¿QUÉ ES TPM? Mantenimiento Productivo Total es la traducción de TPM (Total Productive Maintenance). El TPM es el sistema japonés de mantenimiento industrial desarrollado a partir del concepto de "mantenimiento preventivo" creado en la industria de los Estados Unidos.
La organización japonesa conocida como JIPM (Japan
Institute of Plant Maintenance) es el instituto que ha desarrollado las metodología y conceptos de TPM. Desde los años sesenta ha trabajado en la promoción de modelos de mantenimiento eficientes y aplicables a todo tipo de industria.
Se asume el término TPM con los siguientes enfoques
T
• "total" • Todas las actividades que realizan todas las personas que trabajan en la empresa
P
• vinculada a la palabra "productivo" o "productividad" • con una visión más amplia "perfeccionamiento"
M
• representa acciones de management y mantenimiento • actividades de dirección y transformación de empresa
El TPM es una estrategia compuesta por una serie de
actividades ordenadas que una vez implantadas ayudan a mejorar la competitividad de una organización industria l o de servicios.
Se considera como estrategia, ya que ayuda a crear
capacidades competitivas a través de la eliminación rigurosa y sistemática de las deficiencias de los sistemas operativos.
El TPM permite diferenciar una organización en
relación a su: Impacto en la reducción de los costes
Mejora de los tiempos de respuesta
Fiabilidad de suministros
El conocimiento que poseen las personas
la calidad de los productos y servicios finales
Las características del TPM más significativas son: Acciones de mantenimiento en todas
las etapas del ciclo de vida del equipo. Participación amplia de todas las
personas de la organización. Es observado como una estrategia
global de empresa, en lugar de un sistema para mantener equipos.
Orientado a la mejora de la Efectividad
Global de las operaciones, en lugar de prestar atención a mantener los equipos funcionando. Intervención significativa del personal
involucrado en la operación y producción en el cuidado y conservación de los equipos y recursos físicos. Procesos de mantenimiento
fundamentados en la utilización profunda del conocimiento que el personal posee sobre los procesos.
BENEFICIOS Organizativos Mejora de calidad del ambiente de trabajo . Mejor control de las operaciones. Incremento de la moral del empleado. Creación de una cultura de responsabilidad, disciplina y respeto por las normas. Aprendizaje permanente.
Seguridad Mejorar las condiciones ambientales. Cultura de prevención de eventos negativos para la salud. Incremento de la capacidad de identificación de problemas potenciales y de búsqueda de acciones correctivas. Entender el porqué de ciertas normas, en lugar de cómo hacerlo.
Productividad Eliminar pérdidas que afectan la productividad de las plantas. Mejora de la fiabilidad y disponibilidad de los equipos. Reducción de los costes de mantenimiento. Mejora de la calidad del producto final. Mejora de la tecnología de la empresa.
OBJETIVOS Objetivos estratégicos El proceso TPM ayuda a construir capacidades competitivas desde las operaciones de la empresa gracias a : Mejora de la efectividad de los sistemas productivos
Flexibilidad y capacidad de respuesta
Reducción de costes operativos
Conservación del "conocimiento" industrial
Objetivos operativos. El TPM tiene como Propósito en las acciones cotidianas que: Equipos operen sin averías y fallos
Eliminar toda clase de pérdidas
Mejorar la fiabilidad de los equipos
Emplear verdaderamente la capacidad industrial instalada.
Objetivos organizativos.
El TPM busca Fortalecer el trabajo en equipo
Incremento en la moral en el trabajador Crear un espacio donde cada persona pueda aportar lo mejor de sí
Con el propósito de hacer del sitio de trabajo un entorno creativo, seguro, productivo y donde trabajar sea realmente grato
El JIPM define el TPM como un sistema orientado a lograr: Cero Accidentes
Cero Defectos
Cero Averías
Cero Pérdidas Para lograr estos objetivos, se debe tener el dominio de las seis grandes pérdidas que son el obstáculo para la efectividad de la planta
LAS SEIS GRANDES PÉRDIDAS TIEMPO PERDIDO: 1.-Falla de equipos 2.-Puesta a punto y ajustes PÉRDIDA DE VELOCIDAD: 3.-Tiempo ocioso y paros menores 4.-Reducción de velocidad DEFECTOS DE CALIDAD: 5.-Defectos en el proceso 6.-Reducción de rendimiento
1.-FALLAS EN EL EQUIPO:
Su procedencia es: flujo del proceso, reordenamiento del inventario de línea, tiempo del ciclo, secuencia de producción, cambios de herramental, paros menores de línea, intervenciones de mantenimiento
2.-PUESTA A PUNTO Y AJUSTES: Causados por: reordenamiento del inventario de línea, tiempo del ciclo, secuencia de producción, cambios de herramental, paros de línea.
