Resenha 2 Do Filme A Meta (the Goal) 5i2f3j

CENTRO UNIVERSITÁRIO UNINOVAFAPI BACHARELADO EM ENGENHARIA DE PRODUÇÃO DISCIPLINA: AUTOMAÇÃO INDUSTRIAL DOCENTE: JOSÉ DE ASSUNÇÃO GOMES MENDES 8º PERÍODO

CRISTIANO DA SILVA

RESENHA CRÍTICA SOBRE O FILME “A META”

Atividade discente apresentada à disciplina de Automação Industrial do curso de bacharelado em Engenharia de Produção do Centro Universitário Uninovafapi.

Teresina - PI 19 de outubro de 2017

RESENHA CRÍTICA Goldratt, Eliyahu Moshe. A Meta, produzido pela AMI (American Media Incorporated), EUA, duração de 46 minutos, DVD em cores. Lançamento em 1988. Diretor Dan Jackson, Produtor James Axotis. Elenco principal: Todd Jeffries (Alex Rogo, gerente da fábrica), Aubrey Morris (Jonah, ex-professor de Alex), Art Roberts (Bill Peach, vice-presidente da empresa), Michael Cowman (Burny Sayd, principal cliente da empresa).

1. CREDENCIAIS DO AUTOR

Goldratt, Eliyahu Moshe (nasceu em 31 de março de 1948, Mandato Britânico da Palestina, atual Israel) – foi um físico israelita, escritor e consultor de istração sendo também um dos proponentes da Teoria das Restrições. Dentre suas obras estão: A Meta (The Goal), Não é sorte, Corrente Crítica e Necessário Mas Não Suficiente.

2. BREVE RESUMO DA OBRA

O filme foi baseado no livro de mesmo nome de autoria de Eliyahu Moshe Goldratt, e é ambientado na fábrica imaginária da UniCO localizada no estado americano de Illinois. A empresa é gerenciada por Alex Rogo um gestor que se atenta mais para os itens individuais do processo de produção do que para o todo, um grande erro conforme veremos adiante. Numa manhã o vice-presidente da companhia, Bill Peach chega às instalações com dois objetivos, o primeiro é conseguir despachar um pedido do seu mais importante cliente, Burny Sayd e o segundo é conseguir um aumento de lucratividade da unidade que via seus lucros diminuírem em virtude dos constantes atrasos, bem como dos custos operacionais que não paravam de crescer. Quando Alex chega à fábrica e recebe o ultimato de Bill, que ameaça fechar a empresa caso o gerente não consiga aumentar a rentabilidade em 3 meses ocasionando consequentemente uma demissão dos seus 280 colaboradores, ele percebe que está diante de um grande desafio a ser superado, contudo, ele já havia reduzido drasticamente as despesas, custos operacionais, cortado funcionários, mas não havia conseguido aumentar as vendas e diminuir os seus estoques, logo, não estava tendo lucro, mas sim prejuízo. Ele não via uma solução em sua mente. 2

Começa então uma busca de Alex e seus auxiliares pela solução que poderá ajudar a fábrica a evitar o fechamento e nessa caminhada ele contará com a ajuda de um dos seus ex-professores Jonah que tem grande experiência no campo da gestão da produção e em uma área até então nova, a Teoria das Restrições. No decorrer do filme Jonah ajudará Alex a entender onde estão os erros da sua fábrica e consequentemente encontrar as soluções, o ex-professor faz uma série de observações com o intuito de fazê-lo enxergar por conta própria a salvação da sua empresa, indo desde a identificação de “gargalos”, ou seja, elementos que não seguem o mesmo ritmo que o esperado pelo mercado causando atrasos em todo o processo (restrições), assim como formas de istrá-los adequadamente para tornar um problema em uma vantagem para a organização. No fim, Alex e sua equipe não só identifica os erros, mas consegue manter os pedidos dentro do prazo inclusive do cliente principal deles, evitou a demissão de seus 280 colaboradores ao conseguir uma rentabilidade de 12% ao fim dos 3 meses o que agradou ao vicepresidente embora tivesse ficado abaixo dos 15%.

