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PLAN DE NEGOCIOS

INTRODUCCIÓN:

Los gerentes de pequeñas empresas tienden hacer planes informales pensando que hacerlo por escrito insume demasiado tiempo y no es necesario. Sin embargo, cuanto más claramente están formulados los objetivos y la estrategia. Tanto más seguro será el éxito de la empresa. Por lo tanto, deseamos presentar aquí un sistema de planeamiento estratégico que sirve tanto para una empresa nueva como para una ya existente.

¿QUÉ ES UN PLAN DE NEGOCIOS?

El plan de negocios reúne en un documento único el Plan Estratégico y Operativo de una empresa, es decir, toda la información necesaria para evaluar un negocio y los lineamientos generales para ponerlo en marcha. Presentar este plan es fundamental para buscar financiamiento, socios o inversionistas, y sirve como guía para quienes están al frente de la empresa.

CONTENIDO DEL PLAN El Plan de Negocios es un plan estratégico y operacional que abarca todas las funciones de la empresa. Incluye los siguientes pasos: • La misión y visión de la empresa. • Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, .............Amenazas). • Objetivos generales. • Estrategia general. • Plan de acción:  Plan de marketing.  Plan de producción.  Plan de desarrollo de productos.  Plan de personal, legal y organizacional.  Plan financiero.

VENTAJAS IMPORTANTES DEL PLAN:

Presenta un plan estratégico y operativo de la empresa a la vez. Proporciona información nueva o mas organizada a la gerencia y al personal. Es un proceso organizado de análisis de la empresa y ..de su entorno. Prepara para aprovechar las oportunidades y afrontar ..las amenazas externas. Coordina las funciones de la empresa. Compromete a la gerencia y al personal a alcanzar los objetivos.

PASO 1: LA MISION Y VISIÓN DE LA EMPRESA LA MISIÓN DE LA EMPRESA Antes de todo es importante definir la razón de ser, la finalidad pretendida de la empresa desde un punto de vista social. Ej. Misión de un cine: “Brindar entretenimiento a las habitantes de Lima Metropolitana”.

LA VISIÓN DE LA EMPRESA La visión empresarial es los que la empresa quiere ser en un futuro, una vez que se termine la ejecución del Plan de Negocios. Ej. Visión de un banco: “Ser la empresa líder en la prestación de servicio servicios financieros en Latino América”.

PASO 2: ANALISIS FODA El análisis FODA es la base de diagnóstico de un Plan de Negocios . Ya que . sistematiza la información sobre . la empresa y su entorno. Esta . Información se utiliza para . definir objetivos realistas, y . diseñar estrategias . competitivas para alcanzarlos. Conocido también como análisis DAFO, FORD, SWOT.

Anál isi s FOD A

FODA, DAFO. SWOT Análisis Situacional (Diagnóstico)

EMPRESA Entorno: Clientes, Competencia Proveedores Intermediarios Sustitutos

Micro Entorno

Interna: Capacidad económica Capacidad profesional Capacidad tecnológica Motivación del personal Trabajo en equipo Valores

Macro Entorno Entorno: Factores Económicos Políticos Culturales Sociales Geográficos

PASO 3: OBJETIVOS El éxito de la empresa depende de su capacidad de definir sus objetivos y de su determinación para alcanzarlos. Después de haber analizado correctamente la situación interna y externa, es posible fijar objetivos realistas y alcanzables. Los objetivos deben ser precisos, claros y realistas.

Los objetivos de corto plazo pueden ser cuantificados según, por ejemplo:

-

Ventas

-

Rentabilidad

-

Porción del mercado

-

Número de empleados

PASO 4: ESTRATEGIA La estrategia es una enunciación de cómo la empresa planea alcanzar sus objetivos. No significa un plan detallado sino una idea general sobre las líneas generales que la empresa planea seguir en sus actividades. Las estrategias a seguir se apoyan en gran medida en el diseño del análisis FODA . El resultado del análisis interno dio una idea de lo que la empresa es capaz de alcanzar y de las ventajas competitivas con las que puede sobrevivir y tener éxito en un entorno competitivo. La empresa debe emplear efectivamente todas sus fortalezas y aprovechar las oportunidades a fin de obtener los mejores resultados posibles.

PASO 5: PLAN DE ACCION El plan de acción es la fase más concreta de todo el plan. En los planes funcionales (marketing, producción, desarrollo del producto, personal, legal y organizacional, y financiamiento) se definen los objetivos concretos de cada función y las acciones concretas y detalladas para alcanzarlos. Cada plan funcional debe incluir lo siguiente: 1) Objetivos de la función del marketing como parte de los objetivos generales de la empresa. 2)

Acciones concretas para alcanzar los objetivos.

5.1

Plan de Marketing

La última fase del plan de Marketing es hacer un plan de acción que debe definir: -

Que hay que hacer Quien hace / Quien dirige Que recursos se necesitan (financieros, materiales, humanos) Cuanto tiempo se necesita Cómo / Quien controla la actividad y sus resultados

¿Cuál es la estrategia de marketing = cómo se emplean los componentes del marketing mix?

Producto Plaza (Distribución) Precio Promoción

5.2

Plan de desarrollo de productos El éxito de la empresa en el largo plazo depende en gran medida de su capacidad de desarrollo de sus productos según las preferencias de los clientes, y de su capacidad de desarrollar nuevos y mejores productos. El plan de desarrollo de productos indica cómo la empresa planea satisfacer los requerimientos de sus clientes en el futuro.

5.3

Plan de producción

El plan de producción define cómo está preparada la función de producción para alcanzar los objetivos de ventas fijados en el plan de marketing. Quizá sea necesario mejorar la eficiencia de la producción, invertir en maquinaria, utilizar terceros, etc. Tomar en cuenta los cambios tecnológicos es una parte importante de este plan.

5.4

Plan de personal y organización

El personal, los procedimientos legales y la estructura orgánica de la empresa tiene un papel importante en todas las actividades de la empresa. Por mucho que se resalte la importancia de la gerencia y de la capacidad de planificación, nunca será demasiado. Un aspecto importante que hay que tomar en cuenta es la influencia de los otros planes funcionales sobre la estructura orgánica y el personal.

5.5

Plan financiero

El último plan es el financiero, que muestra cómo serán financiados los planes anteriores. Se deberá realizar de un cuadro de inversiones (tangibles y no tangibles), que representaran al desembolso de dinero que se ejecutará antes de poner en marcha la empresa. También se sugiere la realización de un Flujo de Caja donde se indicará la proyección de los ingresos, egresos y ganancias (o perdidas) que se cree sucederá en el tiempo que dure la ejecución del Plan de Negocios.

PASO 6: EVALUACION Y MODIFICACIONES Ahora la mayor parte del trabajo ya está terminado, una vez escrito, el plan tiene que ser evaluado. Esta evaluación es posible ahora que podamos ver el plan globalmente y analizar la coherencia de los planes funcionales. Es importante evaluar el plan con otro ojo muy crítico. No olvides que por bueno que sea el plan, es necesario revisarlo de vez en cuando para actualizarlo.