3.-TIEMPO OCIOSO Y PAROS MENORES
Se originan por ciclos de operación, secuencia de producción, tiempos estándar de cambios de herramental, ajustes de operación, régimen de operación.
4.-REDUCCIÓN DE VELOCIDAD Las causas son: ciclos de operación, secuencia de producción, tiempos estándar de cambios de herramental, paros de línea, defectos de calidad, mal funcionamiento de componentes periféricos.
5.-DEFECTOS EN EL PROCESO Causados por mal funcionamiento del equipo, ciclos y secuencia de operación, cambios de herramental, régimen de operación.
6.-REDUCCIÓN DE RENDIMIENTO Origen, tiempo de régimen de operación, defectos en el proceso, estabilización de producción.
MODELO COMPETITIVO
TPM COMO MODELO DE MEJORAMIENTO
ESTRUCTURA DEL TPM
PROCESOS FUNDAMENTALES TPM Los procesos fundamentales han sido llamados por el JIPM como "pilares“ Estos pilares sirven de apoyo para la construcción de un sistema de producción ordenado Los pilares considerados por el JIPM como necesarios para el desarrollo del TPM en una organización
El TPM puede estar considerado como uno un edificio con cimientos y 8 pilares; los 8 pilares de Total Productivo Mantenimiento TPM
1. Mejoras Enfocadas o Kobetsu Kaizen Son actividades que se desarrollan con la intervención
de las diferentes áreas comprometidas en el proceso productivo, con el objeto maximizar la Efectividad Global de Equipos
Propósitos: Eliminar radicalmente las causas de las pérdidas crónicas Mejorar el conocimiento de los procesos mediante el análisis y solución de problemas en forma continua Involucrar al todo el personal de la empresa en acciones de mejora individual y grupal Mejorar la eficiencia del trabajo humano
Organización para la mejora
Metodología
PROCESO
Mantenimiento Autónomo o Jishu Hozen Propósito Involucrar al operador en el cuidado del equipamiento
A través de un alto grado de formación y preparación profesional
Respeto de las condiciones de operación, conservación de las áreas de trabajo libres de contaminación, suciedad y desorden
Este conocimiento facilita a que los operarios: Conserven las condiciones de trabajo. Realicen inspecciones preventiva Participen del análisis del problema y sus soluciones Realicen tareas de mantenimiento liviano y luego participen en las tareas complejas.
Metas Del Mantenimiento Autónomo
Mantenimiento planificado o progresivo OBJETIVO
Eliminar problemas de equipamiento
Acciones de mejora
Prevención y Predicción
Obtención de conocimiento a partir de los datos Bases de información Capacidad de programación de recursos
Correcta gestión de las actividades de mantenimiento
Gestión de tecnologías de mantenimiento
Poder de motivación y coordinación del equipo humano
Mantenimiento de Calidad o Hinshitsu Hozen Propósito
Mejorar la calidad del producto reduciendo la variabilidad Mediante el control de las condiciones de los componentes y condiciones del equipo El equipo que tienen directo impacto en las características de calidad del producto
En el Entorno Industrial En el entorno industrial que los equipos producen problemas cuando fallan y se detienen, sin embargo, se pueden presentar averías que no detienen el funcionamiento del equipo pero producen pérdidas debido al cambio de las características de calidad del producto final.
El mantenimiento de calidad es una clase de mantenimiento preventivo orientado al cuidado de las condiciones del producto resultante.
PREVENCIÓN DEL MANTENIMIENTO Actividades de mejora
Se realizan durante la fase de diseño
Construcción
Puesta a punto de los equipos
Reducir los costes de mantenimiento durante su explotación
Técnicas de Prevención del Mantenimiento Se fundamentan en la teoría de la fiabilidad
Exige contar con buenas bases de datos sobre frecuencia de averías y reparaciones.
Esta clase de actividades no involucra el equipo productivo.
Departamentos como planificación, desarrollo y istración no producen un valor directo como producción, pero facilitan y ofrecen el apoyo necesario para que el proceso productivo funcione eficientemente, con los menores costes, oportunidad solicitada y con la más alta calidad.
Entrenamiento y desarrollo de habilidades de operación. Es el conocimiento adquirido a través de la reflexión y experiencia acumulada en el trabajo diario durante un tiempo.
