Tecnicas De Direccion De Equipos De Trabajo 16184v

Comenzado el Estado Finalizado en Tiempo empleado Calificación

Finalizado

Pregunta 1 Parcialmente correcta Puntúa 0,80 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Clasifique las afirmaciones sobre la conveniencia de trabajar en equipo o grupo que se enuncian a continuación, según sean verdaderas o falsas.

Cuando tanto las vías como los modelos están claramente definidos para alcanzar solución.

Respuesta 1 FALSO

Respuesta 2 Cuando el impacto de las soluciones o decisiones son estratégicas.

VERDADERO

Cuando es útil que el resto de los conozcan los criterios y valoraciones de los otros, para que actúen como incentivos en la generación de más ideas creativas e innovadoras.

Respuesta 3

Cuando la solución de un problema requiere más de la intuición que del talento profesional.

Respuesta 4

Cuando se quiere asegurar al 100% que todos comprendan la esencia de la solución.

Respuesta 5

FALSO

FALSO

VERDADERO

Retroalimentación Respuesta parcialmente correcta. Ha seleccionado correctamente 4. La respuesta correcta es: Cuando tanto las vías como los modelos están claramente definidos para alcanzar solución. – FALSO, Cuando el impacto de las soluciones o decisiones son estratégicas. – VERDADERO, Cuando es útil que el resto de los conozcan los criterios y valoraciones de los otros, para que actúen como incentivos en la generación de más ideas creativas e innovadoras. – VERDADERO, Cuando la solución de un problema requiere más de la intuición que del talento profesional. – FALSO, Cuando se quiere asegurar al 100% que todos comprendan la esencia de la solución. – VERDADERO Pregunta 2 Correcta Puntúa 0,60 sobre 0,60

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Enunciado de la pregunta En la asignatura se explica que la realización exitosa del trabajo en equipo tiene tres elementos claves. Realice los enlaces correctos.

Tienen como propósito que la tarea se realice con calidad y que también sea satisfactoria para todos aquellos que la realizan

Respuesta 1

Es una combinación adecuada de elementos humanos y materiales (sinergia)

Respuesta 2

Se caracteriza por la interacción de un conjunto de fuerzas psicológicas de sus integrantes

Respuesta 3

Gobierno Grupal

Sinergia

Dinámica del grupo

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Tienen como propósito que la tarea se realice con calidad y que también sea satisfactoria para todos aquellos que la realizan – Gobierno Grupal, Es una combinación adecuada de elementos humanos y materiales (sinergia) – Sinergia, Se caracteriza por la interacción de un conjunto de fuerzas psicológicas de sus integrantes – Dinámica del grupo Pregunta 3 Parcialmente correcta Puntúa 0,80 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta Clasifique las siguientes afirmaciones, según sean verdaderas o falsas.

Un grupo es la unión de varias personas que interactúan con metas identificadas y normas establecidas que desarrollan su comportamiento de acuerdo a la influencia grupal.

Respuesta 1

El grupo, como personalidad, genera una dinámica que usualmente se refiere a una o a todas las interacciones colectivas que tienen lugar dentro de este.

Respuesta 2

VERDADERO

VERDADERO

La interdependencia entre el individuo, su grupo o colectivo y la organización da sentido al desarrollo organizacional y aporta una posición unificadora e integradora en función del crecimiento de la organización. Muchos de los problemas que existen en las empresas contemporáneas tendrían solución si se tomara en cuenta y se valorara la importancia del desarrollo del trabajo individual y metas personales de los colaboradores. Para aseverar que un conjunto de personas constituye un grupo es necesario que tengan conciencia sobre las competencias y logros personales dentro de la organización.

