FORMACION AUDITOR INTERNO ISO 22000
Ing. Sandra Escobar - 3136151135
AUDITORIA ¿ Qué es? Proceso sistemático independiente
para
Obtener Objetivamente la Evidencia y Evaluar
el grado de cumplimiento Frente a Determinando un
CRITERIO Ing. Sandra Escobar - 3136151135
Tipos Auditorias Interna üDE PRIMERA PARTE •Propia •Contratada ASEGURAR Y MEJORAR
Diferencia
Externa üDE SEGUNDA PARTE •Clientes üDE TERCERA PARTE COMPROBAR •Certificación
Quien la realiza / Destino del origen Ing. Sandra Escobar - 3136151135
Las Auditorias , ISO 22000 Deben realizarse a intervalos planificados para determinar si el Sistema de Gestión de Inocuidad de los Alimentos (SGIA): ØConforme con lo planificado, con los requisitos del SGIA establecidos por la organización y los requisitos de esta norma ØSe implementa y actualiza eficazmente
Ing. Sandra Escobar - 3136151135
Las Auditorias , ISO 22000 Se debe planificar un programa de auditorías considerando: •La importancia de los procesos •Las áreas a auditar, •Auditorías previas. Definiendo •Alcance – Criterios – Frecuencia –Metodología – Auditores Imparcialidad Ing. Sandra Escobar - 3136151135
Hallazgos de Auditoria Evidencia de Auditoria
Resultado Evaluación
Criterio de Auditoria
•Conformidad
Información Objetiva
•Oportunidad de Mejora
Cumplimiento Hallazgo de Auditoria
Incumplimient o
Requisito
Mayor Observación
Ing. Sandra Escobar - 3136151135
No Conformidad
Competencia y Evaluación de los Auditores La fiabilidad en el proceso de auditoría y la confianza en el mismo dependen de la competencia de aquellos que la llevan a cabo. Esta competencia se basa en la demostración de:
Requerimiento 19011
Atributos Personales
Aptitud para Aplicar
Conocimiento Habilidades
Educación
Formación
Ing. Sandra Escobar - 3136151135
Experiencia
Competencia Atributos
del Auditor Personales
Los auditores deben poseer los siguientes atributos: üÉtico üDe mentalidad abierta üDiplomático üObservador üPerceptivo üVersátil üTenaz üDecidido üSeguro de si mismo •
Ing. Sandra Escobar - 3 13 6 1 51 1 3 5
Competencia Conocimiento
del Auditor y Habilidades
auditores deberían ü Los conocimientos y habilidades siguientes áreas. :
tener en las
ü Principios, procedimientos y técnicas de auditoría: ü Documentos del sistema de gestión y de referencia: ü Situaciones de la organización: ü Leyes, reglamentos y otros requisitos aplicables pertinentes
ü Educación suficiente para adquirir los conocimientos y habilidades descritos ü Experiencia laboral - Auditorias ü Formación como auditor ü ü
Ing. Sandra Escobar - 3136151135
5 Principios de Auditoria •
Los principios hacen de la auditoría una herramienta eficaz y fiable en apoyo de las políticas y controles de gestión, proporcionando información sobre la cual la organización puede actuar para mejorar su desempeño.
