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“Año de la Diversificación Productiva y del Fortalecimiento de la Educación”

INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

DOCENTE : ALUMNOS :

Ing. ALFONSO CAJACHAGUA MATOS MATOS, Marco Antonio

AÑO

:

2015

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN2 CAPÍTULO I1 ANTECEDENTES...................................................................1 PROBLEMÁTICA...................................................................2 OBJETIVOS..........................................................................2 JUSTIFICACIÓN....................................................................2 DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO...............................................3

INTRODUCCIÓN Para desarrollar el siguiente trabajo se tuvieron que analizar los procesos de la empresa “Ferretera SA”, en base a sus procesos de negocio y tecnología, además se tuvo en cuenta que las necesidades del final que son cambiantes al igual que los nichos de negocio y la fidelización del cliente, además de istrar los convenios y generar futuras alianzas. El Presente trabajo muestra una descripción detallada del desarrollo del proyecto orientado a evitar pérdidas y/o riesgos en los recursos que generan ingreso. El enfoque de proyecto está orientado para contar con una arquitectura empresarial de información. Hoy en día existen muchos cambios acelerados y en consecuencia, surgen metodologías y enfoques de cómo integrar todos los procesos, servicios y aplicaciones empresariales, en medida lo que se trata de hacer es alinear y estandarizar o mejorar la plataforma tecnológica entre otras, para toda la organización.

Capítulo I Definición del problema La empresa FERRETERA SA, es una organización dedicada al rubro ferretero, cuya misión

es brindar un servicio de excelente calidad a sus clientes

ofreciendo los mejores precios del mercado, operando a bajos costos e innovando en todo en cuanto a productividad se refiere, siempre pensando en su primera prioridad que es el cliente. Actualmente lleva en operaciones 2 años brindando servicios. El aumento de las construcciones a nivel Huancayo metropolitano y el incremento inmobiliario que tiene nuestra ciudad, exige mayores esfuerzos por parte de la organización para cumplir con todos los pedidos de los clientes. Esto ha llevado a la organización a buscar nuevas soluciones para alinear las necesidades de negocio con procesos tecnológicos y alineación de los proveedores al ritmo de trabajo de la organización.

Problemática La organización ha ido creciendo y conforme a ello se han presentado problemas respecto a las entregas de materiales de construcción(determine que problemas existen en las entregas de maeriales)

y tiempos de entrega

al cliente final, es decir se necesita realizar una reestructuración en los convenios y tiempos de entrega de los proveedores.

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Objetivos 

Lograr la implementación de un plan estratégico de expansión



logística (explicar este termino) Alinear los procesos y documentos emitidos por la empresa con los procesos y documentos emitidos por los proveedores. Explicitar este



objetivo. Lograr una excelente experiencia de servicio en el cliente atendido.

Justificación La organización necesita renovar y concretar convenios con los proveedores locales e interprovinciales, a fin de lograr los objetivos propuestos líneas arriba. La falta de objetivos claros y proceso no definidos no contribuye a contar con una arquitectura empresarial de información por lo tanto los recursos que generan ingresos a la organización pueden verse seriamente afectados. En consecuencia FERRETERA SA no podría mantenerse en el mercado, tampoco competir con otras organizaciones en el rubro.

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Interesados La empresa FERRETERA SA tiene la siguiente distribución istrativa:

Siendo las áreas interesadas en el desarrollo del proyecto: 

La gerencia logística, representada por el Andersson Ango



Mesa Dentro de la gerencia logística El área de compras, representada por el Job Jesús Chávez Chuco con el cargo de Analista de



compras. También dentro de la gerencia logística, El Área de Almacén, Daives



Mayta Meza con el cargo de jefe de almacén. Deberian haber mas interesados, no solo las áreas interesadas. Por ejemplo no aparece la gerencia general.

Requisitos     Gerencia general o Mejorar los tiempos de entrega de los productos a los clientes 

finales Gerencia logística TALLER DE PROYECTOS DE SISTEMAS E INFORMÁTICOS

3

o

Reestructurar

los

procesos

o

ferreteros. Estandarizar los procesos de recepción de productos en

almacén.     Jefe de almacén o Establecer tiempos

de

de

entrega

despacho

para

de

los

productos

proveedores

estandarizando el tiempo de atención de una Orden de o

Compra (OC). Determinar la capacidad de recepción del almacén, a fin de

optimizar el uso del espacio en el mismo.     Analista de compras o Implementar un sistema de control y seguimiento de órdenes de compra y despachos a obra

Alcances 

Implementación de un sistema de control de almacén y de Órdenes de Compra (OC). En el sistema contemplara opciones para la entrega



directa desde el proveedor al cliente final. Presentación de una propuesta a nivel de procedimientos de contrato con los proveedores con respecto a tiempos de recepción y entrega



de órdenes de compra. Presentación de propuesta de implementación de infraestructura y equipos logísticos para optimizar el espacio en almacén, esto a nivel de procesos.

