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Presentación Internet Seguro
INTERNET SEGURO Contenidos del curso impartido en la plataforma www.familiasenred.es
www.familiasenred.es 1
“Internet Seguro” CURSO IMPARTIDO EN LA PLATAFORMA WWW.FAMILIASENRED.ES
Internet Seguro
Internet Seguro www.familiasenred.es
1. Breve introducción comprensiva 2. ¿Cómo funciona? 3. ¿Es útil? ¿Es un elemento presente en nuestra sociedad? 4. ¿Es algo peligroso? 5. ¿Cómo puedo disminuir estos peligros?
6. ¿Cuál crees que es la edad ideal para que tu hijo/a use esta herramienta? 7. 10 consejos finales sobre Internet 8. Recursos y páginas de interés
1 Breve introducción comprensiva Antes de comenzar con este tema, debemos preguntarnos varias cosas acerca del papel que juegan y jugarán las tecnologías en nuestra familia, y el uso que van a hacer nuestros/as hijos/as y nosotros/as de éstas. Las ‘Nuevas’ Tecnologías son una herramienta, es decir, son medios que nos permiten desarrollar otras actividades con mayor rapidez o eficacia (comunicarnos, buscar información, etc.) y nos abren una gran cantidad de nuevas posibilidades. Para acercar el uso educativo de Internet desde una visión más comprensible, partiremos de algunos ejemplos que comparan objetos cotidianos con esta herramienta, y a través de diferentes preguntas trataremos de llegar a algunas conclusiones al respecto:
Unas tijeras •
¿Qué son y cómo funcionan? Son una herramienta que sirve para cortar materiales de textura blanda o semiblanda. Consta de dos hojas metálicas, afiladas por el lado interior, acabadas en un hueco donde se pueden introducir los dedos, y articuladas en un eje por sus extremos.
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Internet Seguro
•
¿Son útiles? ¿Son un elemento presente en nuestra sociedad? Sí, es útil para gran cantidad de recursos, y se usa diariamente en numerosas actividades: para cortar pelo, jardines, comida, papeles,…
•
¿Son algo peligroso? Puede ser peligroso, si se usa mal, puede cortar, herir, …
•
¿Cómo puedo disminuir estos peligros? Aprendiendo a hacer un buen uso de ellas, ya que puede ser peligroso su uso, sobre todo a determinadas edades.
•
¿Cuál crees que es la edad ideal para que tu hijo/a use esta herramienta? Depende de los/las padres/madres y del/la niño/a, pero aproximadamente a los 3 años les podemos enseñar a usar unas tijeras romas (sin punta) y más adelante, enseñarle a cortar con una tijeras normales. Puede empezar como un juego, simulando cortar cosas imaginarias, u objetos simulados.
•
5 consejos finales sobre el uso de las tijeras: o
Cógelas por el mango
o
Coge bien lo que vas a cortar
o
Ten cuidado con los dedos
o
Busca unas tijeras adecuadas dependiendo de lo que vayas a cortar
o
Para dárselo a otra persona, entrégalas siempre por el mango
Un coche •
¿Qué es y cómo funciona? Es un medio de transporte que nos puede facilitar movernos de un lado a otro, que funciona a través de un motor que transmite energía a las ruedas y esto le permite moverse. El coche va dirigido por una persona que debe saber cómo es su funcionamiento y cuyas habilidades se aprenden en un centro de formación, comúnmente llamados autoescuelas.
•
¿Es útil? ¿Es un elemento presente en nuestra sociedad? Sí, es útil para gran cantidad de recursos, y se usa diariamente en numerosas actividades: para llevarnos de un lado a otro, para transportar mercancías, para realizar competiciones, etc.
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Internet Seguro
•
¿Es algo peligroso? Puede ser peligroso, si se usa mal, dado que puede ir a gran velocidad hay muchos factores que lo hacen potencialmente peligroso.
•
¿Cómo puedo disminuir estos peligros? Aprendiendo a hacer un buen uso de él, nos tienen que enseñar a respetar las señales, a mantener la velocidad, a respetar a los demás conductores y peatones,… y una persona especializada nos examina de esos conocimientos.
•
¿Cuál crees que es la edad ideal para que tu hijo/a use esta herramienta? Depende de los/las padres/madres y del/la niño/a, pero normalmente la edad legal para aprender a conducir son los 18 años. No obstante, aprender a conducir depende de las necesidades, entorno y características de cada uno/a: ¡Fernando Alonso comenzó a conducir a los 3 años!
•
5 consejos finales sobre el uso del coche: o
Respetar las señales
o
Respetar a los demás conductores
o
Ponernos el cinturón
o
Estar atentos a la carretera
o
No distraernos con cosas como el móvil, comida, etc.
Pues bien, al igual que los dos ejemplos anteriores, las ‘Nuevas’ Tecnologías e Internet son herramientas que nos facilitan muchas cosas pero que hay que aprender a usar bien. Por ello, vamos a responder en el caso de Internet las mismas preguntas que nos hemos hecho anteriormente, y las ventajas y desventajas que tiene. ¡Comenzamos!
Internet •
¿Qué es y cómo funciona?
•
¿Es útil? ¿Es un elemento presente en nuestra sociedad?
•
¿Es algo peligroso?
•
¿Cómo puedo disminuir estos peligros?
•
¿Cuál crees que es la edad ideal para que tu hijo/a empiece a usar Internet?
•
10 consejos finales sobre el uso de Internet y el ordenador en casa
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2 ¿Qué es y cómo funciona? Los conceptos básicos para entender la red son: •
Nos referimos a Internet de varias formas: la red, la web, la red de redes…
•
Nuestros ordenadores están conectados a través de una red a escala mundial.
•
Cuando escribimos un email, visitamos una página o escribimos en un chat, se producen una gran cantidad de interconexiones con otros ordenadores a una gran velocidad.
•
Estos archivos no están en nuestro ordenador, están en “nodos” más potentes que guardan toda esta información, llamados servidores.
•
Cuando escribimos un email a través de un gestor de correo online (tipo Gmail, Hotmail, Yahoo!, etc.) estamos “subiendo” esa información a un servidor que es propiedad de Hotmail, Gmail, etc. Igualmente ocurre cuando “colgamos” una foto o “posteamos” una entrada de blog.
•
Cuando descargamos archivos a nuestro ordenador estamos “bajando” archivos desde los servidores a nuestro ordenador.
•
Entender cómo funciona la red es importante para saber cómo nos movemos en ella, y cómo gestionamos los datos que usamos a través de la red.
3 ¿Es útil? ¿Es un elemento presente en nuestra sociedad? Sí, es un elemento presente en nuestra sociedad, millones de personas lo usan diariamente y cada vez más se extiende su uso. Desde el trabajo, la escuela, los hogares, el ocio, parece que sí, que las ‘nuevas’ tecnologías y en este caso Internet impregnan nuestra vida. Indudablemente podríamos vivir sin usarlo, pero nos facilita la vida en muchos aspectos, por ello podemos decir que sí es útil para muchas cosas, entre ellas las siguientes:
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•
Buscar o
Podemos encontrar todo tipo de información que nos interese a través de los potentes buscadores que nos ofrece la web.
o
Se puede buscar personas y cosas que no podemos encontrar a través de los medios ordinarios.
o
Ya que es una red a nivel mundial nuestras búsquedas se aplican a todo aquel que tenga sus contenidos en la red. www.google.com www.es.yahoo.com www.bing.com www.lycos.es www.buscadorinfantil.com www.kidsclick.org (Inglés)
TRUCO
Si escribes entre comillas las palabras en la casilla de búsqueda, se hará u na búsqueda literal y exacta de lo que allí p ongamos. Por ejemplo: “Cursos de Familias en Red”.