El TPM requiere de un personal que haya desarrollado habilidades para el desempeño de las siguientes actividades:
Habilidad para identificar y detectar problemas en los
equipos. Comprender el funcionamiento de los equipos. Entender la relación entre los mecanismos de los equipos y las características de calidad del producto. Poder analizar y resolver problemas de funcionamiento y operaciones de los procesos. Capacidad para conservar el conocimiento y enseñar a otros compañeros. Habilidad para trabajar y cooperar con áreas relacionadas con los procesos industriales.
Seguridad y Medioambiente “El número de accidentes crece en proporción al número de pequeñas paradas” Principio TPM en seguridad Principios del pilar higiene, seguridad y entorno: Un equipo con defectos es una fuente de riesgos El desarrollo de MA y 5S es la base de la seguridad El Kobetsu Kaizen es el instrumento para eliminar riesgos en los equipo
La formación en habilidades de percepción es la base
de la identificación de riesgos El personal formado profundamente en el equipo asume mayor responsabilidad por su salud y seguridad La práctica de los procesos TPM crean responsabilidad por el cumplimiento de los reglamentos y estándares
En el siguiente diagrama se muestra las relaciones entre la productividad, la seguridad y los pilares TPM:
Los pasos para el desarrollo del pilar de seguridad e higiene son: Paso 1. Seguridad en la limpieza inicial en mantenimiento autónomo. Se utilizan las siguientes herramientas: Mapas de seguridad Análisis de riesgos potenciales Conocimiento básico del equipo Identificación de fuentes de contaminación
Paso 2. Mejora en los equipos para evitar fugas que producen trabajos inseguros. Las acciones se orientan a eliminar las fuentes de contaminación y áreas de difícil , que producen riesgos potenciales de accidentes.
Paso 3. Estandarizar las rutinas de seguridad. Dentro de las actividades a realizar en este paso se encuentran: Emplear rutinas de las tres primeras “S”. Realizar verificaciones de seguridad. Emplear controles visuales. Limitar riesgos mediante revisiones de seguridad. Campañas de sensibilización.
Paso 4. Desarrollo de personas competentes para la inspección general del equipo sobre seguridad. Para ello se debe desarrollar el conocimiento profundo sobre el funcionamiento del equipo y causas potenciales de riesgo. Esta formación debe realizarse empleando ejemplos reales.
Paso 5. Inspección general del proceso y entorno. Tres son las actividades fundamentales en este paso: Mejorar la supervisión de las condiciones del proceso y entorno. Medidas para evitar deficiencias de operación. Medidas de seguridad de “tráfico” en planta.
Paso 6. Sistematizar el mantenimiento autónomo de seguridad. Para lograr este paso se deben revisar los estándares de procedimiento y realizar acciones de mejora continua.
El método de las “5S” es una forma de involucrar a las personas y contribuir al cambio de cultura. “5S” es un sistema orientado a la limpieza visual , organización y disposición para facilitar una mayor productividad, seguridad y calidad.
Compromete a todos los empleados y es la base para una mayor auto-disciplina en el trabajo para un mejor trabajo y mejores productos.
CLASIFICAR (SEIRI) ORDEN (SEITON)
LIMPIEZA (SEISO) ESTANDARIZACIÓN (SEIKETSU)
DISCIPLINA (SHITSUKE)
BENEFICIOS DE LAS 5’S
Lograr estandarización del trabajo Estimular la moral de los empleados Mejorar la calidad Reducir los costos de almacenamiento Mejorar la seguridad Reducir pérdidas de tiempos debido a la falta de organización
Organización (Seiri) “Desechar lo que no se necesita” Consiste en identificar, clasificar y separar los materiales necesarios de los innecesarios y desprenderse de estos.
Criterios claves de Organización 1. Utilidad: Si el elemento es innecesario, retirarlo. 2. Frecuencia: Si el elemento es necesario y con poca
frecuencia de uso, ubicarlo en un lugar fuera del área de trabajo. 3. Cantidad: Si la cantidad de un mismo elemento es excesiva, dejar solo la cantidad necesaria.
BENEFICIOS AL IMPLEMENTAR LA ORGANIZACIÓN Libera espacio útil. Reduce tiempos de a materiales y elementos. Elimina pérdidas de elementos por deterioro debido a su
exposición al ambiente. Elimina el exceso de materiales y objetos.
Permite el reciclaje de recursos escasos.
Elimina desperdicios y disminuye costos. Mejora el control de inventario. Menos accidentes.