3. CONCLUSÃO DO RESENHISTA A Meta a grosso modo não se pode equiparar a um filme tradicional, está mais para uma espécie de documentário, onde se buscou retratar a aplicação na prática da Teoria das Restrições defendida pelo autor do livro que deu origem ao drama. Durante todo o desenrolar do filme pode-se ver claramente o propósito do autor, ou seja, identificar os gargalos que criavam restrições ao processo evitando assim a fábrica de alcançar os seus objetivos, qual seja, aumentar a sua rentabilidade através do envio dos pedidos aos clientes (evitando estoques), melhorar a utilização da capacidade das máquinas e conseguir a eficiência operacional dos processos. Também se retrata no filme a importância do uso das máquinas, da automação dos processos para aumentar a produtividade da empresa, contudo, exatamente em consonância com o que prediz a Teoria das Restrições é importante acompanhar o processo com vista a identificar entraves que prejudiquem o objetivo comum, no caso, o gargalo que emperra todo o processo, conforma pontuou o ex-professor de Alex durante uma de suas conversas. É importante podermos extrair do filme as idéias de mudança de métodos operacionais, o personagem Alex viu que os seus métodos iniciais não garantiam que a empresa desse lucro ao contrário, estavam tendo uma drástica redução de seus lucros com o aumento de seus custos operacionais, portanto, se fez necessário mudanças importantes, como na adição de um controle de qualidade antes das peças se dirigirem para a máquina gargalo, bem como criou um sistema de identificação das peças prioritárias para atendimento dos pedidos mais urgentes, deu certo. 3

4. CRÍTICA DO RESENHISTA

Embora fique bem claro desde o início sobre qual seria a meta a ser alcançada pelo gerente e sua equipe, no caso o alcance de rentabilidade da empresa no prazo de 3 meses, o filme retrata também um aspecto familiar do personagem principal, suas crises, que a primeira vista pode parecer irrelevante diante da temática, inclusive até citada pelo autor do livro. Mas, não se pode desconectar uma situação com a outra, há certas interferências, pois o gerente se via em alguns momentos fora de foco com o problema da empresa ao pensar nos seus problemas pessoais. Essa relação familiar também ajudou o personagem principal a encontrar as soluções para a sua empresa, como durante a trilha que ele fez com o seu filho e os escoteiros, ali ele começava a enxergar a questão do gargalo que impedia o fluxo normal da unidade. Outro ponto que diz respeito é a relação de metas dentro do antro conjugal, fazendo assimilação ao aspecto profissional, portanto, em tudo que fazemos na vida há sempre o alcance de metas e quando você não as alcança a a ter problemas. Outro item importante a ser citado aqui é a visão distorcida que alguns membros da equipe do gerente tem a cerca da utilização desenfreada e sem análise das máquinas, os robôs são importantes para uma empresa, eles são mais rápidos, fazem um trabalho de muitas pessoas em pouco tempo, reduzem custos operacionais altíssimos, entretanto, deve-se utilizá-los de maneira adequada e com bom senso para termos os resultados esperados, no filme tínhamos uma máquina que tinha uma grande capacidade de produção, contudo, essa capacidade estava dando mais prejuízo do que lucro.

5. A TEMÁTICA COM A ENGENHARIA DE PRODUÇÃO Toda a narrativa se dá em um chão de fábrica, embora algumas cenas se dêem ao nível estratégico (presidência e gerência), essa abordagem é exatamente o que vislumbra um profissional da área de Engenharia de Produção, somos profissionais que temos que observar os processos industriais, encontrar gargalos que emperram as atividades causando custos, devemos saber lidar com tarefas e noções de equipe, bem como traçar diferentes métodos diante de situações de crise. O filme embora antigo, trás uma realidade muito pertinente aos profissionais dessa área da engenharia, a automação vista no drama é nos dias de hoje muito mais complexa, e saber como istrá-la torna-se crucial para o alcance dos objetivos da organização. Todo o decorrer do filme aborda itens tais como controle de estoque, istração dos custos operacionais, noções de perdas, alterações nos processos, criação de métodos que priorizem pedidos, dentre outros pontos. 4

6. INDICAÇÕES DO RESENHISTA Assistir o filme A Meta é um bom exemplo do entendimento de elementos profissionais que às vezes torna-se o motivo dos resultados não serem alcançados em uma organização, são as noções de liderança, entendimento de metas, espírito de equipe (trabalho em conjunto), raciocínio lógico, saber agir diante de dificuldades e o entendimento da organização enquanto sistema integrado. A forma como o gerente lida com os subordinados tentando a todo custo manter todos andando em linha reta e de forma igual, ou seja, evitando que um ou outro se atrase em relação aos demais, e este processo se torna diário, não se pode baixar a guarda. O fato de o gerente ter que recorrer ao seu ex-professor não trás a idéia de incompetência, mas sim de capacidade de resolver os problemas, encontrar as soluções seja onde elas estiver, mesmo que isso signifique ter que viajar para outro país, o importante é conseguir as respostas para o problema e fazer com que a empresa atinja os seus resultados. Não ter medo de enfrentar novos desafios, em uma das cenas o gerente não temeu ter que assumir uma entrega de 2000 novas peças ao seu cliente principal, ele viu na situação uma oportunidade importante de aumentar seus lucros, e de fato conseguiu atender as expectativas do cliente, isso é um diferencia. Um ponto que muitos podem não ter percebido é a preocupação do gerente com a iminente demissão dos seus 280 colaboradores, ele pensou nos demais e não apenas consigo isso mostra um equilíbrio entre o lado sentimental e o racional do gerente.

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