•
Compartir o
Existe la posibilidad de intercambiar el contenido que deseemos a través de la red o a través de programas específicos para ello, redes Peer to Peer (P2P), tales como Emule, Ares, etc. El contenido que podemos compartir abarca música, literatura, películas, etc. https://drive.google.com/ https://skydrive.live.com/ https://www.dropbox.com/es/ https://www.icloud.com/
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•
Comprar o
A través de las subastas online podemos encontrar aquel producto que deseábamos desde hace tiempo y que no habíamos podido encontrar. www.ebay.es www.amazon.es
o
Los supermercados o las tiendas online nos facilitan la tarea de hacer las compras e incluso el hecho de desplazarnos. www.compraonlinemercadona.es www.elcorteingles.es www.alimentacion.alcampo.es www.carrefouronline.carrefour.es www.dia.es/compra-‐online
o
Se pueden hacer reservas online de hoteles y vuelos a gran distancia con buenas garantías. www.tubillete.com www.rumbo.es
o
Nos permite tener una visión más amplia de la competencia y poder hacer comparativas de los diferentes productos. www.ciao.es
•
Comunicar o
Estar en o con personas de todo el mundo a través de chat, o videochat, correo electrónico, etc. Google Hangouts
o
Escribirnos correos electrónicos en los que podemos enviar archivos. www.gmail.com www.outlook.com
o
Compartir nuestras actividades y nuestro día a día con nuestros amigos o el mundo, a través de herramientas como Blogs, Redes Sociales, etc. www.blogger.com www.facebook.com www.twitter.com
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•
Conocer o
gratuito a libros, bibliotecas de forma gratuita. http://www.librofilia.com/
o
a noticias de todo el mundo, todo el año y cada segundo. Es decir, seguimiento de la información en tiempo real. www.efe.com www.europapress.com www.cnn.com/espanol
o
a mapas geográficos muy potentes y precisos. http://maps.google.es/maps http://visor.grafcan.es/visorweb
•
Crear o
Podemos compartir nuestras creaciones literarias, artísticas o fotográficas con la comunidad. www.flickr.com idoc-pub.sitiosdesbloqueados.org picasaweb.google.com youtube.com
•
Debatir o
Se puede a través de los foros, debatir sobre temas que nos preocupan o nos gustaría discutir. www.enfemenino.com www.serpadres.es/foros www.foropadres.com
o
Se pueden dejar preguntas que de otra forma nadie de nuestro entorno nos sabría responder. es.answers.yahoo.com
•
Enseñar o
A través de plataformas on-‐line de enseñanza, se pueden dar muchos tipos de contenidos, a todo tipo de edades y como alternativa o complemento a los métodos tradicionales. www.moodle.org www.claroline.net
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•
Tramitar o
Se pueden hacer gran cantidad de trámites istrativos a través de internet, desde operaciones bancarias, hasta pago de impuestos, lo que ahorra una gran cantidad de recursos tanto de tiempo como de dinero. www.aeat.es www.seg-‐social.es www.sepe.es
•
¿Qué más se te ocurre? o
…
4 ¿Es algo peligroso? Puede serlo. Al igual que todas las cosas que nos rodean, Internet tiene algunas desventajas, entre ellas, y siguiendo la clasificación anterior se encuentran las siguientes: •
Buscar o
Al igual que podemos encontrar gran cantidad de información sobre una búsqueda, no toda es totalmente fiable.
o
Es posible que en las búsquedas de imágenes, veamos contenido sexual explícito en una búsqueda sencilla.
•
Compartir o
El compartir el contenido de nuestro ordenador se encuentra en un limbo legal, pero en otros lugares está siendo penalizado por la ley.
o
En ocasiones, el contenido que nos descargamos como una película de dibujos animados, no es lo que pensábamos y puede tener contenido sexual o violento.
o
Este medio es muy usado para el intercambio de pornografía, por lo que poseer determinados archivos en nuestro ordenador aún sin saber lo que son en ocasiones puede constituir un delito.
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•
Comprar o
Las compras en ocasiones nos piden nuestros datos personales, números de tarjeta, etc. Es necesario asegurarnos de la seguridad de las páginas a través de las que compramos antes de dar estos datos.
o
Ya que no vemos el producto físicamente al comprarlo, sino un catálogo o imagen, es posible que lo que compremos en ocasiones, no responda a nuestras expectativas.
o •
Igualmente ocurre con los viajes y hoteles.
Comunicar o
La posibilidad de estar en o con mucha gente, puede hacer que también facilite a personas que no deseamos conocer ponerse en o con nosotros/as.
o
El hecho de compartir fotos y vídeos y que se puedan subir con facilidad hace posible nuevas formas de extorsión. También es importante tener en cuenta la autoría de las imágenes.
•
Conocer o
Al igual que existe mucha información de calidad, también existe información engañosa o no contrastada.
•
Crear o
Al compartir nuestras creaciones artísticas o literarias, nos exponemos a que el contenido que nosotros/as hemos creado sea usado en su propio beneficio por otras personas. Afortunadamente, muchas de estas plataformas garantizan nuestros derechos de autor/a.
•
Debatir o
En ocasiones, los foros son aprovechados por personas que no les interesa debatir, sino solamente molestar y llamar la atención. Son los denominados Trolls.
o
La preguntas que queremos que nos sean respondidas no siempre tienen una información veraz o cierta, y nos arriesgamos a que sean erróneas.
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•
Encontrar o
Buscando algo que deseamos encontrar podemos dar con contenido que no deseamos, ya que está manipulado.
•
Enseñar o
En ocasiones, existen ofertas formativas muy atractivas y caras que luego no cumplen con unos criterios mínimos de calidad, no están acreditadas o no nos imparten el contenido que esperábamos.
•
Tramitar o
Los trámites burocráticos a través de Internet en ocasiones pueden ser arriesgados porque estamos moviendo aspectos importantes, de dinero o trámites fiscales, y si las páginas no están bien diseñadas o son difíciles podemos cometer errores graves.
Aún con todos estos riesgos de Internet, nos podemos encontrar con otros peligros que pueden atacar nuestro dispositivo. Entre estos peligros se encuentran: •
Virus: Un virus informático es un programa que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento del ordenador, sin el permiso o el conocimiento del/la /a. Los virus pueden destruir, de manera intencionada, los datos almacenados en un ordenador. Se ejecuta un programa que está infectado, en la mayoría de las ocasiones, por desconocimiento del/la /a.
•
Troyanos: Se le llama troyano (o caballo de Troya) a un programa malicioso capaz de alojarse en los ordenadores y permitir el a s/as externos, a través de una red local o de Internet, con el fin de recabar información o controlar remotamente nuestro ordenador.
•
Spyware: Los programas espías o spywares son aplicaciones que recopilan información sobre una persona u organización y lo transmite a una entidad externa sin el conocimiento del .
•
Phising: Phishing es un tipo de delito caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra
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información bancaria). El estafador, conocido como phisher, se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico, o algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando también llamadas telefónicas. •
Botnet: Botnet es un término que hace referencia a un conjunto o red de robots informáticos o bots, que se ejecutan de manera autónoma y automática. El artífice de la botnet puede controlar todos los ordenadores/servidores infectados de forma remota y se usan para diversas actividades criminales. Fuente: www.wikipedia.org
5 ¿Cómo puedo disminuir estos peligros? Teniendo en cuenta los peligros anteriormente citados, también existen soluciones fáciles y que tenemos que tener en cuenta para evitar posibles riesgos. Aquí van algunas soluciones para las desventajas de Internet que comentamos anteriormente: •
Buscar Solución: buscar y contrastar la información a través de otros buscadores fijándonos en las fuentes de lo que buscamos. Por ejemplo, si buscamos información sobre un hecho histórico, debemos ir a una fuente contrastada, como una enciclopedia online, y si no estamos seguros/as de esta información, podemos contrastarla con una enciclopedia de papel.
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•
Compartir Solución: fijarnos en la persona que cuelga ese archivo en la red y si ha sido descargado por otras personas. Tratar de averiguar toda la información posible del archivo que nos proporciona el programa: quién lo ha subido, cuantas veces ha sido descargado, qué tipo de archivo es, etc.