Orden (Seiton) “Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar” Asignar una ubicación específica a los elementos necesarios, de tal forma que a cualquier persona le facilite su localización, disposición y regreso al mismo lugar, después de ser usados.
Criterios de almacenamiento 1. DE ACUERDO CON LA FRECUENCIA DE USO: Uso frecuente: Cerca Uso esporádico: Lejos 2. DE ACUERDO CON SU PESO: Objetos pesados: Abajo Objetos livianos: Arriba 3. DE ACUERDO CON LA REFERENCIA A PRODUCIR: Elementos para una misma referencia juntos (Formatos) 4. DE ACUERDO CON SU FUNCIÓN: Elementos para una misma función juntos y en la secuencia en que se usan. (Herramientas)
Criterios para identificar o señalizar 1. POR CÓDIGO DE COLORES:
2. POR CONTORNOS, SOMBRAS O SILUETAS: CONTORNO DE ELEMENTOS Y HERRAMIENTAS dibujados en las posiciones apropiadas FACILITA: Ubicación de los elementos Control de inventario Búsqueda
3. POR NOMBRES EN ETIQUETAS:
4. POR PINTURA DE PASILLOS Y ÁREAS:
Es un método que sirve para IDENTIFICAR localizaciones o elementos en suelos y pasillos
Son líneas de demarcación que ayudan a DIFERENCIAR las áreas de circulación y de trabajo
BENEFICIOS DEL ORDEN Ayuda a localizar fácilmente objetos o documentos de
trabajo, ahorrando tiempos y movimientos. Facilita el regresar a su lugar los objetos que hemos utilizado. Mejora la conservación en buen estado de los elementos.
Ayuda a identificar cuando falta algo. Mejora la imagen. Es la base de la estandarización.
Limpieza (Seiso) “Limpiar sitio de trabajo y equipos, además de prevenir la suciedad y el desorden” La limpieza es básicamente la eliminación de suciedad. Es preferible evitar que se ensucie algo a tener que limpiarlo. Hay que descubrir por qué se genera la suciedad. Limpieza es inspección.
Criterios claves para Limpieza Elaborar un programa de limpieza rutinaria del sitio de
trabajo. Recoger y disponer, en los lugares adecuados, los residuos generados.
BENEFICIOS DE LA LIMPIEZA Incrementa la vida útil del equipo Se identifican fácilmente las anormalidades para
evitar averías Mejora la calidad del producto Es fundamental para la imagen interna y externa de la empresa.
Estandarización (Seiketsu) “Preservar altos niveles de organización, orden y limpieza” Su objetivo es desarrollar condiciones de trabajo que eviten retrocesos en las primeras 3´s.
BENEFICIOS DE LA ESTANDARIZACIÓN Se conserva el conocimiento a través del tiempo. Optimización de las actividades rutinarias. Se evitan errores en la limpieza y, por lo tanto,
accidentes. Crea hábito de conservar el lugar de trabajo impecable. Equipos en buen estado.
Disciplina (Shitsuke) “Convertir en hábitos la utilización de los métodos establecidos” Busca promover el respeto de las normas y estándares establecidas en las 4´s anteriores y fomenta el autocontrol sobre su cumplimiento.
Pasos propuestos para lograr Disciplina Uso de ayudas visuales. Publicación de fotos de “antes” y “después”. Boletines informativos. Establecer rutinas diarias de inspección. Realizar evaluaciones periódicas.
BENEFICIOS DE LA DISCIPLINA Crea una cultura de sensibilidad, respeto y cuidado de
los recursos de la empresa. Promueve el apego al trabajo. Cumplimiento de patrones. Iniciativa para identificar y resolver problemas. Aumenta la satisfacción del trabajador en cuanto a su sitio de trabajo.
Diagrama Causa –Efecto 5M Es una representación grafica que permite relacionar un problema con sus posibles causas. ¿Cómo se usa? 1. Defino el problema a atacar, es decir el efecto.
2. Defino distintas categorías para poder agrupar las causas. Estas son conocidas como las 5m: Maquina Método Mano de obra material Material Medio ambiente
3. Se anotan las distintas causas , según las distintas categorías.
4. Seleccionamos las causas que consideramos mas probables.
5. Le damos a las causas remarcadas un orden de importancia.
6. Se analizan las causas . tomamos cada causa según el orden establecido y se analiza su posible influencia en el problema. 7. Se analizan los resultados del análisis Puede pasar que: • El problema desaparezca • El problema disminuya (en este caso se deben atacar las causas restantes) • El problema siga igual (la causa 1 fue mal seleccionada, se deben re analizar las causas)
FIN