Respuesta 3 FALSO

Respuesta 4 FALSO

Respuesta 5 FALSO

Retroalimentación Respuesta parcialmente correcta. Ha seleccionado correctamente 4. La respuesta correcta es: Un grupo es la unión de varias personas que interactúan con metas identificadas y normas establecidas que desarrollan su comportamiento de acuerdo a la influencia grupal. – VERDADERO, El grupo, como personalidad, genera una dinámica que usualmente se refiere a una o a todas las interacciones colectivas que tienen lugar dentro de este. – VERDADERO, La interdependencia entre el individuo, su grupo o colectivo y la organización da sentido al desarrollo organizacional y aporta una posición unificadora e integradora en función del crecimiento de la organización. – VERDADERO, Muchos de los problemas que existen en las empresas contemporáneas tendrían solución si se tomara en cuenta y se valorara la importancia del desarrollo del trabajo individual y metas personales de los colaboradores. – FALSO, Para aseverar que un conjunto de personas constituye un grupo es necesario que tengan conciencia sobre las competencias y logros personales dentro de la organización. – FALSO Pregunta 4 Correcta Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta En el texto de la asignatura se explica las cinco dimensiones subyacentes al concepto de confianza. A continuación, se presentan los conceptos y la definición de ellos. Relaciónelos correctamente.

Respuesta 1 Honestidad y veracidad

Buena voluntad para proteger y dar la cara por una persona

Integridad

Respuesta 2 Lealtad

Buena voluntad para compartir libremente ideas e información

Respuesta 3 Apertura

Respuesta 4 Conocimiento y habilidades técnicas e interpersonales

Confiabilidad, previsión y buen juicio para el manejo de situaciones

Capacidad

Respuesta 5 Consistencia

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Honestidad y veracidad – Integridad, Buena voluntad para proteger y dar la cara por una persona – Lealtad, Buena voluntad para compartir libremente ideas e información – Apertura, Conocimiento y habilidades técnicas e interpersonales – Capacidad, Confiabilidad, previsión y buen juicio para el manejo de situaciones – Consistencia Pregunta 5 Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta ¿Cómo se denomina a los grupos que robustecen las relaciones interpersonales y comienzan a surgir los líderes y en donde, además, se aprecia un componente de cooperación entre los integrantes? Seleccione una: a. Grupos Cooperativos. CORRECTO b. Agrupaciones o grupo difuso. c. Colectivos. d. Grupos Asociativos. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Grupos Cooperativos. Pregunta 6 Correcta Puntúa 0,75 sobre 0,75

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Enunciado de la pregunta Clasifique las afirmaciones sobre los nueve papeles potenciales de equipo que se enuncian a continuación, según sean verdaderas o falsas.

Los asesores-desarrolladores coordinan e integran, además de que tienen fuertes convicciones acerca de la forma en que se deben hacer las cosas. Los controladores-inspectores pelean batallas externas y son buenos escuchas, además que no tienden a imponer su punto de vista sobre las demás personas. Los impulsores-organizadores proporcionan estructura y les gusta establecer los procedimientos de operación para que las ideas se vuelvan realidad, y lograr que se realicen las cosas.

Respuesta 1 FALSO

Respuesta 2 FALSO

Respuesta 3 VERDADERO

Los creadores-innovadores son personas, por lo general, imaginativas y buenas para iniciar ideas o conceptos. Suelen ser muy independientes y prefieren trabajar a su propio paso, a su propio estilo y, muy a menudo, a su propio ritmo.

Respuesta 4

Los vinculadores analizan las opciones de decisión y también se preocupan por los resultados, pero su papel se enfoca en insistir en que se cumplan las fechas límite y asegurarse de dar seguimiento a todos los compromisos.

Respuesta 5

VERDADERO

FALSO

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Los asesores-desarrolladores coordinan e integran, además de que tienen fuertes convicciones acerca de la forma en que se deben hacer las cosas. – FALSO, Los controladores-inspectores pelean batallas externas y son buenos escuchas, además que no tienden a imponer su punto de vista sobre las demás personas. – FALSO, Los impulsoresorganizadores proporcionan estructura y les gusta establecer los procedimientos de operación para que las ideas se vuelvan realidad, y lograr que se realicen las cosas. – VERDADERO, Los creadores-innovadores son personas, por lo general, imaginativas y buenas para iniciar ideas o conceptos. Suelen ser muy independientes y prefieren trabajar a su propio paso, a su propio estilo y, muy a menudo, a su propio ritmo. – VERDADERO, Los vinculadores analizan las opciones de decisión y también se preocupan por los resultados, pero su papel se enfoca en insistir en que se cumplan las fechas límite y asegurarse de dar seguimiento a todos los compromisos. – FALSO Pregunta 7 Correcta

Puntúa 0,75 sobre 0,75

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Enunciado de la pregunta Clasifique las afirmaciones que se enuncian a continuación sobre las características principales de la técnica de Phillips 66, según sean verdaderas o falsas.