•
Comprar Solución: existen formas de pago seguro a través de Internet, en las que solamente ponemos a disposición del/la vendedor/a el dinero que vamos a gastar. Un ejemplo de pago seguro nos lo ofrecen los propios bancos on-‐line (Tarjetas de pago online de los bancos) o páginas como PayPal. Para las compras en páginas de subastas, debemos fijarnos en la valoración que tiene por parte de otros/as s/as la persona que nos vende el artículo. Para las páginas de venta de billetes u hoteles, buscar en foros la valoración de otras personas sobre los lugares que vamos a visitar y las características de los hoteles en páginas de viajes especializadas.
•
Comunicar Solución: tener control de los os que aceptamos y saber quiénes son físicamente, no aceptar a personas que no conocemos o que nos ofrecen algo muy bueno a primera vista. Es necesario leer las condiciones de los sitios de intercambio de fotografías o datos personales, ya que existen algunas redes que se apropian de los derechos de los contenidos que se han subido a sus servidores.
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•
Conocer Solución: se hace necesario tener en cuenta si la autoría de las páginas de las que extraemos información es fiable. Es decir, que pertenezcan
a
instituciones
conocidas
como:
periódicos,
istraciones públicas, empresas de prestigio, etc. •
Crear Solución: existen métodos para proteger nuestros derechos como autores, las llamadas licencias Creative Commons, que permite compartir nuestro contenido decidiendo cómo y de qué manera se pueden aprovechar de nuestra creación otros/as s/as.
•
Debatir Solución: normalmente en los foros existen moderadores/as que controlan a los individuos que hacen un uso indebido de ellos. Sobre las páginas que responden preguntas, es necesario contrastar las respuestas con otras personas o profesionales del tema.
•
Enseñar Solución: verificar qué obtenemos al final de esta formación antes de hacer el pago, si es posible, contrastar la información que se nos ofrece por internet por otras vías (telefónica, presencial, etc.). Verificar si la institución que nos ofrece la formación es oficial.
•
Tramitar Solución: tener siempre una copia en papel de estos trámites y pedir asesoramiento telefónico o especializado a los/las encargados/as de llevar a cabo estas operaciones.
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Hasta ahora hemos visto posibles soluciones para los peligros de Internet. Vamos a ver qué herramientas tenemos a nuestra disposición para proteger nuestro ordenador de posibles riesgos: Antivirus: Programas que detectan y eliminan virus en el computador. Versiones gratuitas: • AVAST: http://www.avast.com/es-‐es/index • AVG Antivirus: http://free.avg.com/es-‐es/homepage • Avira: http://www.avira.com/es/index Versiones comerciales: • Norton Antivirus • McAfee VirusScan • Panda Antivirus • Kaspersky Lab • PC-‐Cillin • Bit Defender Firewalls: Conocidos como murallas corta fuego porque evitan que alguien pueda entrar a nuestro ordenador, estos programas bloquean todo al computador desde Internet hacia el equipo, en definitiva, tratan de evitar los troyanos. Versiones gratuitas: • ZoneAlarm: Sitio Oficial: www.zonealarm.es Versiones comerciales: • ZoneAlarm Pro • Norton Personal Firewall • McAfee Personal Firewall • Personal Firewall
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Filtro de contenidos: Programas que ayudan a que los/las s/as, especialmente los/las niños/as, no accedan a sitios web con contenido inadecuado (violencia, pornografía, etc.) mediante el reconocimiento del contenido de la página a visitar, bloqueando el si existiese tal contenido. Versiones gratuitas: • k9 web protection: filtra contenidos, restricciones horarias, etc. Sitio Oficial: www1.k9webprotection.com (En inglés) Versiones comerciales: • ContentProtect • NetNanny • CyberSitter • MCafee Parental Control • Norton Parental Control
6 ¿Cuál es la edad ideal para que mi hijo/a use esta herramienta? Esta es una clasificación que realiza la experta en seguridad en Internet Parry Aftab, en función de las edades que pueden tener nuestros/as hijos/as y cuál es su nivel de uso del ordenador. Es interesante porque nos puede ayudar a identificar si nuestro/a hijo/a está en una de estas categorías y tener un cierto control desde lo que puede o no puede hacer en él. Por supuesto, los comportamientos que se asignan a cada edad varían mucho dependiendo del/la niño/a y su entorno en cuanto a la tecnología, pero nos dan una referencia sobre la que movernos: Por debajo de los 8 años Los/las niños/as navegan sentados sobre nuestras rodillas y apenas empiezan a usar Internet. Algunos/as son pre-‐lectores y otros/as son escritores novatos/as y lectores lentos/as. Eso quiere decir que pueden fácilmente cometer un error cuando teclean el nombre de su web favorita o buscan sus temas preferidos en un buscador. Los/as niños/as menores de 8 años están muy preocupados/as por hacer algo que pueda dañar el ordenador (descargarse virus o programas
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Spyware) por lo que es una buena edad para iniciarlos en la navegación segura y en el uso de programas antivirus si se van a descargar algo o aceptar adjuntos. Tienen que aprender buenos modales en Internet (lo veremos en el apartado 7) y respetar a otros/as en la red. No necesitan millones de webs para hacer sus deberes a esta edad, y aquí funcionan las estrategias de control paterno más restrictivas, se trata de abrirles una parte limitada de Internet. A estas edades, los/las padres/madres deben controlar los contenidos a los que acceden sus hijos/as. Parry Aftab nos recomienda a estas edades: Ÿ
Limita su tiempo online a no más de media hora al día, a no ser que tengan un proyecto especial para el colegio.
Ÿ
Siéntate con ellos/as lo más a menudo que puedas y descubre a dónde van cuándo se conectan, lo que les gusta y responde cualquier pregunta que te hagan.
Ÿ
Busca y crea con ellos/as listas de webs seguros.
De los 8 a los 10 años de edad Comienzan a usar mensajería instantánea, email y otras herramientas de comunicación, también navegan más y pasan más tiempo on-‐line. Tienen que
TRUCO
saber más acerca de la información que pueden y la que no pueden compartir con los demás en la red, cómo elegir sus contraseñas y a quién se las pueden decir. Los/as padres/madres tienden a preocuparse mucho a estas edades ya que pasan de una navegación sencilla y guiada al uso de herramientas de comunicación. Puede que participen en juegos multi, y es más probable que usen buscadores para adultos para encontrar las webs que buscan. Al visitar páginas de juego que ofrecen trucos y códigos de (para mejorar su juego) son objetivos prioritarios del spyware. Los chicos tienden a implicarse menos en comunicaciones, incluso con sus colegas, y las niñas navegan menos y pasan la mayor parte de su tiempo chateando con sus amigas fuera de la red. En general, la gente con la que hablan online todavía es la misma que conocen en la vida real. Algunos consejos de Parry Aftab: Ÿ
Suaviza las herramientas de filtrado de control paterno. Se quejan o quedan fuera las webs recomendados en la escuela. O asegúrate de usar un producto que te avisará por email para permitirte
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En la mayoría de los navegadores contamos con asesores de contenido que, al activarlos, restringe el a determinada información. Además, podremos instalar otras extensiones que nos permitan ocultar palabras malsonantes, bloquear determinadas páginas webs, etc.
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desbloquear una web concreta (MSN tiene esa posibilidad, por ejemplo) Ÿ
Utiliza un bloqueador de ventanas emergentes, como la barra Google o Yahoo. Si no lo tienes ya, es necesario un programa antivirus y programa anti Spyware.
Ÿ
Asegúrate de que entienden qué datos pueden y qué datos no pueden compartirse online.
Ÿ
Practica el chat con ellos/as para que aprendan cómo manejarse con desconocidos que se encuentren chateando.
Ÿ
Deben saber que no debería hacer nada en Internet que no harían fuera (acosar, insultar, etc.)
