Una de las críticas que hace Pascual-Leone fue hacia a la concepción cognitiva de Piaget al ser de tipo lógico-cualitativo, que minimiza el aprendizaje y reduce los aspectos cuantitativos de la inteligencia, en favor de una solución conceptual de los problemas. Esto no quiere indicar que no reconozca sus méritos, al contrario, valora la aportación universal de Piaget cuando manifiesta (1980)

“que las secuencias genéticas

epistemológicas han dado lugar a unos datos básicos y una teoría descriptiva que clarifica, en gran medida, la noción de inteligencia en desarrollo”

La teoría de Pascual-Leone es descrita en sus propias palabras de la siguiente manera:

“El propósito de mi teoría es precisamente el explicar el comportamiento del sujeto en función de su historia, de su aprendizaje y de sus factores de desarrollo. Por ejemplo, esta teoría de los Operadores Constructos trata de clarificar, son la noción de inteligencia en contraste con el aprendizaje, la noción de diferencias individuales en contraste con leyes generales del organismo, la noción del comportamiento en contraste con la competencia. Esta serie de contrastes es lo que mi teoría trata de aclarar y que en Piaget no están claras” (Delval. J, 1977 por Bravo)

Quiere decir entonces, que esta teoría se puede concebir como una propuesta síntesis, donde se implementan y se juntas distintos enfoques. Surgen aportes conductistas, aportes piagetianos y más aspectos claramente asociados al procesamiento de la información. Su interés, además del ya descrito, era “crear una psicología del organismo que permita la predicción de comportamiento del hombre real en situaciones del hombre concreto, en situaciones concretas” (Entrevista de Delval, J. a Pascual-Leone, J en 1977 citado por Bravo)

Pascual-Leone referido por Bravo (1978) hizo una división de su teoría en tres factores claramente clasificados:

1. Necesidad de reinterpretar el concepto piagetiano de “esquema”: Incluyo el concepto de esquema, que no había sido considerado en la concepción piagetiana. Este componente es básico en la T.O.C, puesto que es a través de él que el sujeto asimila las distintas realidades, situaciones y objetos. Los esquemas se activan por el sujeto o por los “imputs” del contexto.

2. Noción de campo de activación: Noción de factor mental, factor figurativo, de aprendizaje y organismicos. Hay un conflicto de esquemas, o más bien, una activación en el campo del individuo. 3. Noción de actividad de esquemas: Es decir, constructos o factores que al aplicarse sobre los esquemas incrementan su peso de activación.

Referencias bibliográficas Artículo.

Robert

Gagné

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