Elimina la influencia que lleva la toma de decisión presencial en equipo.

Respuesta 1

Se anima a los participantes a aprovechar las ideas expresadas, para mejorarlas, combinarlas o tomarlas como base para crear nuevas ideas.

Respuesta 2

Contribuye a mejorar las relaciones interpersonales de los integrantes de los diferentes equipos.

Respuesta 3

Por el tiempo limitado contribuye a que se centren de lleno en las tareas con capacidad de síntesis.

Respuesta 4

FALSO

FALSO

VERDADERO

VERDADERO

Respuesta 5 Se obtiene numerosa información.

VERDADERO

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Elimina la influencia que lleva la toma de decisión presencial en equipo. – FALSO, Se anima a los participantes a aprovechar las ideas expresadas, para mejorarlas, combinarlas o tomarlas como base para crear nuevas ideas. – FALSO, Contribuye a mejorar las relaciones interpersonales de los integrantes de los diferentes equipos. – VERDADERO, Por el tiempo limitado contribuye a que se centren de lleno en las tareas con capacidad de síntesis. – VERDADERO, Se obtiene numerosa información. – VERDADERO Pregunta 8 Correcta Puntúa 0,75 sobre 0,75

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Enunciado de la pregunta Clasifique las afirmaciones que se enuncian a continuación, según sean verdaderas o falsas.

Respuesta 1 Dirigir en última instancia es decidir.

VERDADERO

El método Delphi permite consultar a expertos de diferentes territorios.

Respuesta 2 VERDADERO

Respuesta 3 La matriz DAFO se centra en el aspecto interno de la organización.

FALSO

Respuesta 4 La principal cerradura mental es pensar que no somos creativos.

El capital creativo es el arsenal de pensadores creativos cuyas ideas no se pueden transformar en productos y servicios valiosos.

VERDADERO

Respuesta 5 FALSO

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Dirigir en última instancia es decidir. – VERDADERO, El método Delphi permite consultar a expertos de diferentes territorios. – VERDADERO, La matriz DAFO se centra en el aspecto interno de la organización. – FALSO, La principal cerradura mental es pensar que no somos creativos. – VERDADERO, El capital creativo es el arsenal de pensadores creativos cuyas ideas no se pueden transformar en productos y servicios valiosos. – FALSO Pregunta 9 Parcialmente correcta Puntúa 0,45 sobre 0,75

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Enunciado de la pregunta Clasifique las afirmaciones sobre las principales conductas de los equipos autogobernados y auto liderados que se enuncian a continuación según sean verdaderas o falsas.

Respuesta 1 Se busca el desarrollo de la autocompensación.

Cada problema presentado se considera como una gran oportunidad para crecer.

VERDADERO

Respuesta 2 VERDADERO

Se considera el autoperfeccionamiento como un valor añadido de todo lo que hacen. No esperan a que alguien les señale deficiencias para emprender una mejora.

Respuesta 3 FALSO

Respuesta 4 Suelen ver al mundo como son ellos, no como el mundo es realmente.

Son equipos que llevan a cabo los objetivos establecidos por la Cúspide Estratégica de la Organización.