Ÿ
Pon un límite a su tiempo de conexión de aproximadamente, una hora.
Entre los 11 y los 12 años de edad El ciberacoso, problema que abordamos en el tema 1, es muy frecuente a esta edad. También lo es rellenar formularios, apuntarse a boletines, concursos online, etc. Es también el momento en el que algunos/as empiezan a formar parte de comunidades virtuales o redes sociales (tipo Tuenti, Facebook, Sonico, etc.). Es el momento para hacerles entender que tengan cuidado con los datos personales que se cuelgan en Internet y que no nos podemos fiar de alguien online, al igual que no nos podemos confiar de un/a desconocido/a en la calle. Algunos/as de los chicos/as pueden empezar a buscar contenido sexualmente explícito en la red. También empiezan a tener secretos en Internet que no comparten con sus padres/madres y no están dispuestos/as a darte sus contraseñas. Equilibrar su privacidad con nuestra supervisión es algo que tenemos que aprender a hacer los/las padres/madres, esto tendrás que decidirlo tú basándote en cómo son tus preadolescentes. Por lo general, cuanto más equilibradas sean sus actividades (amigos, deportes, actividades extraescolares y aficiones) más a salvo están en la red. Más consejos de Parry Aftab para estas edades:
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Ÿ
Comienza a usar buscadores para adultos, aplicando sus filtros (mira sus configuraciones avanzadas) o usa una barra de herramientas (Google viene preconfigurado con un filtro de tipo medio).
Ÿ
Enséñales la importancia de los datos personales, qué son y el cuidado que deben tener sobre ellos. No deben escribir su teléfono en un mensaje de ausencia de Mensajería Instantánea, por ejemplo.
Ÿ
Asegúrate de que entienden los peligros de compartir fotos en la red, o publicar perfiles, blogs o usar Webcams libremente. Es necesario tener un control sobre esto.
Ÿ
Introdúcelos/as en la educación para la seguridad en Internet.
Entre los 13 y los 15 años de edad El riesgo de los/las depredadores/as sexuales y la explotación sexual en Internet es más alto a esta edad. Tiene la libertad de quedar con sus amistades de Internet en un centro comercial o en otros lugares públicos y no se cuestiona su presencia lejos de casa (en el cine, por ejemplo). También a esta edad sus hormonas están desatadas y son más inquisitivos sexualmente. El asunto se complica, ya que a esta edad necesitan más privacidad que antes, a la vez que todavía precisan supervisión y guía. Si empleas software de monitorización, úsalo sólo en caso de emergencia: nunca accedas a los informes a no ser que algo vaya mal y necesites hacerlo. Considéralos como una cámara de vigilancia puesta en la esquina de un banco. Nadie revisa las cintas a no ser que haya un robo. A estas edades navegan mucho menos que antes, ahora pasan mucho más tiempo publicando en foros o comunidades virtuales, haciendo sus propias webs, y chateando con los/as amigos/as. Les gusta experimentar y forzar los límites retando tus normas. Incluso aunque sigas siendo coherente en tus reglas y uses tecnologías de control paterno, es más probable que usen dispositivos portátiles y los s a Internet de sus amistades para evitarlas. Parry Aftab nos recomienda para estas edades: Ÿ
Dale más libertad de acción sobre la gente que les puede enviar mensajes instantáneos o correos electrónicos, pero comprueba que su lista de amigos/as online son también amigos/as reales.
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Ÿ
Enséñales a salvaguardar sus contraseñas. El robo de contraseñas es un serio problema a esta edad.
Ÿ
Trata de mantener el ordenador con a Internet en un lugar común, accesible para toda la familia, y en el caso de que el ordenador tenga que estar necesariamente en su habitación, procura que la pantalla de hacia la puerta.
Ÿ
Háblales acerca de no encontrarse con desconocidos fuera de la red.
De los 16 años en adelante Parry Aftab a partir de estas edades es clara: “Se acabaron las apuestas, si se han ganado tu confianza, dásela, si no les has enseñado hasta ahora lo que tiene que saber, todos tenemos un problema”. En estas edades se aconseja: Ÿ
Céntrate en enseñarles a ser “ciberciudadanos/as” responsables y a usar la cabeza.
Ÿ
Subraya los riesgos de compartir datos personales y de encontrarse con desconocidos fuera de la red.
Ÿ
Enséñales a usar los antivirus, a no creerse todo lo que vean escrito en Internet y a respetar a los/las demás.
Ÿ
Recuérdales que estás ahí para cualquier cosa que necesiten.
7 10 consejos finales sobre Internet y el uso de los ordenadores en casa A continuación, podremos 10 consejos finales acerca del uso de Internet y del uso de las ‘nuevas’ tecnologías en casa. Por supuesto, siempre dependerán de las características de nuestros/as hijos/as, nosotros/as como padres y madres, y nuestro entorno. 1.
No hagas en Internet lo que no hagas en la vida real. Hay que pensar antes de actuar. Por ejemplo: si nunca le darías tu
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teléfono y dirección a un/a desconocido/a en la calle, ¿por qué si habrías de hacerlo en la red? 2.
Ten cuidado con los datos personales que depositas en la red. Procura hacerlo en páginas de tu confianza. Son ejemplos de datos personales: i. Fecha de nacimiento ii. Teléfonos iii. Dirección iv. Ideología, religión o creencias v. Origen racial o étnico vi. Vida sexual
3.
Procura ser crítico/a con los contenidos que te encuentras en Internet, no toda la información es fiable y a veces se hace necesario contrastar con otras fuentes.
4.
Procura mantener el ordenador en un lugar común, que el a las tecnologías sea familiar y de uso compartido.
5.
Nosotros/as como padres y madres debemos aprender o por lo menos interesarnos en el uso que están haciendo nuestros/as hijos/as de las tecnologías. Si no hemos tenido a la informática hasta ahora, existen cursos de formación gratuita y básica sobre informática para todas las edades.
6.
Usa los programas de monitorización parental como medio para proteger a tus hijos/as, sin perder la perspectiva de que a medida que van creciendo aumentan sus necesidades de intimidad.
7.
En la medida de lo posible, procura conocer a sus “ciberamigos/as” como si fueran sus otros/as amigos/as. Si quieren quedar con alguien que han conocido a través de la red, recomiéndales que les acompañe un adulto o queden en un lugar público.
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8.
Puedes establecer reglas básicas de uso de Internet con tus hijos/as: horarios, lugares web más apropiados, páginas de favoritos compartidas, etc. Existen “contratos” para establecer con tus hijos/as una serie de normas básicas para la navegación en la red que, de forma amistosa, sellan un compromiso entre los/las menores y sus padres/madres de las reglas que se comprometen seguir. Esta estrategia sirve tanto de compromiso como de información para tu hijo/a. Este es un ejemplo de varios existentes: http://www.apacve.com/docs/Contrato_familiar.pdf
9.
Enseña a tu hijo/a pautas de educación básicas en la red. Puedes ver algunos consejos de “netiqueta” (buenos modales en Internet) en la red: http://es.wikipedia.org/wiki/Netiquette
10.
¡Pásalo bien y disfruta de lo que nos ofrece la tecnología! ;-‐)
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8 Recursos y páginas de interés Páginas que se refieren a la seguridad de Internet con consejos para padres y madres e hijos/as: •
www.pantallasamigas.net
•
www.viveinternet.es
•
http://menores.osi.es
Bibliografía Martín Martín-‐Pozuelo, José María (2015) ¡Padres Alerta! Seguridad de los menores en Internet. RA-‐MA Editorial Vizuete, J.; Fuentes, M. y col. (2013) Ayúdalos a usar las TIC de forma responsible. Publicaciones Altaria Gómez, Melchor y Solís, Ignacio (2010) Ser padres en un mundo digital. Anaya Multimedia. Aftab, Parry (2005) Internet con los menores: riesgos. Guía práctica para padres y madres. Edita: Gobierno Vasco.