Exclusiones 

La negociación de los términos del contrato con los proveedores es de exclusiva responsabilidad de la empresa FERRETERA SA.

EDT Entregables Informe de información recopilada

Actividades Recopilar información

Responsa bles

Duraci ón

Fecha Ini

Fecha Fin

Andersson Mayta Meza

10 días

01/06/2015

12/06/2015

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(Procesos y Proveedores)

Propuesta de contrato con proveedores

Implementación de sistema

Propuesta de implementación de infraestructura y equipos logísticos

Informe de capacitación

Informe de evaluación y test del sistema en

Mapear procesos

Raúl Palomino Reza

5 días

15/06/2015

19/06/2015

Analizar procesos

Raúl Palomino Reza

5 días

22/06/2015

26/06/2015

Redacción

Raúl Palomino Reza

2 días

29/06/2015

30/06/2015

Raúl Palomino Reza

2 días

01/07/2015

02/07/2015

Raúl Palomino Reza

2 días

03/07/2015

06/07/2015

Raúl Palomino Reza

1 día

07/07/2015

07/07/2015

Redacción del contrato

Marco Antonio Matos Matos

1 día

08/07/2015

08/07/2015

Desarrollar código

José Espinoza Landa

10 días

01/07/2015

14/07/2015

Desarrollar interfaces

José Espinoza Landa

5 días

15/07/2015

07/07/2015 +C10:F11

Implementación de servidores

José Espinoza Landa

2 días

22/07/2015

23/07/2015

Implementación del sistema

Marco Antonio Matos Matos

2 días

24/07/2015

27/07/2015

Andersson Mayta Meza

2 días

02/07/2015

03/07/2015

Andersson Mayta Meza

1 día

06/07/2015

06/07/2015

Andersson Mayta Meza

1 día

07/07/2015

07/07/2015

Redacción de la propuesta

Raúl Palomino Reza

1 día

08/07/2015

08/07/2015

Capacitar a los s

Marco Antonio Matos Matos

3 días

01/07/2015

03/07/2015

Informe de capacitación

Marco Antonio Matos Matos

1 día

06/07/2015

06/07/2015

Testear sistema

José Espinoza Landa

2 días

30/07/2015

31/07/2015

Evaluar el poder de negociación de la empresa FERRETERA SA con respecto al mercado. Evaluar el tiempo óptimo de respuesta para cada proveedor según distancias. Establecer penalizaciones al proveedor y a la empresa por incumplimiento de tiempos.

Recopilar información (dimensiones, alturas máximas, dureza del piso construido, etc.) consultar y evaluar costos de adquisición de Racks para el apilado de la mercadería Consultar y evaluar costos de alquiler o adquisición de equipos logísticos

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5

funcionamiento

Redactar informe

Redactar informe Entrega del Final de entrega del proyecto terminado proyecto

José Espinoza Landa

2 días

03/08/2015

03/08/2015

Marco Antonio Matos Matos

3 días

04/08/2015

06/08/2015

Establecer el costo de cada una de las actividades del EDT.

Descripción del Proyecto El proyecto a desarrollar va a estar a cargo del siguiente equipo que se menciona en el siguiente cuadro. Cuadro 01: Personal para la ejecución del proyecto

CARGO

NOMBRES Marco

Antonio

1°

Jefe de Proyecto

2°

Programador

José Espinoza Landa

3°

Analista

Raúl Palomino Reza

4°

Documentador

Matos

Matos

Anderson Mayta Meza

Fuente: Elaboración Propia

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Los recursos humanos que vamos a necesitar: Cuadro 02: Costos de Personal

CARGO Jefe de Proyecto Programador Analista Documentador

HORAS COSTO/H 52 S/. 80.00 44 S/. 50.00 40 S/. 40.00 52 S/. 30.00

TOTAL S/. 4,160.00 S/. 4,400.00 S/. 1,600.00 S/. 1,560.00 S/. 11,720.00

Fuente: Elaboración Propia

Los recursos: Cuadro 03: Costos de Materiales

Recursos Computadoras Software Materiales de escritorio Impresora/Scanner a Internet Capacitación de Personal

Costo/alqui Total ler

Mes 3 1

S/. 150.00 S/. 180.00

S/. 450.00 S/. 180.00

3 1 3

S/. 150.00 S/. 90.00 S/. 70.00

S/. 450.00 S/. 90.00 S/. 210.00

1

S/. 150.00

S/. 150.00 S/. 1,530.00

Fuente: Elaboración Propia

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CRONOGRAMA Figura 04: Cuadro De Cronograma De Desarrollo De Actividades

Fuente: Elaboración Propia