FALSO

Respuesta 5 VERDADERO

Retroalimentación Respuesta parcialmente correcta. Ha seleccionado correctamente 3. La respuesta correcta es: Se busca el desarrollo de la autocompensación. – VERDADERO, Cada problema presentado se considera como una gran oportunidad para crecer. – VERDADERO, Se considera el autoperfeccionamiento como un valor añadido de todo lo que hacen. No esperan a que alguien les señale deficiencias para emprender una mejora. – VERDADERO, Suelen ver al mundo como son ellos, no como el mundo es realmente. – FALSO, Son equipos que llevan a cabo los objetivos establecidos por la Cúspide Estratégica de la Organización. – FALSO Pregunta 10 Correcta Puntúa 0,24 sobre 0,24

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Enunciado de la pregunta De las siguientes afirmaciones, señale las que indiquen las consecuencias cuando los equipos trabajan sin tomar en cuenta los objetivos o cuando sencillamente no los elaboran. Seleccione una o más de una: a. Existe poca o ninguna cooperación. CORRECTO b. Se tiene buena voluntad para compartir libremente ideas e información. c. Se establecen reglas y normas de actuación que posibiliten un desempeño más eficiente. d. Se aumenta el estrés con los consiguientes efectos negativos tales como tensiones, conflictos e insatisfacciones. CORRECTO e. Existe un sentimiento de compromiso. Retroalimentación Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Existe poca o ninguna cooperación., Se aumenta el estrés con los consiguientes efectos negativos tales como tensiones, conflictos e insatisfacciones. Pregunta 11 Correcta Puntúa 0,24 sobre 0,24

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Enunciado de la pregunta Seleccione las respuestas correctas de los logros que se alcanzan cuando se conforma equipos de trabajo eficientes: Seleccione una o más de una: a. Los integrantes se vuelven expertos en el tópico que investigan pero ignorantes en el contexto. b. Mayor flexibilidad organizativa. CORRECTO c. Los logros se juzgan independientemente para cada miembro. d. Mejora sustancial de las relaciones interpersonales. CORRECTO Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Mayor flexibilidad organizativa., Mejora sustancial de las relaciones interpersonales. Pregunta 12 Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta Su principal debilidad es que no siempre tienen la paciencia y las habilidades de control para asegurarse de que hay un seguimiento detallado de las ideas: Seleccione una: a. Creadores/innovadores. b. Exploradores/promotores. CORRECTO c. Reporteros/consejeros.

d. Asesores/desarrolladores. e. Defensores/mantenedores. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Exploradores/promotores. Pregunta 13 Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta Cuando cometemos un error y preferimos criticarnos nosotros mismos a que los demás lo hagan se llama: Seleccione una: a. El banco de niebla. b. La auto-revelación. c. La aserción negativa. CORRECTO d. La libre información. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La aserción negativa. Pregunta 14 Correcta Puntúa 0,60 sobre 0,60

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Enunciado de la pregunta En la asignatura se muestra la clasificación funcional de los tipos de grupo de acuerdo con la actividad laboral. Se presenta a continuación el tipo de grupo y característica de cada uno de ellos. Realice los enlaces correctos:

Respuesta 1 Equipo de gobierno de una empresa

Grupo Formal

Grupo de personas que se reúnen para una partida de cartas (póker)

Respuesta 2 Grupo Informal

Respuesta 3 El Departamento Económico

Grupo Funcional

Grupo de personas que se unen en el horario de comida

Respuesta 4 Grupo de Amistad

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Equipo de gobierno de una empresa – Grupo Formal, Grupo de personas que se reúnen para una partida de cartas (póker) – Grupo Informal, El Departamento Económico – Grupo Funcional, Grupo de personas que se unen en el horario de comida – Grupo de Amistad Pregunta 15 Correcta Puntúa 0,60 sobre 0,60

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Enunciado de la pregunta En la asignatura se explican las etapas de la creatividad. A continuación se presentan las etapas y las características o definición de cada una de ellas. Relaciónelas correctamente:

Parte de una base de conocimientos. Incluye una convergencia de los conocimientos tácitos con los explicítos. Es decir, del acopio de información que se haga de las cuestiones que tengan que ver con lo que se desea transformar

Respuesta 1

Las personas se dedican a sus activiadades cotidianas mientras piensan simultáneamente en la información y en asociaciones remotas. En otras palabras, se sigue pensando en el problema sin que intervenga directamente la conciencia

Respuesta 2

Preparación

Incubación

Respuesta 3 Consiste en repasar todo el proceso para comprobar, modificar o probar la nueva idea. Esta es la etapa de la verdad

