Componentes de un Sistema de Gestión de Cobranzas
Software de Gestión de Cobranzas
Software de Gestión de Cobranzas Un Software de Gestión de Cobranzas es un programa informático que representa el modelo de un Sistema de Gestión de Cobranzas. Que brinda a sus clientes, además de desarrollos a medida y consultoría; programas estándar para soluciones específicas de Cobranzas y istración, totalmente adaptables a sus necesidades. Detallamos a continuación algunos de estos programas y sus características que son de suma utilidad a nuestros clientes y abonados al Sistema de Gestión de Cobranzas.
Sistema de Gestión de Cobranzas Un Sistema de Gestión de Cobranzas es un conjunto de partes relacionadas entre sí con el objeto de istrar la gestión de cobranzas. La eficiencia que puede aportar un sistema de gestión de cobranzas a una empresa depende de su solidez, dinamismo y versatilidad para garantizar el cumplimiento de los objetivos y la satisfacción de las necesidades de cualquier organización que necesite istrar su cartera de deudores. Un Sistema de Gestión de Cobranzas está orientado a mejorar la performance incrementando la rentabilidad, reduciendo costos, aumentando la productividad y por ende mejorando lo servicios y la relación con los clientes. Funciones de un Sistema de Gestión de Cobranza
Un Sistema de Gestión de Cobranzas está orientado a mejorar la performance incrementando la rentabilidad, reduciendo costos, aumentando la productividad y por ende mejorando los servicios y la relación con los clientes.
Agenda para istración de Cobranzas Una agenda de istración de Cobranzas es una herramienta que sirve para: Registrar la información necesaria para llevar adelante una gestión de cobranzas efectiva. Por cada cliente o deudor existe una agenda de cobranzas donde automáticamente quedan registradas las acciones tomadas y su resultado. Esta información se puede consultar por diversos campos en cualquier momento. Disponer de la información de gestión de cobranzas. Rápido, fácil y cómodo. Mediante una agenda de cobranzas personalizada, el cobrador o gestor de cobranzas conoce las acciones realizadas de el mismo, otro operador y del cliente o deudor. Esta forma de trabajo ayuda en la correcta determinación del siguiente paso a seguir y a estar mejor preparado para el diálogo con el cliente o deudor. Organizar su información como a UD. le gusta. UD. define su agenda de acuerdo a su necesidad. La configuración se basa en la creación de eventos de gestión y uno o más sub eventos. Por ejemplo: Evento: O TELEFONICO. Sub eventos: Equivocado. ado con compromiso. Negociación de la deuda. Un Movimiento de Gestión de Cobranzas se compone por un evento y un sub evento. Ordenar y filtrar la información. Una agenda de cobranzas puede ser ordenada y/o filtrada por fecha, movimiento de gestión de cobranzas, gestor de cobranzas, entre otros campos. El objetivo de ordenar y filtrar la información de la gestión de cobranzas es facilitar la lectura de lo que considere relevante para el éxito de la misma. Por ejemplo podría filtrar todos los os telefónicos positivos que tuvo con el titular de la deuda en los últimos dos meses.
Agenda para istración de Cobranzas
Conexión entre Sucursales
IVR. Marcador Telefónico Predictivo.
Software para Cobranzas