Referido a los Auditores ü Conducta
ética
(confidencialidad ,
discreción) ü Ecuanimidad (informar con veracidad y exactitud) ü Cuidado profesional (diligencia y juicio Referido a los al Auditoria auditar) ü Independencia
(imparcialidad
y
objetividad) ü Enfoque basado en evidencias (Ing. conclusiones fiables y reproducibles) Sandra Escobar - 3136151135
Etapas de la Auditoria Conocimiento Inicial de las
áreas u operaciones
Planear Formulación del Diagnostico y Plan de Auditoria
Plan de Auditoria
Obtención de Evidencias
Ejecución
Análisis de Hallazgos Informe Elaboración del Informe Seguimiento Acciones Correctivas
Seguimiento
Cierre NC
Ing. Sandra Escobar - 3136151135
Implementación O/M
Plan de
Auditoria
CRIT Objetivo ERIO Amplitud Alcance Auditores Comunicación Recursos Registros Ing. Sandra Escobar - 3136151135
PLAN DE AUDITORIA Número de Auditoria:
Fechas :
Objetivo de la Auditoria: Confirmar que el Sistema de Gestión ha sido establecido e implantado de acuerdo con los requerimientos del estándar de esta auditoria. Alcance:
: Auditor Líder: José Santos (JS) del Equipo: María Cristina Sánchez (MCS) Guillermo Sosa (GS)
Fecha
Hora
Auditor
Proceso, Departamento o Normas Función Referencia
24-Feb2006
8:00-8:50 JS, MCS, GS
Reunión de Apertura
9:00
JS, MCS, GS
Compras
9:30
JS, MCS, GS
Documentación
JS
Producción
Ing. Sandra Escobar - 3136151135
Auditado
Actividades en la Auditoria
Para desarrollar el proceso sistemático de evaluar el SGSA, se ejecutan las siguientes actividades
Establecer
Preparación de la Auditoria Seguimiento
Reunión de Apertura C -
A/C
Ejecución auditorias Informe Final
Reunión Cierre Ing. Sandra Escobarde - 3136151135
HOJA DE VERIFICACION Fecha
Proceso auditar : Responsable del Proceso
Asistente
Cargo
Norma - Referencia Aspecto a Evaluar
Hallazgo
Conf. O/M
NC
Resumen NC - O/M No Descripcion
Ing. Sandra Escobar - 3136151135
Firma
Ejecución de Auditoria
Criterio s
Evidenci a
HALLAZGOS
§Oportunidad de mejora
CONFORMIDAD
NO CONFORMIDAD
Ing. Sandra Escobar - 3136151135
§Mayor §Menor Observación
NORMA ISO 22000 Ing. Sandra Escobar - 3136151135
Contenido üCap. 4 – Sistema Gestión de Inocuidad Alimentaria üCap. 5 – Responsabilidad de la Dirección üCap. 6 – Gestión de recursos üCap. 7 – Planificación y realización de productos inocuos üCap. 8 – Validación, verificación y mejora del SGIA Ing. Sandra Escobar - 3136151135
4. SISTEMA GESTION INOCUIDAD ALIMENTARIA -Productos -Procesos -lugares
Afectan la INOCUIDAD del Alimento
Alcance
SGIA
-Establecer -Documentar -Implementar
Conforme a los requisitos de la Norma
-Identifica -Evaluar -Controlar
Evaluar el grado de cumplimiento del SGIA
ORGANIZACION
Identificar y Documentar Procesos Externos
Peligros
Documentación
Incluir
Política y Objetivos Inocuidad Procedim. y Registro Cadena Alim. Organización
comunicación Apropiada
Norma
Documentos necesarios SGIA üControl Documentos üControl Registros
Ing. Sandra Escobar - 3136151135
Responsable de: -Dirigir el equipo -Formación del equipo -Mantener el SGIA -Informar a la Dirección SGIA
Compromiso de la Dirección
5.1
SGIA
Evidencia Objetivos del Negocio
Objetivos Inocuidad
Comunic. Importancia SGIA Política Revisión x Dirección Disponibilidad Recursos 5-RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION
Líder 5.5 Equipo Inocuidad
5.2 5.3 Planificar SGIA Integridad Planifican Cambios
5.4
Responsabilidad – Autoridad Definidas y Comunicadas
Debe ser: -Apropiada -Conforme -Comunicada -Implementada -Mantenida -Revisada
Asegurando la eficacia del SGIA Ing. Sandra Escobar - 3136151135
Política Documentada Respalda por Objetivos medibles
Resultado
5.6 comunicación
Decisiones y acciones para: -Asegurar la inocuidad -Mejorar el SGIA -Necesidad de Recursos -Revisión Política-Objetivos
Interna -Personal -Equipo de Inocuidad
Información
Entrada
Externa -Proveedores -Clientes -Autoridades -Otras Organiz.