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6. ¿Cuál crees que es la edad ideal para que tu hijo/a use esta herramienta? 7. 10 consejos finales sobre Internet 8. Recursos y páginas de interés
1 Breve introducción comprensiva Antes de comenzar con este tema, debemos preguntarnos varias cosas acerca del papel que juegan y jugarán las tecnologías en nuestra familia, y el uso que van a hacer nuestros/as hijos/as y nosotros/as de éstas. Las ‘Nuevas’ Tecnologías son una herramienta, es decir, son medios que nos permiten desarrollar otras actividades con mayor rapidez o eficacia (comunicarnos, buscar información, etc.) y nos abren una gran cantidad de nuevas posibilidades. Para acercar el uso educativo de Internet desde una visión más comprensible, partiremos de algunos ejemplos que comparan objetos cotidianos con esta herramienta, y a través de diferentes preguntas trataremos de llegar a algunas conclusiones al respecto:
Unas tijeras •
¿Qué son y cómo funcionan? Son una herramienta que sirve para cortar materiales de textura blanda o semiblanda. Consta de dos hojas metálicas, afiladas por el lado interior, acabadas en un hueco donde se pueden introducir los dedos, y articuladas en un eje por sus extremos.
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Internet Seguro
•
¿Son útiles? ¿Son un elemento presente en nuestra sociedad? Sí, es útil para gran cantidad de recursos, y se usa diariamente en numerosas actividades: para cortar pelo, jardines, comida, papeles,…
•
¿Son algo peligroso? Puede ser peligroso, si se usa mal, puede cortar, herir, …
•
¿Cómo puedo disminuir estos peligros? Aprendiendo a hacer un buen uso de ellas, ya que puede ser peligroso su uso, sobre todo a determinadas edades.
•
¿Cuál crees que es la edad ideal para que tu hijo/a use esta herramienta? Depende de los/las padres/madres y del/la niño/a, pero aproximadamente a los 3 años les podemos enseñar a usar unas tijeras romas (sin punta) y más adelante, enseñarle a cortar con una tijeras normales. Puede empezar como un juego, simulando cortar cosas imaginarias, u objetos simulados.
•
5 consejos finales sobre el uso de las tijeras: o
Cógelas por el mango
o
Coge bien lo que vas a cortar
o
Ten cuidado con los dedos
o
Busca unas tijeras adecuadas dependiendo de lo que vayas a cortar
o
Para dárselo a otra persona, entrégalas siempre por el mango
Un coche •
¿Qué es y cómo funciona? Es un medio de transporte que nos puede facilitar movernos de un lado a otro, que funciona a través de un motor que transmite energía a las ruedas y esto le permite moverse. El coche va dirigido por una persona que debe saber cómo es su funcionamiento y cuyas habilidades se aprenden en un centro de formación, comúnmente llamados autoescuelas.
•
¿Es útil? ¿Es un elemento presente en nuestra sociedad? Sí, es útil para gran cantidad de recursos, y se usa diariamente en numerosas actividades: para llevarnos de un lado a otro, para transportar mercancías, para realizar competiciones, etc.
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Internet Seguro
•
¿Es algo peligroso? Puede ser peligroso, si se usa mal, dado que puede ir a gran velocidad hay muchos factores que lo hacen potencialmente peligroso.
•
¿Cómo puedo disminuir estos peligros? Aprendiendo a hacer un buen uso de él, nos tienen que enseñar a respetar las señales, a mantener la velocidad, a respetar a los demás conductores y peatones,… y una persona especializada nos examina de esos conocimientos.
•
¿Cuál crees que es la edad ideal para que tu hijo/a use esta herramienta? Depende de los/las padres/madres y del/la niño/a, pero normalmente la edad legal para aprender a conducir son los 18 años. No obstante, aprender a conducir depende de las necesidades, entorno y características de cada uno/a: ¡Fernando Alonso comenzó a conducir a los 3 años!
•
5 consejos finales sobre el uso del coche: o
Respetar las señales
o
Respetar a los demás conductores
o
Ponernos el cinturón
o
Estar atentos a la carretera
o
No distraernos con cosas como el móvil, comida, etc.
Pues bien, al igual que los dos ejemplos anteriores, las ‘Nuevas’ Tecnologías e Internet son herramientas que nos facilitan muchas cosas pero que hay que aprender a usar bien. Por ello, vamos a responder en el caso de Internet las mismas preguntas que nos hemos hecho anteriormente, y las ventajas y desventajas que tiene. ¡Comenzamos!
Internet •
¿Qué es y cómo funciona?
•
¿Es útil? ¿Es un elemento presente en nuestra sociedad?
•
¿Es algo peligroso?
•
¿Cómo puedo disminuir estos peligros?
•
¿Cuál crees que es la edad ideal para que tu hijo/a empiece a usar Internet?
•
10 consejos finales sobre el uso de Internet y el ordenador en casa
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Internet Seguro
2 ¿Qué es y cómo funciona? Los conceptos básicos para entender la red son: •
Nos referimos a Internet de varias formas: la red, la web, la red de redes…
•
Nuestros ordenadores están conectados a través de una red a escala mundial.
•
Cuando escribimos un email, visitamos una página o escribimos en un chat, se producen una gran cantidad de interconexiones con otros ordenadores a una gran velocidad.
•
Estos archivos no están en nuestro ordenador, están en “nodos” más potentes que guardan toda esta información, llamados servidores.
•
Cuando escribimos un email a través de un gestor de correo online (tipo Gmail, Hotmail, Yahoo!, etc.) estamos “subiendo” esa información a un servidor que es propiedad de Hotmail, Gmail, etc. Igualmente ocurre cuando “colgamos” una foto o “posteamos” una entrada de blog.
•
Cuando descargamos archivos a nuestro ordenador estamos “bajando” archivos desde los servidores a nuestro ordenador.
•
Entender cómo funciona la red es importante para saber cómo nos movemos en ella, y cómo gestionamos los datos que usamos a través de la red.
3 ¿Es útil? ¿Es un elemento presente en nuestra sociedad? Sí, es un elemento presente en nuestra sociedad, millones de personas lo usan diariamente y cada vez más se extiende su uso. Desde el trabajo, la escuela, los hogares, el ocio, parece que sí, que las ‘nuevas’ tecnologías y en este caso Internet impregnan nuestra vida. Indudablemente podríamos vivir sin usarlo, pero nos facilita la vida en muchos aspectos, por ello podemos decir que sí es útil para muchas cosas, entre ellas las siguientes:
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Internet Seguro
•
Buscar o
Podemos encontrar todo tipo de información que nos interese a través de los potentes buscadores que nos ofrece la web.
o
Se puede buscar personas y cosas que no podemos encontrar a través de los medios ordinarios.
o
Ya que es una red a nivel mundial nuestras búsquedas se aplican a todo aquel que tenga sus contenidos en la red. www.google.com www.es.yahoo.com www.bing.com www.lycos.es www.buscadorinfantil.com www.kidsclick.org (Inglés)
TRUCO
Si escribes entre comillas las palabras en la casilla de búsqueda, se hará u na búsqueda literal y exacta de lo que allí p ongamos. Por ejemplo: “Cursos de Familias en Red”.