Verificación

Equivale a salir del túnel a la luz. Esta etapa se caracteriza por establecer interrelaciones entre elementos y cuestiones, que parecían totalmente inconexos

Respuesta 4 Visión o Iluminación

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Parte de una base de conocimientos. Incluye una convergencia de los conocimientos tácitos con los explicítos. Es decir, del acopio de información que se haga de las cuestiones que tengan que ver con lo que se desea transformar – Preparación, Las personas se dedican a sus activiadades cotidianas mientras piensan simultáneamente en la información y en asociaciones remotas. En otras palabras, se sigue pensando en el problema sin que intervenga directamente la conciencia – Incubación, Consiste en repasar todo el proceso para comprobar, modificar o probar la nueva idea. Esta es la etapa de la verdad – Verificación, Equivale a salir del túnel a la luz. Esta etapa se caracteriza por establecer interrelaciones entre elementos y cuestiones, que parecían totalmente inconexos – Visión o Iluminación Pregunta 16 Correcta Puntúa 0,60 sobre 0,60

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Enunciado de la pregunta En el texto de la asignatura se explica la diferencia entre los términos de eficacia y eficiencia. Clasifique las siguientes definiciones según esos términos:

Respuesta 1 Implica hacer las "cosas correctas".

Corresponde a la forma en que se logran los objetivos basándose en la relación inputs utilizados - outputs obtenidos.

EFICACIA

Respuesta 2 EFICIENCIA

Respuesta 3 Implica hacer las "cosas correctamente.

Corresponde al grado en el cual se logran los objetivos, basándose en la relación outputs - obtenidos / outputs.

EFICIENCIA

Respuesta 4 EFICACIA

Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Implica hacer las "cosas correctas". – EFICACIA, Corresponde a la forma en que se logran los objetivos basándose en la relación inputs utilizados - outputs obtenidos. – EFICIENCIA, Implica hacer las "cosas correctamente. – EFICIENCIA, Corresponde al grado en el cual se logran los objetivos, basándose en la relación outputs - obtenidos / outputs. – EFICACIA

Pregunta 17 Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta ¿Cuál es el hábito del liderazgo que de acuerdo con Stephen Covey (1998), plantea que se debe tener un programa para la renovación personal en las cuatro áreas de nuestra vida: física, mental, emocional-social y espiritual? Seleccione una: a. Hábito 1: ser proactivo. b. Hábito 7: afilar la sierra (sharpen the saw). CORRECTA c. Hábito 6: es el hábito de cooperación creativa o "team work”. d. Hábito 4: pensar solo en "ganar-ganar". Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Hábito 7: afilar la sierra (sharpen the saw). Pregunta 18 Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta El respeto total a la forma en que los demás ven el mundo es: Seleccione una: a. La ampliación de información. b. La legitimización de las percepciones. CORRECTO c. La despersonificación de planteamientos. d. La comunicación acertada. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: La legitimización de las percepciones.

Pregunta 19 Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta ¿Cuáles son las competencias emocionales más relevantes para el éxito? Seleccione una: a. Conciencia política, competencia emocional y el aprovechamiento de la diversidad. b. Empatía, confianza en uno mismo y capacidad de alentar el desarrollo de los demás. CORRECTO c. Capacidad de reconocer nuestros propios errores y los ajenos. d. Conocer las emociones propias y ajenas, su magnitud y sus causas. Retroalimentación Respuesta correcta La respuesta correcta es: Empatía, confianza en uno mismo y capacidad de alentar el desarrollo de los demás. Pregunta 20 Correcta Puntúa 0,16 sobre 0,16

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Enunciado de la pregunta Es una técnica que permite ofrecer una información simple y precisa a otras personas sobre el resultado de una evaluación de diferentes alternativas de un fenómeno, permitiendo la comparación y el análisis de las desviaciones y de las posibles correcciones y enmiendas a la situación creada. Seleccione una: a. Análisis de costo beneficio. b. Histograma. CORRECTO c. Análisis de Pareto. d. Psicograma. Retroalimentación Respuesta correcta

La respuesta correcta es: Histograma.