INFORME VISITA LAFRANCOL LAFRANCOL es una empresa farmacéutica colombiana capaz de cumplir 100 años de servicios prestados a la comunidad, su historia comienza en barranquilla en 1911, la puerta colombiana por donde pasaba todo lo que tenía que entrar al país para su desarrollo, luego en la década de los 40 el señor Bernard Pauly trajo desde Francia e instalo la primera máquina para hacer grageas colombianas con lo cual el país dio un paso importante hacia la producción industrial de medicamentos. Roberto Ventura, químico farmacéutico de la Universidad Nacional, fabricó los primeros medicamentos hechos en Colombia. Después, la trasladaría a Cali. En 1976 Esther Ventura, Ingeniera Química de la Universidad Del Valle asume el cargo de gerente del laboratorio Lafrancol y cumplidos ya los 100 años la empresa, Esther es la presidenta de su junta directiva. El recorrido por las instalaciones de Lafrancol comenzó primero que todo con una recomendación, y es la de no tomar fotos ni videos debido a que la persona que fuese sorprendida, seria retirada de las instalaciones. Dentro de las instalaciones, el grupo se dividió en dos, al primer grupo el recorrido se los dio un químico farmacéutico, el recorrido de nosotros fue orientado por una mujer, también química farmacéutica, que lleva 7 años trabajando en la empresa y es egresada de la Universidad de Antioquia, primero se nos mostro un video de lo que es la empresa y lo que significa cumplir 100 años de trabajo, su labor fue destacada por el presidente Juan Manuel Santos, luego para iniciar el recorrido ya dentro de las instalaciones, nos dieron una bata y gorro por medidas sanitarias, ya con el equipo puesto, nos dirigimos a la sala donde se empacan los medicamentos sólidos, se nos presento un señor el cual fue el encargado de hablarnos de cómo se trabajaba en ese sector y el destino que se le da a las basuras, nos dice que para la distribución y venta del medicamento, se debe seguir unas condiciones que son las verificaciones ambientales y la condición del proceso, se trabaja con medición TPM (Mantenimiento Productivo Total) donde se garantizan los procesos, la conservación ambiental y la efectividad y eficacia, además una tercera persona se encarga de los desechos y clasificación de las basuras, esta persona es la que destruye, recicla, y que los empaques secundarios y terciarios son destruidos; Observamos detenidamente el funcionamiento de las maquinas, que por cierto cuentan con una excelente tecnología y personal calificado, se observaba muy limpio el lugar lo que genera una gran confianza a cualquier producto elaborado en estas condiciones. Seguimos nuestro recorrido por la zona de los líquidos y semisólidos, allí estábamos parando la producción debido a que el personal de Lafrancol es muy educado, muy agradable, nos hablaban de todo el proceso, desde donde inicia el proceso de producción del producto hasta donde termina el mismo sellado, ya cuando seguíamos con el recorrido, ellos se dedicaban a
su trabajo normal, es importante también mencionar que las maquinas son inteligentes, tienen una balanza la cual si el peso de la caja o el envase del producto ahí producido es menor a lo normal, da un aviso, lo rechaza hacia un costado y sigue con lo demás de manera normal. Se nos mostro el resto de áreas de trabajo, todas muy similares, excelente calidad del producto, excelente tecnología y personal bien calificado, de verdad podemos decir que es agradable ver una empresa donde la gente que allí labora le guste y se le vea las ganas, se puede decir que como había una visita entonces se portaban así, pero nosotros no lo vimos de ese modo, debido a que a cada lugar que entrabamos nuestra guía saludaba a las personas con su nombre y notaba cuando alguien es nuevo, unas salas las separaban unos vidrios y algunos de ellos ni cuenta se daban que estábamos ahí y trabajan de igual manera que los demás, continuando, llegamos a la sala de microbiología, donde cada producto hecho debe pasar por ese lugar para mirar cómo están compuestos químicamente, si sigue las normas establecidas para poder ser elaborado y vendido, pasamos al área de control y calidad donde los químicos son separados(cuentan aproximadamente con 800 sustancias que se catalogan por colores según el sistema de clasificación de peligros SAF-T-DATA, donde, Azul es especial para tóxicos, Rojo para sustancias inflamables, Amarillo para reactivos que se deben almacenar aislados y lejos de materiales combustibles inflamables, Blanco son corrosivos, Verde son los que presentan un riesgo moderado y rayadas que deben almacenarse en lugares diferentes a reactivos del mismo color), otra sala pero a la cual no ingresamos fue donde se realiza el trabajo de investigación y experimentación, acá se crean y posteriormente se patentan nuevos medicamentos, se nos dijo que solo eran papeles y demás, pero se nos explico que si un producto es creado por una persona, ese producto no va a quedar patentado con el nombre de la persona si no con el nombre de la empresa donde labora, en este caso Lafrancol. Por último, llegamos a bodega de la empresa, allí protegidos con un casco, observamos que es grande, además de esa, tienen otra en Yumbo, continuando en la de Cali, las cajas ya tienen su destino y son enviadas por servientrega, y tienen un servicio que si el cliente los llama a preguntar dónde va el pedido, ellos pueden decirles exactamente en qué ciudad va éste, otra cosa es que las cajas entran en un proceso de cuarentena antes de su envió y los transportadores saben que si ven una caja o un tarro con una cinta, no recuerdo exactamente si es amarilla es porque no ha pasado por ese proceso, entonces no se puede enviar, al salir de esta, nos llevaron a “el casino”, donde nos regalaron un delicioso refrigerio y así termino este magnífico recorrido en el cual quedo bien claro la importancia de tener unas instalaciones en excelente estado y contar con tecnología de punta como Lafrancol, no conozco los demás laboratorios pero viendo este se puede decir que es uno de los grandes no solo de Cali, sino de Colombia, como menciono al principio no es fácil que una empresa llegue a sus 100 años y está ya los cumplió y seguirá creciendo, exporta a varios países, pero su
visión es crecer cada día mas y mas al punto de llegar a ubicarse como el mejor laboratorio franco colombiano del país. Cabe mencionar también que es muy importante que una compañía de gran magnitud como lo es Lafrancol contenga un proyecto de cuidado y conservación del medio ambiente, en el recorrido mencionaron el manejo que se le hace a las basuras y desechos, producto de los empaques primario secundario y terciario, solo se mencionó que es un tercero quien se encarga de estos desechos. En el área de control y calidad, en caso de un derrame o fuga, los gases son liberados al ambiente, lo cual considero podría generar gran contaminación. Considero que se debe diseñar, o en caso de tenerlo, mencionar que proyecto o normas de conservación ambiental se utiliza.