•
Compartir o
Existe la posibilidad de intercambiar el contenido que deseemos a través de la red o a través de programas específicos para ello, redes Peer to Peer (P2P), tales como Emule, Ares, etc. El contenido que podemos compartir abarca música, literatura, películas, etc. https://drive.google.com/ https://skydrive.live.com/ https://www.dropbox.com/es/ https://www.icloud.com/
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Internet Seguro
•
Comprar o
A través de las subastas online podemos encontrar aquel producto que deseábamos desde hace tiempo y que no habíamos podido encontrar. www.ebay.es www.amazon.es
o
Los supermercados o las tiendas online nos facilitan la tarea de hacer las compras e incluso el hecho de desplazarnos. www.compraonlinemercadona.es www.elcorteingles.es www.alimentacion.alcampo.es www.carrefouronline.carrefour.es www.dia.es/compra-‐online
o
Se pueden hacer reservas online de hoteles y vuelos a gran distancia con buenas garantías. www.tubillete.com www.rumbo.es
o
Nos permite tener una visión más amplia de la competencia y poder hacer comparativas de los diferentes productos. www.ciao.es
•
Comunicar o
Estar en o con personas de todo el mundo a través de chat, o videochat, correo electrónico, etc. Google Hangouts
o
Escribirnos correos electrónicos en los que podemos enviar archivos. www.gmail.com www.outlook.com
o
Compartir nuestras actividades y nuestro día a día con nuestros amigos o el mundo, a través de herramientas como Blogs, Redes Sociales, etc. www.blogger.com www.facebook.com www.twitter.com
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Internet Seguro
•
Conocer o
gratuito a libros, bibliotecas de forma gratuita. http://www.librofilia.com/
o
a noticias de todo el mundo, todo el año y cada segundo. Es decir, seguimiento de la información en tiempo real. www.efe.com www.europapress.com www.cnn.com/espanol
o
a mapas geográficos muy potentes y precisos. http://maps.google.es/maps http://visor.grafcan.es/visorweb
•
Crear o
Podemos compartir nuestras creaciones literarias, artísticas o fotográficas con la comunidad. www.flickr.com idoc-pub.sitiosdesbloqueados.org picasaweb.google.com youtube.com
•
Debatir o
Se puede a través de los foros, debatir sobre temas que nos preocupan o nos gustaría discutir. www.enfemenino.com www.serpadres.es/foros www.foropadres.com
o
Se pueden dejar preguntas que de otra forma nadie de nuestro entorno nos sabría responder. es.answers.yahoo.com
•
Enseñar o
A través de plataformas on-‐line de enseñanza, se pueden dar muchos tipos de contenidos, a todo tipo de edades y como alternativa o complemento a los métodos tradicionales. www.moodle.org www.claroline.net
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Internet Seguro
•
Tramitar o
Se pueden hacer gran cantidad de trámites istrativos a través de internet, desde operaciones bancarias, hasta pago de impuestos, lo que ahorra una gran cantidad de recursos tanto de tiempo como de dinero. www.aeat.es www.seg-‐social.es www.sepe.es
•
¿Qué más se te ocurre? o
…
4 ¿Es algo peligroso? Puede serlo. Al igual que todas las cosas que nos rodean, Internet tiene algunas desventajas, entre ellas, y siguiendo la clasificación anterior se encuentran las siguientes: •
Buscar o
Al igual que podemos encontrar gran cantidad de información sobre una búsqueda, no toda es totalmente fiable.
o
Es posible que en las búsquedas de imágenes, veamos contenido sexual explícito en una búsqueda sencilla.
•
Compartir o
El compartir el contenido de nuestro ordenador se encuentra en un limbo legal, pero en otros lugares está siendo penalizado por la ley.
o
En ocasiones, el contenido que nos descargamos como una película de dibujos animados, no es lo que pensábamos y puede tener contenido sexual o violento.
o
Este medio es muy usado para el intercambio de pornografía, por lo que poseer determinados archivos en nuestro ordenador aún sin saber lo que son en ocasiones puede constituir un delito.
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•
Comprar o
Las compras en ocasiones nos piden nuestros datos personales, números de tarjeta, etc. Es necesario asegurarnos de la seguridad de las páginas a través de las que compramos antes de dar estos datos.
o
Ya que no vemos el producto físicamente al comprarlo, sino un catálogo o imagen, es posible que lo que compremos en ocasiones, no responda a nuestras expectativas.
o •
Igualmente ocurre con los viajes y hoteles.
Comunicar o
La posibilidad de estar en o con mucha gente, puede hacer que también facilite a personas que no deseamos conocer ponerse en o con nosotros/as.
o
El hecho de compartir fotos y vídeos y que se puedan subir con facilidad hace posible nuevas formas de extorsión. También es importante tener en cuenta la autoría de las imágenes.
•
Conocer o
Al igual que existe mucha información de calidad, también existe información engañosa o no contrastada.
•
Crear o
Al compartir nuestras creaciones artísticas o literarias, nos exponemos a que el contenido que nosotros/as hemos creado sea usado en su propio beneficio por otras personas. Afortunadamente, muchas de estas plataformas garantizan nuestros derechos de autor/a.
•
Debatir o
En ocasiones, los foros son aprovechados por personas que no les interesa debatir, sino solamente molestar y llamar la atención. Son los denominados Trolls.
o
La preguntas que queremos que nos sean respondidas no siempre tienen una información veraz o cierta, y nos arriesgamos a que sean erróneas.
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Internet Seguro
•
Encontrar o
Buscando algo que deseamos encontrar podemos dar con contenido que no deseamos, ya que está manipulado.
•
Enseñar o
En ocasiones, existen ofertas formativas muy atractivas y caras que luego no cumplen con unos criterios mínimos de calidad, no están acreditadas o no nos imparten el contenido que esperábamos.
•
Tramitar o
Los trámites burocráticos a través de Internet en ocasiones pueden ser arriesgados porque estamos moviendo aspectos importantes, de dinero o trámites fiscales, y si las páginas no están bien diseñadas o son difíciles podemos cometer errores graves.
Aún con todos estos riesgos de Internet, nos podemos encontrar con otros peligros que pueden atacar nuestro dispositivo. Entre estos peligros se encuentran: •
Virus: Un virus informático es un programa que tiene por objeto alterar el normal funcionamiento del ordenador, sin el permiso o el conocimiento del/la /a. Los virus pueden destruir, de manera intencionada, los datos almacenados en un ordenador. Se ejecuta un programa que está infectado, en la mayoría de las ocasiones, por desconocimiento del/la /a.
•
Troyanos: Se le llama troyano (o caballo de Troya) a un programa malicioso capaz de alojarse en los ordenadores y permitir el a s/as externos, a través de una red local o de Internet, con el fin de recabar información o controlar remotamente nuestro ordenador.
•
Spyware: Los programas espías o spywares son aplicaciones que recopilan información sobre una persona u organización y lo transmite a una entidad externa sin el conocimiento del .
•
Phising: Phishing es un tipo de delito caracterizado por intentar adquirir información confidencial de forma fraudulenta (como puede ser una contraseña o información detallada sobre tarjetas de crédito u otra
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Internet Seguro
información bancaria). El estafador, conocido como phisher, se hace pasar por una persona o empresa de confianza en una aparente comunicación oficial electrónica, por lo común un correo electrónico, o algún sistema de mensajería instantánea o incluso utilizando también llamadas telefónicas. •
Botnet: Botnet es un término que hace referencia a un conjunto o red de robots informáticos o bots, que se ejecutan de manera autónoma y automática. El artífice de la botnet puede controlar todos los ordenadores/servidores infectados de forma remota y se usan para diversas actividades criminales. Fuente: www.wikipedia.org
5 ¿Cómo puedo disminuir estos peligros? Teniendo en cuenta los peligros anteriormente citados, también existen soluciones fáciles y que tenemos que tener en cuenta para evitar posibles riesgos. Aquí van algunas soluciones para las desventajas de Internet que comentamos anteriormente: •
Buscar Solución: buscar y contrastar la información a través de otros buscadores fijándonos en las fuentes de lo que buscamos. Por ejemplo, si buscamos información sobre un hecho histórico, debemos ir a una fuente contrastada, como una enciclopedia online, y si no estamos seguros/as de esta información, podemos contrastarla con una enciclopedia de papel.
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•
Compartir Solución: fijarnos en la persona que cuelga ese archivo en la red y si ha sido descargado por otras personas. Tratar de averiguar toda la información posible del archivo que nos proporciona el programa: quién lo ha subido, cuantas veces ha sido descargado, qué tipo de archivo es, etc.