Eficacia SGIA Revisiones previas Inocuidad Verificaciones SGIA Cambios 5 -RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCION Situac. Emergencias Retroalim. Cliente Auditorias Preparación y respuesta ante emergenci
5.7
5.8
Revisión por la Dirección
Revisar a intervalos Planificados -Conveniencia -Adecuación y -Eficacia continua
SGIA
Establecer – Implementar y mantener
Procedimientos para Asegurar gestionar situaciones que Ing. Sandra Escobar - 3136151135 afectan la INOCUIDAD
La organización debe proporcionar los recursos para establecer, gestionar y mantener el ambiente de trabajo necesaria para implementar los requisitos de la norma
6.4
6.1 Provisión La organización debe proporcionar los recursos para: -Establecer , Implementar, Mantener y actualizar
SGIA
Ambiente de trabajo
6 - GESTION DE RECURSOS
6.2 Recurso Humano 6.3
Infraestructura
Definir la Competencia
La organización debe proporcionar los recursos para establecer, mantener la infraestructura necesaria para implementar los requisitos de la norma
Criterios
Evaluar
Educación Formación Experiencia Ing. Sandra Escobar - 3136151135 Habilidades
Formación
Registros
Asegurar la INOCUIDAD
Determinar y Controlar
7.1 Generalidades Planificar y Desarrollar
Seleccionar y evaluar las medidas de control
PROCESOS Necesarios Productos Inocuos
7.4 Análisis de Peligro
PPR 7.2INOCUOS 7 - PLANIFICACION Y REALIZACION DE PRODUCTOS
Pasos Preliminares 7.3
1 Equipo de Inocuidad
2 Descripción del Producto
Análisis de Peligro -MP
-PT Uso Previsto 3 Diagrama de Flujo Evaluar Peligros Describir etapas del proceso y Medidas de
Recopilada Mantenida Actualizada Documentada Deben ser:
Apropiados Implementados Aprobados x Equipo Ing. Sandra Escobar - 3136151135 Identificar Requisitos
Establecer Implementar y Mantener
Controlar
Contaminación Cruzada
Probabilidad de introducción de PELIGROS
-Producto Niveles de Peligro -Ambiente
7.9
Trazabilidad
7.5
Establecer y aplicar un sistema Cadena Alimentaria
Documentar
Identificar el Producto
Logística Inversa
PPR Operativos
Debe Incluir
PNC
-Peligros a controlar -Medidas de control -A - A/C -Responsabilidades -Registros
7 - PLANIFICACION Y REALIZACION DE PRODUCTOS7.6 INOCUOS Plan HAC
7.8 Verificación
Definir: Propósito, Método, frecuencia y Responsabilidades -PPR -Información Análisis de Peligro -PPR Operativo -Plan HAC -Niveles de Peligro Confirmando la EFICACIA
Documentar
7.7 Actualización
Debe Incluir
Informacion
Pasos preliminar PPR PPR Operativos Ing. Sandra Escobar - 3136151135
Plan HAC
-PCC -LCC -Proced. Seguimiento -A - A/C -Responsabilidades y autoridad -Registros
CACION Y REALIZACION DE PRODUCTOS INOCUOS
Se presenta x
7.10 Control de NC
-Supera los LCC -Perdida del control PPR y PPRo Correcciones Registros A/Correctivas Evidencia control eficaz
1.Cambio Destino 2.Reproceso 3.Destruccion
cuando
Identificación y Evaluación de PT Revisión de las correcciones Identificación y eliminación de causas de NC
Producto No Inocuo
Todos los lotes bajo control, hasta la evaluación No Inocuo
Tratamiento
Tiempo y totalidad loteDefine responsabilidadesRegistros-
Informar a las partes interesadas
Identificar
Prevenir el ingreso a la cadena Aliment. Reduzca el Peligro
Niveles de Peligro sean Procedimiento Iniciar Retirada aceptables Documentado del Producto Ing. Sandra Escobar - 3136151135
A no ser que:
Peligro esta en nivel aceptable
Se libera
Definir
Documentar Procedimiento
Auditoria
Comprobació n del SGIA
Evaluación y Análisis de resultado de verificación Mejora Continua Actualización SGIA
8.5 Mejora SGIA 8.4
8.1
Generalidades
Equipo de Inocuidad debe planificar e implementar los procesos para validar las medidas de control y verificar y mejorar el SGIA
Verificación SGIA 8 – VALIDACION – VERIFICACION Y MEJORA
Control Seguimiento y Medición 8.3
Metrología
Validación de las medidas de control 8.2
Validar los controles antes de incluirlos PPRo y Plan HAC
SI Equipos adecuado, para asegurar la conformidad de los procedim. de seguimiento y Controlan los Peligros medición Calibración o Verificación Ajuste Modificar NO Identificación - Protección Ing. Sandra Escobar - 3136151135
No Conformidades
Ing. Sandra Escobar - 3136151135
No Conformidades üDocumentarse en forma clara y precisa üEstar respaldadas por evidencia objetiva üSer revisadas junto con la organización auditada para obtener su conformidad
NC = Incumplimiento + Norma + Hallazgo Ing. Sandra Escobar - 3136151135