•
Comprar Solución: existen formas de pago seguro a través de Internet, en las que solamente ponemos a disposición del/la vendedor/a el dinero que vamos a gastar. Un ejemplo de pago seguro nos lo ofrecen los propios bancos on-‐line (Tarjetas de pago online de los bancos) o páginas como PayPal. Para las compras en páginas de subastas, debemos fijarnos en la valoración que tiene por parte de otros/as s/as la persona que nos vende el artículo. Para las páginas de venta de billetes u hoteles, buscar en foros la valoración de otras personas sobre los lugares que vamos a visitar y las características de los hoteles en páginas de viajes especializadas.
•
Comunicar Solución: tener control de los os que aceptamos y saber quiénes son físicamente, no aceptar a personas que no conocemos o que nos ofrecen algo muy bueno a primera vista. Es necesario leer las condiciones de los sitios de intercambio de fotografías o datos personales, ya que existen algunas redes que se apropian de los derechos de los contenidos que se han subido a sus servidores.
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•
Conocer Solución: se hace necesario tener en cuenta si la autoría de las páginas de las que extraemos información es fiable. Es decir, que pertenezcan
a
instituciones
conocidas
como:
periódicos,
istraciones públicas, empresas de prestigio, etc. •
Crear Solución: existen métodos para proteger nuestros derechos como autores, las llamadas licencias Creative Commons, que permite compartir nuestro contenido decidiendo cómo y de qué manera se pueden aprovechar de nuestra creación otros/as s/as.
•
Debatir Solución: normalmente en los foros existen moderadores/as que controlan a los individuos que hacen un uso indebido de ellos. Sobre las páginas que responden preguntas, es necesario contrastar las respuestas con otras personas o profesionales del tema.
•
Enseñar Solución: verificar qué obtenemos al final de esta formación antes de hacer el pago, si es posible, contrastar la información que se nos ofrece por internet por otras vías (telefónica, presencial, etc.). Verificar si la institución que nos ofrece la formación es oficial.
•
Tramitar Solución: tener siempre una copia en papel de estos trámites y pedir asesoramiento telefónico o especializado a los/las encargados/as de llevar a cabo estas operaciones.
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Hasta ahora hemos visto posibles soluciones para los peligros de Internet. Vamos a ver qué herramientas tenemos a nuestra disposición para proteger nuestro ordenador de posibles riesgos: Antivirus: Programas que detectan y eliminan virus en el computador. Versiones gratuitas: • AVAST: http://www.avast.com/es-‐es/index • AVG Antivirus: http://free.avg.com/es-‐es/homepage • Avira: http://www.avira.com/es/index Versiones comerciales: • Norton Antivirus • McAfee VirusScan • Panda Antivirus • Kaspersky Lab • PC-‐Cillin • Bit Defender Firewalls: Conocidos como murallas corta fuego porque evitan que alguien pueda entrar a nuestro ordenador, estos programas bloquean todo al computador desde Internet hacia el equipo, en definitiva, tratan de evitar los troyanos. Versiones gratuitas: • ZoneAlarm: Sitio Oficial: www.zonealarm.es Versiones comerciales: • ZoneAlarm Pro • Norton Personal Firewall • McAfee Personal Firewall • Personal Firewall
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Internet Seguro
Filtro de contenidos: Programas que ayudan a que los/las s/as, especialmente los/las niños/as, no accedan a sitios web con contenido inadecuado (violencia, pornografía, etc.) mediante el reconocimiento del contenido de la página a visitar, bloqueando el si existiese tal contenido. Versiones gratuitas: • k9 web protection: filtra contenidos, restricciones horarias, etc. Sitio Oficial: www1.k9webprotection.com (En inglés) Versiones comerciales: • ContentProtect • NetNanny • CyberSitter • MCafee Parental Control • Norton Parental Control
6 ¿Cuál es la edad ideal para que mi hijo/a use esta herramienta? Esta es una clasificación que realiza la experta en seguridad en Internet Parry Aftab, en función de las edades que pueden tener nuestros/as hijos/as y cuál es su nivel de uso del ordenador. Es interesante porque nos puede ayudar a identificar si nuestro/a hijo/a está en una de estas categorías y tener un cierto control desde lo que puede o no puede hacer en él. Por supuesto, los comportamientos que se asignan a cada edad varían mucho dependiendo del/la niño/a y su entorno en cuanto a la tecnología, pero nos dan una referencia sobre la que movernos: Por debajo de los 8 años Los/las niños/as navegan sentados sobre nuestras rodillas y apenas empiezan a usar Internet. Algunos/as son pre-‐lectores y otros/as son escritores novatos/as y lectores lentos/as. Eso quiere decir que pueden fácilmente cometer un error cuando teclean el nombre de su web favorita o buscan sus temas preferidos en un buscador. Los/as niños/as menores de 8 años están muy preocupados/as por hacer algo que pueda dañar el ordenador (descargarse virus o programas
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Internet Seguro
Spyware) por lo que es una buena edad para iniciarlos en la navegación segura y en el uso de programas antivirus si se van a descargar algo o aceptar adjuntos. Tienen que aprender buenos modales en Internet (lo veremos en el apartado 7) y respetar a otros/as en la red. No necesitan millones de webs para hacer sus deberes a esta edad, y aquí funcionan las estrategias de control paterno más restrictivas, se trata de abrirles una parte limitada de Internet. A estas edades, los/las padres/madres deben controlar los contenidos a los que acceden sus hijos/as. Parry Aftab nos recomienda a estas edades: Ÿ
Limita su tiempo online a no más de media hora al día, a no ser que tengan un proyecto especial para el colegio.
Ÿ
Siéntate con ellos/as lo más a menudo que puedas y descubre a dónde van cuándo se conectan, lo que les gusta y responde cualquier pregunta que te hagan.
Ÿ
Busca y crea con ellos/as listas de webs seguros.
De los 8 a los 10 años de edad Comienzan a usar mensajería instantánea, email y otras herramientas de comunicación, también navegan más y pasan más tiempo on-‐line. Tienen que
TRUCO
saber más acerca de la información que pueden y la que no pueden compartir con los demás en la red, cómo elegir sus contraseñas y a quién se las pueden decir. Los/as padres/madres tienden a preocuparse mucho a estas edades ya que pasan de una navegación sencilla y guiada al uso de herramientas de comunicación. Puede que participen en juegos multi, y es más probable que usen buscadores para adultos para encontrar las webs que buscan. Al visitar páginas de juego que ofrecen trucos y códigos de (para mejorar su juego) son objetivos prioritarios del spyware. Los chicos tienden a implicarse menos en comunicaciones, incluso con sus colegas, y las niñas navegan menos y pasan la mayor parte de su tiempo chateando con sus amigas fuera de la red. En general, la gente con la que hablan online todavía es la misma que conocen en la vida real. Algunos consejos de Parry Aftab: Ÿ
Suaviza las herramientas de filtrado de control paterno. Se quejan o quedan fuera las webs recomendados en la escuela. O asegúrate de usar un producto que te avisará por email para permitirte
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En la mayoría de los navegadores contamos con asesores de contenido que, al activarlos, restringe el a determinada información. Además, podremos instalar otras extensiones que nos permitan ocultar palabras malsonantes, bloquear determinadas páginas webs, etc.
Internet Seguro
desbloquear una web concreta (MSN tiene esa posibilidad, por ejemplo) Ÿ
Utiliza un bloqueador de ventanas emergentes, como la barra Google o Yahoo. Si no lo tienes ya, es necesario un programa antivirus y programa anti Spyware.
Ÿ
Asegúrate de que entienden qué datos pueden y qué datos no pueden compartirse online.
Ÿ
Practica el chat con ellos/as para que aprendan cómo manejarse con desconocidos que se encuentren chateando.
Ÿ
Deben saber que no debería hacer nada en Internet que no harían fuera (acosar, insultar, etc.)
Ÿ
Pon un límite a su tiempo de conexión de aproximadamente, una hora.
Entre los 11 y los 12 años de edad El ciberacoso, problema que abordamos en el tema 1, es muy frecuente a esta edad. También lo es rellenar formularios, apuntarse a boletines, concursos online, etc. Es también el momento en el que algunos/as empiezan a formar parte de comunidades virtuales o redes sociales (tipo Tuenti, Facebook, Sonico, etc.). Es el momento para hacerles entender que tengan cuidado con los datos personales que se cuelgan en Internet y que no nos podemos fiar de alguien online, al igual que no nos podemos confiar de un/a desconocido/a en la calle. Algunos/as de los chicos/as pueden empezar a buscar contenido sexualmente explícito en la red. También empiezan a tener secretos en Internet que no comparten con sus padres/madres y no están dispuestos/as a darte sus contraseñas. Equilibrar su privacidad con nuestra supervisión es algo que tenemos que aprender a hacer los/las padres/madres, esto tendrás que decidirlo tú basándote en cómo son tus preadolescentes. Por lo general, cuanto más equilibradas sean sus actividades (amigos, deportes, actividades extraescolares y aficiones) más a salvo están en la red. Más consejos de Parry Aftab para estas edades:
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Ÿ
Comienza a usar buscadores para adultos, aplicando sus filtros (mira sus configuraciones avanzadas) o usa una barra de herramientas (Google viene preconfigurado con un filtro de tipo medio).
Ÿ
Enséñales la importancia de los datos personales, qué son y el cuidado que deben tener sobre ellos. No deben escribir su teléfono en un mensaje de ausencia de Mensajería Instantánea, por ejemplo.
Ÿ
Asegúrate de que entienden los peligros de compartir fotos en la red, o publicar perfiles, blogs o usar Webcams libremente. Es necesario tener un control sobre esto.
Ÿ
Introdúcelos/as en la educación para la seguridad en Internet.
Entre los 13 y los 15 años de edad El riesgo de los/las depredadores/as sexuales y la explotación sexual en Internet es más alto a esta edad. Tiene la libertad de quedar con sus amistades de Internet en un centro comercial o en otros lugares públicos y no se cuestiona su presencia lejos de casa (en el cine, por ejemplo). También a esta edad sus hormonas están desatadas y son más inquisitivos sexualmente. El asunto se complica, ya que a esta edad necesitan más privacidad que antes, a la vez que todavía precisan supervisión y guía. Si empleas software de monitorización, úsalo sólo en caso de emergencia: nunca accedas a los informes a no ser que algo vaya mal y necesites hacerlo. Considéralos como una cámara de vigilancia puesta en la esquina de un banco. Nadie revisa las cintas a no ser que haya un robo. A estas edades navegan mucho menos que antes, ahora pasan mucho más tiempo publicando en foros o comunidades virtuales, haciendo sus propias webs, y chateando con los/as amigos/as. Les gusta experimentar y forzar los límites retando tus normas. Incluso aunque sigas siendo coherente en tus reglas y uses tecnologías de control paterno, es más probable que usen dispositivos portátiles y los s a Internet de sus amistades para evitarlas. Parry Aftab nos recomienda para estas edades: Ÿ
Dale más libertad de acción sobre la gente que les puede enviar mensajes instantáneos o correos electrónicos, pero comprueba que su lista de amigos/as online son también amigos/as reales.
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Ÿ
Enséñales a salvaguardar sus contraseñas. El robo de contraseñas es un serio problema a esta edad.
Ÿ
Trata de mantener el ordenador con a Internet en un lugar común, accesible para toda la familia, y en el caso de que el ordenador tenga que estar necesariamente en su habitación, procura que la pantalla de hacia la puerta.
Ÿ
Háblales acerca de no encontrarse con desconocidos fuera de la red.
De los 16 años en adelante Parry Aftab a partir de estas edades es clara: “Se acabaron las apuestas, si se han ganado tu confianza, dásela, si no les has enseñado hasta ahora lo que tiene que saber, todos tenemos un problema”. En estas edades se aconseja: Ÿ
Céntrate en enseñarles a ser “ciberciudadanos/as” responsables y a usar la cabeza.
Ÿ
Subraya los riesgos de compartir datos personales y de encontrarse con desconocidos fuera de la red.
Ÿ
Enséñales a usar los antivirus, a no creerse todo lo que vean escrito en Internet y a respetar a los/las demás.
Ÿ
Recuérdales que estás ahí para cualquier cosa que necesiten.
7 10 consejos finales sobre Internet y el uso de los ordenadores en casa A continuación, podremos 10 consejos finales acerca del uso de Internet y del uso de las ‘nuevas’ tecnologías en casa. Por supuesto, siempre dependerán de las características de nuestros/as hijos/as, nosotros/as como padres y madres, y nuestro entorno. 1.
No hagas en Internet lo que no hagas en la vida real. Hay que pensar antes de actuar. Por ejemplo: si nunca le darías tu
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Internet Seguro
teléfono y dirección a un/a desconocido/a en la calle, ¿por qué si habrías de hacerlo en la red? 2.
Ten cuidado con los datos personales que depositas en la red. Procura hacerlo en páginas de tu confianza. Son ejemplos de datos personales: i. Fecha de nacimiento ii. Teléfonos iii. Dirección iv. Ideología, religión o creencias v. Origen racial o étnico vi. Vida sexual
3.
Procura ser crítico/a con los contenidos que te encuentras en Internet, no toda la información es fiable y a veces se hace necesario contrastar con otras fuentes.
4.
Procura mantener el ordenador en un lugar común, que el a las tecnologías sea familiar y de uso compartido.
5.
Nosotros/as como padres y madres debemos aprender o por lo menos interesarnos en el uso que están haciendo nuestros/as hijos/as de las tecnologías. Si no hemos tenido a la informática hasta ahora, existen cursos de formación gratuita y básica sobre informática para todas las edades.
6.
Usa los programas de monitorización parental como medio para proteger a tus hijos/as, sin perder la perspectiva de que a medida que van creciendo aumentan sus necesidades de intimidad.
7.
En la medida de lo posible, procura conocer a sus “ciberamigos/as” como si fueran sus otros/as amigos/as. Si quieren quedar con alguien que han conocido a través de la red, recomiéndales que les acompañe un adulto o queden en un lugar público.
22
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8.
Puedes establecer reglas básicas de uso de Internet con tus hijos/as: horarios, lugares web más apropiados, páginas de favoritos compartidas, etc. Existen “contratos” para establecer con tus hijos/as una serie de normas básicas para la navegación en la red que, de forma amistosa, sellan un compromiso entre los/las menores y sus padres/madres de las reglas que se comprometen seguir. Esta estrategia sirve tanto de compromiso como de información para tu hijo/a. Este es un ejemplo de varios existentes: http://www.apacve.com/docs/Contrato_familiar.pdf
9.
Enseña a tu hijo/a pautas de educación básicas en la red. Puedes ver algunos consejos de “netiqueta” (buenos modales en Internet) en la red: http://es.wikipedia.org/wiki/Netiquette
10.
¡Pásalo bien y disfruta de lo que nos ofrece la tecnología! ;-‐)
23
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8 Recursos y páginas de interés Páginas que se refieren a la seguridad de Internet con consejos para padres y madres e hijos/as: •
www.pantallasamigas.net
•
www.viveinternet.es
•
http://menores.osi.es
Bibliografía Martín Martín-‐Pozuelo, José María (2015) ¡Padres Alerta! Seguridad de los menores en Internet. RA-‐MA Editorial Vizuete, J.; Fuentes, M. y col. (2013) Ayúdalos a usar las TIC de forma responsible. Publicaciones Altaria Gómez, Melchor y Solís, Ignacio (2010) Ser padres en un mundo digital. Anaya Multimedia. Aftab, Parry (2005) Internet con los menores: riesgos. Guía práctica para padres y madres. Edita: Gobierno Vasco.
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